Name: Международная платежная платформа Fondy
Rating: 2.5

Дно! Обходьте десятою дорогою!

Abra Kadabra 31 января, 2025 год

1. У компанії нема ліцензії НБУ!
2. Відмовляють у наданні послуг без повідомлення причини (Максимально білий бізнес, без підводних каменів)

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Сплошний мінус

Филиал Fondy нагло ворует деньги

Евгений 27 октября, 2024 год

Филиал Fondy нагло ворует деньги. Я подключил этот сервис к своей системе BeeProf с целью автоматизации расщепления и мгновенных выплат. То есть заказчик производит оплату в мобильном приложении BeeProf
исполнителю за выполненные работы. И через несколько минут исполнитель получает на свою карту деньги . Эта операция отражается в панели управления и учета платформы BeeProf.
Но, чтобы это расщепление произошло... Читать отзыв Филиал Fondy нагло ворует деньги. Я подключил этот сервис к своей системе BeeProf с целью автоматизации расщепления и мгновенных выплат. То есть заказчик производит оплату в мобильном приложении BeeProf
исполнителю за выполненные работы. И через несколько минут исполнитель получает на свою карту деньги . Эта операция отражается в панели управления и учета платформы BeeProf.
Но, чтобы это расщепление произошло быстро, нужно внести на свой счет (счет платформы BeeProf) в Аккаунте Fondy , некую сумму.
Платформа BeeProf находилась на завершающем этапе тестирования, я внес сумму и проводил тестирование. Все было ок.
Замечу - просто тестирование. Вносил свои личные средства на баланс, за что Fondy , конечно же взяли свои проценты из этой суммы. В какой- то момент я решил вывести остатки этой суммы с баланса аккаунта.
Но увы не тут то было. Fondy рассказали что нужно оформить нового ФОП, что старые документы не подходят, что новые документы нужно отправить только по новой почте и только скан копии , никак не фото, в электронной форме у них уже не допустимо. Все сделал, все отправил, потратил пару - тройку месяцев, и тишина...
Но как потом оказалось, так как баланс пополнялся годом ранее, то по новому договору деньги не вывести, нужен еще договор ... какй-то договор ? Я решил разорвать с ними отношения, договор о расторжении до сих пор не прислали, замечу прошел месяц.
Деньги не возвращают. Вернут!
Если кто-то почитает мою переписку по e-mail с их поддержкой и менеджером , впечатление, что общаешься с не совсем в себе людьми.
Я ранее сомневался в актуальности негативных отзывов об этом сервисе, этом филиале, но увы оказалось правдой.
Мы проанализировали стиль и тексты положительных отзывов о сервисе, поверьте, пишут либо самостоятельно, но вероятнее под заказ.
Несколько лет назад начинал с ними работать было чувство, что не стоит этого делать.
Лишь наличие у сервиса API под мобильные приложения перевесило все против. А против было больше.
Не советую с ними связываться!

Мерчант отклонён, причина неизвестна

client 8 ноября, 2023 год

Всё как у всех - зарегистрировался, документы предоставил, получил отказ, несколько раз поинтересовался причиной т к для меня это было принципиально важно, как минимум чтоб устранить её. Ответа не получил, как и сотни других клиентов, судя по отзывам - трата времени, сил и денег, учитывая проделанную до этого работу.

Достоинства:

быстрая поддержка

Недостатки:

