Ирина Франция, Paris Отзыв написан 6 января, 2018 год952 просмотра
Обойдусь без лонгридов, сразу к сути. Согласно закону защиты прав потребителей, каждый товар (в том числе весовой расфасованный) должен иметь информацию о сроке годности (конечный срок годности или дата изготовления с указанием срока годности), а также содержать на каждой упаковке информацию о самом товаре. В некоторых супермаркетах Фуршет этот закон не соблюдается. То есть, на расфасованных товарах (печенье, сыр и даже мясо!) нет сроков годности или указана какая-то одна дата, что также является нарушением, потому что невозможно определить срок годности. В каком Фуршете найти такой товар, за который можно получить компенсацию: в Киеве это Шептицкого (Луначарского) 22, Кибальчича 11-а, Братиславская 14б, проспект Победы 94/1. Больше всего нарушений в первых двух и там вы точно получите компенсацию. Что вы должны сделать, чтобы получить денежную компенсацию от администратора магазина: Сфотографировать товар, на котором есть нарушения. Желательно несколько таких товаров и с двух сторон. Потом пишете скаргу в госпотребслужбу (образец внизу). Потом примерно через неделю вам позвонит администратор магазина, на который вы писали скаргу и предложит вам прийти в магазин и договориться. Не спрашивайте у него по телефону всякие подробности, просто придите. Вам предложат денежную компенсацию за то, чтобы вы отказались от скарги. На Шептицкого администратор предложил 500 гривен, а на Кибальчича 300. Я не торговалась.
Сайт госпотребслужбы Киева: dpss.gov.ua. До письмових звернень відносяться також електронні звернення, які можна надіслати до Головного управління Держпродспоживслужби в м. Києві з використанням засобів електронного зв’язку, на електронну адресу: [email protected] або за допомогою засобів поштового зв’язку (04053, м.Київ, вул. Некрасовська, 10/8).
Начальнику Головного управління Держпродспоживслужби в м. Києві Рубану О.М.
Від кого: П.І.Б. Поштова адреса Телефон
Скарга
Я, Іванов І.П. 20.02.2017р. у магазині Фуршет, за адресою: Київ, вул. Шептицкого 22 знайшов товар сумнівного походження на якому відсутня інформація про товар та про строк придатності. Магазин порушує мої права як покупця. Адміністрація магазину відмовляється усунути цей недолік, який присутній у багатьох товарах, а також надати інформацію про товар та строк його придатності. Прошу Вас розглянути мою скаргу та вжити відповідних заходів щодо магазину за реалізацію товару сумнівного походження без належного маркування.
Розничная сеть "Фуршет" входит в число самых крупных в Украине. Сначала состояла из нескольких небольших магазинов "Ля Фуршет". Позднее руководство компании приняло решение об укрупнении. В 1998 году в Киеве открылся первый "национальный оптово-розничный магазин". В 2006-м сеть состояла уже из 66 супермаркетов (с учетом магазина в Молдове). "Фуршет" имеет... подробнее
Как получить деньги от Фуршета ничего не покупая! Инструкция внутри. - Отзывы о Фуршет
В каком Фуршете найти такой товар, за который можно получить компенсацию: в Киеве это Шептицкого (Луначарского) 22, Кибальчича 11-а, Братиславская 14б, проспект Победы 94/1. Больше всего нарушений в первых двух и там вы точно получите компенсацию.
Что вы должны сделать, чтобы получить денежную компенсацию от администратора магазина:
Сфотографировать товар, на котором есть нарушения. Желательно несколько таких товаров и с двух сторон.
Потом пишете скаргу в госпотребслужбу (образец внизу).
Потом примерно через неделю вам позвонит администратор магазина, на который вы писали скаргу и предложит вам прийти в магазин и договориться. Не спрашивайте у него по телефону всякие подробности, просто придите. Вам предложат денежную компенсацию за то, чтобы вы отказались от скарги. На Шептицкого администратор предложил 500 гривен, а на Кибальчича 300. Я не торговалась.
Сайт госпотребслужбы Киева: dpss.gov.ua. До письмових звернень відносяться також електронні звернення, які можна надіслати до Головного управління Держпродспоживслужби в м. Києві з використанням засобів електронного зв’язку, на електронну адресу: [email protected] або за допомогою засобів поштового зв’язку (04053, м.Київ, вул. Некрасовська, 10/8).
Начальнику Головного управління
Держпродспоживслужби в м. Києві
Рубану О.М.
Від кого:
П.І.Б.
Поштова адреса
Телефон
Скарга
Я, Іванов І.П. 20.02.2017р. у магазині Фуршет, за адресою: Київ, вул. Шептицкого 22 знайшов товар сумнівного походження на якому відсутня інформація про товар та про строк придатності. Магазин порушує мої права як покупця.
Адміністрація магазину відмовляється усунути цей недолік, який присутній у багатьох товарах, а також надати інформацію про товар та строк його придатності.
Прошу Вас розглянути мою скаргу та вжити відповідних заходів щодо магазину за реалізацію товару сумнівного походження без належного маркування.
Додаток: фотографії порушень.
Дата Підпис
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву