Name: Не рекомендую!
Item: Factum Auto
Rating: 1
Author: Сергій

› ›

Сергій Отзыв написан 16 февраля, 2024 год 29 просмотров

Не рекомендую! Замовляв автомобіль в даній компанії. І як виявилося ціна авто в розрахункові вартості від виграшу на аукціоні і до отримання може значно вирости, переплати йдуть на кожному етапі оплат. Потрібно бути готовим і до того що по дорозі вам можуть пошкодити бампер (але це як виявляється не страховий випадок), порізана 1 шина, а ключ від авто може загубитися, як мені сказали (швидше всього по дорозі в порт ще в США), ще є питання до перевірки авто на ДТП до аукціону так як в моєму випадку їх начебто не було, а по факту вони є. Начебто як пообіцяли розібратися але вже більше тижня ніхто так і не подзвонив. Єдине в чому не розчарували так це в часі доставки авто доставили за 2 місяці 10днів.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Factum Auto 11 апреля, 2024 год

Сергію, пошкодження бампера в дорозі або інша подібна шкода - це, як раз, страховий випадок. Єдиний варіант, коли страхова могла не виплатити кошти - це, якщо оцінювальна сума пошкодження була меншою суми самої франшизи.

Порізана шина і відсутність ключів - це розповсюджена ситуація на митницях, жодна компанія Вас від такого не застрахує. Попри це, ми зазвичай відшкодовуємо такі втрати. Це не є великою проблемою.

З приводу перевірки ДТП, що від Вас щось могло буди прихованим - це ВИКЛЮЧЕНО! Ми надаємо детальний звіт про власників, кількість ДТП та обслуговувань. Без Вашого погодження рішення про купівлю не приймаються. Якщо ми все ж таки доставили для Вас автівку, то Ви були поінформовані ще на етапі підбору.

Будь ласка, надайте більше інформації по якій ми зможемо ідентифікувати нашу угоду або придбаний вами автомобіль. Це допоможе нам більше зрозуміти ситуацію. Впевнені, ми зможемо розв'язувати питання, що у Вас виникли, якщо проблеми з нашого боку.

Ответить