вы не подключите Фонди себе на сайт

Гарні слова не відповідають дійсності

Mariia 28 августа, 2023 год

Реєстрація пройдена. Документи завантажені. Ключом все підписано. Отримую відмову, хоча сайт 100% відповідає всім вимогам, що представлені Fondy. Доречі, я маю навіть не магазин, а надаю лише інформаційні та освітні послуги. Але не засмучуюсь, бо впевнена, що підтримка клієнтів та зацікавленість у співпраці на висоті."Водночас при відмові, яка повʼязана з формою власності мерчанта або невідповідністю його сайту вимогам, зазначеним у... Читать отзыв Реєстрація пройдена. Документи завантажені. Ключом все підписано. Отримую відмову, хоча сайт 100% відповідає всім вимогам, що представлені Fondy. Доречі, я маю навіть не магазин, а надаю лише інформаційні та освітні послуги. Але не засмучуюсь, бо впевнена, що підтримка клієнтів та зацікавленість у співпраці на висоті."Водночас при відмові, яка повʼязана з формою власності мерчанта або невідповідністю його сайту вимогам, зазначеним у пункті 4.а, ми надаємо мерчанту рекомендації, що саме необхідно змінити, аби пройти реєстрацію" - цитата з їх сайту (скрін додано). Але щойно Ви звернетесь за обіцяними "РЕКОМЕНДАЦІЯМИ", Вас гарно пошлють) і це не кінець. Тут я прошу видалити мої документи (що самостійно зробити не можна), та аккаунт. На що я отримую відповідь, що акаунт видалити неможливо ні самостійно, ні через підтримку. Як Вам таке?

Достоинства:

Швидко відповідає підтримка

Недостатки:

Підримка виявилася непідтримкою

Кидають клієнтів на гроші

Максим 28 июля, 2023 год

Всіх хочу застерегти від співпраці з платіжним сервісом FONDY. З-за технічної помилки ви ризикуєте залишитись без грошей за проведені заходи. А саме головне - що цю помилку може допустити кожен (система цьому не перешкоджає). Але гроші ви вже не повернете (при тому, що навіть при помилці вони повертаються в FONDY).
І це все при тому, що з сервісом працювали рік.
Читать отзыв Всіх хочу застерегти від співпраці з платіжним сервісом FONDY. З-за технічної помилки ви ризикуєте залишитись без грошей за проведені заходи. А саме головне - що цю помилку може допустити кожен (система цьому не перешкоджає). Але гроші ви вже не повернете (при тому, що навіть при помилці вони повертаються в FONDY).

І це все при тому, що з сервісом працювали рік.

Разом з тим, хочу зазначити, що блокувати роботу культурних центрів не виплачуючи кошти за проведені благодійні заходи вважаємо вершиною цинізму та неповаги.

Також хочу звернути увагу на чудову платформу WIX, яка з якихось причин досі підтримує партнерство з FONDY, і через яку ми приймали кошти ВІД ДІТЕЙ ВІЙСЬКОВИМ за наші події, які ми робили за власний рахунок, собі в великий мінус.

Навіть сама суть - прикриваючись юридичними іграми у важкий військовий час, вважаю, що навіть виникнення цієї ситуації - це плювок неповаги нам, івенторам, які зараз на полі бою (саме співробітники нашого центру ALIVE), і закривають своїм життям та здоровʼям можливість працювати далі.

Ну і рівень спілкування - наполегливо ввічливе «ми зараз, довго з відділом бухгалтерії та юристами…» - ну це ви і так знаєте, не нове. Ввічливе «пішов на …».

Подробиці цієї жахливої ситуації можу розповісти детально всім бажаючим - всі наші сторінки є в соцмережах (а я більше 15 років в івентах).

Шахрайським методом списали кошти

Ірина 13 апреля, 2023 год

Робила покупку в інтернет- магазині, скористалась оплатою онлайн, це сервіс платіжної системи fondy. Товар не підійшов, оформила наступного дня повернення, магазин повернув кошти того ж дня — швидко. Рахунок був активний, я розраховувалась коштами протягом дня. Наступного ранку (8:00) прийшло повідомлення про скасування повернення. Зняли 6435 грн. На моїй картці виник мінус, тобто я його ще маю погасити. В банку... Читать отзыв Робила покупку в інтернет- магазині, скористалась оплатою онлайн, це сервіс платіжної системи fondy. Товар не підійшов, оформила наступного дня повернення, магазин повернув кошти того ж дня — швидко. Рахунок був активний, я розраховувалась коштами протягом дня. Наступного ранку (8:00) прийшло повідомлення про скасування повернення. Зняли 6435 грн. На моїй картці виник мінус, тобто я його ще маю погасити. В банку все перевірили, підтвердили, що запит на повторне списання грошей (6435грн) було запрошене сервісом Fondy, провели вони його тим самим числом, що я робила платіж, коли здійснювала покупку в магазині, тобто завдяки моєму підтвердженню на момент здійснення операції ім вдалось провести цю операцію повторно.
Намагалась з’ясувати ситуацію через магазин та через fondy, а вони запевняють, що такого не може бути, та перекидають відповідальність на банк. Подали через банк заяву на оскарження. Також за порадою мого юриста буду писати заяву в поліцію.
Нажаль, знайшла про цей сервіс подібні негативні відгуки. Рекомендую, перевіряти сервіси, якими користується інтернет.

Списывают деньги с карты

Тати 30 марта, 2023 год

Провела один раз платеж через них по предоставленной ссылке и той же ночью у меня сняли суммарно 3000грн. с карты без уведомлений и подтвреждений с моей стороны. Банк пожимает плечами.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

мошенническе схемы

Ответ представителя Міжнародна платіжна платформа Fondy 4 апреля, 2023 год

Добрий день!

Як я розумію, ви поставити нам негативну оцінку, тому що не розумієте що у вас було списано 3000 грн. Підкажіть будь ласка, другий платіж (3000 грн) був списаний сервісом Fondy? Якщо так і вам потрібні деталі платежу, зверніться будь ласка до нас любим зручним способом, https://fondy.ua/uk/contacts/ . Наші спеціалісти допоможуть у вирішенні цієї ситуації.

Якщо ви впевнені що списання в 3000 грн, це шахрайство, то у вас є змога повернути кошти. Для цього вам потрібно буде звернутись у ваш банк і ініціювати процедуру Чарджбек і банк вам поверне кошти.

Інформація на сайті не відповідає дійсності! ОБМАН!

Українець 21 марта, 2023 год

Шарашкіна контора зі збору даних, Все що написано у них на сайті можна прирівнювати До розділу "казки"
Втратите час на реєстрацію та відправку скан-копій, Не більше
Після чого з вами зв'яжуться і пошлють ввічливо Вас навуй!
На жаль, такі сервіси досі існують в Україні.
Відгуки пишу виключно коли компанія ДУУУЖЕ хронова!
Подумайте 200 разів, перш ніж звертатися до них!!!

Достоинства:

Недовго доведеться чекати, щоб вам передзвонили і послали вас

Недостатки:

Це шарашкіна контора і є суцільний мінус

Найгірша платформа

[email protected] 15 марта, 2023 год

Працюю рік з ними,сьогодні повинна бути виплата 153000грн виплатили 70к і все)Далі підтвердження і т.д ,обирайте liqpay найкраща платформа без цих псевдонормальних мерчантів

Схоже просто збирають дані

ФОП 15 февраля, 2023 год

Думав встановити на сайт для продажу.
Зареєструвався.
Підтвердив e-mail.
Ввів дані мерчанта. Ввів дані про відкритий банківський рахунок.
Починаю додавати статутні документи, згідно вимог і форматів.
І на цій стадії, мені автоматично видає "відхилено премодератором".
При чому, створені мерчанти в них не можна видалити (немає такої функції), користуватись сервісом не можна, а додані персональні документи вони в себе зберігають і... Читать отзыв Думав встановити на сайт для продажу.
Зареєструвався.
Підтвердив e-mail.
Ввів дані мерчанта. Ввів дані про відкритий банківський рахунок.
Починаю додавати статутні документи, згідно вимог і форматів.
І на цій стадії, мені автоматично видає "відхилено премодератором".
При чому, створені мерчанти в них не можна видалити (немає такої функції), користуватись сервісом не можна, а додані персональні документи вони в себе зберігають і невідомо як будуть використовувати.

