Отвратительная сеть. В первый раз вижу что в одной сети в разных магазинах разные цены на товары (Черкассы). Утром хлебные полки пустые плюс постоянно надо проверять соответствие цены на кассе, так как на ценнике часто одно а пробивают другую цену.
Нова Одеса,що трапилось з нашим файно?Полки пусті без товару,мухи літають над кавомашинами,касири не реагують на покупців,продовжують спілкуватись,в залі грязно,на спробу викликати адміністрацію всі зникали в напрямку підсобного приміщення.
Вчора, 10.06.2026 о 19:09 у селищі Кам'янець, Кіровоградської області здійснювала покупку в місцевому магазині "Файно маркет" на касі самообслуги. При оплаті я допустилася помилки і випадково не помітила помідори, що повісила на дитячий візочок. Розрахувавшись за все інше я попрямувала на вихід, де мене зупинила продавчиня і попередила про те, що сталося. Я без проблем повернулася оплачувати помідори, але почула... Читать отзыв Вчора, 10.06.2026 о 19:09 у селищі Кам'янець, Кіровоградської області здійснювала покупку в місцевому магазині "Файно маркет" на касі самообслуги. При оплаті я допустилася помилки і випадково не помітила помідори, що повісила на дитячий візочок. Розрахувавшись за все інше я попрямувала на вихід, де мене зупинила продавчиня і попередила про те, що сталося. Я без проблем повернулася оплачувати помідори, але почула гучні обговорення продавчині Валентини Котенко, де вона дозволила собі сказати "так би і пішлО не оплативши". І це за випадкову мою неуважність, яку я прийшла виправити. Не втекла, не проігнорувала, а відповідально повернулась і виконала свій обов'язок. З цією продавчинею у мене до цього були прицеденти, де на прохання розбити чек на два і відмінити з першого один товар, вона нервово і зверхньо розмовляла. Я дуже хочу вірити, що ваш магазин інформує продавців про належну поведінку з покупцями. І, якщо окремі касири упереджено ставляться до покупців, їм байдуже на одного покупця, бо він не зробить "каси", то де гарантія, що цей покупець буде лише один з таким ставленням? Завтра це буде хтось наступний, а репутація чудового магазину псується через некомпетентність працівника.
Сьогодні 27.05.2026 о 10:45-10:55 в супермаркеті Файно в сел.Знам'янка -2 ,побила собаку прибиральниця приміщення Файно,спочатку била ногами потім руками,собака була з владелицею,.
Достоинства:
Владелиця собаки хотіла замовити піцу
Недостатки:
Прибиральниця приміщення змушувала взяти собаку до рук,хоча в цей період собаки линяють і з них летить шерсть,яка може опинитись на продуктах харчування
Світловодськ, вул. Чайковського. Продавець який працює багато років відкрите хамло ( знущається над колегами прибиральницю відкрито принижувала при покупцю) і це вже не одноразово. На її зміні хоч в магазин не заходь , випитує особисті речі
Зверніть увагу на керуючу (м. Жовті Води) неодноразово була свідком хамського відношення як до покупців так і до персоналу, дуже не приємно це спостерігати. А загалом магазин подобається, асортиментна в досталь, але із за керуючий ходити в магазин не має бажання взагалі!
При покупці товарів,що мають знижку і при пред'явленні пенсійної картки на касі продавчиня вже в котрий раз пробиває по повній сумі,ЧОМУ кожного разу покупцеві доводиться вимагати пояснення і викликати адміністраторів,втрачати час і настрій на суперечки?! Тоді не робіть акцій і продукцію можна буде купити в іншому магазині,що доречі тепер і буде.Ставлення до клієнтів обурливе і жахливе,споживачем даної мережі магазинів файно,більше... Читать отзыв При покупці товарів,що мають знижку і при пред'явленні пенсійної картки на касі продавчиня вже в котрий раз пробиває по повній сумі,ЧОМУ кожного разу покупцеві доводиться вимагати пояснення і викликати адміністраторів,втрачати час і настрій на суперечки?! Тоді не робіть акцій і продукцію можна буде купити в іншому магазині,що доречі тепер і буде.Ставлення до клієнтів обурливе і жахливе,споживачем даної мережі магазинів файно,більше не буду,огидно,тим більше,що ні вони,ні тим більше покупець багато не втратить,інших магазинів вдосталь,дійсно,що шахраї!!!
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Жахливе відношення,як продавців,так і власників, які так пофігістично відносяться до людей і своєї справи
Сьогодні була неприємна ситуація в магазині Файно Маркет, м. Жовті Води. Третій день як відкрився магазин в нашому місті. Наш мікрорайон великий, магазину не було. Звісно ми мешканці дуже раділи відкриттю такого маркету. Сьогодні з чоловіком вирішили завітати до магазину, подивитися на асортимент і взагалі на облаштування. Набрали смаколиків, підійшли до каси. Працювало дві каси, людей ну як для... Читать отзыв Сьогодні була неприємна ситуація в магазині Файно Маркет, м. Жовті Води. Третій день як відкрився магазин в нашому місті. Наш мікрорайон великий, магазину не було. Звісно ми мешканці дуже раділи відкриттю такого маркету. Сьогодні з чоловіком вирішили завітати до магазину, подивитися на асортимент і взагалі на облаштування. Набрали смаколиків, підійшли до каси. Працювало дві каси, людей ну як для такого часу 20.30 було багато. Стали ми на першу касу, касир виставляє табличку „технічна перерва ” люди переходять на іншу касу і тут касир другої каси виставляє таку саму табличку🤦люди стоять в ступорі, касири з перекошеними лицями починають фиркать. Ви серйозно? Так можна було? Закрити 2 з 2х кас?! І ті дві черги так і залишилися стояти, поки ті дві мавпи виясняли кому відкриватися 🙄 Враження ( -0) Каси самообслуговування є, але вони тільки по картці. І от здавалося б. Новий магазин, радість від того, що людям є куди йти, гарно облаштована територія. Ну через таких працівників, бажання зникло взагалі туди заходити.
11.06.25р о 13.30 у Черкаській області с Вергуни, вул Свято -Троїцька,93/3 у магазині "Файномаркет" √222 касир Якубенко Людмила додала в чек невідомий мені товар: цукор білий кристалічний. Ціна невелика:4.50 грн., але це огидно!!! Інші продавці старанно допомагають вибрати товари, підкажуть склад, акції, а тут...
я прийшла купити лише одне філе, у відповідь почула що вони замалі і що краще взяти дві штуки,на що я сказала що мені треба тільки одне, жіночка запакувала мені філе і швирнула на прилавок з незадоволеним обличчям , вважаю що треба над цим працювати тому що з її боку це виглядало дуже не виховано , думаю що свій не... Читать отзыв я прийшла купити лише одне філе, у відповідь почула що вони замалі і що краще взяти дві штуки,на що я сказала що мені треба тільки одне, жіночка запакувала мені філе і швирнула на прилавок з незадоволеним обличчям , вважаю що треба над цим працювати тому що з її боку це виглядало дуже не виховано , думаю що свій не хороший настрій треба лишати десь в іншому місці , для ясності це файно маркет на Полтавській у Кропивницькому
ФайноМаркет в м.Ананьїв. Неодноразово та не тільки мені одна пані касир хамить. А вже якщо попросили її підійти до каси самообслуговування, щоб пробити спиртне, то це взагалі був треш - оченьки закочуються, губки прицмокуються. І так не підійшла, сказала, що цей товар лише через касу. Хоча жіночка була не зайнята. А інші дівчатка завжди не проти допомогти
За останній рік магазин змінився у гіршу сторону. Після маркетингового ходу з цінниками для пенсіонерів, все менше бажання ходити до цього магазину, магазин геть не боїться втрачати клієнтів. Як не перестановку невдалу зроблять в магазині (що доводиться бігати взад-вперед, щоб знайти те, що логічно має бути поруч), так придумають цінники для пенсіонерів гігантські, а для простого споживача мініатюрні. Декілька разів... Читать отзыв За останній рік магазин змінився у гіршу сторону. Після маркетингового ходу з цінниками для пенсіонерів, все менше бажання ходити до цього магазину, магазин геть не боїться втрачати клієнтів. Як не перестановку невдалу зроблять в магазині (що доводиться бігати взад-вперед, щоб знайти те, що логічно має бути поруч), так придумають цінники для пенсіонерів гігантські, а для простого споживача мініатюрні. Декілька разів на касі залишала товар. Тепер просто, купую все в іншому магазині (не дуже є бажання після роботи, ходити з лупою і дивитися ціни, а деякі позиції відрізняються суттєво). Незадоволених ЛЮДЕЙ цінниками - ДУЖЕ БАГАТО. Не розумію, чому не можна було зробити їх однакового розміру. До того ж, программа лояльності не завжди спрацьовує (в додатку повинна бути знижка після сканування, а за фактом - зась).
