Читаю багато негативних відгуків, проте хотіла б поділитися рекомендаціями та хорошою історією. Подорожую протягом 3 років до Слинчева зі Львова і особливих зауважень немає - водії завжди допоможуть із багажем, готують до проходження контролю завчасно, чемні. Так, звичайно є деякі недоліки - не у всіх автобусах працюють ткалети та не можна вибрати місце, але данний перевізник ніколи не підводить. Дякую... Читать отзыв Читаю багато негативних відгуків, проте хотіла б поділитися рекомендаціями та хорошою історією. Подорожую протягом 3 років до Слинчева зі Львова і особливих зауважень немає - водії завжди допоможуть із багажем, готують до проходження контролю завчасно, чемні. Так, звичайно є деякі недоліки - не у всіх автобусах працюють ткалети та не можна вибрати місце, але данний перевізник ніколи не підводить.
Вже не вперше дитина студент їде данними перевізником. Перевізником задоволені. Дитина невстигла на автобус на 15хв. Диспетчер перетелефонувала щоб уточнити чи даний пасажир буде їхати. Коли їхав назад на навчання через погодні умови ми усвідомлювали що автобус буде із затримкою. На що диспетчер ввічливо надала всю інформацію. А також надала контакти водіїв. Автобус запізнювався на 40 хвилин. Але ми його... Читать отзыв Вже не вперше дитина студент їде данними перевізником. Перевізником задоволені. Дитина невстигла на автобус на 15хв. Диспетчер перетелефонувала щоб уточнити чи даний пасажир буде їхати. Коли їхав назад на навчання через погодні умови ми усвідомлювали що автобус буде із затримкою. На що диспетчер ввічливо надала всю інформацію. А також надала контакти водіїв. Автобус запізнювався на 40 хвилин. Але ми його чекали лише 10 хв. Тому якщо є якісь проблеми, в першу чергу потрібно їх шукати в себе а не в перевізникові. Всім гарного дня мирного неба.
Двічі звертались до компанії і кожного разу були приємно здивовані.На зв'язку постійно.Весь час допомогали у всіх питаннях. Приємно здивовані чистотою автобуса.Працювало все!Від зарядки ,інтернету. Команда приємна,з почуттям гумору і в той же час відповідальні.Пройшли всі перевірки на кордоні дуже швидко,не напрягаючись.Хлопці,ви просто молодці!
Перед самим новим роком (30.12) Їхали з дитиною до бабусі в Болгарію (автобус ВХ2590). Дуже боялися передсвяткової суїти, адле все було на рівні. Дякуємо перевізнику!
Враженя цілком позитивні. Ввічливі водії. Сидіння зручні. Єдине питання було до відсутності туалета, але водій досить часто робив санітарні зупинки. . На кордоні працівники первізника особисто роздавали усім документи після перевірок.
Скористалась послугами компанії без попереднього вивчення відгуків і дуже пошкодувала + ми таки доїхали в Київ - у пасажирів відрізнявся час в квитках а перед днем виїзду прислали ще оди час, який не співпав з жожним який було вказано в придбаних квитках - квиток було подано як прямий рейс, а по факту виявився з пересадками - у нагадцванні про рейс... Читать отзыв Скористалась послугами компанії без попереднього вивчення відгуків і дуже пошкодувала + ми таки доїхали в Київ - у пасажирів відрізнявся час в квитках а перед днем виїзду прислали ще оди час, який не співпав з жожним який було вказано в придбаних квитках - квиток було подано як прямий рейс, а по факту виявився з пересадками - у нагадцванні про рейс за добу було зазначено час виїзду з салонік а не з софії, а запитання оператор відверто грубила і відправляла в маршрутний лист, де інформація якраз і подана неналежним чином - виявилося що група їде з пересадкою в сонячному берегу, трансфер с софії в сонячний берег привіз нас тути на годину раніше запланованого, о 17й, а наступний автобус запізнився на 3 години. Нас залишили на заправці чекати і залишили номер фодія який звісно не відповідав, як і менеджери за загальними контактами. + нас таки забрали о 20:30 вечора - час прибуття в київ було зазначено о 12:30 Прибудемо десь о 20й, якщо повезе, бо ще в автобусі. - тон спілкування супроводжуючої теж невикликає бажання їздити з таким супроводом і навіть щось запитати - юсб в автобусі працювало лише над частиною сидінь - З люку прокрапувала вода + заправки по дорозі були притомні
Нещодавно скористався послугами E-Line Tour для поїздки в Болгарію. Автобус був зручним та чистим, водій досвідчений і ввічливий. Ціни були прийнятними, а графік дотримано без затримок. Загалом, задоволений сервісом і рекомендував би цього перевізника.
