Зробив замовлення вранці 10.01.23. Протягом дня так і не зконтактували зі мною. Повторно замовив 11.01.23 і через декілька годин зв'язалися. Я одразу оплатив і мене запевнили, що сьогодні ж відправлять замовлену запчастину. Станом на вечір 13.01.23 тиша. На жоден із вказаних на сайті телефонів дозвонитися неможливо - автовідповідач повідомляє про технічні проблеми і обіцянку мені зателефонувати. Категорично не рекомендую даний... Читать отзыв Зробив замовлення вранці 10.01.23. Протягом дня так і не зконтактували зі мною. Повторно замовив 11.01.23 і через декілька годин зв'язалися. Я одразу оплатив і мене запевнили, що сьогодні ж відправлять замовлену запчастину. Станом на вечір 13.01.23 тиша. На жоден із вказаних на сайті телефонів дозвонитися неможливо - автовідповідач повідомляє про технічні проблеми і обіцянку мені зателефонувати. Категорично не рекомендую даний магазин!
Всё было хорошо до момента, когда принял посылку. К сожалению, не проверил во время самого принятия, открыл дома и оказалась лопнутая. Либо это почта так упаковывала, но остался очень неприятный осадок Товарный чек №5290
Добрый день, Сергей. Вины магазина нет. Обязательно нужно осматривать посылку при получение. Если товар приехал поврежден, то можно было бы Вам составить акт о поломке товара. Надеемся на понимание. С Уважением отдел качества Анна!
Заказал на данном сайте запчасть для кофеварки Krups Krups MS-5A17692. На момент заказа да и сейчас на сайте выставлена цена 385 грн. С тем, что запчасть будет ехать около месяца, согласился. Сделал предоплату. Примерно через месяц звонит менеджер. Говорит, что цена поменялась и составляет 440 грн. Я понимаю, что цена может меняться. Но если бы знал, что настолько, то заказал... Читать отзыв Заказал на данном сайте запчасть для кофеварки Krups Krups MS-5A17692. На момент заказа да и сейчас на сайте выставлена цена 385 грн. С тем, что запчасть будет ехать около месяца, согласился. Сделал предоплату. Примерно через месяц звонит менеджер. Говорит, что цена поменялась и составляет 440 грн. Я понимаю, что цена может меняться. Но если бы знал, что настолько, то заказал бы на другом ресурсе.
Добрый день. На сайте цена указана последнего поступления. При оформления заказа менеджер всегда предупреждает, в случае каких либо изменений будем с Вами связываться. Вам перезвонили и сообщили что поставщик поднял цену, Вы могли бы отказаться. Вы согласились и мы привезли товар по той цене которую Вам проговорили. Надеемся на понимание. С Уважением отдел качества Анна!
Что ж,следует признать, спустя 3 месяца мне все же вернули деньги.Это радует и оставляет надежду на то что, рано или поздно, отношение к клиентам изменится в лучшую сторону.Ведь отдел качества нужен лишь там где проблемы с этим самым качеством.Лично для меня этот вопрос закрыт. Отдельно хочу выразить свою признательность администрации otzyvua.net и пожелать данному ресурсу всех благ... Читать отзыв Что ж,следует признать, спустя 3 месяца мне все же вернули деньги.Это радует и оставляет надежду на то что, рано или поздно, отношение к клиентам изменится в лучшую сторону.Ведь отдел качества нужен лишь там где проблемы с этим самым качеством.Лично для меня этот вопрос закрыт. Отдельно хочу выразить свою признательность администрации otzyvua.net и пожелать данному ресурсу всех благ и дальнейшей плодотворной работы .
Добрый день, Борис. Приносим извинения за задержку товара. Деньги не могли вернуть так,как заказ "индивудуальны", то есть ехал именно для Вас. Сроки поставки от 2-6 меясцев имеено акомуляторов. Товары поступают к нам от официальных поставщиков,едут к нам ипортом из Европы. Не всегда скорость доставки товара к нам зависит от нас. Заказ был отменен и деньги Вам вернули на карту 04.02.2021. Надеемся на понимание. С Уважением отдел качества Анна!
Негативний відгук
Неприятная ситуация
Товарный чек №5290
С Уважением отдел качества Анна!
Несоответствие цены
С Уважением отдел качества Анна!
Заказ 059400
Отдельно хочу выразить свою признательность администрации
otzyvua.net и пожелать данному ресурсу всех благ... Читать отзыв Что ж,следует признать, спустя 3 месяца мне все же вернули деньги.Это радует и оставляет надежду на то что, рано или поздно, отношение к клиентам изменится в лучшую сторону.Ведь отдел качества нужен лишь там где проблемы с этим самым качеством.Лично для меня этот вопрос закрыт.
Отдельно хочу выразить свою признательность администрации
otzyvua.net и пожелать данному ресурсу всех благ и дальнейшей плодотворной работы .
С Уважением отдел качества Анна!