Felicita доставка цветов (Запорожье, Днепр,Харьков) отзывы клиентов / страница 20

› ›

4.8 5

701 отзыв / 15383 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Так работать нельзя

Карен 28 марта, 2019 год

Цветы очень плохие. Цена большая. Контекст моего заказа полностью меня не удовлетворил. По покупке кроме раздражения нет других эмоций.

Спасибо за качество

Рашид 27 марта, 2019 год

Заказал 101 розу для своей девушки поздно вечером. Через час букет доставили. Девушка счастлива,а я доволен.

Заботливые операторы и хороший сервис

Елена 27 марта, 2019 год

Воспользовалась услугами компании для оформления фасада нашего офиса в г. Днепр. Оформители приехали в оговоренное время и блистательно справились со своей задачей. Сделали нам праздник. Спасибо вам.

Большие молодцы, меня все устроило

Виктория 25 марта, 2019 год

Заказывала доставку букета + облако из шаров в Энергодар дистанционно из Москвы. Выполнили заказ быстро, несмотря на межгород, с букетом шла открытка со стихом, который я указала в заказе. Много способов оплат. Рекомендую эту компанию.

Всегда пользуюсь услугами этого сайта.

Нина Григорьевна 24 марта, 2019 год

Я уже много лет работаю за границей, и дома бываю раз в год. Каждый год Феличита помогает мне порадовать дочь с мужем и маленького внука, которому я уже два года подряд дарю на день рождения красивые шарики и свежие торты, которые моей семье доставляют с самого утра. В компании меня знают как постоянного клиента и очень чутко относятся ко всем... Читать отзыв Я уже много лет работаю за границей, и дома бываю раз в год. Каждый год Феличита помогает мне порадовать дочь с мужем и маленького внука, которому я уже два года подряд дарю на день рождения красивые шарики и свежие торты, которые моей семье доставляют с самого утра. В компании меня знают как постоянного клиента и очень чутко относятся ко всем пожеланиям. Ни разу еще не подводили, и я буду продолжать обращаться к ним.

Доставили цветы несмотря на заказ в конце дня.

Евгений 24 марта, 2019 год

Недавно познакомился с девушкой, очень понравилась, а о ее дне рождения узнал вчера, в самый последний момент, на то, чтобы придумать что-то с поздравлением у меня было всего несколько часов. Нашел ваш сайт в интернете, позвонил, подобрали с операторами цветы, и назначили время доставки, и все это уже буквально в конце рабочего дня. Я очень переживал, чтобы все доставили именно... Читать отзыв Недавно познакомился с девушкой, очень понравилась, а о ее дне рождения узнал вчера, в самый последний момент, на то, чтобы придумать что-то с поздравлением у меня было всего несколько часов. Нашел ваш сайт в интернете, позвонил, подобрали с операторами цветы, и назначили время доставки, и все это уже буквально в конце рабочего дня. Я очень переживал, чтобы все доставили именно в соответствии с пожеланиями и в срок, не "кинули", и команда не подвела. Спасибо вам за поздравление и цветы для моей любимой Лизоньки! Вы супер!!!

Достойная доставка цветов

Маргарита Витальевна 24 марта, 2019 год

Заказала букет для мамы через эту службу, букет доставили через 2 часа после оплаты такой же красивый как на сайте. Мое впечатление: оператор вежлив , цветы свежие, курьер быстрый. Прилагаю фото. Ставлю 5✨

