Name: Доставка быстрая, сервис топовый.
Item: Factum Auto
Rating: 5
Author: Віталій

› ›

Віталій Отзыв написан 16 января, 2026 год 1 просмотр

Хотел купить надежный кроссовер. Менеджер Никита подобрал Nissan Rogue, к тому же по цене вышло очень выгодно. Доставка быстрая, сервис на высшем уровне. Единственный неприятный момент — по прибытии были обнаружены скрытые повреждения защиты днища, которые не компенсировались страховой.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Factum Auto 16 января, 2026 год

Дякуємо за відгук, Віталію. Раді, що підбір автомобіля та вартість вас задовольнили, а процес доставки загалом залишив позитивне враження.

Щодо зауваження по захисту днища — на жаль, страхове покриття під час транспортування має чітко визначені умови і не всі пошкодження підпадають під компенсацію, про що ми інформуємо клієнтів заздалегідь. Розуміємо, що такі моменти можуть бути неприємними, і завжди намагаємося максимально коректно супроводжувати подібні ситуації в межах можливого.

Дякуємо, що поділилися досвідом. Будемо раді допомогти знову. :)

Ответить