Я купила 4 квитка перевізника 'Савчук Р. В.' ФОП (Елайн Тур) але всі були скасовані за два дні до відправлення. Квитки на скасовані рейси продовжують продавати на сайтах. Перевізник запропонував мені інший автобус, я погодилася, бо залишалось 2 дні до відправлення, але ситуація склалася неприємна. Усі пасажири в автобусі оплачували проїзд на місці за 2000 грн з Рівного до... Читать отзыв Я купила 4 квитка перевізника 'Савчук Р. В.' ФОП (Елайн Тур) але всі були скасовані за два дні до відправлення. Квитки на скасовані рейси продовжують продавати на сайтах.
Перевізник запропонував мені інший автобус, я погодилася, бо залишалось 2 дні до відправлення, але ситуація склалася неприємна. Усі пасажири в автобусі оплачували проїзд на місці за 2000 грн з Рівного до Кишиніва, одна я оплатила 3000 грн через чайт і ще й з пригодами. Про час відправлення домовлялася з водієм по телефону і мусила сама йому дзвонити і взнавати, бо не знала час виїзду до останнього. На місці дізналася, що це не регулярний рейс. Дуже незадоволена, що мала ще й переплачувати за такий сервіс. Ненадійний перевізник.
Планували виіхати 28.11.2025 року з аєропорту Стамбула(5-6платформа).Трансер доставив вчасно на вказану платформу. Перебували на платформі, звязок с технічних причин прервався с водієм. Коли звязок возобновився то від водія в грубій формі почули, що нас на платформі не було, вони чекали і поіхали без нас. Автобус номер ВХ3590ІЕ водій Максим. Прохання до власника перевезень:перевірте водіів на людяність, психічний стан, подбайте про... Читать отзыв Планували виіхати 28.11.2025 року з аєропорту Стамбула(5-6платформа).Трансер доставив вчасно на вказану платформу. Перебували на платформі, звязок с технічних причин прервався с водієм. Коли звязок возобновився то від водія в грубій формі почули, що нас на платформі не було, вони чекали і поіхали без нас. Автобус номер ВХ3590ІЕ водій Максим. Прохання до власника перевезень:перевірте водіів на людяність, психічний стан, подбайте про якісну логістики трансфер-водій-пасажир, врахуйте всі умови(пасажир немає звязку, не знає мови, інші форс мажори ), забезпечте якісний інтернет на території Туреччини, створіть більше комфорту для дальніх поіздок(поремонтуйте крісла, щоб вони розкладалися максимально).Нас було три людини, на все у єтапі поіздки в Стамбул були 5 разів зміни по часу посадки, місто посадки. Компенсацію за незручності повертати відмовилися. Жахливий перевізник.
Повертались з Болгарії 10.10.25 з цим перевізником. Водій автобуса ВХ 8590 НР Олександр неадекватна людина яка ненавидить людей! Елайн перевіряйте своїх водіів на психічні розлади перш ніж взяти на роботу. Це жах якийсь а не поведінка. Валізи кидають як сміття, тормозить так що речі падають з поличок, звернулись з проханням їхати більш безпечніше бо захитує від такої їзди... Читать отзыв Повертались з Болгарії 10.10.25 з цим перевізником. Водій автобуса ВХ 8590 НР Олександр неадекватна людина яка ненавидить людей! Елайн перевіряйте своїх водіів на психічні розлади перш ніж взяти на роботу. Це жах якийсь а не поведінка. Валізи кидають як сміття, тормозить так що речі падають з поличок, звернулись з проханням їхати більш безпечніше бо захитує від такої їзди - відповів «это ваши проблемы»! Окрім того пів дороги був увімкнцтмй мікрофон у кабіні і пасажири слухали цей потік лайна у бік керівництва їхної фірми Єлайн, пасажирів, та такого іншого, який водії матом обговорювали між собою.
