East West Eurolines
Компания East West Eurolines предоставляет услуги пассажирских перевозок в пределах страны и за границей. Компания имеет статус одного из крупнейших автопредприятий страны, удостоена наград за предоставление качественных услуг. East West Eurolines располагает исправным, современным автопарком в более чем 300 автобусов, которые обслуживают 127 маршрутов различного назначения. Пассажиры могут рассчитывать на... подробнее
Пассажирские перевозки
Халатне відношення до клієнта і сервіс просто ДНО - Отзывы о East West Eurolines
1. Відправлення в мене було 12.12 о 21:40 з АВ Двірцева (1-2 платформа) , о 21:30 телефонує до мене водій: ви де? Кажу стою чекаю вас у вказаному в квитку місці уточнюю місце посатки, у відповідь чую: а ви не на Стрийському АВ тоді чекайте приїдемо за вами, думаю ок чекаю 20 хв приїзджає автобус взагалі не на місце посатки я так зрозуміла, що я одна лише мала квиток з цієї автостанції дивно чому🤷🏻♀️
2. У мене було придбано 2 квитки 2 місця за 3 тисячі гривень, так як мала їхати собачкою, але склались обставини в останній день, що не вийшло її взяти з собою (розумію що гроші за квиток вже не повернути, але думаю хоча б з комфортом поїду на 2-ох місцях)
3. От мене забирають кажу що так і так собачки не буде буду я сама їхати на 2-ох місцях, чую хахахаха від водія і капарника ну піднімайтесь на 2-ий поверх, якщо там ще є місця ( як виявилось всі пасажири посідали по одному і вільних 2-ох місць не було), за 2 хв як я сіла виключили повністю світло в автобусі що я навіть не встигла сісти, підсідаю до рандомноі жінки і телефоную водію, що в мене придбано 2 місця їх немає чи можуть врегулювати дану ситуацію і чую: до вас підійде мій напарник, проходить 30 хв ніхто не підходить, телефоную вдруге каже він зараз зайнятий! я в шоці усім плювати.😰От робимо ми санітарну зупинку і підходжу до водія чи знайшли моїх 2 куплених місця, каже не переживайте на кордоні вас перемістимо на 1 поверх на два місця( на кордон ми приїхали в 4 ранку та після перетину мене ніхто не пересадив) і всю дорогу замість того щоб їхати з комфортом за свої гроші!!! я їхала скручена а кріслі (поки інші пасажири собі лежали)😵💫
4. Три моїх прохання надати мені місця які я оплатила проігнорували я їхала всю дорогу розлючена і відчуттям того що мене намахали, ДУЖЕ халатне відношення до клієнта і сервіс просто ДНО, більше нізащо не скористаюсь вашими послугами!!!😤
отзыв
Комментарии к отзыву