При чому, ні сама система не вказує з якої причини відхилено, ні служба підтримки нічого конкретного крім "ви не пройшли перевірку" не змогла повідомити.

Таким чином ви можете навіть змогти підключити у них сервіс, а коли здійсните продажі - вони потім без пояснень заблокують ваші кошти.

Тому не зв'язуйтесь з ними і обходьте десятою дорогою. А якщо вже підключені - краще від гріха подалі відключайте сервіс, поки не втратили без пояснень свої кошти.

Достоинства:

Їх немає взагалі

Недостатки:

Без пояснень відхиляють.
Не можна видалити створений мерчант, який відхилили.
Вимагають підприємницькі документи та скани паспорту, коду, але не відповідають за непередачу їх і невідомо чи не продадуть вони ці дані потім.

Ответ представителя Міжнародна платіжна платформа Fondy 16 февраля, 2023 год

Добрий день!

Нажаль ваш проект був відхилений у співпраці.

Для видалення мерчанта, або будь яких інших даних, зверніться у підтримку, зручним для вас способом: https://fondy.ua/uk/contacts/

Перелік товарів і послуг, заборонених, або обмежених для онлайн-оплат із Fondy: https://fondy.ua/uk/legal/list-restricted-prohibited/

Вимоги до бізнесів та їхніх сайтів для підключення еквайрингу від Fondy: https://fondy.ua/uk/legal/site-requirements/

Якщо поділитесь вашим сайтом, я зможу більше надати інформації.

Помийка. честний відгук

Гость 25 ноября, 2022 год

Все як і завжди. Написав реалізацію системи підписок, API, виконав всі умови, розписані за спеціальній сторінці, в результаті другий раз відмовились активувати мерчанта (відправили копіпасту), і також відмовились пояснювати причину (також копіпастою яку всім відправляють).
Короче звичайні клоуни. Єдине, що в них нормально працює - це швидка підтримка. В іншому - не рекомендую, краще придивіться до чогось закордонного.

Тупо збирають данні. Не раджу цю систему. Одним словом - Шахраї

Гость 27 октября, 2022 год

Ось і вся відповідь від служби підтримки,після того як зібрали мої данні.
"Ви зареєстрували проект, проте зараз ми не можемо запропонувати співпрацю
Служба безпеки нашого сервісу, детально проводить перевірку кожного зареєстрованого аккаунта.
При цьому, було прийнято рішення про неможливість прийняти Ваш проект на обслуговування.
Також хочемо зазначити, що згідно з політикою компанії, профільні відділи не повідомляють нам причину відмови."

Достоинства:

немає

Недостатки:

збирають особисті данні

Пустая трата времени

Гость 2 августа, 2022 год

Видите ли Служба безопасности решила не сотрудничать, причины объяснять никто не стал. Все документы выпросили, паспорт, инн и тд, толку 0. Шараж-монтаж. Судя по отзывам это не первый случай, мошенничества такого рода в данной компании. Не советую!

Обходите их десятой дорогой!

Александр 17 января, 2022 год

Категорически не советую физическим лицам туда даже заглядывать! Сначала у вас выдурят все данные о вас. Абсолютно все! Имейл,номер карты,паспорт,ИН, телефон,адрес сайта а потом вас мягко пошлет служба безопасности без озвучивания причин. Они просто собирают данные физических лиц. А когда вы попросите всё удалить начнется волокита. Напишите туда,напишите сюда. В итоге вы просто им подарили свои личные данные которые неизвестно... Читать отзыв Категорически не советую физическим лицам туда даже заглядывать! Сначала у вас выдурят все данные о вас. Абсолютно все! Имейл,номер карты,паспорт,ИН, телефон,адрес сайта а потом вас мягко пошлет служба безопасности без озвучивания причин. Они просто собирают данные физических лиц. А когда вы попросите всё удалить начнется волокита. Напишите туда,напишите сюда. В итоге вы просто им подарили свои личные данные которые неизвестно теперь в чьих руках окажутся! Обходите их десятой дорогой!

