Через значну затримку на кордоні водії на одній з заправок зупинилися для того, щоб розвантажити якісь коробки у дві машини. При цьому при посадці з оплаченим квитком у тебе немає місця, щоб поставити валізу. Це якась контрабанда. На зауваження пасажирів щодо затримки рейсу ще й через їхні темні справи, водії почали погрожувати та хамити. Тому, якщо Вам потрібно доїхати кудись... Читать отзыв Через значну затримку на кордоні водії на одній з заправок зупинилися для того, щоб розвантажити якісь коробки у дві машини. При цьому при посадці з оплаченим квитком у тебе немає місця, щоб поставити валізу. Це якась контрабанда. На зауваження пасажирів щодо затримки рейсу ще й через їхні темні справи, водії почали погрожувати та хамити. Тому, якщо Вам потрібно доїхати кудись вчасно, не обирайте цього перевізника!!! Рейс ВС 2700. Дата подорожі 27 жовтня 2025 року.
Дуже пощастило з автобусами які були завчасно. Все інше це жах. Їхали рейсом Херсон-Гданьськ, без пересадок (!). Автобус хоч і червоного кольору, був брудний, вай фай працював з дуже великими перебоями, в автобусі задуває холодний вітер, водії максимально неприємні. У Львові виявилося, що наш автобус з пересадками, про які ніхто не попереджав, ми спеціально бронювали автобус без пересадок. Дорога з... Читать отзыв Дуже пощастило з автобусами які були завчасно. Все інше це жах. Їхали рейсом Херсон-Гданьськ, без пересадок (!). Автобус хоч і червоного кольору, був брудний, вай фай працював з дуже великими перебоями, в автобусі задуває холодний вітер, водії максимально неприємні. У Львові виявилося, що наш автобус з пересадками, про які ніхто не попереджав, ми спеціально бронювали автобус без пересадок. Дорога з Польщі до України та сама історія, дуже пощастило з автобусами, але усі квитки з рейсу Гданськ-Херсон були з висадкою о першій годині ночі. Треба бути готовими до сидіння на зачиненому автовокзалі. Дякую, за такий досвід, але дуже не раджу купувати квитки на ці автобуси
Поїздка 12.07.2025, маршрут Краків — Луцьк. Жодної інформації про пересадку у Львові в квитку не було. Після кордону нас пересадили в інші автобуси, не пояснюючи нічого. Я з трирічною дитиною чекала майже 3 години без жодної чіткої інформації. У офісі компанії на Стрийській відповіли зневажливо, заявивши, що в графік узагалі не враховується час на кордоні — це абсурд і я... Читать отзыв Поїздка 12.07.2025, маршрут Краків — Луцьк. Жодної інформації про пересадку у Львові в квитку не було. Після кордону нас пересадили в інші автобуси, не пояснюючи нічого. Я з трирічною дитиною чекала майже 3 години без жодної чіткої інформації. У офісі компанії на Стрийській відповіли зневажливо, заявивши, що в графік узагалі не враховується час на кордоні — це абсурд і я б могла ще бути на кордоні і теж очікувати. Якби знала про пересадку, поїхала б іншим транспортом. На скаргу реагувати відмовились, запропонували лише візитку. Повна неорганізованість і байдужість до пасажирів. Не рекомендую.
