Name: Бариги! Які продають аби подорожче, брехуни!
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Юрій

› › ›

Юрій Отзыв написан 23 января, 2025 год 8 просмотров

Отзыв о EXIST.UA по адресу Вінниця, ул. Академика Янгеля, 30 Зробив замовлення 21.01.25, 23.01.25 воно скасоване самим сайтом.. хоча в наявності деталь була і не одна.. я замовляв два амортизатора! Ціна була хороша, я замовив.. Але ми ж де живем..? Бариги вирішили що мало хапнуть грошей, і вирішили скасувати моє замовлення підняти вже ціни у майже два рази.. Ніхто не повідомив що скасовується замовлення. Взнав випадково.. Потім вийшов на Ірину, з якою дуже негативно поспілкувався.. бо дурять людей і думають що не бачить цього ніхто! Звісно сказала що це поставщик винен, а не вони.. Бачив багато негативних отзивів тут, і стосовно таких відмін як у мене.. Одного разу замовив датчик зносу колодок, оригінал .. а всунули китайщину, навіть без напису бренду..!!! Люди не ведіться на бариг! Щоб чесно так як ми всі заробляли то такого дурдома не було б.. ЗЛОДІЇ!!!

Недостатки:

Злодії і брехуни!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Exist 25 января, 2025 год

Шановний Юрію, перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам дуже шкода, що ми не виправдали Ваших очікувань.

Так, скасування і затримки можуть маюти місце і ми чесно попереджаємо про це в Публічній оферті, яку акцептує кожен наш клієнт, оформлюючи замовлення: https://images.exist.ua/docs/OfferN.pdf.

Ірина намагалася вас проконсультувати по Публічній оферті, де чітко викладено спеціфіку нашої роботи і з умовами якої ви погодилися, а також, можливо, знайти рішення по ситуації. Однак, розмова не склалася.

Ми докладаємо всіх зусиль, аби бути чесними з нашими клієнтами. На жаль, не завжди вдається донести всю інформацію.

Ще раз щиро перепрошуємо.

Ответить

Юрій 25 января, 2025 год

По перше мені ніхто не повідомив що замовлення скасовується.. а коли вийшла скандальна ситуація і я розмовляв з Іриною яка намагалася мені сказати що кількість товару у продажі нічого не означає.. Бо товара може не бути у наявності, а на сайті стоїть що є! То це така ваша робота?? І ви ще хочете мені щось про якісь оферти говорити? Будьте людьми спочатку нормальними.. і до кінця чесними а тоді кажіть що хотіли допомогти вирішити питання, що є брехнею! Ваш менеджер мені захотів допомогти, не спорю, але таким чином: я замовляв один амортизатор за 2200 грн а він мені предложив ну так за 3300 грн.. відчуваєте рівень допомоги?? Та і це не все, менеджер коли подзвонив то почав обманювати мене що ніби я вчора з ним спілкувався.. коли я сказав що це брехня, він промовчав.. ось така ваша чесність!

Ответить

Ответ представителя Exist 25 января, 2025 год

Юрію, ми ще раз вивчимо питання і наступного тижня з вами зв'яжеться один з керівників компанії.

Ответить

Юрій 25 января, 2025 год

Я давно користуюся вашим магазином.. але такого ніколи не було раніше.. замовляв і за два-три тижні.. навіть коли ціна піднялася мені ніхто не піднімав її, ціна була для мене як на час замовлення.. прикро що у нас якість переходить у кількість..

Ответить

Ответ представителя Exist 29 января, 2025 год

Пане Юрію, сьогодні з вами звязався один з наших керівників, ще раз пояснив ситуацію і запропонував компенсацію завданих незручностей.

Дякуємо вам за готовність до співпраці.

Ответить

Юрій 15 марта, 2025 год

Пройшло півтора місяця адекватності вашої компанії.. і от знов.. знижка як компенсація яка була обіцяна мені вашими керівниками як постійна десь ділася.. Нічого не міняється.. обман як завжди.. ((

Ответить

EXIST.UA
Все отзывы

1.9 5

491 отзыв / 150739 просмотров

Все отзывы

EXIST.UA

Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Автомагазины