Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по...
подробнее
Бракованный термостат - Отзывы о EXIST.UA
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо.
Занимаюсь уже вопросом.
К сожалению, поставщик отказывается принимать на рассмотрение рекламацию по детали, которая была установлена не на СТО и факт установки не подтвержден документально.
Поставщик обращает внимание на то, что одной из причин такой поломки могло стать механическое повреждение в процессе монтажа (так же причинами указывается загрязнение в следствие отсутствия регламентной замены охлаждающей жидкости и использование не соответствующей охлаждающей жидкости).
К сожалению, в данном случае принять у Вас возврат мы не имеем возможности.
Искренне благодарим Вас за понимание!
Относительно того, что лежит в коробках автомобильных брендов. Дело в том, что часто (а еще точнее - практически всегда) автомобильные концерны не производят сами расходные материалы и детали к своим автомобилям. Это делают на заводах других производителей, которые отбираются через тендер. Концерны просто упаковывают эту продукцию в свою упаковку, чем гарантируют, что качество детали в упаковке соответствует стандартам качества бренда. Но! Непосредственные производители производят точно такие же детали и расходники, упаковывая их в свою упаковку. Так, например, в упаковке фильтра VAG можно найти фильтр WIX. При этом точно такой же фильтр WIX в коробке WIX будет стоить раза в полтора дешевле.
Это стандартная практика, что может подтвердить любой опытный продавец автозапчастей. Но, в любом случае, если у Вас возникают сомнения или вопросы - обращайтесь к нашим менеджерам. Они всегда Вас проконсультируют.
С уважением.
Прошу прощения! Сейчас уточню информацию и обязательно, в течение дня, дам ответ.
Обратитесь, пожалуйста, к Вашему менеджеру Эксиста. Если устанавливалось на СТО, то все документы, подтверждающие установку будут очень желательны.
Пробег не более 1000 км - очень мало и поломка может говорить о браке. Но, не видя самой детали, сделать заключение невозможно.
С уважением.