Эпицентр отзывы покупателей / страница 54

Спасибо за покупку от души!!!@

Ксения (Украина, Київ) 15 декабря, 2017 год

Хочеться предъявить особую благодарность девушке из отдела люстр и светильников. (Кольцевая дорога,1-б.Просто умничка!!!!!Не помню её имени,- молодец, сегодня купила люстры на всю квартиру за 15 мин. благодаря ей.Осталась довольна покупкой, смотряться, кстати, классно!

Дают не то,что просил-проверяйте!

Постоянный покупатель Жанна (Украина) 15 декабря, 2017 год

Пару лет живем в доме и как дилетанты осваиваем ремонт своими силами. Объяснила- хочу сделать структурную штукатурку- дать готовую штукатурку и валик. Сказали, что можно сразу с колером-выбрали цвет, там перемешал автомат- забирали довольные и не проверили, что дали не штукатурку а краску структурную....Структуры на стенах не получилось,1000 гр. обошлась нам эта краска с колором-то есть тупо покрашенные стены за... Читать отзыв Пару лет живем в доме и как дилетанты осваиваем ремонт своими силами. Объяснила- хочу сделать структурную штукатурку- дать готовую штукатурку и валик. Сказали, что можно сразу с колером-выбрали цвет, там перемешал автомат- забирали довольные и не проверили, что дали не штукатурку а краску структурную....Структуры на стенах не получилось,1000 гр. обошлась нам эта краска с колором-то есть тупо покрашенные стены за такую цену. ТОЖЕ И с краской для потолка- осталось с ремонта квартиры дочери АКРИЛОВАЯ КРАСКА,но боялась что ее не хватит на наш потолок, читала, что акрил. покрывается один раз и хорошо ложится- решила докупить В эпицентре акриловую небольшую емкость-продавцу показала фото краски- сказала что акрил.Выбрал нам-другого производители (такого не было)не проверила- дома обнаружила что она не Акриловая,а Латексная(дома такая была) когда собиралась красить. Расстроилась....Надо проверять САМИМ то,что хотите купить ,А НЕ ДОВЕРЯТЬ ПРОДАВЦАМ ЭПИЦЕНТРА.

Достоинства:

Много товара

Недостатки:

Мало компетентных грамотных продавцов, которые должны разбираться в том, что продают. Очень часто приходится искать продавцов. Большие очереди в кассах.

Хамское отношение и нежелание работать с покупателем

Гость 14 декабря, 2017 год

Начался ремонт в квартире,приехал первым делом в эпицентр (больше в жизни не приеду туда). Профиль для гипсокартона на улице-выхожу,там ходит охранник,продавца-нету,спрашиваю-«как его можно преобрести?»,ответ охранника-«ты не видишь что я стою курю,иди ищи продавца!!!» четыре ряда обошёл спросил у продавцов кто может помочь?-все отморозились

Неумеки

Гость (Украина, Київ) 14 декабря, 2017 год

Заказ билетов на ламинат, плинтус и подложку.Сразу уплатил,при выходе на кассу сказали подложка не уплочена , может я и был где-то неправ, но старший охраны мне пригрозил, что заведот в их кобинет и отобет печень ,я просто в шоке от эпицентра

Запорожье, доставка

Логвиненко Любовь (Украина, Київ) 14 декабря, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Купили 12.12 с мамой стиральную машинку. Заказали доставку, так как и раньше покупали товары в эпицентре, то знали, что доставлят в квартиру. Моя ошибка и вина была в том, что я не дочитала, что было написано на бланке, менеджер даже не заикнулся о том, что доставка до подъезда. В общем машинку привези, а дома только я-женщина 29 лет, рост 163... Читать отзыв Купили 12.12 с мамой стиральную машинку. Заказали доставку, так как и раньше покупали товары в эпицентре, то знали, что доставлят в квартиру. Моя ошибка и вина была в том, что я не дочитала, что было написано на бланке, менеджер даже не заикнулся о том, что доставка до подъезда. В общем машинку привези, а дома только я-женщина 29 лет, рост 163 вес 55 кг. Водитель был один и заставил меня тащить машинку вместе с ним,у меня больная спина и я ее сорвала. Но виновата естественно я, что не дочитала заявку на доставку. Ужасно испорченное настроение и больная спина, спасибо Эпицентру за качественное обслуживание и ориентированность на любого клиента!!!!Будьте внимательны с такими менеджерами!!!не попадите впросак.

