Їздила не раз цим перевізником,все було добре Але сьогодні 3.08.2025 це треш.Автобус запізнився на годину,добре-ремонт дороги,пробки.......Коли вже під'їзжали до кордону,2 водія попередили нас,що їх замінять інші люди.І за 5 хв вже кордон.Замість 2 молодих хлопців,на заміну сів за руль дядько 60+,та як нам сказали його дочка-стюардесса.Добре,їдемо.Але до кордону щось ми довго їхали,бо стюардеса вказувала не ту дорогу,а потім серед дороги... Читати відгук Їздила не раз цим перевізником,все було добре Але сьогодні 3.08.2025 це треш.Автобус запізнився на годину,добре-ремонт дороги,пробки.......Коли вже під'їзжали до кордону,2 водія попередили нас,що їх замінять інші люди.І за 5 хв вже кордон.Замість 2 молодих хлопців,на заміну сів за руль дядько 60+,та як нам сказали його дочка-стюардесса.Добре,їдемо.Але до кордону щось ми довго їхали,бо стюардеса вказувала не ту дорогу,а потім серед дороги сказала водієві розвертатись,а розвернутися в нього не получилось,і він заїхав на обочину,з якої виїхати не міг.Людей попросили вийти на вулицю,ми всі 2 години чекали незрозуміло що, замерзли.Приїхала поліція,приїхала дорожна поміч,автобус витягли.Дозволили нам пройти у салон.А перед тим,поліціянт зібрав у нас паспорти,для перевірки.З'ясувалось що водій взяв в дорогу дитину 13 років,а вона сама не може їхати.Поліція її забрала,і ми знову чекаємо......Зараз 4 ранку,ми в цей час могли бути давно на Україні,а ми ще навіть не на кордоні...На кордоні ще непонятно скільки треба буде чекати.Хто поверне людям час та нерви????Навіщо садити за руль водія,який не знає правила дорожнього руху,він би міг взагалі перевернути автобус з людьми.І як він має стільки їхати один????Його навіть немає ким підмінити Жах
Звертаємо увагу, що у зверненні використовується образлива та некоректна лексика щодо персоналу. Наша компанія залишає за собою право не реагувати на образи, однак надає офіційне роз’яснення з поваги до інших читачів.
Описана у відгуку ситуація не містить даних, які дозволяють ідентифікувати рейс або підтвердити факт поїздки саме з нашою компанією. Повідомляємо, що до керування автобусами допускаються виключно водії з чинними міжнародними допусками та відповідним стажем. Перевезення сторонніх осіб або неповнолітніх на міжнародних рейсах без належного оформлення категорично заборонене та суперечить внутрішнім регламентам компанії.
Усі затримки, що можуть виникати в дорозі через дії дорожніх служб, поліції або інші форс-мажорні обставини, не залежать від перевізника. У таких випадках екіпаж зобов’язаний діяти відповідно до вимог уповноважених органів.
У разі реальної поїздки просимо звернутися через офіційні канали із зазначенням дати рейсу, маршруту та номера квитка. Звернення без ідентифікаційних даних не можуть бути розглянуті в установленому порядку.
Допоможіть нам це виправити - напишіть нам, будь ласка, на електронну адресу: [email protected]
З повагою, East Express +380685000052 +380665000052
По-перше-не розумію,навіщо вказувати,що автобус з туалетом,як що водії їх не хочуть відкривать. По-друге-в мене бувмаленький чемодан і мала сумка(десь 15 кг разом),водій примусив заплатити за друге місце 200 гр.Я вважаю,щоправда це треба попереджувати завчасно і не в ханський формі.По -трете-спілкуванн з пасажирами -хамське і ще багато нюансів, довго переліковувати
автобус совершенно не для перевозок заграницу. старый автобус. на сайте шикарные автобусы, с розетками, с туалетом и с удобными креслами, на самом деле абсолютно опровергло мои ожидания. с двери дуло, водители включали батареи на всю, дышать нечем было. на просьбу уменьшить обогрев , водители отказали, сказали будет холодно. тогда пускайте нормальные автобусы, чтобы со всех щелей не дуло и чтобы... Читати відгук автобус совершенно не для перевозок заграницу. старый автобус. на сайте шикарные автобусы, с розетками, с туалетом и с удобными креслами, на самом деле абсолютно опровергло мои ожидания. с двери дуло, водители включали батареи на всю, дышать нечем было. на просьбу уменьшить обогрев , водители отказали, сказали будет холодно. тогда пускайте нормальные автобусы, чтобы со всех щелей не дуло и чтобы не пришлось шпарить на всю батареи. вместо розеток переноски и туалет не работает. кресла абсолютно маленькие и не удобные для долгих поездок. две звезды только за борт проводницу, она была доброй и приветливой. ещё плюс за вай фай, который работал всю дорогу.
