Отзывы о Elektrod: Заказывала одну модель ноутбука,обговорили с менеджером,пришли к общему...

› › ›

Оксана Отзыв написан 19 декабря, 2012 год 1682 просмотра

Заказывала одну модель ноутбука,обговорили с менеджером,пришли к общему мнению.Пришёл заказ на Новую почту,удивилась,что быстро,обрадовалась.На почте предложили осмотреть товар,ну посмотрела вроде бы все с ноутбуком нормально,а по приходу домой,сравнила модели заказанную и то ,что я получила-не совпадают.Оказалось,что прислали другую модель!Что я заказывала имеет 6 Гб оперативной памяти,а что прислали-2 Гб.Есть разница?А цену я заплатила,как в заказе была... И мониторы отличаются по характеристике.Позвонила сразу вашему менеджеру,рассказала.Он перезвонил на след.день говорил,типо я такой сама заказала,но я ему нашла номер заказа,модель ,и цену.Это же сообщение вы присылаете.Принимать на обмен ноутбук и прислать мне тот который я заказала отказался,в связи с тем,что я вскрыла коробку на почте,А вы сами её не вскрывали,что ли когда клали туда чек и документы???А как же я должна была на него смотреть и проверять,а вот на номер ноутбука не посмотрела,не думала,что такое может произойти!???Деньги понятно возвращать не собираются тоже.Вот получается так я связалась с вашим хваленным магазином.Я сказала этому чудо менеджеру,что буду писать жалобу,менеджер сказал пишите и бросил трубку,и вообще не очень он хорошо разговаривал со мной,извинений я не услышала вообще,а только во всём обвинял меня.Вот теперь посоветуйте пожалуйста,что мне делать?Ведь ноутбук не тот который я заказывала.А этот меня не устраивает!!!
Очень грубый у вас персонал работает!Может конечно мне не повезло просто,но история не приятная.Сделала называется ребенку подарок на День рождения.Что же теперь делать???Посоветуйте пожалуйста!!
5 согласны

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Elektrod
Все отзывы

1.5 5

14 отзывов / 5066 просмотров

Все отзывы

Elektrod

Интернет магазин бытовой техники Elektrod. В нашем магазине вы найдете все, что относится к группе бытовой техники, от телефона до холодильника. В Электроде продается крупная и мелкая бытовая техника, аудиотехника, видеотехника, телевизоры, фототехника, а также климатическая водонагревательная техника производства LG, Philips, Samsung и других всемирно известных компаний.
Чем мы лучше... подробнее

Интернет-магазины