Эко - маркет отзывы с оценкой Ужасно / страница 24

› ›

3.9 5

710 отзывов / 267609 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Юлия 11 июля, 2012 год

Здравствуйте, я Юлия из Артемовска, Донецкой обл. С маленьким ребенком пришла в магазин, выбрала товар, отстояла, хоть и не большую, но очередь, и хотела оплатить персонифицированной банковской картой. Но потребовали паспорт, которого у меня при себе конечно же не было, и пришлось пойти в другой магазин. Я считаю это глупым правилом в магазине, паспорт необходимо требовать у людей с неперсонифицированной... Читать отзыв Здравствуйте, я Юлия из Артемовска, Донецкой обл. С маленьким ребенком пришла в магазин, выбрала товар, отстояла, хоть и не большую, но очередь, и хотела оплатить персонифицированной банковской картой. Но потребовали паспорт, которого у меня при себе конечно же не было, и пришлось пойти в другой магазин. Я считаю это глупым правилом в магазине, паспорт необходимо требовать у людей с неперсонифицированной банковской картой, чтоб сверить образец подписи. Зачем же нужен магазин с глупыми правилами? А то что больше я никогда не приду туда еще раз это 100%!!!

2 согласны

Анна 7 июля, 2012 год

Отношение к покупателю очень плохое,администратор даже нормально говорить не умеет.Стоим в очереди,человек 7 и ждём когда кассир пофлиртует с охранником,а на второй кассе как обычно перещитывают деньги именно в час пик

4 согласны

это я 5 июля, 2012 год

эко маркет большая "шаражкина контора",задержки и без того низкой зарплаты ,огромные необоснованные штрафы ,тяжелые условия труда (один пашет за десятерых).в январе 2012 года руководство даже не соизволили детям сотрудников от соц.страха подарки дать(сожрали наверно сами).
НЕ ХОДИТЕ ЛЮДИ ТУДА РАБОТАТЬ

8 согласны

Жека 19 июня, 2012 год

Хуже сети ещё не видел , живу в буче экомаркетов 3 шт , то что в пассаже вообще стороной обхожу т.к. ни когда ничего свежего вообще нет в основном гниль просроченая, что касается второго возле кинотеатра обслуживание мягко говоря "не очень" хамство , лень обратить внимание на покупателя, вечно пьяная охрана по вечерам, последний в ТЦ "Модуль" в крайнем случае... Читать отзыв Хуже сети ещё не видел , живу в буче экомаркетов 3 шт , то что в пассаже вообще стороной обхожу т.к. ни когда ничего свежего вообще нет в основном гниль просроченая, что касается второго возле кинотеатра обслуживание мягко говоря "не очень" хамство , лень обратить внимание на покупателя, вечно пьяная охрана по вечерам, последний в ТЦ "Модуль" в крайнем случае можно зайти , но тоже само хамство , просроченные продукты , не соответствующие ценники. Пробовал обращать на горячуюю линию ответа не получил , для себя сделал вывод в экомаркет ни ногой .

3 согласны Показать 1 ответ

Елена, Винница 25 мая, 2012 год

Вымирающая сеть супермаркетов!!!!
Хамское отношение к покупателям!
16 мая написала письмо с описанием проблем конкретного супермаркета нашего города, оставила телефон и эл.адрес ,но ни ответа, ни привета! Вывод - наплевать ,вы пишите-пишите, а нам пофиг!
18 мая оставила запись в жалобной книге этого таки конкретного супермаркета. Но была не права в формулировке. Написала ,что магазин продаёт просроченное мороженое. Мне перезвонила... Читать отзыв Вымирающая сеть супермаркетов!!!!
Хамское отношение к покупателям!
16 мая написала письмо с описанием проблем конкретного супермаркета нашего города, оставила телефон и эл.адрес ,но ни ответа, ни привета! Вывод - наплевать ,вы пишите-пишите, а нам пофиг!
18 мая оставила запись в жалобной книге этого таки конкретного супермаркета. Но была не права в формулировке. Написала ,что магазин продаёт просроченное мороженое. Мне перезвонила директор супермаркета очень быстро ,но не представилась, просто "директор", объяснила, что ороженое при тех условиях хранения которые у них(-22) может храниться 12 месяцев, а не 10. НО! В прозрачном ведре четко видно разделение мороженого на 2 фракции - лёд и мороженое! То есть условия хранения не соблюдались, ведь при -22 мороженое не размерзается! Ну и соответственно, оно таки просроченное, т.к. при условиях хранения -6 - -12 срок хранения 10 месяцев! Но и это не самое главное.
ГЛАВНОЕ, что после моей беседы с "директором" мороженое, разделённое на 2 фракции так и не было снято с продажи!!!!
По истине экономный супермаркет, они на нашем здоровье экономят!!!!!

