Я не пропонував би ціх водіїв.Я не за контору вашу,а за тих кого ви берете на роботу,хами та хабарники. Значить їм можно заїхати на заправку с пасажирами закрити їх в автобусі,а самі піти пити кофе. Та це можна,а вийти там де мені потрібно не можна,та ще за це кажуть так, якщо хочеш вийти раніше,плати кошти та ще не малі.
Краще ідти пішки,ніж їхати в таких умовах,складається враження що перевезення не людей...... На прохання пересісти ближче,(за станом здоровья) заради цього квиток був придбаний за 7тижнів, водія це обходить,байдужість ВРАЖАЄ!!! Першим дзвіночкам стало запізненням на 1,30 невстигли виїхати вже запізнення, страшно уявити яка буде різниця в часі між прибуттям і вказаним часом в квитку. Чи може у компанії свій годинник....
Нікому не раджу такого перевізника, їхала 18.02.23 з Брна на Україну водії відношення жахливе, за другу валізу здерли кошти , оператор не повідомив що це непрямий автобус ,ціну оператор сказав одну ми прийшли ціна у водія інша, водії з недовольною мордою їхали цілу дорогу
Бронювала квиток онлайн за 240 злотих, Краків- Київ( ціна найвища серед інших подібних перевізників). Водій мало того, що взяв за багаж ще 50 злотих, так ще сказав,що ціна квитка на 50 злотих вища. Пришлось виясняти, дзвонити. Оператор, все таки йому сказала, що треба мені повернути 50 злотих і ціна квитка 240. Так він мені ще каже ,чому я над душею... Читать отзыв Бронювала квиток онлайн за 240 злотих, Краків- Київ( ціна найвища серед інших подібних перевізників). Водій мало того, що взяв за багаж ще 50 злотих, так ще сказав,що ціна квитка на 50 злотих вища. Пришлось виясняти, дзвонити. Оператор, все таки йому сказала, що треба мені повернути 50 злотих і ціна квитка 240. Так він мені ще каже ,чому я над душею стою чекаю.Фууу.
Вчера в Вайбер задала менеджеру Наталье несколько вопросов касательно рейса Киев - Краков на 28.01.23 один из которых был о возврате денежных средств в случае отмены рейса не по вине пассажира. Наталья перезвонила мне и началось: ,, Я знаю таких пассажиров как вы , если вы уже с этого начинаете, у вас ничего не получится, обратитесь в кассу!,, Читать отзыв Вчера в Вайбер задала менеджеру Наталье несколько вопросов касательно рейса Киев - Краков на 28.01.23 один из которых был о возврате денежных средств в случае отмены рейса не по вине пассажира. Наталья перезвонила мне и началось: ,, Я знаю таких пассажиров как вы , если вы уже с этого начинаете, у вас ничего не получится, обратитесь в кассу!,, Вопрос к вам: на каком основании мне было отказано в покупке трёх билетов? Любая уважающая себя компания размещает информацию о возврате денег при возвращении билетов. Мой вопрос оказался некорректным?? И самое интересное, когда я поинтересовалась у Натальи как можно по телефону судить о том, что поездка уже не удастся, ответ последовал:,, Я долго работаю с людьми и знаю о чем говорю!,, Или вы действительно считаете своего менеджера профессионалом, который в телефонном режиме ,,видит неудачных пассажиров,, или возврат билетов по вине перевозчика не предусмотрено вообще и Наталья прощается с клиентами при данном вопросе! П.С. скриншот переписки в любой момент! Честно, удивили!!!
Їхали з Чехії до Кривого Рогу, інтернету не було всю дорогу, коли питали у водіїв, вони нервово відповідали, що не знають чому він не працює((( туалет не працює(((хоча за всі ці послуги гроші беруть!!! на зупинках пару разів ледь не залишили пасажирів((( а саме для мене неприємне, що водії коли запихували нервозно чемодан до багажного відділу, поміж якихось ящиків,... Читать отзыв Їхали з Чехії до Кривого Рогу, інтернету не було всю дорогу, коли питали у водіїв, вони нервово відповідали, що не знають чому він не працює((( туалет не працює(((хоча за всі ці послуги гроші беруть!!! на зупинках пару разів ледь не залишили пасажирів((( а саме для мене неприємне, що водії коли запихували нервозно чемодан до багажного відділу, поміж якихось ящиків, напевно передачі, зіпсували мій новий чемодан, він став весь розірваний!!!!!!! Настрій зіпсувався геть!!! Навіть не подумаю і нікому не раджу їхати з цим перевізником!!!!!