Ужас! Таких сервисов мы ещё не встречали

Кирилл 14 января, 2022 год

За всё время существования Fondy - мы пробовали подключить его к множеству магазинов, никогда, слышите - никогда небыло успеха, всё время они выкачивали все возможные данные - но никогда нам не активировали! Это был и магазин инструментов клиентов, и магазин по пчеловодству, и бьюти магазин, и нашу веб студию туда пытались закинуть чтобы принимать оплаты.... - бестолку.
Теперь попробовали ещё... Читать отзыв За всё время существования Fondy - мы пробовали подключить его к множеству магазинов, никогда, слышите - никогда небыло успеха, всё время они выкачивали все возможные данные - но никогда нам не активировали! Это был и магазин инструментов клиентов, и магазин по пчеловодству, и бьюти магазин, и нашу веб студию туда пытались закинуть чтобы принимать оплаты.... - бестолку.
Теперь попробовали ещё 1 магазин, большой, со всеми документами и чем только можно - в итоге получили шаблонный ответ со словами Мы не можем...

За удобство работы с сервисом ничего сказать не могу в плане выплат... Думаю что там счастливчики или те кто подключает их ПРРО

Я уже боюсь представить что там будет когда будет 10-20 заказов по несколько тысяч... Они наверное будут кричать "Шайтаны, мошенники, откудова у Вас столько золота..." Впечатление просто капец.

Ну и да, к стати, если тот дядька который везде у них в рекламе, как бы основатель чи директоро.. кто он там... ЗнайТе, доверия Ваша личность не вызывает!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полно, но не могу говорить за саму работу с сервисом, не довелось к счастью...(

Самая ужасная поддержка

Андрей 23 декабря, 2021 год

Честно говоря такой ужасной поддержки я еще не видел ни у кого. Отношение к клиентам максимально безразличное. Складывается такое впечатление, что я пишу, а оператор который мне отвечает такой: "Блиин, ну че ты сюда пишешь вообще". Возникла проблема со входом в аккаунт, написал в поддержку, что не могу войти. На что мне поддержка отвечает "Мы знаем, это массовая проблема". Никаких... Читать отзыв Честно говоря такой ужасной поддержки я еще не видел ни у кого. Отношение к клиентам максимально безразличное. Складывается такое впечатление, что я пишу, а оператор который мне отвечает такой: "Блиин, ну че ты сюда пишешь вообще". Возникла проблема со входом в аккаунт, написал в поддержку, что не могу войти. На что мне поддержка отвечает "Мы знаем, это массовая проблема". Никаких слов извинения, ничего))

Так и не увидели своих денег!

Гость 5 ноября, 2021 год

Как и многих платёжная система Fondy привлекла своей простотой подключения, запустили сайт - Продажа онлайн-продукта. Работал активно три дня, покупки шли, в отчётах фиксировалась прибыль, ждали первые выплаты на счёт в течении трёх рабочих дней, как было указано в договоре, но деньги так и не поступили. Отключили сайт до выяснения. Начала звонить в техподдержку и тут началось - технические проблемы,... Читать отзыв Как и многих платёжная система Fondy привлекла своей простотой подключения, запустили сайт - Продажа онлайн-продукта. Работал активно три дня, покупки шли, в отчётах фиксировалась прибыль, ждали первые выплаты на счёт в течении трёх рабочих дней, как было указано в договоре, но деньги так и не поступили. Отключили сайт до выяснения. Начала звонить в техподдержку и тут началось - технические проблемы, перезвоним в течении дня, уточним дату зачисления денег. Тишина. В итоге звоню ежедневно уже на протяжении 2 недель, а воз и ныне там - технические проблемы, мы уточняем сроки зачисления денег на Ваш счёт. К слову в отчётах на сайте у них стоит 100% возмещение!
Сумма достаточно крупная. На связи сейчас с другими «пострадавшими». Похоже придётся возвращать деньги через суд.