3 согласны Показать 2 ответа

Елена, Винница 17 мая, 2012 год

у нас в городе Винница несколько супермаркетов ЕКО МАРКЕТ ,но мы пользуемся в основном одним - на улице 600-летия в ТРЦ МЕГАМОЛЛ. Замечательный ТРЦ, если бы там был другой супермаркет ,то мы бы его посещали, но увы , там ЕКО МАРКЕТ. Почему увы? всё просто. ЕКО МАРКЕТ очень любит проводить всякие акции, но почему-то они все с подвохом! Вот недавно... Читать отзыв у нас в городе Винница несколько супермаркетов ЕКО МАРКЕТ ,но мы пользуемся в основном одним - на улице 600-летия в ТРЦ МЕГАМОЛЛ. Замечательный ТРЦ, если бы там был другой супермаркет ,то мы бы его посещали, но увы , там ЕКО МАРКЕТ. Почему увы? всё просто. ЕКО МАРКЕТ очень любит проводить всякие акции, но почему-то они все с подвохом! Вот недавно мороженое ТМ Рудь 100% пломбир ведёрко 500г вместо 24,59 грн по 17,00 грн. НО!!! само мороженое давно разделилось на 2 фракции ,внизу замороженная вода - лёд, а вверху белое, почти нормальное. Акция идет уже недели 2-3. Сегодня 16.05.2012г. Вот я сегодня в который раз наблюдая это мороженное решила взглянуть на дату его производства: 08.07.2011г. , а срок хранения - 10 месяцев!!!! Вот вам и акция! Побалуйте себя и своих детей!! Если же акция на конфеты ,то половина из них будут дубовые. Так было с ромашкой Рошен ,принесли домой, а из 300г. конфет(21 шт.) мягкими и свежими были только 6, остальными можно было гвозди заколачивать.
Немного о чистоте в магазине и сотрудниках: нет ,они не хамят, но сотрудников никогда нет!!!! в торговом зале пусто и если тебе что-то нужно, то помоги себе сам! Именно в этом магазине я научилась пользоваться весами со стикерами, т.к. дождаться сотрудников просто не реально. Даже за прилавками с колбасой и др. их может не быть. на весть срно-колбасно-мясо-рыбный ряд может быть один сотрудник, а это метров 20!!!! и 5 весов вдоль этих прилавков! вот и стой - жди! чистота - это вообще песня. На полу постоянно крошки, мусор, сегодня там были ещё и пряники и печенье, ну и ноль сотрудников!!!
ещё у нас там живут воробьи и летают над всеми рядами!!! я очень люблю животных и пернатых тоже, но в продовольственном магазине, как мне кажется, их там быть не должно!!!! они очень славно летают над кулинарией, кондитерскими изделиями и воруют печенье!!!
Ну и на последок: обратила внимание в уголочке потребителя на номер горячей линии сети ЕКО МАРКЕТ у нас он по сей день 8-800-50-205-50, хотя вся Украина давно не звонит через 8, ди и номер стал на 1 цифру короче. Но так наверное очень выгодно и удобно - не знаешь номер - не можешь жаловаться! Кстати на чеках, которые выдает касир номер тоже 8-800-... тут тоже поменять трудно!!!!!!! а может просто не нужно!