Хамить,кричить,і ображає Прийшли за сім хвилин до зачиненя, швидко все взяли залишалося 5 Попросили щоб хтось підійшов на касу ррийшли через 3 хвилини, запитали касса працює Закотили очі сказали да, Почали пробивати все каса заблокована, я сказала що потрібно було попередити що не встигнуть На що вона відповіла ,закрий рот!!! Потрібно було приходити раніше.
Магазин файно маркет в м.Умань вул.Івана Гонти 44а.Дуже хороший магазин,привітній персонал,завжди свіжі продукти в мясному відділі.Гарна та дуже смачна випічка власного виробництва.Продавці завжди ввічливи,в магазині завжди порядок та чистота.Рекомендую всім дану мережу магазинів.Так тримати і надалі!!!
На величезному кольоровому аркуші паперу, величезними літерами написано ціну курячих яєць 52 грн (з копійками). Внизу малесенькими літерами написано "пенсійна картка", в лівому нижньому куті малесенькими ледь помітними звичайній людині літерами написана звичайна ціна 56,90 грн. У вас що суто пенсіонерський магазин? Чи це розраховано на сліпих, дурних лохів? Ганьба! Неповага до покупців!! Ще й на касі з мене дурочку... Читать отзыв На величезному кольоровому аркуші паперу, величезними літерами написано ціну курячих яєць 52 грн (з копійками). Внизу малесенькими літерами написано "пенсійна картка", в лівому нижньому куті малесенькими ледь помітними звичайній людині літерами написана звичайна ціна 56,90 грн. У вас що суто пенсіонерський магазин? Чи це розраховано на сліпих, дурних лохів? Ганьба! Неповага до покупців!! Ще й на касі з мене дурочку зробили що я не змогла побачити те що написано 10-м шрифтом!!! Треба було ті яйця лишити у вигляді омлету на касі та виховання не дозволило. І справа не в різниці в 5 гривень, справа у неповазі до покупців!
В селі В'язівок в магазині файно маркет дуже привітні продавці завжди допоможуть з вибором товару проінформують. Про знижки та діючі акції продукти завжди свіжі.якщо виникають якісь питання керуюча магазином завжди прийде на допомогу також дуже вигідний для пенсіонерів
Достоинства:
Привітні працівники в магазині завжди чисто нема протермінованого товару
Трохи більше як за півроку в м.Тальне маркет перетворився з Файно на Лайн0маркет. Цінники не змінюють вчасно. Коли звернувся витягнули цінник і сказали що я не туди дивився.
Достоинства:
Банани на 1-2 грн. дешевші.
Недостатки:
Цінники не змінюють вчасно, спеціаль но. Грублять.
Ужасная сеть
Неприємно вражений
Хамовитий персонал
Зверхній персонал
З цією продавчинею у мене до цього були прицеденти, де на прохання розбити чек на два і відмінити з першого один товар, вона нервово і зверхньо розмовляла.
Я дуже хочу вірити, що ваш магазин інформує продавців про належну поведінку з покупцями. І, якщо окремі касири упереджено ставляться до покупців, їм байдуже на одного покупця, бо він не зробить "каси", то де гарантія, що цей покупець буде лише один з таким ставленням? Завтра це буде хтось наступний, а репутація чудового магазину псується через некомпетентність працівника.
Б'ють собак
сел.Знам'янка -2 ,побила собаку прибиральниця приміщення Файно,спочатку била ногами потім руками,собака була з владелицею,.
Продавець хамло
До вашої уваги!
Не ввічливий персонал
Шахраї!!!!!
Погане враження
Дурять на касі!!!
Інші продавці старанно допомагають вибрати товари, підкажуть склад, акції, а тут...
Хамство !!!!
Обслуговування
Колись був файним(
Топ маркет
Жахливий персонал
Прийшли за сім хвилин до зачиненя, швидко все взяли залишалося 5
Попросили щоб хтось підійшов на касу ррийшли через 3 хвилини, запитали касса працює
Закотили очі сказали да,
Почали пробивати все каса заблокована, я сказала що потрібно було попередити що не встигнуть
На що вона відповіла ,закрий рот!!! Потрібно було приходити раніше.
Гарне обслуговування
Розраховано на сліпих дурних лохів.
Кращий магазин для села
Відстій жахливо