С малюсенькими детками в большой очереди

Ирина (Украина, Київ) 10 декабря, 2017 год

Сегодня выбрались скупиться малышу(3,5месяца) в Эпицент в г.Сумы, памперсы, питание, чаек и попутно для дома еще коечто. Поехали с малышом, т.к. оставить не с кем, а ехать с района!
Всегда покупки в этом магазине совершали от 2000 до 6000 , но теперь ездить туда вообще не будем!
Выбрали все что нужно, но прийдя на кассу, увидели, что очереди огромные, а... Читать отзыв Сегодня выбрались скупиться малышу(3,5месяца) в Эпицент в г.Сумы, памперсы, питание, чаек и попутно для дома еще коечто. Поехали с малышом, т.к. оставить не с кем, а ехать с района!
Всегда покупки в этом магазине совершали от 2000 до 6000 , но теперь ездить туда вообще не будем!
Выбрали все что нужно, но прийдя на кассу, увидели, что очереди огромные, а малыш уже плачет! Я спросила у сотрудников можем ли мы пройти быстрей, без очереди, мне холодно ответили такой кассы нет!?неужели больше ни у кого нет малышей!?мы выложили товар и обратились к администратору, на что она просто махнула головой!а до этого ездили в чорную пятницу, хотели соковыжималку и мясорубку купить, попросили к нам подойти, так консультант развернулся и вообще исчез!

Достоинства:

Большой выбор товара

Недостатки:

Нет касс с детьми, длинные очереди

Показать 1 ответ

Міф про подарункові карти 500 грн. на наступну покупку(

Надія (Украина, Ужгород) 10 декабря, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Мукачево, ул. Лавковская, 1Д Не ведіться на подарункові карти в подарунок до покупки, працівники зроблять все щоб ви не отримали подарункову карту, навіть до повернення товару. Вони не зацікавлені у продажу. Відвідавши Мукачівський "Епіцентр", купила прінтер з подарунковою картою на 500 грн на наступну покупку, розрахувалась банківською карткою, і лише тоді вияснилось, що мені забули пробити подарункову картку, запропонували проплатити цю покупку ще раз... Читать отзыв Не ведіться на подарункові карти в подарунок до покупки, працівники зроблять все щоб ви не отримали подарункову карту, навіть до повернення товару. Вони не зацікавлені у продажу. Відвідавши Мукачівський "Епіцентр", купила прінтер з подарунковою картою на 500 грн на наступну покупку, розрахувалась банківською карткою, і лише тоді вияснилось, що мені забули пробити подарункову картку, запропонували проплатити цю покупку ще раз (якщо я маю такі кошти) 5800 грн., або ж повернути товар і через 10 днів вони повернуть мені гроші на картку, або ж забрати товар без подарункової карти. В результаті я лишилася без покупки, без грошей, витративши свій час і отримавши негативні емоції. Попросивши провести мене до завідуючого торгівельної мережі, касир почала кликати охорону. Чек на покупку в фото.

Эпицентр - Міф про подарункові карти 500 грн. на наступну покупку(

На заметку.

Недовольный 9 декабря, 2017 год

Магазин в городе Каменское...
С персонала начинается магазин. Но в этом магазине его капитальный дефицит. И начинаются проблемы именно с персонала. Увольте менеджера по персоналу Вы зря его кормите. С чего начинается рабочий день?! А я Вам подскажу...с попи***ь на одном из отделов целым табуном. Покупатель должен сам найти отдел, сам найти товар, сам понять его стоимость(не факт... Читать отзыв Магазин в городе Каменское...
С персонала начинается магазин. Но в этом магазине его капитальный дефицит. И начинаются проблемы именно с персонала. Увольте менеджера по персоналу Вы зря его кормите. С чего начинается рабочий день?! А я Вам подскажу...с попи***ь на одном из отделов целым табуном. Покупатель должен сам найти отдел, сам найти товар, сам понять его стоимость(не факт что она верно указана), сам проверить качество, после найти человека с этого отдела.(кто то скажет ''это же как бы магазин самообслуживания'' тогда на кой хрен этот персонал?) Ну а если этот товар еще нужно отрезать здесь задача сложнее. Здесь плюсом ко всему дважды очередь отстоять да плюс 50% что придется искать того кто отмерит а после отрежит. Ценник...это вообще дичь..менеджер по персоналом Вам на заметку рабочий день лучше начинать с смены ценников чтоб потом не рассказывать что не успели либо коронная фраза ''ну Вы же понимаете'' делайте мозг того кто не успел поменять ценник а не покупателю!...

