Name: Обман по заказу
Item: fix-hub.com.ua
Rating: 1
Author: Борис

› › ›

Борис Ukraine, Korosten Отзыв написан 26 апреля, 2021 год 8 просмотров

Оформил заказ на сайте 9 марта, получил реквизиты для оплаты 50% предоплаты на следующий деь и сразу оплатил. На товаре была указана информация: "Мы доставим запчасть не позже 18.04.2021. За каждый день просрочки мы делаем скидку 1% от стоимости запчасти. Максимальная скидка может быть 10%." Цена за товар указана 783грн. Доставить должны были 18 апреля. 23 апреля перезванивают, говорят что товар пришёл и просят оплатить оставшиеся 50%, при этом я указываю что товар пришел с задержкой, укажите правильную сумму для оплаты. Присылают СМС с полной суммы для оплаты. Перезвонил, оставил заявку в пятницу. Перезвонили в понедельник, сказали что начальство выделило скидку в 10грн. На вопрос какого, девушка ответила что это то что ей сказали.
Жду звонка от начальства, хочу узнать что у них по математики было в школе, про совесть даже спрашивать не буду.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя fix-hub.com.ua 27 апреля, 2021 год

Добрый день, Борис. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Поставка индивидуального заказа от 45 до 180 дней. Если товар приезжаем после истечения 180 дней, в таком случае скидку можно согласовать до 10%. Ваш товар задержался на 5 дней. Скидку в 10% сделать не возможно.

Надеемся на понимание.

С Уважением отдел качества Анна!

Ответить