Еду с Остравы до Кропивницкого, не предупредили что будет пересадка, за небольшие сумки заплатила астрономическую суму, не везите багаж маленькими сумками, подвоится стоимость билета, цены берут с потолка. Чая , кофе нету. Водители - хамы. Интересно как они проходят погран контроль как инвалиды или как волонтеры? Будут вопросы к ФОП.
Выбрал East Express так он подходил по времени отправки. И к большому сожалению не прочитал отзывы о перевозчике, обратил внимание только на цену билета и цена была такая как у перевозчиков услугами которых я уже пользовался. В итоге приехал автобус в котором нет абсолютно никаких условий для комфортной и длительной поездки. Я не специально не пополнял счёт так как в... Читать отзыв Выбрал East Express так он подходил по времени отправки. И к большому сожалению не прочитал отзывы о перевозчике, обратил внимание только на цену билета и цена была такая как у перевозчиков услугами которых я уже пользовался. В итоге приехал автобус в котором нет абсолютно никаких условий для комфортной и длительной поездки. Я не специально не пополнял счёт так как в Украине мне не надо чешская сим и павер банк не брал так я был уверен, что в таких автобусах должны быть розетки и вай вай. Интернет был с перебоями и только на территории Чехии, а на вопрос о зарядках мне ответили, что где-то возле дверей у углу есть пару розеток но оставлять там свой новый телефон мне не хотелось, а стоять возле него пока он зарядится тоже не хотелось. Этот автобус с такими условиями явно не предназначен для международных и длительных поездок. Большое спасибо за такую " комфортную" поездку, больше никогда не буду покупать билеты в этого перевозчика. За такие деньги лучше купить билет в других перевозчиков где всю дорогу есть вай вай, возле каждого кресла розетка, можно пить жидкость и не переживать, что захочется в туалет так как он есть в автобусе, нормальная комфортная температура в автобусе, потому что в этом врубили печку как будто на улице -20 и ещё всю дорогу воняло грязными носками. Ещё удивляет, что здесь есть хорошие отзывы. ОТКУДА??? Люди, вы действительно довольны такими условиями или вообще не знаете что за такие деньги может быть намного лучше!?
Замовляли квиток по телефону через офіс. Нас замовили, що це дуже комфортний перевізник і всі умови для комфортної поїздки за кордон є. А по факту приїхав звичайний автобус, такий яким часто їздили між містами по Україні. І почалася наша сама незабутня, «комфортна» поїздка: водії ще перед посадкою почали хамити і сказали, що місця наші які указані в білеті зайняті і... Читать отзыв Замовляли квиток по телефону через офіс. Нас замовили, що це дуже комфортний перевізник і всі умови для комфортної поїздки за кордон є. А по факту приїхав звичайний автобус, такий яким часто їздили між містами по Україні. І почалася наша сама незабутня, «комфортна» поїздка: водії ще перед посадкою почали хамити і сказали, що місця наші які указані в білеті зайняті і будуть вони самі вирішувати кого куди садити. Вай фай сказали можливо буде тільки в Чехії, туалет сказали, що не працює, розеток біля сидіння не має(є тільки 2 чи 3 десь посередині автобуса в кутку),подушок не було, кондиціонеру теж. Також не було стюардеси як в нормальних перевізників і само собою відпало питання про чай і каву яку вона пропонує і можна до неї звернутися за допомогою чи інформацією. Це просто одне суцільне розчарування. За таку ціну квитка такі умови, ви серйозно??!!! За такі «шикарні» умови ціна має бути в 2 рази нижчою. Така рухля як ці автобуси взагалі не призначені на такі довгі рейси, люди більше доби їдуть, а умов 0. Цього перевізника будемо обминати десятою дорогою, бо за таку саму ціну можна скористатися іншим перевізником(наприклад Транстемпо чи Регабус) де приємні і ввічливі водії і стюардеса, цілу дорогу є вай фай, працює туалет(не треба бігати в громадські смердючі платні туалети і ще й стояти в черзі по 10 хвилин), є кондиціонер, розетки, пледи, подушки…
Достоинства:
Єдиний маленький плюс це було кілька пледів на весь автобус
Недостатки:
Водії хами, не має стюардеси, водії розсажують пасажирів як їм хочеться і їм байдуже яке ви собі заздалегідь вибрали місце, не має вай фая, туалету, кондиціонеру, подушок
Хотели поехать из Одессы в Чехию. Позвонили забронировать билет. В итоге 15 минут говорили с директором фирмы ни о чём. Вместо билета получили подкаты и предложения пойти на свидание. Разговаривал иногда как хам. И истории о том какой он крутой чувак. Сервис на уровне ноль. За автобусы ничего не скажу, так как не решились ехать этим перевозчиком. Отвращение вызвало... Читать отзыв Хотели поехать из Одессы в Чехию. Позвонили забронировать билет. В итоге 15 минут говорили с директором фирмы ни о чём. Вместо билета получили подкаты и предложения пойти на свидание. Разговаривал иногда как хам. И истории о том какой он крутой чувак. Сервис на уровне ноль. За автобусы ничего не скажу, так как не решились ехать этим перевозчиком. Отвращение вызвало только общение по телефону. Звали человека или Антон или Артём.
Доброго дня! З привеликим жалем, хочемо Вам, повідомити що у нашій компаній не працює ніякий Артем або Антон! Скоріш за все Ви, натрапили на аферистів! Ми зробимо усе можливе, щоб усунути- ці шахрайські дії! Будь ласка, будьте пильні та звертайтеся тільки за перевіреними номерами телефонів, указані на офіційному сайті компанії East Express&Musil Tour https://east-express.cz/
Не купляйте білети на їхні автобуси, сійчас їде моя дочка в автобусі, що продали білет на касі в інше місто а при посадці сказали що там не поїдуть це перше і їй прийдеться добиратись самій ще 150 км. гроші що змінили маршрут не вернули а за сумки требують гроші в карман. В туалет не пускають кажуть що в автобусі його... Читать отзыв Не купляйте білети на їхні автобуси, сійчас їде моя дочка в автобусі, що продали білет на касі в інше місто а при посадці сказали що там не поїдуть це перше і їй прийдеться добиратись самій ще 150 км. гроші що змінили маршрут не вернули а за сумки требують гроші в карман. В туалет не пускають кажуть що в автобусі його нема хоть в таких автобусах він передбачений (стандарт) кондиціонер не включають теж не працює так як і телевізор теж зламався сьогодні. Тепер можете уявити автобус набитий людьми немає жодного вільного місця летить на швидкості 110км в годину з відкритими люками бо жара неймовірна а ще після цієї поїздки люди поболіють від протягів.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Один великий мінус, коли у нас війна не тільки знущаються руські а і наші українці теж, наживаються на цьому.
Ехали из Кракова в Днепр. Автобус опоздал на 1,5 часа из Праги. Ехали 26 часов. Туалет не работал. Выход разрешали только через задние двери-58 человек! На санитарных остановках всем выйти через одни двери, выстоять очередь в туалет и снова 58 человек зайти через одни двери!!! Билеты были куплены с местами, наши места заняли, посадили в конце автобуса. Для чего продаёте... Читать отзыв Ехали из Кракова в Днепр. Автобус опоздал на 1,5 часа из Праги. Ехали 26 часов. Туалет не работал. Выход разрешали только через задние двери-58 человек! На санитарных остановках всем выйти через одни двери, выстоять очередь в туалет и снова 58 человек зайти через одни двери!!! Билеты были куплены с местами, наши места заняли, посадили в конце автобуса. Для чего продаёте билеты с местами? Стюардесса недоброжелательная. Поездка - ад! Не советую.
