Посылку задержали, все что попросили скинул и тишина… Звоню на горячую линию: «напишите таможне», таможне пишешь 0 на массу. Вообщем как писал выше: fedex- контора пидарас****
Посилка речей від сестри яка була гарно складена - приїхала перерита, відверто там шукали що підходить, менша на 2 кг ніж виїхала ) вкрали 5 суконь, кілька сумок та гру) надіюсь вам буде приємно носити це !! Це вже не кажу про те, що 2 тижні вони не пропускали в митниці по Україні посилку бо боялись що вона заразна... Читать отзыв Посилка речей від сестри яка була гарно складена - приїхала перерита, відверто там шукали що підходить, менша на 2 кг ніж виїхала ) вкрали 5 суконь, кілька сумок та гру) надіюсь вам буде приємно носити це !! Це вже не кажу про те, що 2 тижні вони не пропускали в митниці по Україні посилку бо боялись що вона заразна без фумігації - а самі то злодії і абсолютно некомпетентні люди .
В компанії не розуміють принципів перевезення взагалі!!! Це компанія як обіцяє дешеві ціни, якість надання послуг. Але на ділі, це просто жах. Наш товар, який обіцяли доставити за 5 днів, ми отримали за 2 тижні і то ледве. Вони не вміють оформляти міжнародні документи. А коли телефонуєш менеджеру, він просто не бере слухавку, не передзвонює. У них в компанії ЦІЛОДОБОВО... Читать отзыв В компанії не розуміють принципів перевезення взагалі!!! Це компанія як обіцяє дешеві ціни, якість надання послуг. Але на ділі, це просто жах. Наш товар, який обіцяли доставити за 5 днів, ми отримали за 2 тижні і то ледве. Вони не вміють оформляти міжнародні документи. А коли телефонуєш менеджеру, він просто не бере слухавку, не передзвонює. У них в компанії ЦІЛОДОБОВО тривають наради! Це брехливі люди. Та й думаю, багато писати не потрібно, а достатньо почитати всі дописи і рейтинг! Думайте добре, щоб не потрапити до цих неуків!
Самая к***я компания которую я видел. по Европе товар пришел за 3 дня. Теперь с Киева не могут прислать уже третью неделю!!! Никому не советую. связи нет вообще они живут в 2003 году общение только по имейл! Позорники!!! Скорее всего сам поеду забирать в ихнее село! Гнидское отношение
Три тижні нібито тривало митне оформлення посилки з Китаю, при тому, що документи підтверджуючі вартість йшли з посилкою та ще раз додатково були надані в Україні. По факту посилку отримали з частково відсутнім вмістом. Однозначно, найгірша доставка на ринку України!
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Розводять на брокерські послуги
Дуже повільно
Ускладнений зворотній звʼязок
Кража вмісту
Відсутній контроль за працівниками та безпекою посилок
Контакт з компанією відсутній. Був дзвінок: Ваша посилка передана кур'єру MeestExpress, очікуйте. Але потім прийшло у Viber повідомлення, що вантаж затримано митницею і потрібно підтвердити вартість. Попросили адресу електронної пошти. На email прийшов запит, на який відправила документи про перелік продукції та вартість. Через день на сайті при відстеженні посилки висвітилось повідомлення, що потрібно підтвердження від відправника. Відправник теж... Читать отзыв Контакт з компанією відсутній. Був дзвінок: Ваша посилка передана кур'єру MeestExpress, очікуйте. Але потім прийшло у Viber повідомлення, що вантаж затримано митницею і потрібно підтвердити вартість. Попросили адресу електронної пошти. На email прийшов запит, на який відправила документи про перелік продукції та вартість. Через день на сайті при відстеженні посилки висвітилось повідомлення, що потрібно підтвердження від відправника. Відправник теж підтвердив і вислав всі документи. І потім тиша. Ще через пару днів приходить лист, що посилка вже 5 днів у них, якщо не буде розмитнена, то її повернуть відправнику. Та запитують у мене чи та посилка вже ромитнена і чи можу я надати документи про розмитнення. Як так? На сайті є цілий документ "Корисні контакти" з купою телефонів. ЖОДЕН з телефонів не відповідає.
У Viber, звідки писали, не відповідають на питання. З 4-ї спроби вдалось додзвонитись на номер 0800*** Сказали, що то стандартні повідомлення приходять на електронку. Пообіцяли прискорити процес: чекайте на відповідь. А відповіді нема.....
Федекс не пропускає посилки, пишуть не має фабричного пакування. Хоча виробник стверджує що пакування стандартне фабричне. Також надав фото оплат, та інвойс, однак їм нічого не потрібно, вперлися в пакування.
