Категорично не рекомендую сайт https://exist.ua - Отзывы о EXIST.UA

EXIST.UA
Отзыв написан 1 сентября, 2021 год 61 просмотр
Чекав на товар 2 тижні, ціна була гарна 800 грн. Встановив сам, так як є ЮТБ блогер, датчик виявився обсолютно не робочий.Під час повернення товару , через термін меньше 14 днів, мені відмовили. Порушуючи мої права; Покупець має право розірвати укладений через інтернет договір і повернути товар протягом 14-ти днів з моменту одержання товару.Категорично не рекомендую цей сайт.Зараз порушення прав вважаеться нормою і кожний продавець вважае , що якщо він на сайті напиши свої правила, то мае право порушувати закон України. (Раніше була проблема з підробленим мастилом Тотал.)Бережіть свої гроші, час, та нерви.
Шкода що скільки років купував у вас!
Про те що мені сказали ,під час повернення що я навіть лампочку маю встановлювати на сто. А тепер слухайте ви не поважаєте своіїх покупців. СТО? Ви в своєму розумі, якщо на те пішло, то сто має бути офіційним яке займається саме Джипами, в моєму місті немає , ток що мені для встановлення лампочки потрібно їхати в Київ, за 350 км? Я дуже шкодую що ви вирішуєте так питання. Ви просто не поважаєте своїх покупців і замість питання де встановлював ,задались питанням де ви цей товар бракований взяли і чому він потрапляє людям.Зроблю максимум що зможу в своїх силах, щоб про ваш неліквід ,узнало як можна більше порядних людей. EXIST.UA - Категорично не рекомендую сайт https://exist.ua EXIST.UA - Категорично не рекомендую сайт https://exist.ua EXIST.UA - Категорично не рекомендую сайт https://exist.ua

Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Підробка мастила Тотал .Електротовари не мають сетрифікатів, так як надати їх не змогли…




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Exist 1 сентября, 2021 год
Шановний Олександр, дуже шкода, що не виправдали ваші очікування, але стосовно повернення товару протягом 14 днів, то стаття 9 Закону України про захист прав споживачів, яка, саме, і гарантує можливість повернення товару протягом 14 днів, встановлює:

"Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ" https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12

Датчик ви встановили та використовували, тому повернення протягом 14 днів, згідно статті 9 Закону, не є можливим.

Ми можемо оформити рекламацію щодо даного товару, але для цього необхідно із вашого боку виконання гарантійних вимог, які викладено на нашому сайті:

- до товару вартістю 3000 грн і більше та будь-яких електричних виробів - надання дефектного товару, замовлення-наряду на монтаж товару на СТО та акту рекламації; https://exist.ua/pages/warranty/



Нашим співробітником у телефонній розмові, вам було пояснено всі ці аспекти, а також запропоновано оформити рекламацію із дотриманням вимог, що робити ви, нажаль, категорично відмовилися.



Крім того, вам пропонували записати вас на перевірене СТО (стосовно статусу: офіційне чи ні, в нас жодної вимоги не було) для проведення диагностики і, якщо дісно датчик несправний, то оформити рекламацію, повернути кошти за датчик та компенсувати витрати на дану диагностику. Відмови від вас по цій пропозиції не було і ми зараз підбираємо таке СТО.



Стосовно оливи, то, враховуючи, що ви її придбали у лютому 2018 року і не зверталися із зауваженнями до компанії, ми не можемо ані підтвердити , ані спростувати ваші підозри.


EXIST.UA
Все отзывы

1.9 5
491 отзыв / 150742 просмотра
EXIST.UA
Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Автомагазины
guma.ua
guma.ua

Рейтинг: 4.9
103 отзыва
DOK.ua
DOK.ua

Рейтинг: 1.8
390 отзывов
Магазин АТЛ
Магазин АТЛ

Рейтинг: 2.6
118 отзывов
Xmoto.ua интернет-магазин
Xmoto.ua интернет-магазин

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
​Интернет-магазин DaCar
​Интернет-магазин DaCar

Рейтинг: 4.9
28 отзывов
​Интернет-магазин Strans-shop
​Интернет-магазин Strans-shop

Рейтинг: 5
25 отзывов
Интернет-магазин ЗипАвто
Интернет-магазин ЗипАвто

Рейтинг: 5
13 отзывов
best-shina.com интернет-магазин
best-shina.com интернет-магазин

Рейтинг: 4.6
11 отзывов
Avtoex
Avtoex

Рейтинг: 4.6
155 отзывов