Їхала з дитиною з Катовіце до Києва і тому спеціально зателефонувала і запитала чи можна купити квитки з вказаними місьцями,на що мене запевнили,що при 100% оплаті матиму білети з вказаним місцем.Потім при оформленні я попросила скинути мені розсадку і я самостійно вибрала місце,меніскинули білети і яким було моє здивуаванням коли я приїшла до автобуса і водій мені говорить: займатесь... Читати відгук Їхала з дитиною з Катовіце до Києва і тому спеціально зателефонувала і запитала чи можна купити квитки з вказаними місьцями,на що мене запевнили,що при 100% оплаті матиму білети з вказаним місцем.Потім при оформленні я попросила скинути мені розсадку і я самостійно вибрала місце,меніскинули білети і яким було моє здивуаванням коли я приїшла до автобуса і водій мені говорить: займатесь десь вільні місця в салоні.Бо в нього так як в білетах не виходить
Переваги:
Доїхали дуже швидко
Наявність працюючих розеток
Недоліки:
Зупинявся постійно на заправках,не за розкладом
Не працював туалет
Водії всю дорогу вислювлювались нецензурною лексикою на весь салон
їхали рейсом Прага-Запоріжжя 4-5 липня. Автобус був зайнятий повністю. До Львова поїздка була нормальною, водії давали час на туалет і купити щось поїсти на заправках. У Львові сіли інші водії і почалося... Будь-яке питання - хамство, зупинка на туалет - 10 хвилин і це для 50 людей ! Також в автобусі туалет був замкнений!
Переваги:
пощастило що ніяких форсмажорів і без пересадок
Недоліки:
водії що везуть вже по території України неадекватні хами!
Їду автобусом з Києва до Кракова. Водій гучно вмикає російський шансон. На прохання вимкнути, каже "там ззаду є вільні місця, можете пересісти". Крім того, пів дороги говорить по телефону, двічі обганяв у заборонених місцях. І це ми ще до Львова не доїхали.
Кошмар кошмарний
Звертаємо увагу, що у зверненні використовується образлива та некоректна лексика щодо персоналу. Наша компанія залишає за собою право не реагувати на образи, однак надає офіційне роз’яснення з поваги до інших читачів.
Описана у відгуку ситуація не містить даних, які дозволяють ідентифікувати рейс або підтвердити факт поїздки саме з нашою компанією. Повідомляємо, що до керування автобусами допускаються виключно водії з чинними міжнародними допусками та відповідним стажем. Перевезення сторонніх осіб або неповнолітніх на міжнародних рейсах без належного оформлення категорично заборонене та суперечить внутрішнім регламентам компанії.
Усі затримки, що можуть виникати в дорозі через дії дорожніх служб, поліції або інші форс-мажорні обставини, не залежать від перевізника. У таких випадках екіпаж зобов’язаний діяти відповідно до вимог уповноважених органів.
У разі реальної поїздки просимо звернутися через офіційні канали із зазначенням дати рейсу, маршруту та номера квитка. Звернення без ідентифікаційних даних не можуть бути розглянуті в установленому порядку.
Допоможіть нам це виправити - напишіть нам, будь ласка, на електронну адресу: [email protected]
З повагою,
East Express
+380685000052
+380665000052
Обслуговування на 3 -
харьков-прага
Тільки вільна розсадка
жахлива поїздка
Автобус був зайнятий повністю. До Львова поїздка була нормальною, водії давали час на туалет і купити щось поїсти на заправках.
У Львові сіли інші водії і почалося... Будь-яке питання - хамство, зупинка на туалет - 10 хвилин і це для 50 людей !
Також в автобусі туалет був замкнений!
Не рекомендую
Зневажливий водій
Крім того, пів дороги говорить по телефону, двічі обганяв у заборонених місцях. І це ми ще до Львова не доїхали.