Категорично не рекомендую, вашу посылку будут возить неделями даже уже в вашем населенном пункте. Особенно отличилась Житомирская служба доставки Фидекс
Огидна контора! Всіляко намагається штучно збільшити вартість міжнародного вантажу, вибираючи максимально доступну ціну з Інтернету, при цьому розводять на брокерські послуги! Довести реальну вартість посикли практично неможливо – вимагають купу документів, скринів, доступ до особистого кабінету маркетплейсу. У жодному разі не рекомендую якщо відпарвувати щось цінне!
Минуло 43 дні з моменту відправлення моєю донькою поштового відправлення в Київ зі Сполучених штатів. Поштовий оператор FedEx обіцяв доставити відправлення за один тиждень. Минув тиждень, а на сайті компанії можно було бачити лише (транзит Варшава). Через два тижні те саме, через три тижні те саме і т.д. Донька заплатила чи малі кошти за швидкість доставки цього відправлення з важливими... Читать отзыв Минуло 43 дні з моменту відправлення моєю донькою поштового відправлення в Київ зі Сполучених штатів. Поштовий оператор FedEx обіцяв доставити відправлення за один тиждень. Минув тиждень, а на сайті компанії можно було бачити лише (транзит Варшава). Через два тижні те саме, через три тижні те саме і т.д. Донька заплатила чи малі кошти за швидкість доставки цього відправлення з важливими паперами. До цього ще оплатила послуги нотаріуса, що складає понад 60$. Гроші ніхто повертати не хоче. Годують тільки обіцянками. Раджу нікому не користуватися послугами компанії FedEx! Соромно, що вони себе позиціонують, як найкращу компанію світу.
Розводять на розмитнення товару і надання брокерських послуг, при цьому присилають 100 повідомлень і в кожному нова вимога додати, то якусь бумажку, то опис і т.д . Це просто найгірша доставка в світі!!!
Достоинства:
Плюсів в цій компанії не існує!!!
Недостатки:
Розводять на розмитнення товару і надання брокерських послуг, при цьому присилають 100 повідомлень і в кожному нова вимога додати, то якусь бумажку, то опис і т.д . Це просто найгірша доставка в світі!!!
Вперше скористався послугами FedEx для доставки з України в Канаду, і залишився приємно вражений. Посилка дійшла швидше, ніж очікувалося, за кілька днів, що було великим плюсом. Система відстеження працює відмінно, дозволяючи в будь-який момент дізнатись, де знаходиться вантаж. Упаковка товару залишилась цілою, без пошкоджень. Окремо хочу відзначити професіоналізм кур’єра – все доставлено точно в обумовлений час. Загалом, дуже задоволений сервісом... Читать отзыв Вперше скористався послугами FedEx для доставки з України в Канаду, і залишився приємно вражений. Посилка дійшла швидше, ніж очікувалося, за кілька днів, що було великим плюсом. Система відстеження працює відмінно, дозволяючи в будь-який момент дізнатись, де знаходиться вантаж. Упаковка товару залишилась цілою, без пошкоджень. Окремо хочу відзначити професіоналізм кур’єра – все доставлено точно в обумовлений час. Загалом, дуже задоволений сервісом і обов'язково скористаюсь послугами FedEx знову при міжнародних відправленнях.
мало того что на деньги кинули так еще и посылку скомуниздили! Влетел на 550$ долларов! Мурыжили на границе и в конечном итого когда заплатил за доставку на таможне а это 226 долларов они просто не отправили посылку!
FedEx найгірша компанія з якою мені доводилося працювати. Персонал не є компетентним. Зобов'язання, взяті з доставки вантажу, не виконуються. Вантаж забирає незрозуміло хто. Про доставку вантажу я взагалі мовчу. Вантаж забрали з офісу у вівторок, а у четвер вантаж ще не приїхав до них на склад. КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ ЦЮ КОМПАНІЮ. Натомість на сайті компанії, за їхніми словами, найкраща компанія.... Читать отзыв FedEx найгірша компанія з якою мені доводилося працювати. Персонал не є компетентним. Зобов'язання, взяті з доставки вантажу, не виконуються. Вантаж забирає незрозуміло хто. Про доставку вантажу я взагалі мовчу. Вантаж забрали з офісу у вівторок, а у четвер вантаж ще не приїхав до них на склад. КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ ЦЮ КОМПАНІЮ. Натомість на сайті компанії, за їхніми словами, найкраща компанія. Давно не стикаючись із такою безвідповідальність. Причому "Вантаж забирає не зрозуміло хто" це не фігура мови, а так і є. Почала з'ясовувати де наш вантаж, диспетчер на гарячій лінії сказала, що вантаж системою не проходить як забраний, тобто. схема така: звертаємося до FedEx про прохання забрати вантаж, вони надсилають кур'єра, причому кур'єр не залишає жодних документів про забір вантажу, а потім виявляється, що вантаж по системі не проходить і невідомо де він.