2 согласны 1 не согласен

Алена 1 апреля, 2012 год

Отзыв - торговый центр Экопорт в Херсоне по адресу: Николаевское шоссе, 19. В связи с открытием была объявлена акция, при покупке товара на сумму не менее 100 грн. полагалась дисконтная карта. В первое же посещение нами была сделана покупка одним чеком на 500 грн. Но после заполнения нами анкеты администратор объявил нам, что карточки закончились. После... Читать отзыв Отзыв - торговый центр Экопорт в Херсоне по адресу: Николаевское шоссе, 19. В связи с открытием была объявлена акция, при покупке товара на сумму не менее 100 грн. полагалась дисконтная карта. В первое же посещение нами была сделана покупка одним чеком на 500 грн. Но после заполнения нами анкеты администратор объявил нам, что карточки закончились. После этого неоднократно мы были в супермаркете, при этом делая покупки на большие суммы, но нам говорили опять и опять, что карт нет, закончились и придите в другой раз, что акция эта до конца марта. И вот финал этой эпопеи: сегодня, 31 марта мы с мужем приезжаем в маркет и, о чудо!, карты есть... но!!! оказывается, они нам не положены, т.к. акция уже закончилась. При этом администратор Фатима позволила себе разговаривать с нами в непозволительно хамском для клиентов тоне, она обвинила нас, что это мы!!! не приезжали три месяца, а теперь хотим выбить карточку, на наши справедливые замечания, что мы не получили карту не по нашей вине, т. к приезжали в супермаркет 5!! раз (при этом были звонки на горячую линию), а по вине магазина, она просто развернулась и ушла. Это просто верх непрофессионализма, т.к. персонал абсолютно не владеет стандартами обслуживания и работой с претензиями. Тут дело даже не в карте, а в принципе и в отношении. Мы просто больше не придем туда, благо конкуренция у вас в Херсоне велика. Клиентов надо ценить, ведь именно они приносят прибыль.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Наталия 17 марта, 2012 год

живу в Фастове.Отвратительней супермаркета я еще не встречала.Возможно,потому,что персонал-то весь местный..местечковый,так сказать..а хамство здесь-сплошь и рядом.Купила на днях мясные изделия в упаковке под пленкой.Как только начала их жарить,почувствовала не просто неприятный запах,а именно ВОНЬ!!!!!Не долго думая,отнесла в магазин.Там пришлось минут 25 ждать,пока к ко мне вышла администратор..потом-вышла завпроизводством и именно по-хамски,развязно стала меня обвинять в том,что я "черт знает откуда... Читать отзыв живу в Фастове.Отвратительней супермаркета я еще не встречала.Возможно,потому,что персонал-то весь местный..местечковый,так сказать..а хамство здесь-сплошь и рядом.Купила на днях мясные изделия в упаковке под пленкой.Как только начала их жарить,почувствовала не просто неприятный запах,а именно ВОНЬ!!!!!Не долго думая,отнесла в магазин.Там пришлось минут 25 ждать,пока к ко мне вышла администратор..потом-вышла завпроизводством и именно по-хамски,развязно стала меня обвинять в том,что я "черт знает откуда приволокла к ним в магазин вонючий продукт".Правда,деньги вернули..Еще бы!!!я демонстративно на столике оставила вонючую колбаску !И это не единичный случай!Все мясные изделия дурно пахнут!да и в самом магазине стойкий запах несвежих продуктов.

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

леся житомир 2 марта, 2012 год

интересно а руководство читает отзывы о их магазине или нет

2 согласны

леся житомир 2 марта, 2012 год

в нашем районе эко открылся только осенью и им нужно очень много для того что бы завоевать хорошую репутацию у покупателей,а там делается все наоборот.Продавцы такое ощущение только из-за базарных прилавков с семечками:не аккуратные(уборщица магазина выглядит намного лучше)не приветливые(постоянно выражения лиц что я им обязана чем-то).Уже несколько раз покупала продукцию которую просто выбрасывала дома,очень часто встречается испорченный товар или у... Читать отзыв в нашем районе эко открылся только осенью и им нужно очень много для того что бы завоевать хорошую репутацию у покупателей,а там делается все наоборот.Продавцы такое ощущение только из-за базарных прилавков с семечками:не аккуратные(уборщица магазина выглядит намного лучше)не приветливые(постоянно выражения лиц что я им обязана чем-то).Уже несколько раз покупала продукцию которую просто выбрасывала дома,очень часто встречается испорченный товар или у которого прошел срок употребления.Не советую этот маркет в Житомире по ул.Кибальчича хуже маркетов я непосещала

1 согласен 1 не согласен

Екатерина 26 февраля, 2012 год

Склад овощей-помойная яма!
ВСе решается через деньги покупателей, то-есть я на складе дала, что бы меня разгрузили, потом что бы приняли нормально по качеству, а все вылевается в цену на кассе. Спасибо Александру, начальнику склада!!!. Золото, а не человек, на все готов за ради денег

2 согласны

Игорь Конотоп 20 января, 2012 год

Магазин и продукты воняют грилем который установлен прямо в магазине иногда прямо смог стоит

5 согласны

Галя, Винница, Мегамол 27 декабря, 2011 год

Продукты просроченные, запах тухлятины, тараканы, фальшивые акции, да еще и воробьев отстреливают в рабочее время( а вдруг пуля срекошетит и в человека угодит, я уже не говорю о трупах этих самых воробьев), а они, наивные, все летят и летят на верную смерть....
Р.С. подскажите тел. прав защиты животных, надо обязательно сообщить!

