› ›

Eobuv.com - вопросы и ответы

Всего 6 вопросов

Григорій 17 июня, 2023 год

Как связаться по поводу возврата товара Заказал обувь, не подошел размер, пытаюсь осуществить возврат, а в частности связаться с поддержкой, реакции ноль пока что писали в чат бота на сайте с консультантом, не разу не ответили, отправить обувь назад не знаю кому и не получить назад свои деньги не хочется, жду связи с магазином.

ответы

Ksu 21 мая, 2021 год

О доставке При оформоении заказа вощникает много вопросов.Какой срок доставки? Доставка только Мист-экспресс, но не понятно - доставка в точку выдачи или курьером? Если при осмотре обуви при курьере я увижу брак или несоответствие длины стельки размерам на сайте, надо ли будет оплачивать доставку или можно просто вернуть?

ответы

Max 11 мая, 2019 год

Возврат с курьером. Доброго времени суток.
Можно ли после осмотра и примерки вернуть товар с курьером, не оплачивая его?
Спасибо.

ответы

Max 11 мая, 2019 год

Возврат с курьером. Доброго времени суток.
Можно ли вернуть товар после примерки и осмотра с курьером, не оплачивая его?
Спасибо.

1 ответ

Ответ представителя Eobuv.com

Добрый день, Максим.

Информируем, что до момента оплаты Вы можете осмотреть товар и проверить качество Вашего заказа.
Курьеры занимаются только доставкой, если Вы желаете оформить возврат тем, же курьером который доставляет заказ. Нужно уточнить у курьера стоимость возвратного отправления.
Условия возврата находятся на нашем сайте https://www.eobuv.com/vozvrat-i-obmen

С уважением,
команда eobuv.com

Max 11 мая, 2019 год

Возврат с курьером. Доброго времени суток.
Можно ли по прибытию с курьером померять и вернуть товар сразу, не оплачивая его.
Спасибо.

1 ответ

Ответ представителя Eobuv.com

Добрый день, Максим.

В настоящее время такой возможности нет. Курьеры занимаются только доставкой, елси Вы желаете оформить возврат тем, же курьером который доставляет заказ. Нужно уточнить у курьера стоимость возвратного отправления.
Условия возврата находятся на нашем сайте https://www.eobuv.com/vozvrat-i-obmen

С уважением,
команда eobuv.com

ника 12 января, 2018 год

Zx Flux BB2172 Cburgu/Cblack/Ftwwht когда будет эта модель 37 размера ? Zx Flux BB2172 Cburgu/Cblack/Ftwwht скажите когда будет эта модель 37 размера ?

ответы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь