Factum Auto отзывы с оценкой «Хорошо»
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
Factum Auto
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 7 отзывов
Автомобили
Были проблемы - но исправились, можно доверять
Я... Читать отзыв
Я поставил в известность ребят, сказали что решат вопрос, предложили своего электрика, но я отказался, так как был свой и далеко было везти к ним. Договор был такой, что они оплатят работы, но если вышли из строя блоки и нужно будет покупать - то это часть придется оплатить самому. После диагностики выяснилась что накрылась приборная панель, реле и еще мелочевка. Купил новую приборку, прошили ее, машина поехала.
Пришлось понервничать, но по итогу фирма компенсировала работы электрика и частично химчистку. Были эмоциональные моменты сначала, но ситуацию решили и я остался доволен.
Відгук про роботу
Замовляв своє перше авто із США через Фактум Авто ТОВ Оператор. Уклав Договір і на протязі одного місяця моя ставка перемогла, за що вдячний менеджеру Павлу, який працював зі мною і підібрав авто відповідно моїх вимог. На кінцевому етапі моєї співпраці з Фактум вдячний начальнику відділу Юрію за оперативне вирішення всіх непорозумінь. Якщо буду купувати... Читать отзыв
Замовляв своє перше авто із США через Фактум Авто ТОВ Оператор. Уклав Договір і на протязі одного місяця моя ставка перемогла, за що вдячний менеджеру Павлу, який працював зі мною і підібрав авто відповідно моїх вимог. На кінцевому етапі моєї співпраці з Фактум вдячний начальнику відділу Юрію за оперативне вирішення всіх непорозумінь. Якщо буду купувати ще авто, то обовязково з Фактум (Оператор).
Субару легаси 2015
Машину отримав швидко. Не очікував, що машини, що їдуть з америки мають корозію по дніщу. Розумію, що це особливість роботи дорожних служб (сіль та інщі реагенти.
Прихованих пошкоджень не було, це радує.
Були питання по договірними і платіжним документам, але вони були швидко вирішені.
Тож дуже дякую компаніі і менеджерам за гарну роботу.
Дмитро, Одеса
Дякую менеджеру Артуру та account менеджеру Тетяні. Менеджери компетентні та ввічливі.Мені було приділено чимало часу як під час підбору, так і під час подальших етапів до самого отримання авто.
Авто було доставлено трохи більше ніж за 2 місяці.
Загалом все добре.
Заради об'єктивності відзначу кілька мінусів.
Це вже не перше моє авто зі США, проте, цього... Читать отзыв Audi Q5 2015.
Дякую менеджеру Артуру та account менеджеру Тетяні. Менеджери компетентні та ввічливі.Мені було приділено чимало часу як під час підбору, так і під час подальших етапів до самого отримання авто.
Авто було доставлено трохи більше ніж за 2 місяці.
Загалом все добре.
Заради об'єктивності відзначу кілька мінусів.
Це вже не перше моє авто зі США, проте, цього разу, мої очікування не стали задоволеними на 100%:
1) всі логістичні витрати, які в обрахунку мали не фіксовану цифру, а діапазон min-max були максимальними - наче і попереджений, але в попередньому обрахунку всюди були мінімальні, саме на нього клієнт і орієнтується в процесі - склалося враження, що це не випадковість
2) нижча комплектація ніж планував - орієнтувався на момент підписання договору з Factum на багато пропозицій з чат боту, які мене цілком влаштовували - але там не все так просто)
3) значно більша кількість прихованих пошкоджень - тут більше питань до порядності продавця на страховому аукціоні, оскільки вони не були зазначені в описі - рекомендація для factum - не пропонувати в подальшому для клієнтів авто від нього, якщо є якісь сумніви щодо кількості пошкоджень.
Це все вплинуло на кінцеву вартість під ключ - майже на 10% більша, ніж розрахункова та майже як на 15% вища, ніж було заплановано на час укладання договору.
Катастрофи, звичайно, немає, але різниця між пропозицією на внутрішньому ринку та тим, на що я витратив 4 місяці часу мінімальна.
На прийняття остаточного рішення суттєво впливає підключення вас до боту з підбору авто, який щодня пропонує по декілька варіантів в гарному стані та за дуже цікавою ціною, проте лише потім з'ясовується, що це не поточні пропозиції , а якісь давні та й дуже випадкові. Навряд це стосується лише мого випадку, але це маркетинг - що з ним поробиш).
Все одно, з наступним авто варто спробувати з Factum, з урахуванням досвіду.
Хороша робота компанії
Дуже вдячний компанії Factum Auto за співпрацю. Особлива подяка менеджерам, які супроводжували моє авто від самої покупки до отримання. Це Данило, з яким ми обирали автор в штатах, це Таня, яка слідкувала за авто на протязі всього шляху і Анатолій. Він займався ремонтом авто і всіма документами під ключ.
Дякую вам всім 🙏🙏🙏
Своєю покупкою я... Читать отзыв Доброго дня!
Дуже вдячний компанії Factum Auto за співпрацю. Особлива подяка менеджерам, які супроводжували моє авто від самої покупки до отримання. Це Данило, з яким ми обирали автор в штатах, це Таня, яка слідкувала за авто на протязі всього шляху і Анатолій. Він займався ремонтом авто і всіма документами під ключ.
Дякую вам всім 🙏🙏🙏
Своєю покупкою я задоволений...
Покупка авто
Дякуємо менеджеру Віталію за підбір авто. Варіанти пропонував чітко за нашими побажаннями, Віталій завжди був на звʼязку. Зручно звійснювати оплату будь якого етапу, оскільки кошти можна перерахувати на карту або завезти кошти в офіс.
Машинкою дуже задоволені
Импорт авто из Америки
Если Вы решите уволиться ранее чем через 5 дней от начала стажировки, ее не оплатят