11 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Игорь, Винница 29 ноября, 2011 год

Хамство и полная хрень с оборудованием - вот норма этого магазина. Мало того что подрал дорогую кожаную куртку всего лишь об обшивку места кассира или как это у них называется. так еще и никаких мер по возмещению ущерба. Купил на больше чем 200 гривен, и никакого уважения. Короче, - хуже обслуживание чем на базаре. Это "Эко-маркет" в г.... Читать отзыв Хамство и полная хрень с оборудованием - вот норма этого магазина. Мало того что подрал дорогую кожаную куртку всего лишь об обшивку места кассира или как это у них называется. так еще и никаких мер по возмещению ущерба. Купил на больше чем 200 гривен, и никакого уважения. Короче, - хуже обслуживание чем на базаре. Это "Эко-маркет" в г. Виннице по ул. Коцюбинского. Посещать только в фуфайках и сапогах!

6 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Игорь 28 ноября, 2011 год

В "ЭКО" служба безопасности-бандиты ! После переучета уволили начальника охраны нашего магазина без зарплаты, а потом приехали к нему домой и угрожая, что "милиция нами КУПЛЕНА!!!!" забрали у него еще 1400грн.-типа на погашение недостачи !?, а сами поехали на Полевую жрать водку.

5 согласны

покупець 30 октября, 2011 год

м.Буча
Скільки можна лошить народ??
На тому тижні купував сир, ціна на етикетці 49 грн/кг, на касі в чеку стоїть 62 грн/кг
Сьогодні купував мандарини, на етикетці 12,99 грн/кг, в результаті в чеці 15,49 за кг.
Своєю політикою "акційних" цін ви тільки втрачаєте клієнтів.

10 согласны

Тина 14 июня, 2011 год

На оболонской набережной сегодня меня обвинили в воровстве конфетки. Мой друг бросил мне конфету в сумку, я ее выложила (камера это зафиксировала). И мы пошли дальше. Оплатив сок, меня заставили оплатить конфеты. В истерике (за то что меня обвинили в воровстве) я оплатила конфеты. В это время меня ждали на улице друзья. Успокоившись, мы пришли смотреть пленку (якобы которая зафиксировала... Читать отзыв На оболонской набережной сегодня меня обвинили в воровстве конфетки. Мой друг бросил мне конфету в сумку, я ее выложила (камера это зафиксировала). И мы пошли дальше. Оплатив сок, меня заставили оплатить конфеты. В истерике (за то что меня обвинили в воровстве) я оплатила конфеты. В это время меня ждали на улице друзья. Успокоившись, мы пришли смотреть пленку (якобы которая зафиксировала как я воровала). На пленке было видно, что я ничего не украла. Извинений за ошибку я так и не получила. А получила только хамское отношение!!! Спасибо большое за качественный подбор персонала, который не умеет признать свои ошибки и извиниться перед человеком, которого обвинили в воровстве!

Жаль здесь нет оценки "0"

16 согласны

Strider 11 июня, 2011 год

Экомаркет по Проспекту Науки.
В рекламе по ТВ и на рекламных буклетах было размещено объявление об акции 50% на группу дезодорантов Fa. Цена указывалась 11грн, а в самом магазине на полке ЭТИ же дезодоранты стояли по 19грн (т.е. без всякой акции!!). Звонок на горячую линию Экомаркета результата не дал - ответ был такой "Магазин сам решает какие акции ему проводить".... Читать отзыв Экомаркет по Проспекту Науки.

