Менеджер хамло

Mary_koms 15 августа, 2019 год

Оформила заказ на сайте на 3 налобных фонаря. Перезванивает мне менеджер со слов "тихо я разговариваю" и говорит, что сейчас не может сказать есть ли они в наличии, ему завтра нужно поездить по складам пособирать их. Я заранее уведомила, что мне нужна эта информация быстро и что товар нужен в короткие сроки, поскольку планируем идти в поход и я сразу... Читать отзыв Оформила заказ на сайте на 3 налобных фонаря. Перезванивает мне менеджер со слов "тихо я разговариваю" и говорит, что сейчас не может сказать есть ли они в наличии, ему завтра нужно поездить по складам пособирать их. Я заранее уведомила, что мне нужна эта информация быстро и что товар нужен в короткие сроки, поскольку планируем идти в поход и я сразу могу оплатить. Менеджер мне сказал, что оплату они получают в течении суток и что в эти сроки они вряд ли успеют прийти.
Говорю, ну ладно посмотрите наличие и завтра перезвоните. Сама же нахожу другого официального дилера и без всяких проблем делаю и оплачиваю заказ.
В тоже время мне перезванивает менеджер fonari-nitecore.com.ua и пытается предложить скидку на другой фонарь. Извиняюсь, перебиваю и говорю, что уже оформила на другом сайте. И тут понеслось...
Слышу "если бы вы были Нормальным человеком, то дослушали бы про мои скидки и купили бы у меня, а не хоботились сразу заказывать на других сайтах!!!" О том, что у меня нетерплячка. Это слово в слово))) Мои аргументы, что у них непонятная система работы о наличии, о длительной подтверждении оплаты не удержали весь поток негатива.
Впервые сталкиваюсь с таким поведением менеджера или руководителя. Такое ощущение, что он был в состоянии опьянения.

Достоинства: