Item: EUREKA
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 2 вересня, 2013 год 3315 переглядів

Не знаю, кто и за что хвалит эти карточки. Мы закупили в Беларуси на предприятие 30 карт, которые не работали ни в одной стране, начиная Польшей, и заканчивая Бразилией. На текущий момент, уже несколько месяцев веду переписку с украинским офисом о расторжении договора и возврате денежных средств. Результата ноль. Белорусский офис, судя по всему, вообще не существует, а все обещания решить вопрос растворяются в небытии. Надеюсь, хотя бы через данный форум получится хоть как-то решить вопрос.
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Анна 4 вересня, 2013 год

Благодарю за скорый ответ. Я писала о проблеме на Вашем сайте в разделе контактная информация, после чего вела переписку с сотрудницей Вашей фирмы. Не знаю, благодаря моему не лестному отзыву на данном сайте или нет, но наконец-то решение вопроса сдвинулось с мертвой точки. Надеюсь, вопрос разрешится положительно как для Вас, так и для нас.

Відповісти

Анна 4 вересня, 2013 год

Как бы то ни было, но вопрос решился в течении получаса. Благодарю за оперативность. Жаль только, что такими методами. Надеюсь, впредь обойдемся без этого. Тестировалась, правда, одна карточка, но вроде бы все заработало. Поэтому надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Відповісти

Відповідь представника EUREKA 2 вересня, 2013 год

Добрый день, Анна!

Как представитель компании EUREKA прошу Вас выслать нам на [email protected] свои контакты для того, чтобы мы связались с Вами и прояснили ситуацию.

Ваша фраза "уже несколько месяцев веду переписку с украинским офисом" мягко говоря не совсем корректна. Мы относимся к каждому клиенту очень внимательно.

Поэтому, давайте обсудим вопрос более предметно, для этого ждем Ваши контактные данные.

С уважением, компания EUREKA

Відповісти

EUREKA
Всі відгуки

3.7 5

43 відгука / 28090 переглядів

Всі відгуки

EUREKA

Travel Telecommunikation s.r.o. - чешская инновационная компания, работающая в области телекоммуникаций и IT технологий.
Получив лицензии, собственную мобильную номерную емкость, компания присоединилась к тройке ведущих чешских мобильных операторов: Vodafone, O2 и T-Mobile. Началась установка оборудования и развитие сети.
Сейчас команда наших специалистов завершила необходимые настройки и осуществила тестовый запуск оператора... детальніше

Оператори мобільного зв'язку