Гость Отзыв написан 17 июня, 2024 год11 просмотров
Audi Q5 2015. Дякую менеджеру Артуру та account менеджеру Тетяні. Менеджери компетентні та ввічливі.Мені було приділено чимало часу як під час підбору, так і під час подальших етапів до самого отримання авто. Авто було доставлено трохи більше ніж за 2 місяці. Загалом все добре. Заради об'єктивності відзначу кілька мінусів. Це вже не перше моє авто зі США, проте, цього разу, мої очікування не стали задоволеними на 100%: 1) всі логістичні витрати, які в обрахунку мали не фіксовану цифру, а діапазон min-max були максимальними - наче і попереджений, але в попередньому обрахунку всюди були мінімальні, саме на нього клієнт і орієнтується в процесі - склалося враження, що це не випадковість 2) нижча комплектація ніж планував - орієнтувався на момент підписання договору з Factum на багато пропозицій з чат боту, які мене цілком влаштовували - але там не все так просто) 3) значно більша кількість прихованих пошкоджень - тут більше питань до порядності продавця на страховому аукціоні, оскільки вони не були зазначені в описі - рекомендація для factum - не пропонувати в подальшому для клієнтів авто від нього, якщо є якісь сумніви щодо кількості пошкоджень. Це все вплинуло на кінцеву вартість під ключ - майже на 10% більша, ніж розрахункова та майже як на 15% вища, ніж було заплановано на час укладання договору. Катастрофи, звичайно, немає, але різниця між пропозицією на внутрішньому ринку та тим, на що я витратив 4 місяці часу мінімальна. На прийняття остаточного рішення суттєво впливає підключення вас до боту з підбору авто, який щодня пропонує по декілька варіантів в гарному стані та за дуже цікавою ціною, проте лише потім з'ясовується, що це не поточні пропозиції , а якісь давні та й дуже випадкові. Навряд це стосується лише мого випадку, але це маркетинг - що з ним поробиш). Все одно, з наступним авто варто спробувати з Factum, з урахуванням досвіду.
Дмитро, Одеса - Отзывы о Factum Auto
Дякую менеджеру Артуру та account менеджеру Тетяні. Менеджери компетентні та ввічливі.Мені було приділено чимало часу як під час підбору, так і під час подальших етапів до самого отримання авто.
Авто було доставлено трохи більше ніж за 2 місяці.
Загалом все добре.
Заради об'єктивності відзначу кілька мінусів.
Це вже не перше моє авто зі США, проте, цього разу, мої очікування не стали задоволеними на 100%:
1) всі логістичні витрати, які в обрахунку мали не фіксовану цифру, а діапазон min-max були максимальними - наче і попереджений, але в попередньому обрахунку всюди були мінімальні, саме на нього клієнт і орієнтується в процесі - склалося враження, що це не випадковість
2) нижча комплектація ніж планував - орієнтувався на момент підписання договору з Factum на багато пропозицій з чат боту, які мене цілком влаштовували - але там не все так просто)
3) значно більша кількість прихованих пошкоджень - тут більше питань до порядності продавця на страховому аукціоні, оскільки вони не були зазначені в описі - рекомендація для factum - не пропонувати в подальшому для клієнтів авто від нього, якщо є якісь сумніви щодо кількості пошкоджень.
Це все вплинуло на кінцеву вартість під ключ - майже на 10% більша, ніж розрахункова та майже як на 15% вища, ніж було заплановано на час укладання договору.
Катастрофи, звичайно, немає, але різниця між пропозицією на внутрішньому ринку та тим, на що я витратив 4 місяці часу мінімальна.
На прийняття остаточного рішення суттєво впливає підключення вас до боту з підбору авто, який щодня пропонує по декілька варіантів в гарному стані та за дуже цікавою ціною, проте лише потім з'ясовується, що це не поточні пропозиції , а якісь давні та й дуже випадкові. Навряд це стосується лише мого випадку, але це маркетинг - що з ним поробиш).
Все одно, з наступним авто варто спробувати з Factum, з урахуванням досвіду.
отзыв
Комментарии к отзыву