їхала із цим перевізником 09.10.25, автобус 60-30. Хочеться подякувати водіям за практично батьківське ставлення до пасажирів, організацію санітарних зупинок, увагу та відповідальність. Під час пересадки на трансфер до Львова простежили за кожним своїм пасажиром. Автобус був практично заповнений під зав'язку, але тривала подорож пройшла на відмінно. Дякую. Рекомендую.
30.09 їхала в Грецію з E line tour 91-20, була приємно вражена після численних негативних відгуків. Водії чемні, запобіжні, кожні три години санітарні зупинки, в салоні чисто, пакет для сміття. Вай фай хороший, кондиціонер на прохання включали та відключали без другого слова, водії прислухалися до прохань пасажирів. Були два неприємні персонажі, трохи дружню атмосферу не зіпсували, але терпіння водіїв витримало... Читать отзыв 30.09 їхала в Грецію з E line tour 91-20, була приємно вражена після численних негативних відгуків. Водії чемні, запобіжні, кожні три години санітарні зупинки, в салоні чисто, пакет для сміття. Вай фай хороший, кондиціонер на прохання включали та відключали без другого слова, водії прислухалися до прохань пасажирів. Були два неприємні персонажі, трохи дружню атмосферу не зіпсували, але терпіння водіїв витримало це випробування. Дякую за комфорт у тривалій поїздці. Рекомендую.
Їхали з цим перевізником 28 вересня до Греції, автобус 33 60. Водії Володимир та Ігор дуже ввічливі та чемні, зупинок було достатньо, майже кожні три години. Wi-fi працював, біля кожного сидіння є зарядні пристрої, сидіння розкладаються, кондиціонери працюють гарно, в автобусі чисто та охайно. Все було чудово.
Ехала в Болгарию с Elinetour?запомню эту поездку надолго.ВХ 9015 стюардесса Мария-это просто ужас.неграмотная не умеею разговаривать,хамит,ведет себя как будто она личный секретарь президента,волосы непречесаны распатланы, кофта растянутая,резиновые шлепки,вид момжихи,ни тебе белой блузочки ни даже белой футболочки.Позорище.Перед поездкой и туда и назад меняли время отправки,звонили в офис что бы уточнить в чем дело,наорали и ничего не разъяснили.В автобусе тесно... Читать отзыв Ехала в Болгарию с Elinetour?запомню эту поездку надолго.ВХ 9015 стюардесса Мария-это просто ужас.неграмотная не умеею разговаривать,хамит,ведет себя как будто она личный секретарь президента,волосы непречесаны распатланы, кофта растянутая,резиновые шлепки,вид момжихи,ни тебе белой блузочки ни даже белой футболочки.Позорище.Перед поездкой и туда и назад меняли время отправки,звонили в офис что бы уточнить в чем дело,наорали и ничего не разъяснили.В автобусе тесно и душно.Водитель меняет самовольно маршрут и время.Одним словом-ужас!Лично от меня Марии,желаю вам скорейшего увольнения,и следующего места работы желаю в туалете на вокзале.
Достоинства:
вай фай
Недостатки:
тесно душно хамство отклонение от маршрута и от расписания
Рекомендую, автобус в обидві сторони нормальні,був інтернет та працював кондиціонер .Також були виходи для зарядки для кожного пасажира. Приїхали в обидві сторони на дві години раніше . Водії були норм. ВХ9935 ,ВХ9335 НМ
Достоинства:
Приїхали в обидві сторони раніше зазначеного часу в маршрутному листі.