РЕЙС Прага-Одесса,я ехала до Винницы 5.05 в 14.30 от Флоренца в Праге.Беспрерывно 5 часов подряд нам крутили сериал "полярный" про рашисткую армию,в главных ролях пореченков и охлобыстин.На мою просьбу выключить кино мне ответили,чт украинских сериалов у них нет.А жирный боров-водитель стал ко мне цепляться,"почему это мне не нравятся русские фильмы?"Я его сфоткала,после чего он сказал,что имеет право разбить мне телефон... Читать отзыв РЕЙС Прага-Одесса,я ехала до Винницы 5.05 в 14.30 от Флоренца в Праге.Беспрерывно 5 часов подряд нам крутили сериал "полярный" про рашисткую армию,в главных ролях пореченков и охлобыстин.На мою просьбу выключить кино мне ответили,чт украинских сериалов у них нет.А жирный боров-водитель стал ко мне цепляться,"почему это мне не нравятся русские фильмы?"Я его сфоткала,после чего он сказал,что имеет право разбить мне телефон и схватил меня за руку и начал выкручивать руку.Телефон ему не достался,фотка есть.В руководство обращались-они сказали,что бесплатно отвезут меня в Прагу,но слово не сдержали.Я уже вернулась и буду обращаться Пражский инспекторат
Если вы хотите отправить посылку через водителя -подумайте 1000 раз!Лучше найдите другого перевозчика.Отправили посылку из Праги ,оставили все контактные номера ,вроде все хорошо .Человек из Украины позвонил водителю ,уточнил во-сколько он будет .Водитель сказал в 7:00.Но в 7:03 уже никого на вокзале не было,при том что это конечная маршрута.Позвонили водителю,он сказал что уехал в другой город,новой почтой отказался отослать .Вопрос-ЗАЧЕМ... Читать отзыв Если вы хотите отправить посылку через водителя -подумайте 1000 раз!Лучше найдите другого перевозчика.Отправили посылку из Праги ,оставили все контактные номера ,вроде все хорошо .Человек из Украины позвонил водителю ,уточнил во-сколько он будет .Водитель сказал в 7:00.Но в 7:03 уже никого на вокзале не было,при том что это конечная маршрута.Позвонили водителю,он сказал что уехал в другой город,новой почтой отказался отослать .Вопрос-ЗАЧЕМ оставляются номера телефона получателей,если им никто не звонит???
Ехала автобусом из Брно до Киева, заранее забронировала место. Место при посадке мне дали не такое как на брони было, вторая сумка в багажнике оплачивается плюс 200 крон(это только в этом автобусе,больше нигде не берут). На каждой станции стояли подолгу, в итоге на границе тоже простояли часов пять. Я понимаю, что сейчас дороги не очень, но мы так медленно ползли,что... Читать отзыв Ехала автобусом из Брно до Киева, заранее забронировала место. Место при посадке мне дали не такое как на брони было, вторая сумка в багажнике оплачивается плюс 200 крон(это только в этом автобусе,больше нигде не берут). На каждой станции стояли подолгу, в итоге на границе тоже простояли часов пять. Я понимаю, что сейчас дороги не очень, но мы так медленно ползли,что не передать. Стюардесса на мои вопросы, когда мы будет в Киеве, все отнекивалась, мол, приедем в Умань , там все узнаете. А в Умани(меня предупредили будет пересадка). В итоге, до Умани нас не довезли, высадили в Виннице на ж/д вокзале, купили билет на поезд и все. На мои вопросы, почему мне покупают билет на поезд, сказала что у меня должна быть пересадка, а в Умани мы ни на какой транспорт не успеем. Но пересадка-то должна быть на автобус, я поездом принципиально ехать не хотела. В итоге еще какой-то хам, который стоял вместе с водителями, пригрозил даже в "морду" мне дать. И как результат мы в Киев приехали в комендантский час, и ночевали на вокзале. Никому не советую ехать на этом автобусе, мало того,что комфорта никакого, так еще и хамское отношение.
Еду с Праги в Краков, разными перевозчиками, у всех по разному, но этот это беспредел полный. Билет купил усадили на другое место, аргументы отсутствует. Туалет не работает( это жестко) 21 век. Розетка 220в на весь автобус.))) Остальное интернет был. Опаздание на 1ч 40 мин. При европейских дорогах. Вообще не рекомендую не при каких обстоятельствах.
Добрый день! Ужасный перевозчик. Во всех смыслах. Начиная от звонка менеджеру( который представляется директором этой фирмы) по имени Артём. Заканчивая самой поездкой. Менеджер очень дерзко разговаривает, хамит, дерзит, всячески пытается вас подколоть если вы не в курсе какой то информации. Крайне неприятно общаться с таким человеком. За автобусы вообще молчу. Есть компании которые за такую же цену предлагают действительно... Читать отзыв Добрый день! Ужасный перевозчик. Во всех смыслах. Начиная от звонка менеджеру( который представляется директором этой фирмы) по имени Артём. Заканчивая самой поездкой. Менеджер очень дерзко разговаривает, хамит, дерзит, всячески пытается вас подколоть если вы не в курсе какой то информации. Крайне неприятно общаться с таким человеком. За автобусы вообще молчу. Есть компании которые за такую же цену предлагают действительно хороший сервис. Рекомендую обходить стороной эту шарашкину контору.