Понравилось обслуживание

Александра 22 марта, 2019 год

Добрый день. Недавно я впервые воспользовалась услугами данной компании. При оформлении заказа я задавала очень много вопросов, пыталась узнать все детали от процедуры оформления заказа до получения цветов получателем. Заказывала первый раз в этой фирме и, естественно, очень переживала как все пройдет. Просила выслать мне фото букета перед доставкой, открытку и текст, который я указывала в заказе. Хотелось убедиться, что... Читать отзыв Добрый день. Недавно я впервые воспользовалась услугами данной компании. При оформлении заказа я задавала очень много вопросов, пыталась узнать все детали от процедуры оформления заказа до получения цветов получателем. Заказывала первый раз в этой фирме и, естественно, очень переживала как все пройдет. Просила выслать мне фото букета перед доставкой, открытку и текст, который я указывала в заказе. Хотелось убедиться, что фирма не обманет. Девушка выполнила обещание и за час до доставки мне прислали полный фото отчет. Свежесть цветов и сам букет меня порадовал, открытка их фирменная, но это ничего страшного, текст соответствовал полностью мной написанному. Благодарю Вас за старание, терпение и качественный сервис. Будем работать с Вами в дальнейшем.

Очень достойная компания

Марина 21 марта, 2019 год

Хочу и я поделиться своим впечатлением от данной компании. Честно, не знаю откуда у них вообще берутся негативные отзывы..Мы с мужем постоянно заказываем цветы, иногда шары у Феличиты. Никогда не было проблем. Да, бывает нет каких-то цветов, или по времени доставки не всегда успевают, НО всегда все согласовывают и звонят, что важно. То есть никаких неприятных сюрпризов. Я всегда довольна.... Читать отзыв Хочу и я поделиться своим впечатлением от данной компании. Честно, не знаю откуда у них вообще берутся негативные отзывы..Мы с мужем постоянно заказываем цветы, иногда шары у Феличиты. Никогда не было проблем. Да, бывает нет каких-то цветов, или по времени доставки не всегда успевают, НО всегда все согласовывают и звонят, что важно. То есть никаких неприятных сюрпризов. Я всегда довольна. Уже знаю операторов, могу с ними как с подружками поговорить))) Очень располагают к себе сотрудники, всегда приятно иметь с ними дело. Цветы всегда свежие привозят. Без нареканий. Поэтому я беру на себя ответственность за свои слова и советую данную фирму)))

Спасибо за помощь!

Валентина 20 марта, 2019 год

Спасибо огромное, вы мне очень помогли. Если бы вы слышали восторг мамы, какой я слышала в телефонной трубке, это неописуемо. я сама рада, как будто доставка была для меня)) Спасибо также за фотоотчет! я сильно скучаю по родителям, и этот приятный бонус увидеть их счастливыми на фото меня невероятно порадовал! СПАСИБО!!!

Не рекомендую

Гость 19 марта, 2019 год

Прктически все покупаю в интернете. Обычно это всегда быстро, дешево и не проблемно. Пока не попытался заказать цветы через эту компанию, потому как не успевал в праздник ко всем, кого хотел поздравить. Очень не удачный опыт покупки он-лайн. Не рекомендую категорически данную компанию.

1 не согласен

Ответ представителя Felicita доставка цветов (Запорожье, Днепр,Харьков) 20 марта, 2019 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Подскажите, пожалуйста, более конкретно, что Вам не понравилось в обслуживании. Нам важно знать эту информацию для того, чтобы исправить ошибки в дальнейшем.

Отличная компания

Илья 19 марта, 2019 год

Большое спасибо, сервис на высоком уровне, продумано все до мелочей, всегда идут на встречу клиентам. Поздравлял супругу с днем рождения, прежде чем остановить свой выбор на этой компании перерыл очень много сайтов по доставке цветов. И сделал выбор, правильный. Жена в восторге, обслуживание - оценка отлично. В следующем году обязательно воспользуюсь еще.

Спасибо за прекрасное настроение

Вероника 18 марта, 2019 год

Огромное спасибо за вашу работу!!!! Безумно красивые букеты в ассортименте, все быстро и качественно! Сюрприз удался, заказала утром, доставили точно в срок! Теперь я знаю к кому обращаться!

Я счастлива!

