Name: Як мене дурила компанія ФАКТУМ АВТО
Item: Factum Auto
Rating: 1
Author: Дмитро

› ›

Дмитро Отзыв написан 3 марта, 2025 год 3 просмотра

Замовляв Авто через Фактум авто . АУДІ А4 Машина їхала 5 місяців ,Таможня виросла на 500 $ . Кожен день не могли дати інформацію де моя машина .Керівників більше ніж менеджерів . Не рекомендую ШАХРАЇ
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Factum Auto 4 марта, 2025 год

Дмитро, дякуємо за ваш відгук. Однак ми не маємо жодного замовлення з таким описом ситуації. Можливо, ви зверталися до іншої компанії або виникла якась плутанина. Ми завжди заздалегідь повідомляємо про можливі терміни доставки та варіанти змін щодо митниці, зокрема, про можливі коливання курсів валют, що може вплинути на суму митних платежів. Проте такі зміни, як ви зазначаєте, не можуть бути настільки великими.

Ми завжди інформуємо наших клієнтів про місцезнаходження їхнього авто та надаємо інформацію про кожен етап його доставки, тому якщо ваші запитання не отримали відповіді, це може бути результатом недорозуміння. Також ми запевняємо, що всі платежі, які ви погоджуєте перед покупкою, точно відповідають тим сумам, що ви сплачуєте.

Будемо вдячні, якщо ви уточните деталі і, можливо, надасте більше інформації за номером 0800 209 413, щоб ми могли розібратися в ситуації.

Ответить