Жахливо , шарашкіна контора , пасажирів з купленими білетами не забирають , коли звониш і запитуєш говорять у нас немає таких пасажирів ідіть розберайтесь там де білет купували в тому бюро , я в шоці звониш питаєш чому таке відбувається , то мене ще й не нормальною обізвали.Ми втратили кошти , так як прийшлось купувати білети на другий маршрут... Читать отзыв Жахливо , шарашкіна контора , пасажирів з купленими білетами не забирають , коли звониш і запитуєш говорять у нас немає таких пасажирів ідіть розберайтесь там де білет купували в тому бюро , я в шоці звониш питаєш чому таке відбувається , то мене ще й не нормальною обізвали.Ми втратили кошти , так як прийшлось купувати білети на другий маршрут іначе ночувати прийшлось би в Польщі на вулиці.
Забронировал билет, за день до выезда уточняю по поводу брони. Отвечает, я Вам бронь не подтверждала. Хотя несколько раз обговорили этот вопрос. После этого начала хамить и сбрасывать трубку.
Ехала з Брно до Львова,все было номально.После остановок пересчитывали людей.Но когда мы пересели во Львове до Полтавы,хамское отношение началось з погрузки багажа.Водитель нервничал,что тяжелый чемодан.А когда зделали остановку на заправке(было 2 автобуса),в 10 минут я не вложилась.Когда вышла,автобуса нет,телефон в автобусе.По дороге поняли,что не все и вернулись.На моё замечание,что нужно пересчитывать людей,водитель ответил,что после каждой остановки не собираеться пересчитывать,и вобще... Читать отзыв Ехала з Брно до Львова,все было номально.После остановок пересчитывали людей.Но когда мы пересели во Львове до Полтавы,хамское отношение началось з погрузки багажа.Водитель нервничал,что тяжелый чемодан.А когда зделали остановку на заправке(было 2 автобуса),в 10 минут я не вложилась.Когда вышла,автобуса нет,телефон в автобусе.По дороге поняли,что не все и вернулись.На моё замечание,что нужно пересчитывать людей,водитель ответил,что после каждой остановки не собираеться пересчитывать,и вобще в следующий раз поеду на такси. Следующего раза конечно же з этим перевозчиком не будет.
Ехал из Херсона в Польшу. Водители из Херсона до Львова демонстративно не обращали внимание на количество пассажиров после каждой технической остановки. Хамили пассажирам, которые обращались с каким-то вопросом. На вопрос пассажира к водителю: "Как Вас зовут?" ответа так и не получили. На одной из технических остановок, забыли пассажира, которому пришлось догонять автобус на такси. Категорически не рекомендую!!!! Водители,... Читать отзыв Ехал из Херсона в Польшу. Водители из Херсона до Львова демонстративно не обращали внимание на количество пассажиров после каждой технической остановки. Хамили пассажирам, которые обращались с каким-то вопросом. На вопрос пассажира к водителю: "Как Вас зовут?" ответа так и не получили. На одной из технических остановок, забыли пассажира, которому пришлось догонять автобус на такси. Категорически не рекомендую!!!!
Водители, которые везли от Львова в Польшу, совсем другое дело - корректные, контактные к ним претензий нет. Спасибо, все хорошо, к вам претензий нет!
Отвратительный сервис, не покупайте билеты, поездка обернется сплошной нервотрепкой. Приобрела билет Львов-Плезень через Busfor. Оплата 100%. Маршрут был указан тот,который меня устраивал. Однако, при посадке оказалось,что едем другим маршрутом, wi-fi отсутсвует, туалет отсутсвует. Водители перевозят мягко говоря неположенный "груз", и по вине водителей автобус развернули снова в Украину. Снова очередь перед границей, двое суток определенный "писец".Водители хамы, морозятся, ни... Читать отзыв Отвратительный сервис, не покупайте билеты, поездка обернется сплошной нервотрепкой. Приобрела билет Львов-Плезень через Busfor. Оплата 100%. Маршрут был указан тот,который меня устраивал. Однако, при посадке оказалось,что едем другим маршрутом, wi-fi отсутсвует, туалет отсутсвует. Водители перевозят мягко говоря неположенный "груз", и по вине водителей автобус развернули снова в Украину. Снова очередь перед границей, двое суток определенный "писец".Водители хамы, морозятся, ни чай, ни кофе людям не предложили,чтобы хоть как то загладить свою вину. Директор данной компании В. Сухар такой же хам, ответвенности ноль.