Достоинства:

Большой выбор, приемлемые цены.

Недостатки:

Не хватка персонала а тот который есть не знает собственных отделов и товарного ряда.

покупатель

Гость (Россия, Petrozavodsk) 9 декабря, 2017 год

В городе Запорожье что-то... Покупаем набор кастрюль, но на кассе пробивают и набор и по отдельности. И того тебя имеют на 1,0 тис.грн. Самое интересное потом. Ты стоишь 40 минут в очереди на возврат. Проводят возврат , но денег на карточке нет. Начинают рассказывать о нескольких банк. днях... Короче мошенники!!!!! Жду несколько дней и обращаюсь в милицию.

Покупка в Эпицентре г Киева,на Полярной,20- нервотреп и ужас.

Виктория (Украина, Київ) 7 декабря, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул Полярная, 20д Ужас и нервотреп получен при заказе холодильника, проплачено, В эпицентре отвечают Ничего пока сказать по поводу поставки не можем, продавец в зоне недосигаемости. Остерегайтесь крупных покупок при расплате вперед. Если так ничего и не прояснится напишу имя менеджера, телефон,который продавал и буду подавать в суд, тк проплата была по акции и можно было заказать в другом месте эту марку холодильника... Читать отзыв Ужас и нервотреп получен при заказе холодильника, проплачено, В эпицентре отвечают Ничего пока сказать по поводу поставки не можем, продавец в зоне недосигаемости. Остерегайтесь крупных покупок при расплате вперед. Если так ничего и не прояснится напишу имя менеджера, телефон,который продавал и буду подавать в суд, тк проплата была по акции и можно было заказать в другом месте эту марку холодильника за эту же цену

Ответ представителя Епіцентр 8 декабря, 2017 год

Дякуємо за відгук, нам дуже важлива Ваша думка.
Для розгляду вашого зауваження залиште будь ласка свої контактні дані, або зателефонуйте нам:(044)594-90-41, також
ви можете звертатися до відділів інформації у гіпермаркеті, а також за телефоном (044)594-90-44 та e-mail [email protected]
Вибачте за незручності, що виникли у вас під час відвідування нашого гіпермаркету. Будемо раді бачити Вас знову в нашому торговельному центрі.

Доставки нет.

Pokupatel (Украина, Київ) 6 декабря, 2017 год

Сегодня покупала технику в Эпицентре в ТРЦ «Лавина»ул. Берковецкая 6-В в г.Киев-5.12.17г. Выписали товара(холодильник, стиральная машина, телевизор) на сумму 25089грн. Заказывать экспресс—доставку с грузчиками — не возможно. Оказывается в Эпицентре не предусмотрена должность грузчика(так обяснили девочки на информ). Коммерческий директор обяснил, что действительно у них роботает два грузчика, что меня очень сильно возмутило.И ближайшая доставка может быть осуществлена только... Читать отзыв Сегодня покупала технику в Эпицентре в ТРЦ «Лавина»ул. Берковецкая 6-В в г.Киев-5.12.17г. Выписали товара(холодильник, стиральная машина, телевизор) на сумму 25089грн. Заказывать экспресс—доставку с грузчиками — не возможно. Оказывается в Эпицентре не предусмотрена должность грузчика(так обяснили девочки на информ). Коммерческий директор обяснил, что действительно у них роботает два грузчика, что меня очень сильно возмутило.И ближайшая доставка может быть осуществлена только 8.12.17. Три дня - это не три года... При чем на каждом ряду по два менеджера. Информацию и тех характеристик и можно и самому почитать , доставка и загоузка-разгрузка товара более важный фактор при покупке габаритных товаров, которых 60% от общего наличия всех товаров в Эпицентре
Просто в голове не укладывается. Мало того, гарантийный тплон выписан был только на стир. машину, хотя убедили , что все ггарантики в середине упаковки. Сервиса просто нет.