Посылка очень надолго застряла на таможне прошлой зимой, потому что у меня потребовали инвойс, и пришлось потратить кучу нервов, чтоб предоставить достаточно информации о посылке... пришла на отделение в Харькове ровно за день до начала войны, и мы не успели забрать ее в этот день. К сожалению, уже после этого офис закрылся, и не было ни одного способа связаться с... Читать отзыв Посылка очень надолго застряла на таможне прошлой зимой, потому что у меня потребовали инвойс, и пришлось потратить кучу нервов, чтоб предоставить достаточно информации о посылке... пришла на отделение в Харькове ровно за день до начала войны, и мы не успели забрать ее в этот день. К сожалению, уже после этого офис закрылся, и не было ни одного способа связаться с FedEx. Весь год звоню и пишу куда только можно, даже ездили в главное отделение в области Киева, но там пожали плечами, и сказали, что ничего не могут сделать с посылкой, которая находится в Харькове. Уважаемые представители FedEx, вряд ли Вы это читаете, и вряд ли Вам есть дело, но пожалуйста, дайте хоть какую-то возможность людям получить посылки, которые застряли в отделениях, если они вообще еще там остались, конечно...
Отстойная компания,когда привозили груз в Украину мурыжили с таможней, а сейчас во время "военного положения" вообще отключились и ООчень переживают за своих сотрудников, а за посылки людей им просто наплевать,телефоны свои отключили.!!!! Жду вашей реакции на мой отзыв и еще я ТРЕБУЮ что бы вы доставили мою посылку.
Не рекомендую
Вкрали частину дорогих речей!
Це вже не кажу про те, що 2 тижні вони не пропускали в митниці по Україні посилку бо боялись що вона заразна... Читать отзыв Посилка речей від сестри яка була гарно складена - приїхала перерита, відверто там шукали що підходить, менша на 2 кг ніж виїхала ) вкрали 5 суконь, кілька сумок та гру) надіюсь вам буде приємно носити це !!
Це вже не кажу про те, що 2 тижні вони не пропускали в митниці по Україні посилку бо боялись що вона заразна без фумігації - а самі то злодії і абсолютно некомпетентні люди .
Втікайте від цих недоумків!!!
Ужасная компания
Вкрали частину вмісту посилки
Однозначно, найгірша доставка на ринку України!
Загубили посилку
Історія ще продовжується….
Повне ігнорування клієнта
Був дзвінок: Ваша посилка передана кур'єру MeestExpress, очікуйте.
Але потім прийшло у Viber повідомлення, що вантаж затримано митницею і потрібно підтвердити вартість. Попросили адресу електронної пошти.
На email прийшов запит, на який відправила документи про перелік продукції та вартість. Через день на сайті при відстеженні посилки висвітилось повідомлення, що потрібно підтвердження від відправника.
Відправник теж... Читать отзыв Контакт з компанією відсутній.
Був дзвінок: Ваша посилка передана кур'єру MeestExpress, очікуйте.
Але потім прийшло у Viber повідомлення, що вантаж затримано митницею і потрібно підтвердити вартість. Попросили адресу електронної пошти.
На email прийшов запит, на який відправила документи про перелік продукції та вартість. Через день на сайті при відстеженні посилки висвітилось повідомлення, що потрібно підтвердження від відправника.
Відправник теж підтвердив і вислав всі документи.
І потім тиша.
Ще через пару днів приходить лист, що посилка вже 5 днів у них, якщо не буде розмитнена, то її повернуть відправнику. Та запитують у мене чи та посилка вже ромитнена і чи можу я надати документи про розмитнення.
Як так?
На сайті є цілий документ "Корисні контакти" з купою телефонів.
ЖОДЕН з телефонів не відповідає.
У Viber, звідки писали, не відповідають на питання.
З 4-ї спроби вдалось додзвонитись на номер 0800***
Сказали, що то стандартні повідомлення приходять на електронку. Пообіцяли прискорити процес: чекайте на відповідь.
А відповіді нема.....
Безвідповідальна служба доставки
Шарашкина контора
Огидна контора!
"Найкраща компанія"
Найгірша доставка
Гіршої служби доставки не існує!!!
Не работайте с Fedex
Швидка та надійна поставка тору з України в Канаду
Обходить стороной!
Дуже не відповідальна компанія
Невозможно получить посылку
Посилку не доставлено
груз не доставлен
Жду вашей реакции на мой отзыв и еще я ТРЕБУЮ что бы вы доставили мою посылку.