София 17 марта, 2019 год

Спасибо огромное Вам за то, что Вы делаете! Крайне редко встретишь людей, которые с такой любовью делают свою работу. Живу в Москве, лично поздравить маму с днём рождения нет возможности сейчас. Как же я счастлива, что сейчас, в 21м веке есть такие услуги, как доставка цветов. так ещё с таким выбором и качеством. Мне все очень понравилось! Спасибо от души

Не довольна

Диана 17 марта, 2019 год

Начиталась прекрасных отзывов о компании, а зря. Мне не повезло,вероятно. Мой заказ пришел не вовремя, качество цветов очень среднее при высокой стоимости. Огорчена и я и моя бабуля.

Недостатки:

Цветы не свежие, время доставки смещено без предупреждения

1 не согласен

Сервис на пять с плюсом.

Андрей 16 марта, 2019 год

Делал заказ в Феличите. Все отлично! Цветы красивые и доставили точно в назначенный день. Спасибо также менеджерам, внесли небольшие изменения в мой заказ без доплаты. Получил после фото вручения, особенно приятный бонус с искренними эмоциями. Сервис отменный, даю 5 звёзд.

Быстро и качественно.

Вита 15 марта, 2019 год

На праздник заказали украшение зала шарами, операторы быстро связались и просчитали заказ, учли все пожелания, им можно закахать все, что угодно и сделают как на картинке!!! Спасибо!

Помогли сделать праздник.

Евгений 15 марта, 2019 год

Заказывал цветы в коробке своей девушке на день рождения из России в Запорожье. На сайте есть много вариантов оплаты, так что доставку можно заказать из любой точки мира. Привезли все вовремя, вложили открытку с моим текстом в букет. Когда девушка прислала мне фото, букет отличался от того, который я заказывал, но ей он понравился даже больше: флористы сделали очень яркую... Читать отзыв Заказывал цветы в коробке своей девушке на день рождения из России в Запорожье. На сайте есть много вариантов оплаты, так что доставку можно заказать из любой точки мира. Привезли все вовремя, вложили открытку с моим текстом в букет. Когда девушка прислала мне фото, букет отличался от того, который я заказывал, но ей он понравился даже больше: флористы сделали очень яркую композицию из разных цветов в яркой коробке, а я хотел, чтобы все было стильно и строго. Все обошлось, но о таких неожидонностях надо предупреждать.

Достоинства:

доставка вовремя
подписали открытку
вежливый курьер

Отлично справились

Лера 14 марта, 2019 год

Была приятно поражена отличным сервисом обслуживания! Быстро и качественно принят заказ, профессионально отработан, возникшая проблема с оплатой - быстро решена! Очень Свежие и прекрасные цветы! Спасибо!

Лучшая компания из тех, к которым приходилось обращаться

Каролина 13 марта, 2019 год

Спасибо каждому сотруднику этой компании! Честные, клиентоориентированные, вежливые, пунктуальные.
Отдельное спасибо операторам за внимание.
Успехов в бизнесе, и хороших продаж!

Помогли устроить праздник!

Виктория 12 марта, 2019 год

Хочу еще раз выразить огромную благодарность всему коллективу компании Felicita! За то, что приняли мой заказ 8го марта (во многих службах доставки уже не принимали), что помогли с оплатой (нахожусь в Израиле, оплата не сразу прошла), за то, что учли все мои пожелания по поводу букета (заменили хризантемы на розы) и доставили в итоге шикарный букет, который так порадовал мою... Читать отзыв Хочу еще раз выразить огромную благодарность всему коллективу компании Felicita! За то, что приняли мой заказ 8го марта (во многих службах доставки уже не принимали), что помогли с оплатой (нахожусь в Израиле, оплата не сразу прошла), за то, что учли все мои пожелания по поводу букета (заменили хризантемы на розы) и доставили в итоге шикарный букет, который так порадовал мою мамочку! Я вам бесконечно благодарна. Даже находясь на таком огромном расстоянии от близкого мне человека, я смогла ее поздравить и порадовать в такой день!

