Name: Роблять, що хочуть
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Vbilc

› › ›

Vbilc Отзыв написан 15 января, 2025 год 16 просмотров

Отзыв о EXIST.UA по адресу Київ, ул. Пироговский шлях, д. 28 Замовляв у данному магазині запчастини для власного авто. Замовлення сформував, відразу його оплатив і лише чекав на відправку. Без попередження, уточнень, дзвінка - просто взяли і скасували замовлення. Ладно, думаю зателефоную сам, скасували, як виявилось під приводом товару немає в наявності , хоча на сайті стан в наявності по ціні в замовлені зберігався ще 2 дні. Це несерйозно! На кодекс прав споживачів вони клади. Запропонували замовити за новою ціною +600грн при цьому якоби роблячи «знижку» 50грн від звичайної ціни.
Кажу, окей зробіть тоді знижку на решту позицій із замовлення, якщо сума доплати буде не значна то я доплачу, кажуть неможуть розкидатись знижками. А це значить не ваша провина виходить?Думав серйозна мережа, виявилось шарашкіна контора.
Ще подивлюсь, як повернуть кошти. Якщо будуть проблеми, то відгук доповню.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Наявність , Зміни цін , Халатність

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Exist 20 января, 2025 год

Шановний Vbilc, перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам дуже шкода, що ми не виправдали Ваших очікувань і готові запропонувати варіанти компенсації Ваших втрат. Будь ласка, напишіть нам номер замовлення, деталь з якого було скасовано.

Одночасно з цим звертаємо Вашу увагу на те, що такі ситуації мають місце і ми чесно попереджаємо про можливі затримки та зняття в Публічній оферті, яку акцептує кожен наш клієнт, оформлюючи замовлення: https://images.exist.ua/docs/OfferN.pdf.

Ответить

EXIST.UA
Все отзывы

1.7 5

508 отзывов / 152747 просмотров

Все отзывы

EXIST.UA

Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Автомагазины