1 не согласен

Ответ представителя Міжнародна платіжна платформа Fondy 5 ноября, 2021 год

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста идентификатор вашего мерчанта, или ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить и разрешить текущий инцидент.

Активация мерчанта

Андрей 13 августа, 2021 год

Потратил кучу времени на регистрацию мерчанта, запросили дополнительно документы и инфо, которые являются коммерческой тайной, частично предоставил, но всеравно через неделю отказали без обьяснения причин.... на сайте у них указано, что активация занимает 1 день - это не соответсвует действительности

Недостатки:

Длительная активация мерчанта
Нет понимания какие документы нужны

Жахливо, не рекомендую

Гость 3 августа, 2021 год

Пізно знайшов ці відгуки, ситуація аналогічна, відмовили в мерчанті після купи документів і цілком білого бізнесу з продажу одягу . Причину не назвали.

Украли деньги с карты

Максим 10 июля, 2021 год

Я не знаю откуда у них данные моей карты, но они укали с неё деньги. Я в шоке, просто в шоке. Служба поддержки само собой молчит

НЕ советую

Сергей 16 июня, 2021 год

Не советую, так как активировать мерчанта это еще тот квест. Предоставил все официальные документы, но им этого мало им нужно еще объяснять свое сотрудничество....
на выходе только потратил неделю,

Стоит даже время тратить на Fondy!

Юрий 24 мая, 2021 год

Занимаемся интернет продажами и возникла потребность подключить онлайн оплату на сайте. По гуглу нашли их, предоставили все документы необходимые для регистрации... Но не тут то было! Они начали "рассматривать" сайт, так как сайт новый - начали задавать кучу вообще не относящихся и не касающих их вопросов! Повторюсь - документы о регистрации в налоговой, документы о открытии ирасчетного счета и все... Читать отзыв Занимаемся интернет продажами и возникла потребность подключить онлайн оплату на сайте. По гуглу нашли их, предоставили все документы необходимые для регистрации... Но не тут то было! Они начали "рассматривать" сайт, так как сайт новый - начали задавать кучу вообще не относящихся и не касающих их вопросов! Повторюсь - документы о регистрации в налоговой, документы о открытии ирасчетного счета и все что было в их списке - все предоставили.

Но как ниже тоже человек писал - они начали на свое усмотрение "рассматривать", после такого - вообще отпало желание унижаться перед ними и решили поискать более лояльный сервис. Но самое обидное, что когда я столкнулся уже с одним сайтом (толи мошенники, толи просто шарашкиной конторки) в котороя я оплатил тестовую стоимость подписки на услугу и после тестового периода я должен был принять решение о переходе на полную стоимость - но по факту после оплаты тестового периода шарашкина конторка вообще перестала отвечать - ни по телефону, ни в службе поддержки! А оплата у них была подключена именно через этот сервис Fondy! Когда с меня попытались снять автоматический платеж на полную стоимость услуги (повезло что на карте нехавтило суммы) я сразу же написал в службу поддержки уже именно Fondy - на что получил ответ, что они вообще не при делах, и только "шарашкина контора" может отключить автоматический платеж. На мои доказательства и скрины, что их служба поддержки вообще не отвечает - невнятные ответы от самого Fondy! Попросили отправить снова все доказательства уже на почту Fondy (общался в чате службы поддержки). Ок, отправил еще 7.05, сегодня 12.05 - тишина! И это при том, что я сообщил, чтобы оперативно решили вопрос, так как мне нужно пользоваться моей картой! Как итог - получается что выходит парадокс! Нас (как стартапа - начали "морозить", но точно такой же "стартап" (в лице шарашкиной конторы") они подключили и когда с этой шарашкиной конторой вообще нет связи, сам сервис Fondy теперь "не при делах". В общем остерегайтесь этот Fondy!