Смотрите курил билет на Киев с Кривого Рога но он мне не нужен хочу вернуть деньги ведь он не просрочен мне говорят что нужно вернуться в Кривой Рог чтобы получить деньги хоть я уже в Киеве, деньги мне никто не вернёт, сервис га**о
Ужасный сервис, несоответствие действительности,персонал хамы! Невозможность найти администрацию перевозчика, одни номера по кругу! Столкнулись первый раз и последний, если уважаете себя и свою нервную систему, то связываться с такими « профессионалами из под полы» не стоит.
купили квиток з Кривого Рогу до Праги. Перевізник не сповістив про зміну автобуса у Львові. Це було якесь жахіття.Автобус м'яко кажучи "відповідав усім нормам міжнародних перевезень". Ще б трохи і він розвалився. сидіння тверді, про засоби захисту мова не йдеться. З великого автобуса набили людей у якусь шкарлупку, і так іхати було майже 18 годин. Всього поїзда тривала 40 годин.... Читать отзыв купили квиток з Кривого Рогу до Праги. Перевізник не сповістив про зміну автобуса у Львові. Це було якесь жахіття.Автобус м'яко кажучи "відповідав усім нормам міжнародних перевезень". Ще б трохи і він розвалився. сидіння тверді, про засоби захисту мова не йдеться. З великого автобуса набили людей у якусь шкарлупку, і так іхати було майже 18 годин. Всього поїзда тривала 40 годин. Такого переїзду у нас ще небуло. Просимо вашого шановливого ставлення до людей, ми ж українці, хоч і бідні, так зробіть для людей комфортний переїзд. Як ви гадаєте, шановні надавачі послуг, ми заслуговуємо на краще???
Поездка не комфортная
Нерекомендую
Погане відносини до пасажирів. ХАМИ. Та потребують за зупинку гроші.
Значить їм можно заїхати на заправку с пасажирами закрити їх в автобусі,а самі піти пити кофе.
Та це можна,а вийти там де мені потрібно не можна,та ще за це кажуть так, якщо хочеш вийти раніше,плати кошти та ще не малі.
6АY 4171 номер автобуса.
На прохання пересісти ближче,(за станом здоровья) заради цього квиток був придбаний за 7тижнів, водія це обходить,байдужість ВРАЖАЄ!!!
Першим дзвіночкам стало запізненням на 1,30 невстигли виїхати вже запізнення, страшно уявити яка буде різниця в часі між прибуттям і вказаним часом в квитку.
Чи може у компанії свій годинник....
Самий ужасний рейс в моєму житті
Високі ціни низька якість
Меняйте менеджера срочно!!
Читать отзыв Вчера в Вайбер задала менеджеру Наталье несколько вопросов касательно рейса Киев - Краков на 28.01.23 один из которых был о возврате денежных средств в случае отмены рейса не по вине пассажира. Наталья перезвонила мне и началось: ,, Я знаю таких пассажиров как вы , если вы уже с этого начинаете, у вас ничего не получится, обратитесь в кассу!,,
Вопрос к вам: на каком основании мне было отказано в покупке трёх билетов? Любая уважающая себя компания размещает информацию о возврате денег при возвращении билетов. Мой вопрос оказался некорректным??
И самое интересное, когда я поинтересовалась у Натальи как можно по телефону судить о том, что поездка уже не удастся, ответ последовал:,, Я долго работаю с людьми и знаю о чем говорю!,,
Или вы действительно считаете своего менеджера профессионалом, который в телефонном режиме ,,видит неудачных пассажиров,, или возврат билетов по вине перевозчика не предусмотрено вообще и Наталья прощается с клиентами при данном вопросе!
П.С. скриншот переписки в любой момент!
Честно, удивили!!!
Після поїздки велике розчарування!!!
Плохой сервис
Не понравилось!
Не рекомендую нікому East Express!!!
