Обережно. Обман!!!: Отзывы об Эпицентр

› › ›

Іванна Отзыв написан 16 сентября, 2019 год 136 просмотров

1) Вчора в Епіцентрі у м.Львів по вул.Б.Хмельницького довго чекали консультанта, врешті замовили коврик 1,25 м, отримали 1,25 м, а до оплати було виставлено 1,5м. в результаті переплата 82,50грн. Побачили консультанти, які випадкові люди вдома.
2) В консультанта замовили лампочки 12 V, виявилися 220 V (5 штук по 49,50).
Висновок: працівникам Епіцентру довіряти не можна, всюди з окулярами треба ходити і кожну цифру перепровіряти. Чи це так би мало бути в солідному торговому центрі?

Достоинства:

Багато товару непоганої якості

Недостатки:

Людський фактор. Є продавці і консультанти, які нечесні або невідповідальні. Є багато випадків, коли з телефоном спілкуватися їм приємніше, ніж з покупцями.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Епіцентр 16 сентября, 2019 год

Добрий день! Мережа ТЦ "Епіцентр К" дякує вам за відгук та розуміння. Так, дійсно на обслуговування має великий вплив людський фактор. Нам важливо, щоб наші клієнти були задоволення обслуговуванням, тому обов'язково передамо ваше звернення до керівництва торговельного центру для з'ясування. Напишіть, будь ласка, деталі ситуації: час та свій контактний номер (або чек покупки) в приватні повідомлення на нашу офіційну сторінку в фб: https://www.facebook.com/epicentrkua/ Дякуємо

Ответить

Эпицентр
Все отзывы

2.0 5

2278 отзывов / 695884 просмотра

Все отзывы

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее