Eobuv.com
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее
Обувь
Не вернули деньги за некачественный товар - Отзывы о Eobuv.com
Ок, оформил возврат, около месяца молчали, потом получил письмо 20-ого декабря что деньги будут возвращены на карту в течении 5-7 дней. Деньги до сих пор не пришли.
Итого:
- некачественный товар, который не выдержал 3-х дней носки. Про оригинальность можете дуть в уши дальше.
- долго рассматривают возврат
- так и не вернули деньги, хотя пришло письмо с обещанием сделать это в течении 5-7 рабочих дней
- если вы возвращаете некачественный товар - вы попадёте на доставку Вам и на пункт возврата который находится где-то в пригороде Киева и куда вы сами естественно не поедете. - через Новая Почта оформить возврат тот ещё квест, т.к. известен только адрес, но нет телефона принимающей стороны
100 раз пожалел что связался с этим магазином. Никому не советую!
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам жаль, что произошла такая ситуация. Товар который был в использовании возврату не подлежит. В данном случае Ваша пара обуви была отправлена на экспертизу о решении мы Вас проинформируем сообщением на электронную почту.
С уважением,
команда eobuv.com
Заказ #700134614
Хотим немного прояснить ситуацию касательно Вашего заказа. 26 ноября Вы обратились к нам с информацией, что обувь расклеилась, консультант предложил восспользоваться рекламацией т.к на обувь производитель предоставляет гарантию 2 года.
12 декабря мы получили от Вас посылку с обувью. Передали производителю для проведения экспертизы. На сегодняшний день, от производителя нет экспертной оценки обуви.
В связи с этим, мы не могли отправить Вам сообщение о возврате средств. В ближайшее время, мы с Вами свяжемся для уточнения.
С уважением,
команда eobuv.com