Ужасное обслуживание
Просто ужас
Отвращение вызвало... Читать отзыв Хотели поехать из Одессы в Чехию. Позвонили забронировать билет. В итоге 15 минут говорили с директором фирмы ни о чём. Вместо билета получили подкаты и предложения пойти на свидание. Разговаривал иногда как хам. И истории о том какой он крутой чувак. Сервис на уровне ноль. За автобусы ничего не скажу, так как не решились ехать этим перевозчиком.
Отвращение вызвало только общение по телефону. Звали человека или Антон или Артём.
З привеликим жалем, хочемо Вам, повідомити що у нашій компаній не працює ніякий Артем або Антон! Скоріш за все Ви, натрапили на аферистів! Ми зробимо усе можливе, щоб усунути- ці шахрайські дії!
Будь ласка, будьте пильні та звертайтеся тільки за перевіреними номерами телефонів, указані на офіційному сайті компанії East Express&Musil Tour
https://east-express.cz/
Ужас наших людей
Тяжёлая поездка
Это кошмар
Не советую!!!
Ужасная поездка
Очень все плохо
Ужасный перевозчик.
Менеджер очень дерзко разговаривает, хамит, дерзит, всячески пытается вас подколоть если вы не в курсе какой то информации. Крайне неприятно общаться с таким человеком. За автобусы вообще молчу. Есть компании которые за такую же цену предлагают действительно... Читать отзыв Добрый день! Ужасный перевозчик. Во всех смыслах. Начиная от звонка менеджеру( который представляется директором этой фирмы) по имени Артём. Заканчивая самой поездкой.
Менеджер очень дерзко разговаривает, хамит, дерзит, всячески пытается вас подколоть если вы не в курсе какой то информации. Крайне неприятно общаться с таким человеком. За автобусы вообще молчу. Есть компании которые за такую же цену предлагают действительно хороший сервис.
Рекомендую обходить стороной эту шарашкину контору.
Це жесть , ні якому разі не раджу
Оператор - дно
После этого начала хамить и сбрасывать трубку.
НЕ СОВЕТУЮ!!!!Могут оставить на заправке и уехать.
Следующего раза конечно же з этим перевозчиком не будет.
Не рекомендую!
Водители из Херсона до Львова демонстративно не обращали внимание на количество пассажиров после каждой технической остановки. Хамили пассажирам, которые обращались с каким-то вопросом. На вопрос пассажира к водителю: "Как Вас зовут?" ответа так и не получили. На одной из технических остановок, забыли пассажира, которому пришлось догонять автобус на такси. Категорически не рекомендую!!!!
Водители,... Читать отзыв Ехал из Херсона в Польшу.
Водители из Херсона до Львова демонстративно не обращали внимание на количество пассажиров после каждой технической остановки. Хамили пассажирам, которые обращались с каким-то вопросом. На вопрос пассажира к водителю: "Как Вас зовут?" ответа так и не получили. На одной из технических остановок, забыли пассажира, которому пришлось догонять автобус на такси. Категорически не рекомендую!!!!
Водители, которые везли от Львова в Польшу, совсем другое дело - корректные, контактные к ним претензий нет. Спасибо, все хорошо, к вам претензий нет!
Мерзкий перевозчик
двое суток определенный "писец".Водители хамы, морозятся, ни... Читать отзыв Отвратительный сервис, не покупайте билеты, поездка обернется сплошной нервотрепкой. Приобрела билет Львов-Плезень через Busfor. Оплата 100%. Маршрут был указан тот,который меня устраивал. Однако, при посадке оказалось,что едем другим маршрутом, wi-fi отсутсвует, туалет отсутсвует. Водители перевозят мягко говоря неположенный "груз", и по вине водителей автобус развернули снова в Украину. Снова очередь перед границей,
двое суток определенный "писец".Водители хамы, морозятся, ни чай, ни кофе людям не предложили,чтобы хоть как то загладить свою вину. Директор данной компании В. Сухар такой же хам, ответвенности ноль.
Не покупайте билеты если не хотите нервы тратить!
Ужасный сервис
Невозможность найти администрацию перевозчика, одни номера по кругу!
Столкнулись первый раз и последний, если уважаете себя и свою нервную систему, то связываться с такими « профессионалами из под полы» не стоит.
жахливо, не рекомендую
Худший перевозчик
Автобус опоздал.
Водители притворялись глухими к просьбам и вообще.
Всего три слота для зарядок на весь автобус.
Ужасно не рекомендую