Вже вкотре переконуюсь,що потрібно довіряти відгуками в інтернеті.Цей перевізник має дуже низький рейтинг,але бачу ,що вони цим не надто переймаються та не покращують якість перевезення та обслуговування.Поїздка до Кракова стала суцільним жахом,черга на кордоні це одне,але відсутність туалету, розетка одна на цілий автобус і включена тільки тоді коли працює двигун,а так як ми стояли на кордоні більше 8 год то... Читать отзыв Вже вкотре переконуюсь,що потрібно довіряти відгуками в інтернеті.Цей перевізник має дуже низький рейтинг,але бачу ,що вони цим не надто переймаються та не покращують якість перевезення та обслуговування.Поїздка до Кракова стала суцільним жахом,черга на кордоні це одне,але відсутність туалету, розетка одна на цілий автобус і включена тільки тоді коли працює двигун,а так як ми стояли на кордоні більше 8 год то вона постійно виключена.На вулиці спека, в автобусі тим більше,бо кондиціонер водій включав тільки,щоб люди не вмерли.На зауваження,що ми катастрофічно запізнюємось і втратимо кошти за квитки та бронювання,казав шукайте попутку.Диспетчер гарячої лінії відповів,що водій ні за що не відповідає, нічим допомогти нам не можуть.Робіть висновки!!!! якщо можна було б поставити -100 з 10,це була б найточніша оцінка.
Я дуже розчарована і в мене залишились дуже не приємний досвід співпраці з тим перевізником. Більше користуватись послугами їхніми я не буду. Була купа нюансів, писати довго... З іншими перевізниками я таких випадків не мала, хоча користуюся послугами перевезення часто. Автобуси в хорошому стані, але персонал... Хамло, якого я ще не бачила! Хамлять пасажирам, ніякої допомоги, компромісу.
Достоинства:
Автобус
Недостатки:
Організація процесу перевезення, водії (можливо є культурні, але не наш випадок)
Отвратительно составлен маршрут: Написано 1 пересадка, в итоге было две, рассадили семью в разные места в салоне. Грубые и некомпетентные менеджеры. С Регенсбурга ехали совсем по другому маршруту, не такой как указан в билете. Ещё и время прибытия задержали больше чем на час. Ехали на трёх автобусах в одну сторону, автобусы не все комфортабельные. Wifi тоже не во всех автобусах... Читать отзыв Отвратительно составлен маршрут: Написано 1 пересадка, в итоге было две, рассадили семью в разные места в салоне. Грубые и некомпетентные менеджеры. С Регенсбурга ехали совсем по другому маршруту, не такой как указан в билете. Ещё и время прибытия задержали больше чем на час. Ехали на трёх автобусах в одну сторону, автобусы не все комфортабельные. Wifi тоже не во всех автобусах Вообщем поездка была отвратительная, благодаря перевозчикам.
Рада, що обрала саме цього перевізника! Враження залишилися лише позитивні. Обслуговування на рівні. Їздила з ними і в Німеччину не один раз.. Досвід дуже позитивний!
Нещодавно скористався послугами перевізника з Франківська до Гамбурга. Поїздка пройшла без проблем. Автобус був новим,комфортним, а водій ввічливим. Розклад дотримувався, що дуже важливо. Загалом, позитивні враження, рекомендую!
Компанія перевізник, якою користуюсь вже більше трьох років. Мій досвід з ними завжди був позитивним! По-перше, я ніколи не стикалась з жодними проблемами під час поїздок. Автобуси завжди в хорошому стані, а розклад — чіткий. Це дуже важливо, особливо для тих, хто має щільний графік. Обслуговування на високому рівні: водії завжди ввічливі... Мені також подобається, що компанія регулярно оновлює свій... Читать отзыв Компанія перевізник, якою користуюсь вже більше трьох років. Мій досвід з ними завжди був позитивним!
По-перше, я ніколи не стикалась з жодними проблемами під час поїздок. Автобуси завжди в хорошому стані, а розклад — чіткий. Це дуже важливо, особливо для тих, хто має щільний графік.
Обслуговування на високому рівні: водії завжди ввічливі... Мені також подобається, що компанія регулярно оновлює свій автопарк, тому відчувається новизна і комфорт.
Рекомендую усім, хто шукає надійного партнера для подорожей. Я особисто завжди залишаюсь задоволена їхнім сервісом і планую користуватися їхніми послугами й надалі!
