Светлана Отзыв написан 6 февраля, 2020 год209 просмотров
Отзыв об Эко - маркет по адресу Київ, пр. Оболонский, 29 Супермаркет на улице проспект Оболонский 29 - отвратительній сервис. Мало того, что огромные очереди из-за постоянной нехватки кассиров на кассах, так еще и на кассах происходят постоянные попытки мошенничества и попытки "нагреть" покупателя. Сегодня вечером, в 18:40 я совершила покупку в этом магазине на 48 грн. 20 коп. Кассиру дала купюру в 500 грн. От нее получила сдачу в 51 грн. 80 коп. На мой логический вопрос, где еще 400 грн, кассир Новицька Ярослава заявила, что она получила от меня 100 грн. Естественно, я не согласилась с таким ходом событий, на что мне было предложено кассиром посмотреть видео с видеокамер. В подсобное помещение якобы для этого просмотра почему-то удалился охранник... Мы провели 2-3 бесполезные минуты глупого ожидания, после чего ко мне вышла старший кассир. Как я поняла, камеры видео-наблюдения в этом магазине просто не функционируют...Она предложила "вскрыть кассу" и пересчитать выручку. На что я заявила, что меня не интересует их пересчеты,нехватки и нестачи. Я настаиваю на том, что дала 500 грн одной купюрой и требую сдачу со своей покупки. Старший кассир все же приступила к подсчету и выявила купюру в 500 грн в отсеке с купюрами в 100 грн...Подсчет далее, конечно же далее был бессмысленным, но старшая кассир продолжала изображать арифметические упражнения и заявила кассиру Новицкой, что у нее нестача на кассе - 180 грн...Я сказала, что меня не интересует их непрофессионализм и внутренняя кухня и потребовала вернуть мне положенную сумму. Старшая кассир удалилась, выполнив свою миссию по подсчету кассы, так и не извинившись за возникшую ситуацию. Кассир Новицкая все же вынуждена была выдать мне мои положенные 451 грн. 80 коп. Я крайне возмущена как потребитель и покупатель этой сети магазинов организацией работы в этом супермаркете, невежливостью персонала и непрофессионализмом кассира Новицкой. Я хочу после работы приходить в магазин и получать удовольствие от покупок , а не стыкаться с бестактностью и непрофессионализмом персонала Эко-маркета
Компания «ЕКО» - динамично развивающаяся сеть супермаркетов по продаже продуктов питания и сопутствующих товаров. На сегодняшний день сеть насчитывает 68 супермаркетов с торговыми залами от 500 до 2850 кв. м. Мы работаем с большим количеством отечественных и зарубежных поставщиков. Взаимовыгодные и конструктивные партнерские отношения являются основой, на которой строится вся... подробнее
Попытка мошенничества кассира - Отзывы об Эко - маркет
отзыв
Комментарии к отзыву