Ирина Отзыв написан 20 марта, 2020 год212 просмотров
15 марта 2020 года мы с мужем выехали рейсом Гданск - Варшава - Киев . Номер автобуса АА 2378МТ . У нас был багаж (2 чемодана , 2 сумки и продуктовая сумка- авоська). Водитель воспользовавшись ситуацией с отменой следущих рейсов в Украину , отказался принимать наш багаж, мотивируя перегрузом и сказал что бы мы доплатили 40 злотых до Варшавы. А от Варшавы до Киева еще взял с нас еще 50 злотых. При этом сумка- авоська стояла у нас в салоне. В автобусе до Варшавы ехало 4 человека из Гданска, и по пути следования подсели еще 4 человека. Багажное отделение было свободным. От Варшавы тоже были свободные места и багажное отделение было на четверть свободным. Сложилось не приятное впечатление , что водители решили по тихому срубить денег , понимая что в такой ситуации люди заплатят, потому что некуда деться. Понятно, что эти деньги ушли водителям в карман. Если перегруз действительно был, то по каким критериям он определяется? Вес, объем, количество? А то водитель взял в руки самый большой чемодан, поднял его, и решил что это перевес. Хотя он был не самый тяжёлый. Часто пользовались услугами вашей фирмы. До этого случая все вполне устраивало. Кто есть руководство компании Эколайн, такие водители, которые "решают все" или администрация предоставляющая услуги перевозок? 1 согласен
Водитель взяточник - Отзывы о Ecolines автобусные билеты на международные перевозки
Если перегруз действительно был, то по каким критериям он определяется? Вес, объем, количество? А то водитель взял в руки самый большой чемодан, поднял его, и решил что это перевес. Хотя он был не самый тяжёлый.
Часто пользовались услугами вашей фирмы. До этого случая все вполне устраивало.
Кто есть руководство компании Эколайн, такие водители, которые "решают все" или администрация предоставляющая услуги перевозок?
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишите письмо администрации , для разбирательства !
У меня подобное было - я написал письмо и через месяц деньги мне вернули на карточку !