Достоинства:

нет

Недостатки:

описаны выше

Fondy - це жах, а не платіжна система

RvCompany 10 марта, 2021 год

Недавно підключив проект, заповнив всі необхідні дані та надав документи. 5 днів чека на активацію, писав часто в підтримку. Вони задавали запитання ,які взагалі не стосуються роботи. Менеджер відповідав не конструктивно з помилками. Сьогодні пропустили і ніби активували. Я здійснив пробну оплату з своєї картки на 550 грн. Після чого гроші списало, мене викинуло з системи . Я повторно зайшов... Читать отзыв Недавно підключив проект, заповнив всі необхідні дані та надав документи. 5 днів чека на активацію, писав часто в підтримку. Вони задавали запитання ,які взагалі не стосуються роботи. Менеджер відповідав не конструктивно з помилками. Сьогодні пропустили і ніби активували. Я здійснив пробну оплату з своєї картки на 550 грн. Після чого гроші списало, мене викинуло з системи . Я повторно зайшов і мене знов попросили надати документацію та заповнити повторно інформацію. Після того як я це зробив , мені відписали в підтримці що на жаль в нас не вийде співпрацювати, так як вони повинні знати більше про мій бізнес ( я розробляю сайти , вони сказали надати повну інформацію про клієнта та коди сайту ) . Одним словом гроші пропали , вони перестали відповідати ....

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

РОЗВОД, НЕ ГРАМОТНІ СПЕЦІАЛІСТИ

Куда уходят все от этого сервиса?

Julia 19 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Пока сижу на сайте fondy и жду ответ на вопрос к ним в их чате - зашла сюда и увидела всю эту картину...
Скажите, вот все люди, которые уходят от Fondy, куда идут? Мне нужно внедрить получение денег из-за рубежа.

Если хотите потерять время, нервы и деньги то FONDY это лучший выбор

Александр 11 декабря, 2020 год

Будь неладен тот день когда я увидел рекламу этого сервиса и купился на все их обещания. Подключал интернет магазин, длилась эта эпопея недели 2. Наверное уже на том этапе нужно было отказаться от сотрудничества, но я думал, вот закончим подключения и больше никаких проблем не будет. При подключении специалисты службы поддержи шаблонно отвечали по 1-2 письма в день, и... Читать отзыв Будь неладен тот день когда я увидел рекламу этого сервиса и купился на все их обещания. Подключал интернет магазин, длилась эта эпопея недели 2. Наверное уже на том этапе нужно было отказаться от сотрудничества, но я думал, вот закончим подключения и больше никаких проблем не будет. При подключении специалисты службы поддержи шаблонно отвечали по 1-2 письма в день, и каждый раз у них были новые требования к сайту. С трудом но подключились.

Около месяца все было нормально, и когда я улетел на отдых, пишет мой контент-менеджер в панике что оплата не работает. У меня мобильная сеть не работает, позвонить не могу, захожу в кабинет а там блокировка. С трудом связываюсь а мне говорят "мол подозрительные транзакции у вас, нужно подтвердить" и кидают список на последние заказов 30! Отвечаю что сделаем, только включите мерчант, а то теряем деньги. На этот и дальнейший вопрос ответов не последовало, нам тупо кидали скопированный текст что нужно подтвердить операции. Дал задание обзванивать всех клиентов из этих заказов, что только нам не отвечали на просьбу выслать фото документов и карты. Согласились выслать человек 5. Спустя 5 дней боданий с тупой службой поддержкой мерчант разблокировали, деньги выплатили. Но после такого бреда работать с этой шарагой больше ни ни. 5 дней простоя интернет магазина это большие убытки, а эти "бизнесмены" даже извините не написали. Перешли на другой сервис.

Вспомнил и решил написать после того как встретился с другом, который планировал свой новый сервис подключать к фонди. Его отгородил и других людей.

Достоинства:

нет

Недостатки:

муторное подключение,

Показать 1 ответ

Ужасно, избегайте fondy

Гость 25 октября, 2020 год

Получили отказ без объяснения причин для совершенно белого бизнеса, до этого две недели морочили голову тупыми вопросами и отвечали раз в пару дней (это их "быстрая" регистрация за 1-2 рабочих дня). Работники службы поддержки хамят, общаются как с подчинёнными.
Впустую потратили время на этот сервис, ушли к конкурентам.

Moshenniki!Списали деньги с карты не законно!

Мария 18 января, 2020 год

У меня была Privatкарта,с которой списались не законно 1500hrn.,хоть и небольшая сумма,но почему я должна отдавать свои кровно заработанные деньги!?!Работники Приват банка указали,что деньги списались именно через Fondy. Когда я обратилась в Fondy, мне сказали,что,если бы вы не обратились в службу безопасности банка,то, возможно,мы бы вернули бы вам деньги.А в таком случае,ничем помочь не можем.
Вот такое хамское поведение.... Читать отзыв У меня была Privatкарта,с которой списались не законно 1500hrn.,хоть и небольшая сумма,но почему я должна отдавать свои кровно заработанные деньги!?!Работники Приват банка указали,что деньги списались именно через Fondy. Когда я обратилась в Fondy, мне сказали,что,если бы вы не обратились в службу безопасности банка,то, возможно,мы бы вернули бы вам деньги.А в таком случае,ничем помочь не можем.
Вот такое хамское поведение. Прошло 5 месяцев ..а деньги так и не вернули,Moshenniki!!! даже мой отзыв печатать не хотят.

Достоинства:

ноль. А все эти положительные отзывы - это sploshnoye vranie!

Недостатки:

moshenniki, завладевают данными и списывают деньги с карт

Показать 1 ответ

Присоединяюсь к отзывам ниже - не тратьте свое время на этот "сервис"

Гость 28 декабря, 2019 год

Просят предоставить множество данных для верификации, отвечают по несколько дней, в итоге ничем необоснованный отказ. Притом, что в другом сервисе прошли проверку гораздо быстрее и проще.
Не советую связываться с этой конторой если не хотите потратить время впустую или, пройдя все круги ада, в итоге нарваться на заморозку своих денег. Не повторяйте моих ошибок. Читайте отзывы.

Все ужасно

Гость 27 декабря, 2019 год

Все ужасно.В течение длительного времени не могла получить возврат денежных средств на карту из-за работы данной структуры,если вообще то,что они не делали в рамках своей компетенции, можно назвать работой.Отведи и заступи Господи сотрудничать с данной горе-платформой.

Показать 1 ответ

Ужасная политика и поддержка

Алекс Фридман 20 ноября, 2019 год

Ваш проект был проверен на возможность сотрудничества и, к сожалению, было принято решение отказать... И бла-бла-бла.
Раньше, год-два назад к фонди подключил свои проекты и провел через него больше 700.000 долл. При подключении аккаунтов они отвечали почему акк не прошел проверку и советовали, что надо изменить. Теперь решил новый проект подключить и пришел отказ, без причин, без подсказок что... Читать отзыв Ваш проект был проверен на возможность сотрудничества и, к сожалению, было принято решение отказать... И бла-бла-бла.

Раньше, год-два назад к фонди подключил свои проекты и провел через него больше 700.000 долл. При подключении аккаунтов они отвечали почему акк не прошел проверку и советовали, что надо изменить. Теперь решил новый проект подключить и пришел отказ, без причин, без подсказок что исправить и т.д. Говорят у них усилилась проверку, но об этом мне никто не говорил до того, как я свой проект новый подал. Отказ на всегда. Чтооо? В общем, с такой новой политикой и настроем компании решил перевести свои проекты с фонди на другие сервисы. Но дальше еще интереснее, в нашем бизнес клубе, где более 30 участников используют фонди, поднялась эта тема такого отношения к клиентам - теперь все проекты участников бизнес клуба будут переходить из фонди. Пусть фонди платится уходом клиентов из-за своей "новой и ужесточенной политики проверки бизнесов".