Удобный сайт

Игорь Александрович 12 марта, 2019 год

У меня очень плотный график работы, и домашние видят меня только утром, и пару часов вечером, а хотелось бы уделять им больше внимания. Сайт Феличита в этом деле помогает. Самое приятное для меня, что заказ и оплату можно провести на сайте, а операторы не надоедают звонками и предпочитают решать вопросы в письменном виде. Пользовался услугами не раз, заказывал цветы, сладости... Читать отзыв У меня очень плотный график работы, и домашние видят меня только утром, и пару часов вечером, а хотелось бы уделять им больше внимания. Сайт Феличита в этом деле помогает. Самое приятное для меня, что заказ и оплату можно провести на сайте, а операторы не надоедают звонками и предпочитают решать вопросы в письменном виде. Пользовался услугами не раз, заказывал цветы, сладости и игрушки, всегда все доставляли вовремя и в лучшем виде.

Достоинства:

можно не тратить время на телефонный разговор с оператором
оперативность
качество работы

Недостатки:

для меня нет

Приятное обслуживание

Илья 11 марта, 2019 год

Меня все устраивает, поэтому буду постоянно заказывать у вас.Свежие розы в букете, вежливая консультация по телефону, быстрота доставки.Спасибо.

Быстро, качественно, удобно

Олег 11 марта, 2019 год

Большой поклон вашему интернет-магазину, оставайтесь такими же оригинальными). Цветы прекрасны, макаруны свежайшие, обслуживание великолепное.Спасибо ребята за честность.Удачного вам процветания!

Позор, а не работа.

Елена 11 марта, 2019 год

К сожалению претензии по качеству цветов фирма не принимает. Обещали разобраться- разбираются уже год. Хотя фото испорченных цветов были предоставлены в тот же день. Будьте бдительны и не портите праздник своим родственникам!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1. Дорого.
2. Принеся испорченные цветы двум клиентам одновременно компания никак не отреагировала на жалобы клиентов. Нет даже элементарных извинений. Ни на звонки, ни на комментарии на своем сайте не реагировала, комментарии удалялись просто. Хорошо, что есть независимые сайты.

1 не согласен

Обслуживание 5+

Генадий 10 марта, 2019 год

Воспользовался услугами магазина, остался доволен. При минимуме затрат, масса удовольствия. Все довольны. Спасибо. Теперь буду вашим постоянным клиентом, я ваш должник, выручили.

Быстро и качественно

Юрий 10 марта, 2019 год

Заказывал своей маме цветы на 8 марта на Феличите. Очень удобный сайт, широкий выбор букетов, есть оплата картой, работают оперативно, пожелания заказчика учитывают, доставка в срок Цветы свежие и красивые. Есть открытки для пожеланий. Однозначно рекомендую. Спасибо, что Вы есть.

Спасибо

Виктор 9 марта, 2019 год

Спасибо вам огромное за великолепный сервис. Я заказывала букет маме на праздник, которая живет в Запорожье. Мне даже НЕ пришлось звонить в фирму и что-то выяснять, просто оформила заказ на сайте. Букет доставили в течение дня. Mама была очень удивленна, и в тоже время очень счастлива. Спасибо, что помогли подарить человеку радостные эмоции.

Моя бабушка надолго запомнит этот праздник :)

Марьяна 9 марта, 2019 год

Здравствуйте! Хочу поблагодарить весь коллектив компании Феличита за проделанную работу! Заказывала на 8е марта букет из тюльпанов для любимой бабушки. Она была в восторге! До сих пор благодарит, мне аж до слез! Спасибо-спасибо огромное вам!

Все супер!

Алексей 9 марта, 2019 год

Добрый день, впервые воспользовался услугами вашей компании вчера и остался доволен. Цветы были свежие, как я и заказывал, никаких проблем. Благодарю за высокое качество работы.