Доброго дня, їхала даним перевізником з Вінниці до Катовіце , і скажу одразу це за всі мої перетини кордону з 2019 року це найгірший ((( Мала в багажі валізу і дитячі ходунці і ще дитячі речі , водій бачив що важко мені одній то все волокти на собі , коли перепитала чи дійсно забирати ці сумки , тому що інші перевізники залишають такі речі в багажі він почав тупо орати , типу « я сказав все , значіть все а то ваші проблеми що ви везете « Це все відбувалось на очах в прикордоник він все чув і бачив , підійшлв до мене і каже там тільки оте що ви кажите ? Я сказала так ) і він мене пожалів і сказав залишити сумки ! Ну от як так ? В салоні брудно ! Запитати нічого не можна , дивляться на тебе як на барана ( Принижує людей (( Коли люди просили оставити валізу він начинав кричати тупо кричати що в нього хвора спина і якщо він це буде робити , то шось там ….. Керівництво зверніть на це увагу , тому що з таким хамством , приниження, криками і вечно недовольним є….ником з ними ніхто не поїду , особисто від себе одного клієнта ви вже втратили і в автобусі люди теж такої думки
Переваги:
Плюсів , був відкритий туалет , зарядка особисто на моєму місті не працювала , заряджає від переноски тої що попереду автобуса
Недоліки:
Як до людини до вас ставитись не будуть , обзиваня і тд …………
Вітаємо. Нам дуже шкода, що після поїздки у Вас залишилися не приємні враження.
На жаль, за наданою у відгуку інформацією неможливо ідентифікувати рейс, автобус або екіпаж, а також підтвердити факт поїздки саме з нашою компанією. У зверненні відсутні дата рейсу, номер автобуса та номер квитка, що унеможливлює перевірку описаної ситуації.
Допоможіть нам це виправити - напишіть нам, будь ласка, на електронну адресу: [email protected]
Інформуємо, що у випадку бронювання/покупки квитків через агентів, повідомлення про зміни в рейсі передається саме агентам, через яких було здійснено покупку. Подальше інформування пасажирів є зоною відповідальності відповідного агента.
Рейс був скасований з технічних причин, про що агенти були повідомлені завчасно. Перевізник зі свого боку виконав усі зобов’язання щодо інформування партнерів.
Рекомендуємо звернутися безпосередньо до агента, у якого було здійснено бронювання, для отримання детальної інформації щодо повернення коштів або альтернативного варіанту поїздки.
Не поєздка а просто приниження людей - Відгуки про East Express
Мала в багажі валізу і дитячі ходунці і ще дитячі речі , водій бачив що важко мені одній то все волокти на собі , коли перепитала чи дійсно забирати ці сумки , тому що інші перевізники залишають такі речі в багажі він почав тупо орати , типу « я сказав все , значіть все а то ваші проблеми що ви везете «
Це все відбувалось на очах в прикордоник він все чув і бачив , підійшлв до мене і каже там тільки оте що ви кажите ? Я сказала так ) і він мене пожалів і сказав залишити сумки ! Ну от як так ?
В салоні брудно !
Запитати нічого не можна , дивляться на тебе як на барана (
Принижує людей ((
Коли люди просили оставити валізу він начинав кричати тупо кричати що в нього хвора спина і якщо він це буде робити , то шось там …..
Керівництво зверніть на це увагу , тому що з таким хамством , приниження, криками і вечно недовольним є….ником з ними ніхто не поїду , особисто від себе одного клієнта ви вже втратили і в автобусі люди теж такої думки
відгук
Коментарі до відгуку
На жаль, за наданою у відгуку інформацією неможливо ідентифікувати рейс, автобус або екіпаж, а також підтвердити факт поїздки саме з нашою компанією. У зверненні відсутні дата рейсу, номер автобуса та номер квитка, що унеможливлює перевірку описаної ситуації.
Допоможіть нам це виправити - напишіть нам, будь ласка, на електронну адресу: [email protected]
дякуємо за Ваш відгук.
Інформуємо, що у випадку бронювання/покупки квитків через агентів, повідомлення про зміни в рейсі передається саме агентам, через яких було здійснено покупку. Подальше інформування пасажирів є зоною відповідальності відповідного агента.
Рейс був скасований з технічних причин, про що агенти були повідомлені завчасно. Перевізник зі свого боку виконав усі зобов’язання щодо інформування партнерів.
Рекомендуємо звернутися безпосередньо до агента, у якого було здійснено бронювання, для отримання детальної інформації щодо повернення коштів або альтернативного варіанту поїздки.
З повагою,
East Express
+380685000052
+380665000052