Достоинства:

Широкий ассортимент

Недостатки:

Нет сервиса доставки

Ел.техніка

Гость (Украина, Львів) 5 декабря, 2017 год

Не купуєте ел.техніку в Епіцентрі, так як мали вже поганий випадок з покупкою пилососа.Купили пилосос принесли додому,а пилосос хіба що гуде нічого не втягує.І повернути кошти не хочуть.Хамство.І до речі продавець ел.техніки також хам.

1 согласен Показать 1 ответ

хамская охрана

Гость (Украина, Дніпро́) 28 ноября, 2017 год

Неоднократно делаю покупки в Эпицентре в разных городах - Тернополе, Львове, Луцке, Дубно. Везде одна и та же проблема - хамство охранников. В каждом покупателе они видят потенциального вора. При общении ведут себя по-хамски, грубо и заносчиво. Это отпугивает клиентов.Настоятельно рекомендую руководству Эпицентра проводить соответственную разъяснительную работу с ними.

1 согласен

Странные люди)))

Гость (Украина, Львів) 24 ноября, 2017 год

Вот сижу и читаю Ваши отзывы. Складывается такое впечатление что многие специально идут в Эпик, чтобы писать плохие отзывы.
По моему тут все предельно ясно:
когда Вы идете в магазин к олигарху, и тем более, платите ему деньги, подумайте на какие нужды они пойдут.
Подумайте, есть ли смысл олигарху нанимать думающий персонал на высокую зарплату?
Кто пережил 90-е, тот наверное... Читать отзыв Вот сижу и читаю Ваши отзывы. Складывается такое впечатление что многие специально идут в Эпик, чтобы писать плохие отзывы.
По моему тут все предельно ясно:
когда Вы идете в магазин к олигарху, и тем более, платите ему деньги, подумайте на какие нужды они пойдут.
Подумайте, есть ли смысл олигарху нанимать думающий персонал на высокую зарплату?
Кто пережил 90-е, тот наверное уже забыл откуда взялись олигархи?
Вы думаете они поменялись?
Они просто поменяли методы обмана.
Оглянитесь вокруг - сейчас множество альтернативы, при чем зачастую в разы лучшей. Молодые бизнесмены открывают интернет-площадки, мелкие магазинчики.
Простите, но многие отзывы напоминают, когда сами прыгнули в грязь и жалуетесь.
Дело в том, что Вам, как клиентам, в силу своей лени, было проще купить у олигарха с прилавка и не заниматься поиском хорошего продавца.
Странно, когда Вы развиваете магазин (покупая в нем) и паралельно пишите негативные отзывы.

Достоинства:

Очень дорогой маркетинг, на который ведется 80% "жалующихся"

Недостатки:

Вкладываете в развитие недобросовестного (а зачастую с наворованным в 90-х капиталом) бизнеса.

1 согласен

доставка

Гость (Россия, Москва) 18 ноября, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Городоцкая, 302 Львов ул.Городоцкая 302 заказали товара на 10 тыс с нарезкой все оплатили доставка с 9 до 15 доставка приехала в 18.30 целый день потеряли мастера сидели даром прошу разобраться и наказать виновных за простой С ув. Грущенко Л. З.номнр заказа лв 0006596

Мда ..ставлю троечку с натягом

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 17 ноября, 2017 год

Имел удовольсствие сделать покупку в отделе техники , на ввесь второй этаж бегала одна девушка консультант ,парень сидел за компом минут 20, потом девушка попросила его подойти к нам т.к сама была занята .к нам подошел мужичек и как будто делал отдолжение отвечал на вопросы типа "ну нормальная ,ну не знаю" ,это чё за консультация в итоге наши ошарашенные... Читать отзыв Имел удовольсствие сделать покупку в отделе техники , на ввесь второй этаж бегала одна девушка консультант ,парень сидел за компом минут 20, потом девушка попросила его подойти к нам т.к сама была занята .к нам подошел мужичек и как будто делал отдолжение отвечал на вопросы типа "ну нормальная ,ну не знаю" ,это чё за консультация в итоге наши ошарашенные лица увидела девушка , спросила подходил ли к нам парень , который кстати опять уселся за компьютер и уже она нормально объяснила в чем разница между товарами.