Не можу не поділитися враженнями від поїздки з East West Eurolines. Це був дійсно приємний досвід, який перевершив всі мої очікування! Комфорт у салоні на високому рівні: зручні крісла, достатньо місця для ніг та чистота. Мені сподобалося, що під час поїздки була можливість підключити зарядні пристрої для телефонів, що дуже зручно. Обслуговування на борту також вражає – водій був ввічливим... Читать отзыв Не можу не поділитися враженнями від поїздки з East West Eurolines. Це був дійсно приємний досвід, який перевершив всі мої очікування!
Комфорт у салоні на високому рівні: зручні крісла, достатньо місця для ніг та чистота. Мені сподобалося, що під час поїздки була можливість підключити зарядні пристрої для телефонів, що дуже зручно.
Обслуговування на борту також вражає – водій був ввічливим і професійним, що додало впевненості під час подорожі.
Я вже маю з чим порівняти, і можу з упевненістю рекомендувати цього перевізника всім! Якщо шукаєте комфортну та надійну поїздку, не сумнівайтеся, обирайте East West Eurolines!
Хочу поділитися враженнями від поїздки з компанією-перевізником на маршруті Львів-Кельн. Автобуси надзвичайно комфортні, оснащені кондиціонером і розетками, що дуже важливо під час тривалої подорожі. Водії були ввічливими та професійними, завжди готові допомогти та відповісти на будь-які запитання. Подорож пройшла легко і приємно, тому рекомендую цю компанію всім, хто цінує комфорт і якість обслуговування.
в перше їхали цією компанією і во стане 🤦🏻♀️ при купівлі квитка кажуть прямий рейс Київ Франкфурт потім сюрприз і вас в львові пересаджують в інший автобус… пишишь менеджеру а він рве волося на собі доказуючи що попереджали про пересадку виставляючи тебе дурнем🤦🏻♀️ затримали на кордоні 8 годин розумію що в графік не вписуємося але водії хамло!!! на питання... Читать отзыв в перше їхали цією компанією і во стане 🤦🏻♀️ при купівлі квитка кажуть прямий рейс Київ Франкфурт потім сюрприз і вас в львові пересаджують в інший автобус… пишишь менеджеру а він рве волося на собі доказуючи що попереджали про пересадку виставляючи тебе дурнем🤦🏻♀️ затримали на кордоні 8 годин розумію що в графік не вписуємося але водії хамло!!! на питання коли ми приблизно прибудемо в свої міста відповідали грубо в мікрофон не повідомляли про ближні міста ми їхали безкінечно…. бо вони кружляли по містам кругами!!! я 3 роки їзджю автобусами були важкі поїздки але саме ця поїздка була сама найгірша в моєму житті
Немає культурних слів, щоб описати цю компанію. Все почалось доволі не погано, допоки автобус Познань-Київ не прибув до Львова, де сталася «зупинка» в три години! Через бажання компанії нажитися, вони стикають безліч автобусів саме у Львові, де відбуваються пересадка пасажирів по напрямкам. Люди, які їдуть з Польщі, мусять чекати людей, які їдуть з Німеччини. Через цю затримку я спізнилась на... Читать отзыв Немає культурних слів, щоб описати цю компанію. Все почалось доволі не погано, допоки автобус Познань-Київ не прибув до Львова, де сталася «зупинка» в три години! Через бажання компанії нажитися, вони стикають безліч автобусів саме у Львові, де відбуваються пересадка пасажирів по напрямкам. Люди, які їдуть з Польщі, мусять чекати людей, які їдуть з Німеччини.
Через цю затримку я спізнилась на потяг і ночувала на вокзалі. Купа нервів і сліз, але представникам компанії абсолютно байдуже!
