Audi Q5 2015. Дякую менеджеру Артуру та account менеджеру Тетяні. Менеджери компетентні та ввічливі.Мені було приділено чимало часу як під час підбору, так і під час подальших етапів до самого отримання авто. Авто було доставлено трохи більше ніж за 2 місяці. Загалом все добре. Заради об'єктивності відзначу кілька мінусів. Це вже не перше моє авто зі США, проте, цього разу, мої очікування не стали задоволеними на 100%: 1) всі логістичні витрати, які в обрахунку мали не фіксовану цифру, а діапазон min-max були максимальними - наче і попереджений, але в попередньому обрахунку всюди були мінімальні, саме на нього клієнт і орієнтується в процесі - склалося враження, що це не випадковість 2) нижча комплектація ніж планував - орієнтувався на момент підписання договору з Factum на багато пропозицій з чат боту, які мене цілком влаштовували - але там не все так просто) 3) значно більша кількість прихованих пошкоджень - тут більше питань до порядності продавця на страховому аукціоні, оскільки вони не були зазначені в описі - рекомендація для factum - не пропонувати в подальшому для клієнтів авто від нього, якщо є якісь сумніви щодо кількості пошкоджень. Це все вплинуло на кінцеву вартість під ключ - майже на 10% більша, ніж розрахункова та майже як на 15% вища, ніж було заплановано на час укладання договору. Катастрофи, звичайно, немає, але різниця між пропозицією на внутрішньому ринку та тим, на що я витратив 4 місяці часу мінімальна. На прийняття остаточного рішення суттєво впливає підключення вас до боту з підбору авто, який щодня пропонує по декілька варіантів в гарному стані та за дуже цікавою ціною, проте лише потім з'ясовується, що це не поточні пропозиції , а якісь давні та й дуже випадкові. Навряд це стосується лише мого випадку, але це маркетинг - що з ним поробиш). Все одно, з наступним авто варто спробувати з Factum, з урахуванням досвіду.
Дмитро, Одеса - Отзывы о Factum Auto
Дякую менеджеру Артуру та account менеджеру Тетяні. Менеджери компетентні та ввічливі.Мені було приділено чимало часу як під час підбору, так і під час подальших етапів до самого отримання авто.
Авто було доставлено трохи більше ніж за 2 місяці.
Загалом все добре.
Заради об'єктивності відзначу кілька мінусів.
Це вже не перше моє авто зі США, проте, цього разу, мої очікування не стали задоволеними на 100%:
1) всі логістичні витрати, які в обрахунку мали не фіксовану цифру, а діапазон min-max були максимальними - наче і попереджений, але в попередньому обрахунку всюди були мінімальні, саме на нього клієнт і орієнтується в процесі - склалося враження, що це не випадковість
2) нижча комплектація ніж планував - орієнтувався на момент підписання договору з Factum на багато пропозицій з чат боту, які мене цілком влаштовували - але там не все так просто)
3) значно більша кількість прихованих пошкоджень - тут більше питань до порядності продавця на страховому аукціоні, оскільки вони не були зазначені в описі - рекомендація для factum - не пропонувати в подальшому для клієнтів авто від нього, якщо є якісь сумніви щодо кількості пошкоджень.
Це все вплинуло на кінцеву вартість під ключ - майже на 10% більша, ніж розрахункова та майже як на 15% вища, ніж було заплановано на час укладання договору.
Катастрофи, звичайно, немає, але різниця між пропозицією на внутрішньому ринку та тим, на що я витратив 4 місяці часу мінімальна.
На прийняття остаточного рішення суттєво впливає підключення вас до боту з підбору авто, який щодня пропонує по декілька варіантів в гарному стані та за дуже цікавою ціною, проте лише потім з'ясовується, що це не поточні пропозиції , а якісь давні та й дуже випадкові. Навряд це стосується лише мого випадку, але це маркетинг - що з ним поробиш).
Все одно, з наступним авто варто спробувати з Factum, з урахуванням досвіду.
отзыв
Комментарии к отзыву