Достоинства:

У вас ещё есть сотрудники которым не наплевать на посетителей

Недостатки:

Выгоняйте из-за компов сидящих мужичков тем более когда в зале один консультант на 4 покупателей. меня аж трясти начало когда видел его лысину выходя из зала

Жарко

Гость (Украина, Київ) 12 ноября, 2017 год

В киевском Эпицентре на Окружной очень жарко как для клиентов в куртках. Снимать куртки неудобно, повесить негде. Понимаю, персоналу тепло, они без верхней одежды, и тем не менее, клиентов гораздо больше, наверное, лучше подстраиваться под них - почти никто не снимает куртки, а ходить по огромной территории жарко. Лучше пусть персонал одевается теплее, к тому же будут быстрее работать, если... Читать отзыв В киевском Эпицентре на Окружной очень жарко как для клиентов в куртках. Снимать куртки неудобно, повесить негде. Понимаю, персоналу тепло, они без верхней одежды, и тем не менее, клиентов гораздо больше, наверное, лучше подстраиваться под них - почти никто не снимает куртки, а ходить по огромной территории жарко. Лучше пусть персонал одевается теплее, к тому же будут быстрее работать, если температура немного ниже средней, а когда очень тепло работать не хочется. И клиенты как варенные. Ну и на улицу после такого тепла выходить дискомфортно. Нужно сделать хотя бы на 5 градусов ниже.
В отделе свёрел - ни одного работника! (11 ноября в 17.20).
На кассе какой-то товар без ценника.
Только во время дождя (по неглубоким многочисленным лужам большой площади) можно оценить неровность асфальтового покрытия стоянки.

Оболонь Эпицентр на Полярной

Виталий (Украина, Київ) 11 ноября, 2017 год

11.11.17 около 18.00 зашел с ребенком в Эпицентр на Полярной, игрушку сыну и посуду купить.
На 2-м этаже с игрушками, кружили 10 мин пока нашли парня, чтобы спросить где товар можно найти..
Потом пошли в отдел посуды на 2-м этаже.. нашли то чего хотели и начали искать кассу там же. Рабочие места нашли, продавцов нет!!! Даже консультантов в зале... Читать отзыв 11.11.17 около 18.00 зашел с ребенком в Эпицентр на Полярной, игрушку сыну и посуду купить.
На 2-м этаже с игрушками, кружили 10 мин пока нашли парня, чтобы спросить где товар можно найти..
Потом пошли в отдел посуды на 2-м этаже.. нашли то чего хотели и начали искать кассу там же. Рабочие места нашли, продавцов нет!!! Даже консультантов в зале нашли!!!
Решил идти на 1-й этаж в кассы, перед эскалатором заметил, что один товар без штрих кода.. снова развернулись и пошли искать консультантов, никого не нашли, товар с этикеткой случайно нашел в ином месте..потеряли около 20 мин.. спустились к кассам, там толкучка людей. Касс работает половина!!! Суббота!! Отстоявши 15 мин в очереди продвинулись на 2 человека!!! И зависли... программа зависла на кассах.. еще через минут 10 обьявили громкоговорителем, что есть проблеммы и кассы пока не работают.. ждать в духоте больше сил не было, оставили товар и ушли...
В общем хотите экстрима и квеста - приходите в Эпицентр! А мы туда больше не ногой...
Суперпопулярный магазин, в аншлаги выходного дня экономит на кассирах и консультантах!!! Зажрались не то слово!