Сподіваюсь, що ви побачили цей відгук до того як обрали цього перевізника
Порівнюючи цього перевізника, наприклад, з KLR, пепевага на боці East West Euroline, незважаючи на наявні недоліки. Автобуси справді комботні, широкі сидіння, відстань між якими достатньо велика, їхати реально зручно. Їхали зі Львова до Мюнхена 6.08.2024. Водії більш меньш адекватні, на питання відповідали, надавали всю необхідну інформацію. Найбільша проблема - це запізнення на 3,5 години, хоча на кордоні затримки не було.... Читать отзыв Порівнюючи цього перевізника, наприклад, з KLR, пепевага на боці East West Euroline, незважаючи на наявні недоліки. Автобуси справді комботні, широкі сидіння, відстань між якими достатньо велика, їхати реально зручно. Їхали зі Львова до Мюнхена 6.08.2024. Водії більш меньш адекватні, на питання відповідали, надавали всю необхідну інформацію. Найбільша проблема - це запізнення на 3,5 години, хоча на кордоні затримки не було. З якої причини вони так повільно рухалися і так запізнилися, невідомо(( Також на 2му поверсі не було розеток біля сидінь, тільки переноска, хоча на сайті інша інформація( Але комфортабельність автобусу все ж перемагає)
Перед тим, як їхати телефонувала, щоб дізнатись який автобус буде, але інформація була надана безпосередньо за декілька годин до виїзду. Раніше оператори сказали, що не мають такої інформації. Коли дізналася, що нормальні автобуси їздять лише 2 рази на тиждень, то була в шоці. Кошти за квиток звісно ніхто не збирався повертати, тому довелось їхати. Так от, АВТОБУС ЖАХЛИВИЙ. Вночі... Читать отзыв Перед тим, як їхати телефонувала, щоб дізнатись який автобус буде, але інформація була надана безпосередньо за декілька годин до виїзду. Раніше оператори сказали, що не мають такої інформації. Коли дізналася, що нормальні автобуси їздять лише 2 рази на тиждень, то була в шоці. Кошти за квиток звісно ніхто не збирався повертати, тому довелось їхати. Так от, АВТОБУС ЖАХЛИВИЙ. Вночі температура була 12 градусів!! Кондиціонери не працюють. Вони просто поломані!!додам фото, як люди намагались закрити їх, щоб не дуло!! В автобусі немає місця! Сидіння не зручні! Коли запитали, чи є вода, бо минулого разу вода була, та люди могли пити, то сказали, що вода у вас в сумці, якщо ви її купили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА.
Їхала два тиждні назад рейсом Львів-Гданськ, не встигли ми виїхати зі львову, як ми встали на хвилин 15, один із пасажирів з'ясував, що ми чекаєм на якусь жіночку, ми від'їхали трішки і знову встали, з'ясувалось ця жіночка подзвонила до водія і сказала щоб ми її чекали, і якби ніхто не вийшов ми б її чекали, через це ми... Читать отзыв Їхала два тиждні назад рейсом Львів-Гданськ, не встигли ми виїхати зі львову, як ми встали на хвилин 15, один із пасажирів з'ясував, що ми чекаєм на якусь жіночку, ми від'їхали трішки і знову встали, з'ясувалось ця жіночка подзвонила до водія і сказала щоб ми її чекали, і якби ніхто не вийшов ми б її чекали, через це ми були аж 18 в черзі, водії при цій всій ситуації хамили, казали до чоловіка, що з цим розбирався, що покажуть його паспорт жінці яку ми не почекали. ЩО ДО САМИХ АВТОБУСІВ: місця категорично мало, навіть коли вийшли люди і було вільно 2 сидіння, не можливо було прилягти,розетки працюють де не де, блочок треба підпирати ногою далі, коли по словам водія ми зупинялись на 10хв, ми стояли по пів години навіть якщо всі вже були на своїх місцях, і замість того шоб приїхати в обіцяних 2-3 години дня, ми до своєї зупинки, прибули в 11 вечора
Придбали квиток Львів - Гданськ на 22.07.24, за місяць до відправлення та в день відправлення звʼязувались з деспетчерами щоб зробили помітку про пасажирів що потрібні місця в першій половині автобуса так як одного з пасажирів (дитина) захитує (укачує) в дорозі. Деспетчери запевнили що помітку в списках для водіїв зробили і все буде в порядку. При посадці пасажирів посадили на передостанній... Читать отзыв Придбали квиток Львів - Гданськ на 22.07.24, за місяць до відправлення та в день відправлення звʼязувались з деспетчерами щоб зробили помітку про пасажирів що потрібні місця в першій половині автобуса так як одного з пасажирів (дитина) захитує (укачує) в дорозі. Деспетчери запевнили що помітку в списках для водіїв зробили і все буде в порядку. При посадці пасажирів посадили на передостанній ряд і водій повністю ігнорував будь які звернення! Жахливий сервіс і некомпетентні співробітники! Якщо ви не можете гарантувати те що обіцяєте то для чого запевняти що все буде в порядку.
