отстой - Отзывы о "FM такси", Киев

"FM такси", Киев
Украина, Київ Отзыв написан 20 августа, 2018 год 438 просмотров
Я много лет пользовалась ФМ такси, наверное лет 10 и долго претензий не было к ним. Мой тел там знали как постоянного клиента и диспетчеры всегда шли навстречу и даже узнавали по голосу. Диспетчеры, кстати, всегда были очень сообразительные, быстрые, реагировали очень оперативно. Ситуации бывали разные, но даже если в редких случаях машину не могли найти - всегда предупреждали максимально заранее, извинялись, предлагали помочь с партнерскими заказами.
Но... что-то случилось с этим такси, то ли их с кем-то слили, то ли выкупили - но.. это превратилось в базар-вокзал, бесконтрольный, с тупыми медлительными мямлями-диспетчерами, не отвечающими за слова и не выполняющими заказы.
Месяц назад ехала в а/п Борисполь. На самолет, не на гульки. Рейс утренний, машина нужна была до 6 утра, заказала я С ВЕЧЕРА! Обещали, понятное дело, все.
Утро, время подходит. СМС о машине нет. Жду еще крайние 5 мин, звоню. Нечто на том конце провода начинает мямлить что машины они начинают искать за 20 минут до поездки и машин сейчас нет! Я кричу в трубку что заказывала ПРЕДВАРИТЕЛЬНО, что у меня рейс, и почему не нашли машину с вечера!? Всегда находили заранее, понимая что поездка в а/п!
В общем, я с трудом успела на рейс. В такое время (4-5 утра) найти машину сложнее всего. А сколько потеряла нервов, это же никто не считает.

По возвращении из поездки решила проверить - ну мало ли, вдруг неудачное стечение обстоят-в было или не мой день. Звоню из Борисполя в ФМ, диспетчер-хабалка с рынка что-то лепечет, и не сказав мне ни то, есть ли у них машины, ни тариф маршрута, ни что делать далее (как обычно нормальные службы говорят) - орет "вам перезвонят" и бросает трубку. Через минут 5 звонит к-то левый водитель, с дикцией братков 90-х и начинает торговаться со мной - называя цены (!!) - типа, вы поедете за такие деньги!!?? Это - вообще нормально? Диспетчеры сливают заказы "своим" к-то левым уродам, которые потом кидают клиентов?! Я поняла что происходит, отказала ему и повесила трубку. Через 5 мин мне твонит эта же тетка и предлагает ехать по тарифу но уже на 150 грн дешевле, чем назвал он! Это что вообще??
Свой лонгрид резюмирую - ФМ такси уже нет, не рекомендую, можете сильно попасть на деньги и нервы, а скорее, и на то, и на другое. Телефон их службы удалила из телефона навсегда.

Достоинства:
  1. плюсов больше нет
Недостатки:
  1. мошенничество
  2. непрозрачные тарифы
  3. необязательность и невыполнение заказов
  4. неадекватный персонал




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


"FM такси", Киев
Все отзывы

3.5 5
4 отзыва / 3157 просмотров
"FM такси", Киев
Компания FM taxi - работает на рынке такси города Киева с 2005 года. Основной задачей компании является качественное, быстрое, вежливое обслуживание клиентов. Отличная подготовка сотрудников диспетчерской службы, оперативная связь, большой парк машин и профессиональные водители гарантируют выполнение любого заказа в минимальные сроки и с максимальным качеством. Приятный бонус для клиентов... подробнее

Службы такси
Такси 571
Такси 571

Рейтинг: 4.5
399 отзывов
Такси 808
Такси 808

Рейтинг: 4.4
204 отзыва
Bolt (Болт)
Bolt (Болт)

Рейтинг: 1.2
1135 отзывов
Такси 838
Такси 838

Рейтинг: 1.4
552 отзыва
Uber
Uber

Рейтинг: 1.4
648 отзывов
Red Taxi
Red Taxi

Рейтинг: 2
115 отзывов
Opti taxi
Opti taxi

Рейтинг: 1.4
9 отзывов
Такси 292
Такси 292

Рейтинг: 3
115 отзывов
Такси 7979
Такси 7979

Рейтинг: 2.4
101 отзыв