Eobuv.com отзывы с оценкой Хорошо / страница 2

› ›

2.1 5

34 отзыва / 137043 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ситуация с возвратом завершилась.

Елена (Украина, Харків) 23 июня, 2017 год

Ровно через месяц (после отправки посылки с возвратом) получила деньги на карту. Также получила извинения в почте. Ситуация исчерпана, вопрос закрыт.
Надеюсь, что больше таких приключений не будет.

Достоинства:

Как и раньше - ассортимент и цены.
Качество хорошее - вся обувь носится нормально.
Любимые бренды есть в разных цветах.

Недостатки:

Ну очень сложный возврат... ну очень долгий... ну очень отнимающий время. Знала бы, что так будет - подарила бы эти туфли кому-то.

3 согласны

Ответ представителя Eobuv.com 27 июня, 2017 год

Елена,

Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, мы понимаем Ваше недовольство и делаем все возможное что б усовершенствовать сервис.

Примем во внимание все Ваши пожелания.

Будем рады продолжению сотрудничества!

С уважением, команда eobuv.com

Converse original

Гость (Украина, Київ) 5 мая, 2017 год

Заказал кеды Converse. Не был уверен на 100% что пришлют оригинал. Но Eobuv не подвёл и кеды оказались и вправду оригинальными. Перед этим заказывал в Киевском магазине за ту же цену, и прислали подделку. Пришлось возвращать. Срок доставки получился 6 будних дней, что тоже очень даже не плохо, если товар едет из Польши. Только кеды оказались на пол размера больше,... Читать отзыв Заказал кеды Converse. Не был уверен на 100% что пришлют оригинал. Но Eobuv не подвёл и кеды оказались и вправду оригинальными. Перед этим заказывал в Киевском магазине за ту же цену, и прислали подделку. Пришлось возвращать. Срок доставки получился 6 будних дней, что тоже очень даже не плохо, если товар едет из Польши. Только кеды оказались на пол размера больше, но я их оставил, т.к. не хотелось месяц ждать обмена. В общем я доволен.

Достоинства:

Оригинальная обувь. Быстрая доставка.

Недостатки:

По моим кедам неправильная размерная сетка.

Ответ представителя Eobuv.com 15 мая, 2017 год

Здравствуйте,

Мы очень рады, что Вам понравилось качество обуви и время доставки.

Мы проверим размерную сетку обуви Converse - спасибо, что сообщили нам об этом.

Сникерсы GUESS Reeta FLRET1 LEL12 GOLD

Гость (Украина, Київ) 15 апреля, 2017 год

Красивые, легкие, качественно сделаны, цветопередача фото полностью соответствует.
Размерная сетка на сайте не соответствует: в 39м размере стелька 26 см, выкроена более округло чем носок кроссовка, а по сему, внутри в длину 26,3-26,5 см, не менее, идут на широкую и подъемистую стопу, -- реально на полный 39,5 размер.
Описание материалов из которых изготовлены, также не соответствуют, из натуральной кожи... Читать отзыв Красивые, легкие, качественно сделаны, цветопередача фото полностью соответствует.
Размерная сетка на сайте не соответствует: в 39м размере стелька 26 см, выкроена более округло чем носок кроссовка, а по сему, внутри в длину 26,3-26,5 см, не менее, идут на широкую и подъемистую стопу, -- реально на полный 39,5 размер.
Описание материалов из которых изготовлены, также не соответствуют, из натуральной кожи только вставки из замши и то второй слой, (что подтверждается и маркировкой, наклейкой на подошве), - может в других цветах у этой модели иначе, не знаю не проверяла.
Не вернула, только потому, что прежде прошерстила отзывы в интернете и знала что мне нужен именно 39й на стопу 26см.
Очень не серьезно для магазина предоставлять не проверенную информацию от своих поставщиков.
Курьер компании перевозчика вежлив, пунктуален, перед оплатой все тщательно осмотрено. Спасибо!

Достоинства:

качество по приемлемой цене

Недостатки:

Не проверенная информация о размерах и материалах изготовления

Ответ представителя Eobuv.com 20 апреля, 2017 год

Спасибо за Ваш отзыв!

Мы рады, что Вам понравилось качество обуви.

Хотим обратить Ваше внимание на описание сникерсов GUESS Reeta FLRET1 LEL12 GOLD:
"Внешняя отделка: натуральная тисненая кожа - полированная кожа, натуральная кожа, замшевая кожа, экокожа - экокожа" https://www.eobuv.com/snikersy-guess-reeta-flret1-lel12-gold.html

Каждую пару обуви наши специалисты меряют вручную и только после этого, мы размещаем размерную сетку на сайт.
Мы провели проверку и дополнительно сняли мерку обуви Сникерсы GUESS Reeta FLRET1 LEL12 GOLD:
Длинна стельки = 25,5 см, максимальная длинна стопы = 25см. Но не будем забывать о особенностях каждой стопы.

Мы будем рады Вашим визитам на наш сайт! ) Показать 1 ответ

Хорошо, но есть существенный недостаток

Людмила (Украина) 16 февраля, 2017 год

Сделала первую покупку, балетки Caprice, качество отличное, доставка своевременная, но для магазина обуви есть существенный недостаток-нужно распечатывать заявление на возврат, это проблема, если все документы на возврат будут предоставлены, уверена, покупателей будет значительно больше, развивайтесь!

Достоинства:

Ассортимент, цены, быстрая доставка

Недостатки:

Сложно сделать возврат

Ответ представителя Eobuv.com 16 февраля, 2017 год

Очень признательны Вам за отзыв!

Как правило в каждой упаковке с обувь есть бланк возврата. Мы проведем проверку по этому поводу.

Приложим максимум усилий, чтобы было еще лучше:-)

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 34 отзывов

Обувь