Їхала рейсом Глівіце-Львів. Автобус запізнився майже на годину, за цей час у мене розрядилася вся техніка. Окрім того, автобус прийшов не на ту платформу, що зазначена у квитку, в той час коли я відлучилася зарядити телефон, щоб зателефонувати перевізнику ( це зайняло менше 10 хвилин ), автобус приїхав і одразу ж поїхав. На прохання до оператора зателефонувати водієві і попросити... Читать отзыв Їхала рейсом Глівіце-Львів. Автобус запізнився майже на годину, за цей час у мене розрядилася вся техніка. Окрім того, автобус прийшов не на ту платформу, що зазначена у квитку, в той час коли я відлучилася зарядити телефон, щоб зателефонувати перевізнику ( це зайняло менше 10 хвилин ), автобус приїхав і одразу ж поїхав. На прохання до оператора зателефонувати водієві і попросити зачекати у найближчому місці, щоб наздогнати автобус на автомобілі отримали відповідь: «Я не можу до них додзвонитися». Як це оператор не може зв’язатися з кожним з двох водіїв? Водії хамовиті, розетки відсутні, крісла не відкидаються, кондиціонер дує на повну навіть у ночі так, що всі сиділи в кофтах.
Водії рейсу займаються контрабандою
Чому не треба обирати цього перевізника
ЖАХЛИВИЙ ПЕРЕВІЗНИК!
Жодної інформації про пересадку у Львові в квитку не було. Після кордону нас пересадили в інші автобуси, не пояснюючи нічого. Я з трирічною дитиною чекала майже 3 години без жодної чіткої інформації.
У офісі компанії на Стрийській відповіли зневажливо, заявивши, що в графік узагалі не враховується час на кордоні — це абсурд і я... Читать отзыв Поїздка 12.07.2025, маршрут Краків — Луцьк.
Жодної інформації про пересадку у Львові в квитку не було. Після кордону нас пересадили в інші автобуси, не пояснюючи нічого. Я з трирічною дитиною чекала майже 3 години без жодної чіткої інформації.
У офісі компанії на Стрийській відповіли зневажливо, заявивши, що в графік узагалі не враховується час на кордоні — це абсурд і я б могла ще бути на кордоні і теж очікувати. Якби знала про пересадку, поїхала б іншим транспортом.
На скаргу реагувати відмовились, запропонували лише візитку. Повна неорганізованість і байдужість до пасажирів. Не рекомендую.
Краще пішки
Категорично не рекомендую
Задоволена поїздкою
Хмельницький - Кельн
Харьков Регенсбург Харьков
Вообщем поездка была отвратительная, благодаря перевозчикам.
Все було супер
Обслуговування на рівні.
Їздила з ними і в Німеччину не один раз.. Досвід дуже позитивний!
Хороший перевізник
Закородон тільки з ними!
По-перше, я ніколи не стикалась з жодними проблемами під час поїздок. Автобуси завжди в хорошому стані, а розклад — чіткий. Це дуже важливо, особливо для тих, хто має щільний графік.
Обслуговування на високому рівні: водії завжди ввічливі... Мені також подобається, що компанія регулярно оновлює свій... Читать отзыв Компанія перевізник, якою користуюсь вже більше трьох років. Мій досвід з ними завжди був позитивним!
