EUREKA отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.7 5

12 отзывов / 27709 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Умерла "Эврика"

Антон (Украина, Київ) 19 марта, 2015 год

Хороший был оператор, пока не умер. Один вопрос остался: какие-то гос. органы их деятельность в Украине регулировали/контролировали? Деньги унесены в могилу или шансы есть?

Алекс (Украина, Киев) 12 ноября, 2014 год

работал ровно до июня этого года, потом были многочисленные звонки с претензиями в эту "контору". Сейчас ни сайт ни техподдержка не работают. Развели как котенка.

Alex (Украина, Буча) 10 ноября, 2014 год

Пользуйтесь TravelSim, и не будете знать проблем)

Показать 1 ответ

Вика (Швеция, Vänsjö) 25 октября, 2014 год

Служба поддержки Eureka, в лице Андрея Семиволоса, отказывается отвечать на вопросы касательно возврата денег за предоплату услуг, которые они не предоставляют. Просто игнорируют. Мошенники широкого размаха. Украли 350 грн.

Гость (Украина, Измаил) 9 октября, 2014 год

Норвегия. Связи нет. Пополнить счет с сайта посредством сервиса приват-банк не получается - сервис недоступен. Сегодня не работает уже и сам сайт. Вы вообще существуете ещё, оператор?

Показать 1 ответ

Олег (Германия, Бонн) 6 октября, 2014 год

Использовал и радовался. Но вот включил в Нидерландах, а связи нет. Не подключается ни к одной из трёх сетей. А связь нужна. Ужасная контора, Simfotour гораздо лучше, надёжней, хотя и дороже.

Лидия, Украина (Израиль, Yakum) 23 сентября, 2014 год

"Эврикой" пользуюсь уже несколько лет, всегда оставалась довольной и качеством связи и ее стоимостью. Вот и сейчас, понадеялась на проверенного оператора, пополнила счет на немаленькую сумму, и вуаля: сеть отсутствует уже 5-й день((( Обращались в службу поддержки и получили ответ:"По техническим причинам мобильная связь EUREKA и сопутствующие услуги временно не работают.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
На данный... Читать отзыв "Эврикой" пользуюсь уже несколько лет, всегда оставалась довольной и качеством связи и ее стоимостью. Вот и сейчас, понадеялась на проверенного оператора, пополнила счет на немаленькую сумму, и вуаля: сеть отсутствует уже 5-й день((( Обращались в службу поддержки и получили ответ:"По техническим причинам мобильная связь EUREKA и сопутствующие услуги временно не работают.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
На данный момент наша компания занимается устранением неполадок и мы готовимся возобновить связь в ближайшее время.
Компания EUREKA" Спасибо конечно, но как-то за 5 дней можно было и получше стараться. Не могу теперь звонить родным, деньги зря потрачены. Видимо, нужно искать более надежные компании мобильной связи. Очень жаль.

Показать 2 ответа

Микола 24 мая, 2014 год

Оператор жахливий. Служба підтримки ніяка, хоча клієнта вислухають, а проблему не розв'яжуть. Тарифи не відповідають дійсності. Лохотрон. Не ведіться!

1 согласен Показать 2 ответа

Анна 2 сентября, 2013 год

Не знаю, кто и за что хвалит эти карточки. Мы закупили в Беларуси на предприятие 30 карт, которые не работали ни в одной стране, начиная Польшей, и заканчивая Бразилией. На текущий момент, уже несколько месяцев веду переписку с украинским офисом о расторжении договора и возврате денежных средств. Результата ноль. Белорусский офис, судя по всему, вообще не существует, а все обещания... Читать отзыв Не знаю, кто и за что хвалит эти карточки. Мы закупили в Беларуси на предприятие 30 карт, которые не работали ни в одной стране, начиная Польшей, и заканчивая Бразилией. На текущий момент, уже несколько месяцев веду переписку с украинским офисом о расторжении договора и возврате денежных средств. Результата ноль. Белорусский офис, судя по всему, вообще не существует, а все обещания решить вопрос растворяются в небытии. Надеюсь, хотя бы через данный форум получится хоть как-то решить вопрос.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя EUREKA 2 сентября, 2013 год

Добрый день, Анна!
Как представитель компании EUREKA прошу Вас выслать нам на [email protected] свои контакты для того, чтобы мы связались с Вами и прояснили ситуацию.
Ваша фраза "уже несколько месяцев веду переписку с украинским офисом" мягко говоря не совсем корректна. Мы относимся к каждому клиенту очень внимательно.
Поэтому, давайте обсудим вопрос более предметно, для этого ждем Ваши контактные данные.

С уважением, компания EUREKA

Сергей!!! 20 февраля, 2013 год

Был с этой карточкой в Египте проблем небыло, все гуд!!
Сейчас дал человеку в ОАЭ ни к нему дозвонится, ни он сюда не может позвонить!! Звонки на службу, не помогли(((

3 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Александра 16 июля, 2012 год

Отвратительно! За границей карточка отказалась работать, нет возможности даже проверить баланс. Техподдержка не оказывает никакой помощи ровным счётом и требует связи с абонентом, который физически не может осуществить звонок - связь обрывается после первого же гудка. Обещанная возможность пополнения счёта через Приват24 тоже оказалась фикцией - по тем реквизитам, которые заведены в Привате платёж не проходит, ибо они устаревшие.... Читать отзыв Отвратительно! За границей карточка отказалась работать, нет возможности даже проверить баланс. Техподдержка не оказывает никакой помощи ровным счётом и требует связи с абонентом, который физически не может осуществить звонок - связь обрывается после первого же гудка. Обещанная возможность пополнения счёта через Приват24 тоже оказалась фикцией - по тем реквизитам, которые заведены в Привате платёж не проходит, ибо они устаревшие. При покупке пакета менеджер обещает золотые горы, а на деле оказалось - напрасно потрачены деньги.

3 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Николай 21 марта, 2012 год

Из Чехии дозвонится люди не могут.и с других стран тоже.кто звонит абоненту EUREKA система говорит-задали несправне число.

4 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

EUREKA

Travel Telecommunikation s.r.o. - чешская инновационная компания, работающая в области телекоммуникаций и IT технологий.
Получив лицензии, собственную мобильную номерную емкость, компания присоединилась к тройке ведущих чешских мобильных операторов: Vodafone, O2 и T-Mobile. Началась установка оборудования и развитие сети.
Сейчас команда наших специалистов завершила необходимые настройки и осуществила тестовый запуск оператора... подробнее

Рейтинг 3.7 из 5 на основании 12 отзывов

Операторы мобильной связи