Достоинства:

Много товара

Недостатки:

Отсутствие кассиров, продавцов и консультантов в отдаленных отделах в выходные дни!
бегать через весь магазин, отсутствие бирок со штрих кодом на товарах

Ответ представителя Епіцентр 13 ноября, 2017 год

Дякуємо за відгук, нам дуже важлива Ваша думка.
Ваше зауваження було розглянуто керівництвом торгівельного центру та найближчим часом будуть вжиті заходи, щодо усунення подібних неприємних ситуацій.
У випадку виникнення у Вас якихось труднощів під час відвідування нашого торгівельного центру або для надання пропозицій та скарг просимо звертатися до відділів інформації у гіпермаркеті, а також за телефоном (044)594-90-41 та e-mail [email protected]
Вибачте за незручності, що виникли у вас під час відвідування нашого гіпермаркету. Будемо раді бачити Вас у нас знову.

Берковецкая

Гость (Украина) 10 ноября, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в

Эпицентр на Берковецкой г.Киев. Искал продавца по имени Дима 2 ряд, отвецтвенный за пластик, плинтуса. Ждал долгое время, в результате меня послали в 16 ряд его искать, там его небыло! В информации сидели 2 блондинки и даже не попытались помоч, трындели о своем! В результате послали на 2 этаж, там его тоже небыло! Сервис отвратный!!! В результате дали мне... Читать отзыв

Эпицентр на Берковецкой г.Киев. Искал продавца по имени Дима 2 ряд, отвецтвенный за пластик, плинтуса. Ждал долгое время, в результате меня послали в 16 ряд его искать, там его небыло! В информации сидели 2 блондинки и даже не попытались помоч, трындели о своем! В результате послали на 2 этаж, там его тоже небыло! Сервис отвратный!!! В результате дали мне товар, который не подошел!

ужаааас!!!!

Гость (Украина, Київ) 9 ноября, 2017 год

не посню в каком городе спалили люди Эпицентр ,так их все надо так сделать!!!!На.....б во всем !!!больше никогда туда не поедем !!!

Гон**** одним словом

Гость (Украина) 9 ноября, 2017 год

деньги гребут ,мало того что доставка до парадного платна так они еще и разгрузкой не занимаются,а что ьы поднять на лифте чтт то они 400 грн берут .оху...ели вообще !!!
Обман во всем,консультантов не дождешься ,тупые не знают нихрена,задаешь вопрос оно тупоп в интернете ищет ответ ...Гереги б*** гребут за каждый шаг деньги,хотя бы доставку сделали до парадного с разгрузкой.

Достоинства:

ни одногоmi

Недостатки:

во всем !!!!!'

пісец

Зоряна (Украина, Українка) 8 ноября, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Мукачево, ул. Лавковская, 1Д Доброго дня,
Опишу своє враження про покупку у Епіцентрі.
Рішили ми з дружиною трохи кухню оновити, номера рахунків мв-0106686, 010667,01067703 … і так дале, витратили більше 35 тисяч гр. Замовили доставку, звісно з домовленістю як підходить і для нас і для Епіцентра.
Нюанси правда почались при самих покупках, то не було годин два нікого на тій чи іншому участку, то... Читать отзыв Доброго дня,
Опишу своє враження про покупку у Епіцентрі.
Рішили ми з дружиною трохи кухню оновити, номера рахунків мв-0106686, 010667,01067703 … і так дале, витратили більше 35 тисяч гр. Замовили доставку, звісно з домовленістю як підходить і для нас і для Епіцентра.
Нюанси правда почались при самих покупках, то не було годин два нікого на тій чи іншому участку, то мені приходилось благати оформити те чого я хочу купити а не те чого мені хоче силою продати консультант але думав то всьо дурниці
От настав день доставки, яка мала відбутись у першій половині дня а по домовленості до обіду зв’язку з тим що після 13 години ми всі на роботі. І що ви думаєте? Привезли о 16 годині, цілий день я дзвонив на службу доставки там тупо слухавки не брали. Отже прийшлось подзвонить на роботу та оформити день без збереження заробітної плати (це 700 гр мінуса з мого сімейного бюджету). Нарешті газель приїхала, виліз із нього мужичок відкрив дверки на будці і став дивиться на мене, на моє питання чи він поможе розгрузити відповів що то не його роботи. На мою репліку що я замовив доставку а в це входить і те що товар повинен бути розвантажений та переданий згідно рахунку, була відповідь «Ви не в тому магазині купляли»
Отже висновок панове, не повторюйте моєї помилки, обходіть цей бидлядський магазин десятою стороною

Достоинства:

немає

Недостатки:

сплошні

Никогда не покупайте в Эпицентре технику

Татьяна (Украина, Київ) 8 ноября, 2017 год

Купили неделю назад пилу, на выходные поехали на дачу, залили бензин, а она не работает, планы все были нарушены . Испорченные выходные, т.к приехали сдать пилу в воскресенье, выстояли очередь, а ее не принимают , так как был налит бензин, убили кучу времени и нервов. Не компетентные консультанты отправили в сервисный центр вообще не по тому адресу на Подол, а... Читать отзыв Купили неделю назад пилу, на выходные поехали на дачу, залили бензин, а она не работает, планы все были нарушены . Испорченные выходные, т.к приехали сдать пилу в воскресенье, выстояли очередь, а ее не принимают , так как был налит бензин, убили кучу времени и нервов. Не компетентные консультанты отправили в сервисный центр вообще не по тому адресу на Подол, а центр находится на Троещине, опять потрачены деньги и время, нервы.Еще и выставили счет за ремонт, хотя гарантия 2 года. Вообщем никогда больше технику мы в этом магазине покупать не будем и будем советовать это делать всем!!!!!!!!

"Акция"

Гость (Украина, Одеса) 5 ноября, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, Овидиопольское шоссе, 1г Хотел купить туалетную бумагу, обратил внимание на продукцию Снежная панда. Они предлагали упаковку 12 рулонов по цене восьми, о чем сообщил большой ярлык на упаковке с условиями " + 4 в подарок" . Рядом на полке стоит упаковка на 8 рулонов, стоит 91 грн. а эта акционная по цене восьми почему-то 130 с копейками. Продавцы- консультанты в отделе вообще не... Читать отзыв Хотел купить туалетную бумагу, обратил внимание на продукцию Снежная панда. Они предлагали упаковку 12 рулонов по цене восьми, о чем сообщил большой ярлык на упаковке с условиями " + 4 в подарок" . Рядом на полке стоит упаковка на 8 рулонов, стоит 91 грн. а эта акционная по цене восьми почему-то 130 с копейками. Продавцы- консультанты в отделе вообще не знают свой товар на полках, на вопрос об акции ничего не могли сказать. Вместе с ними почитали условия акции, но от этого цена не стала акционной, т. е. Эпицентр бесстыдно занимается обманом, не заморачиваясь даже снять или заклеить акционные наклейки. Всякое желание купить что-то сразу пропало.

Достоинства:

Более менее широкий ассортимент

Недостатки:

Обман во всём!!!!!!!

отзыв о работнике

Анастасия (Украина, Кропивницький) 3 ноября, 2017 год

Сегодня выбирали профиль для пола металический в Эпицентре (Кировоград), не знали какой выбрать, потом работник магазина Петр Костинюк (простите, если фамилия с ошибкой) помог выбрать то, что нужно. Детально обьяснил что и как. Мы ушли довольные с покупкой! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников, знающих свое дело!

Дебильный магазин

Гость (Украина, Київ) 2 ноября, 2017 год

Позвонил заранее, уточнил есть ли в наличии нужная столешница, сказали есть, 2 штуки. Приехав в магазин за 100 км что бы купить и порезать, нашел ту самую столешницу, начал искать того кто выпишет. Хер там, всем насрать. Никто ни за что не отвечает, все заняты своими делами или ковырянием в носу по углам. Понабирали тупых селюков которые и говорить не... Читать отзыв Позвонил заранее, уточнил есть ли в наличии нужная столешница, сказали есть, 2 штуки. Приехав в магазин за 100 км что бы купить и порезать, нашел ту самую столешницу, начал искать того кто выпишет. Хер там, всем насрать. Никто ни за что не отвечает, все заняты своими делами или ковырянием в носу по углам. Понабирали тупых селюков которые и говорить не умеют. Через администратора наконец нашли человека по столешницам, который в результате сказал что эти столешницы давно заказаны под кухни, а на вопрос какого хера они стоят в выставочном зале с ценником, ответил что не может знать, в прочем как обычно.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сам магазин один сплошной минус.

