Неправдива інформація - Отзывы о ​ECODRIVE интернет-магазин

​ECODRIVE интернет-магазин
Отзыв написан 26 июня, 2024 год 45 просмотров
24 червня — роблю замовлення на сайті, оплата частинами. Додзвонитися чи дописатися неможливо весь день. Думаю робити скасування оплати через банк (бо вже почитав відгуки про сайт і багато хто пише, що комунікація дуже погана), але менеджерка передзвонила, добре поспілкувалась та сказала, що вони мають дочекатися оплату (яка вже пішла), але під мене товар точно зарезервовано. Не переживайте — каже, товар точно є, зарезервовано під час. З моменту отримання оплати, каже, відправка 2-3 дні.
25 червня — приходить смс від цього магазину. Підтверджують, що резерв є. Тут вже відправка від 2-4 днів. Ну що, чекаю.
26 червня — та сама менеджерка пише, що оплату від мене отримали. Знаю, смс вчора було. Але, каже, товар закінчився та наступна партія буде після 30-го числа, тобто не раніше вже п'яти днів тільки вони отримають, а потім коли відправка на мене — невідомо. Я питаю, як так закінчився, ви ж двічі обіцяли, що заброньовано. Знову тиша, додзвонитися неможливо. Телефон автоматом постійно каже, що лінія перевантажена. Через півтори години відповідає. Менеджерка почала виправдовуватись, що у них така система, що хтось там раніше щось оплатив та резерву немає. Будете, питає, чекати (без чіткої дати відправки) чи робити скасування? Точно не зможете знайти? Точно немає? Питаю. Точно, каже, буде лише після нової поставки. Скасовуйте, кажу, бо довіри немає більше до вас. Роблю замовлення в іншому магазині (бо потрібно терміново). І тут раптом менеджерка дзвонить (десь за годину) і каже, що можуть привести раніше. Диво, таки є вони в наявності. Це ж треба. Вже після зіпсованого настрою та замовлення в іншому магазині. Я розумію про попит на такі батареї, але питання у відношенні до клієнта. Додзвонитися неможливо. Складається враження, що магазин набирає замовлення, приймає оплати не маючи товару, або маючи обмежену кількість, та лише потім дозамовляє товар і каже клієнтам чекати довше. В результаті покупки тут немає і не буде. Зіпсований настрій та враження від магазину. Більше сюди не повернуся.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


​ECODRIVE интернет-магазин
Все отзывы

3.3 5
85 отзывов / 4468 просмотров
​ECODRIVE интернет-магазин
ECODRIVE интернет-магазин предлагает широкий ассортимент продукции в таких категориях: системы резервного обеспечения, генераторы энергии, инверторы, аккумуляторы, солнечные генераторы, Starlink, солнечные панели, различный электротранспорт и многие другие сопутствующее товары. Магазин ECODRIVE обеспечивает качество реализуемой продукции, гарантию на весь ассортимент, клиентское сопровождение заказа, специальные предложения для постоянных клиентов.

ecodrive.in.ua
Перейти на сайт
Техника
spion-market.com.ua интернет-магазин
spion-market.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.4
85 отзывов
Интернет-магазин Технопорт
Интернет-магазин Технопорт

Рейтинг: 3.4
42 отзыва
Мотовелокарт
Мотовелокарт

Рейтинг: 4.7
450 отзывов
ipeach.in.ua
ipeach.in.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва
Click.ua
Click.ua

Рейтинг: 3.5
96 отзывов
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 5
894 отзыва
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
2060 отзывов
Интернет-магазин MobiCase
Интернет-магазин MobiCase

Рейтинг: 5
2 отзыва
​DP-Shop — интернет-магазин
​DP-Shop — интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин Chekhol.com.ua
Интернет-магазин Chekhol.com.ua

Рейтинг: 3.6
101 отзыв