По-перше, я ніколи не стикалась з жодними проблемами під час поїздок. Автобуси завжди в хорошому стані, а розклад — чіткий. Це дуже важливо, особливо для тих, хто має щільний графік.
Обслуговування на високому рівні: водії завжди ввічливі... Мені також подобається, що компанія регулярно оновлює свій автопарк, тому відчувається новизна і комфорт.
Рекомендую усім, хто шукає надійного партнера для подорожей. Я особисто завжди залишаюсь задоволена їхнім сервісом і планую користуватися їхніми послугами й надалі!
Один з найкращих перевізників
Комфорт у салоні на високому рівні: зручні крісла, достатньо місця для ніг та чистота. Мені сподобалося, що під час поїздки була можливість підключити зарядні пристрої для телефонів, що дуже зручно.
Обслуговування на борту також вражає – водій був ввічливим... Читать отзыв Не можу не поділитися враженнями від поїздки з East West Eurolines. Це був дійсно приємний досвід, який перевершив всі мої очікування!
Комфорт у салоні на високому рівні: зручні крісла, достатньо місця для ніг та чистота. Мені сподобалося, що під час поїздки була можливість підключити зарядні пристрої для телефонів, що дуже зручно.
Обслуговування на борту також вражає – водій був ввічливим і професійним, що додало впевненості під час подорожі.
Я вже маю з чим порівняти, і можу з упевненістю рекомендувати цього перевізника всім! Якщо шукаєте комфортну та надійну поїздку, не сумнівайтеся, обирайте East West Eurolines!
Чудовий перевізник
це жах! якщо хочете спокійно доїхати без нервів то не їдьте цією компанією
Жах і тільки
Все почалось доволі не погано, допоки автобус Познань-Київ не прибув до Львова, де сталася «зупинка» в три години!
Через бажання компанії нажитися, вони стикають безліч автобусів саме у Львові, де відбуваються пересадка пасажирів по напрямкам.
Люди, які їдуть з Польщі, мусять чекати людей, які їдуть з Німеччини.
Через цю затримку я спізнилась на... Читать отзыв Немає культурних слів, щоб описати цю компанію.
Все почалось доволі не погано, допоки автобус Познань-Київ не прибув до Львова, де сталася «зупинка» в три години!
Через бажання компанії нажитися, вони стикають безліч автобусів саме у Львові, де відбуваються пересадка пасажирів по напрямкам.
Люди, які їдуть з Польщі, мусять чекати людей, які їдуть з Німеччини.
Через цю затримку я спізнилась на потяг і ночувала на вокзалі.
Купа нервів і сліз, але представникам компанії абсолютно байдуже!
Сподіваюсь, що ви побачили цей відгук до того як обрали цього перевізника
Плюси та мінуси перевізника
Автобуси не для поїздок
Так от, АВТОБУС ЖАХЛИВИЙ. Вночі... Читать отзыв Перед тим, як їхати телефонувала, щоб дізнатись який автобус буде, але інформація була надана безпосередньо за декілька годин до виїзду. Раніше оператори сказали, що не мають такої інформації. Коли дізналася, що нормальні автобуси їздять лише 2 рази на тиждень, то була в шоці. Кошти за квиток звісно ніхто не збирався повертати, тому довелось їхати.
Так от, АВТОБУС ЖАХЛИВИЙ. Вночі температура була 12 градусів!! Кондиціонери не працюють. Вони просто поломані!!додам фото, як люди намагались закрити їх, щоб не дуло!! В автобусі немає місця! Сидіння не зручні!
Коли запитали, чи є вода, бо минулого разу вода була, та люди могли пити, то сказали, що вода у вас в сумці, якщо ви її купили.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА.
13.06. ЛЬВІВ-ГДАНСЬК
Халатність і безвідповідальність
Найгірша поїздка в моєму житті
Водії хамовиті, розетки відсутні, крісла не відкидаються, кондиціонер дує на повну навіть у ночі так, що всі сиділи в кофтах.