обман

ya 30 октября, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Бровари, ул. Киевская,253 Эпицентр в Броварах. Пару раз продукцию брал, оба раза обманули. Покупают дешевый товар, на упаковке пишут красивые слова и продают в 3 дорога. Не магазин, а "лохотрон". Больше там моя нога не будет.

1 не согласен

Эпицентр на Оболони, отдел красок, продавец Евгений

Гость (Украина, Київ) 30 октября, 2017 год

Продавец-консультант с кожным заболеванием на лице (нос, виски, лоб) в отделе малярки, зовут Евгений, берется вместе с напарником Ростиславом за перекатку стен, не имея должной квалификации и вообще желания сделать работу качественно. Расчет на клиента-лоха. Втуливает краску только определенной фирмы. Когда-то покупали кухню в Эпицентре, там же посоветовали установщика - человек все сделал быстро, недорого и качественно, поэтому было лояльное... Читать отзыв Продавец-консультант с кожным заболеванием на лице (нос, виски, лоб) в отделе малярки, зовут Евгений, берется вместе с напарником Ростиславом за перекатку стен, не имея должной квалификации и вообще желания сделать работу качественно. Расчет на клиента-лоха. Втуливает краску только определенной фирмы. Когда-то покупали кухню в Эпицентре, там же посоветовали установщика - человек все сделал быстро, недорого и качественно, поэтому было лояльное отношение к мастерам из Эпицентра. Но такие "Евгении" подрывают доверие и к Эпицентру и к мастерам в целом. Заставляет клиента за его же деньги чувствовать неловкость, т.к. нужно его как щенка тыкать в лужи-косяки и за хвост возвращать исправлять эти косяки в другой день. Ведь они же с напарником Ростиком хотели отдохнуть после супер-трупер тяжелой работы на 4000 грн (109 м3) и прийти через 4 дня доделывать, а не на следующий день. Так что люди, будьте бдительны и однозначно не рекомендую таких горе-мастеров!

Совок а не магазин

Гость (Украина, Kirovograd) 28 октября, 2017 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 г.Кропивницкий - две недели назад 45 мин искал продавца чтобы отрезал металл. Найти удалось только после того, как подошел к администратору и стал требовать книгу жалоб - она с мобильного вызвонила какого-то работягу который в жизни в руках болгарку не держал и кое-как отрезал.
Вчера пытался купить кирпич - ждите к вам подойдут. Подождал 20 мин и ушел ... Читать отзыв г.Кропивницкий - две недели назад 45 мин искал продавца чтобы отрезал металл. Найти удалось только после того, как подошел к администратору и стал требовать книгу жалоб - она с мобильного вызвонила какого-то работягу который в жизни в руках болгарку не держал и кое-как отрезал.
Вчера пытался купить кирпич - ждите к вам подойдут. Подождал 20 мин и ушел другой магазин.
Такое впечатление что в этом магазине всем глубоко наплевать на покупателя, хотя куча продавцов и непонятно кого. Впечатления один негатив.

Достоинства:

Ассортимент товара

Недостатки:

Все остальное, особенно обслуживание

о продавцах

Гость (Украина, Київ) 26 октября, 2017 год

Вчера пытался купить полипропиленовые трубы и всякие к ним принадлежности в магазине на Братиславской Ну то, что их не режут в отделе а их 4м надо тянуть к выходу на стол упаковки так еще "продавец-консультант", молодой парнишка, ОКАЗАЛСЯ "ГЛУХОНЕМЫМ" На мои просьбы проконсультировать практически не реагировал, максимум на что он был способен это кивнуть головой в сторону
стелажа с... Читать отзыв Вчера пытался купить полипропиленовые трубы и всякие к ним принадлежности в магазине на Братиславской Ну то, что их не режут в отделе а их 4м надо тянуть к выходу на стол упаковки так еще "продавец-консультант", молодой парнишка, ОКАЗАЛСЯ "ГЛУХОНЕМЫМ" На мои просьбы проконсультировать практически не реагировал, максимум на что он был способен это кивнуть головой в сторону
стелажа с товаром Я бы посоветовал менеджменту повнимательней относиться к подбору кадров За покупателей надо бороться делом а не бигбордами с надписями, что у нас все лучще

Достоинства:

Удобство по времени работы и места расположения

Недостатки:

Не професиализм продавцов