В рекламе по ТВ и на рекламных буклетах было размещено объявление об акции 50% на группу дезодорантов Fa. Цена указывалась 11грн, а в самом магазине на полке ЭТИ же дезодоранты стояли по 19грн (т.е. без всякой акции!!). Звонок на горячую линию Экомаркета результата не дал - ответ был такой "Магазин сам решает какие акции ему проводить". Разговор с администратором магазина был таким же - "Ничего не знаю ни про какие акции". Тогда резонный вопрос: яркая и зазывающая реклама это сплошной обман?! Типа "раз вы припёрлись и не нашли того за чем пришли, то всё равно один фиг чего-нибудь купите, не уйдёте же с пустыми руками и зря что ли вообще тащились сюда..." Ставлю единицу в оценке, всем на всё наплевать, а особенно на покупателя.

14 согласны

Alina 27 мая, 2011 год

Жалоба касательно магазина по ул. Щорса 15/2, Киев.
1. Данный магазин окружен мусором (бумажный коробки, ящики, др. упаковка) и пищевыми отходами. Вокруг магазина стоит запах разложения продуктов.
2. Продавец по фамилии Верна неоднократно общитывала меня и членов моей семьи - в чеке пробивала продукцию, которую мы не покупали (сигареты, салфетки, вода). По этому поводу мы обратились к администратору магазина. Она... Читать отзыв Жалоба касательно магазина по ул. Щорса 15/2, Киев.
1. Данный магазин окружен мусором (бумажный коробки, ящики, др. упаковка) и пищевыми отходами. Вокруг магазина стоит запах разложения продуктов.
2. Продавец по фамилии Верна неоднократно общитывала меня и членов моей семьи - в чеке пробивала продукцию, которую мы не покупали (сигареты, салфетки, вода). По этому поводу мы обратились к администратору магазина. Она обещала отреагировать, но вышеупомянутый продавец по прежнему работает. Недавно в магазине была проверка кассиров - так они проверяли лучшего кассира, которая всегда вежлива и приветлива. Остальные продавцы во время работы общаются между собой, с охранниками, пробивают товар развернувшись боком, спиной к собеседнику.
3. Персонал магазина курит в перерывах - возле т.н. рампы магазина даже не сняв форму и перчатки, в которых они работают с пищевыми продуктами. Также употребляют нецензурную лексику и, извините, харькаются.
4. Ценники не соответствуют товару, под которым они находятся.
5. Продается просроченная молочная продукция.
6. Автомобили, привозящие товар к рампе, загораживают проход по тротуару, приходится обходить по проезжей части. В это время можно наблюдать как из хлебного грузовика выкатывается хлеб - прямо под мусорные баки. Невозмутимые грузчики спустя какое-то время поднимают его и несут в магазин. В это время рядом курящий персонал продолжает невозмутимо курить.
7. Страницы книги жалоб и предложений не пронумерованы.

Наша семья, друзья, соседи по дому и их знакомые перестали ходить в данный супермаркет а также во все супермаркеты данной сети. Мы и наши соседи неоднократно говорили обо всем вышеперечисленном администрации магазина, на что не следовало никакой реакции. И картина, которую мы наблюдаем каждый день из окна (коробки и запах) и по дороге домой не меняется, что нас не устраивает. У меня есть фото и видео доказательства всех вышеперечисленных нарушений.

11 согласны 1 не согласен

Александра 28 февраля, 2011 год

В субботу купили в Экомаркете на Проспекте Науки замороженный минтай. Я положила в раковину под холодную воду, чтобы быстрее разморозить. В каком же я была ужасе, когда рыба размерзлась и стала лимонного цвета... Муж работает в органах, вернулся с этой рыбой в магазин, "наехал" на администратора зала, так продавцы при нем начали перебирать эту рыбу и просить, мол только... Читать отзыв В субботу купили в Экомаркете на Проспекте Науки замороженный минтай. Я положила в раковину под холодную воду, чтобы быстрее разморозить. В каком же я была ужасе, когда рыба размерзлась и стала лимонного цвета... Муж работает в органах, вернулся с этой рыбой в магазин, "наехал" на администратора зала, так продавцы при нем начали перебирать эту рыбу и просить, мол только не пишите жалобу. ПАРАДОКС!!!

20 согласны

Эко - маркет

Компания «ЕКО» - динамично развивающаяся сеть супермаркетов по продаже продуктов питания и сопутствующих товаров. На сегодняшний день сеть насчитывает 68 супермаркетов с торговыми залами от 500 до 2850 кв. м. Мы работаем с большим количеством отечественных и зарубежных поставщиков. Взаимовыгодные и конструктивные партнерские отношения являются основой, на которой строится вся... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 710 отзывов

Продовольственные супермаркеты