Недостатки:
Маленька відстань між кріслами, для високої людини не зручно сидіти
Люди, будьте обачні при виборі перевізника, особливо коли їдете в тривалу подорож! НЕ РАДЖУ Еline tour категорично!!! Тупе заробляння грошей на пасажирах, комфорту нуль, постійно виникають конфлікти, через те, що доставляють додаткові місця, просто немає де подітися людині, відповідно суперечки що не можна на ніч опустити крісло, бо біда, дорога вибиває з ніг і здоров'я не прибавляє!!!! З бронюванням місць... Читать отзыв Люди, будьте обачні при виборі перевізника, особливо коли їдете в тривалу подорож! НЕ РАДЖУ Еline tour категорично!!! Тупе заробляння грошей на пасажирах, комфорту нуль, постійно виникають конфлікти, через те, що доставляють додаткові місця, просто немає де подітися людині, відповідно суперечки що не можна на ніч опустити крісло, бо біда, дорога вибиває з ніг і здоров'я не прибавляє!!!! З бронюванням місць взагалі біда, при посадці це буде сюрприз-рулетка. Оплачуєш повну ціну з конкретного місця до місця призначення, а в них купа пересадок, нелогічно побудований трансфер, бо водію зручно буде їхати з якогось місця додому!!!!!! Шок!!!!! Ми пів України проїхали, щоб попасти до свого місця, пересадили в інший бусик, це ок добре, але розвозити всіх інших по містах зх.України, хоча наше було ближче по дорозі, бо водію вкінці дня зручніше буде додому їхати з того міста. В салоні автобуса от прям відносно молоді жіночки, чомусь думають, що всім потрібно бути тихо і не рухатись, особливо дітям (поїздка вересень 2025 Греція) то щоб дитина не говорила, то олівцями в транспорті малювала!!!! то не можна на ніч опустити дитині крісло, бо в неї коліна, а насправді фільм незручндивитись
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Мінуси вище описані. А також ОПЕРАТОР 067 320 0113 жінка хамка зухвала, добре добре розказуйте, скаржіться, замість вирішити питання!!! Будьте обережні при виборі!
Сама жахлива подорож, змініть водіїв бо це повна неповага до людей, хамство, маршрут змінюють як заманеться, весь час погрожують перетворити на жахіття проходження української митниці , ніколи не відправлю цією компанією, вони не мають поваги до людей. Іду зараз з водієм Ігорем це просто бридка людина, спізнюємося усюди, не встигаємо до Одеси до комендантської , зупинки робить дуже довгі, і... Читать отзыв Сама жахлива подорож, змініть водіїв бо це повна неповага до людей, хамство, маршрут змінюють як заманеться, весь час погрожують перетворити на жахіття проходження української митниці , ніколи не відправлю цією компанією, вони не мають поваги до людей. Іду зараз з водієм Ігорем це просто бридка людина, спізнюємося усюди, не встигаємо до Одеси до комендантської , зупинки робить дуже довгі, і ще маршрут зробили через Умань до Дніпра та Харкова
Я їхала 4 раз від елайн тур . Цього разу 18 вересня я поверталася з Болгарії і автобус приїхав вперше вчасно назначеного часу 👍, поїздка пройшла швидко от тільки що автобус уже застарий хоч і 2х поверховий. Окрема подяка водіям Єгору та Вадіму 🙌🏻 приємні люди вміють і пошутити і поговорити. Номер автобусу ВХ0925СК
Їхали автобусом в Болгарію з дитиною. Туалет не працює, крісла в сторону не від'їжджають. Кондиціонер працює але його не відчуваєш, супруводжуюча каже: дєвочки, ночью еще будете одеваться. На зворотній шлях: над моїм місцем кондиціонер не працював взагалі. Крісло не розкладалось. Супруводжуюча: це пасажири зламали в поїздці. Кажу : що мені робити? - пересадити немає куди. Гаряча лінія: розбиратись з... Читать отзыв Їхали автобусом в Болгарію з дитиною. Туалет не працює, крісла в сторону не від'їжджають. Кондиціонер працює але його не відчуваєш, супруводжуюча каже: дєвочки, ночью еще будете одеваться. На зворотній шлях: над моїм місцем кондиціонер не працював взагалі. Крісло не розкладалось. Супруводжуюча: це пасажири зламали в поїздці. Кажу : що мені робити? - пересадити немає куди. Гаряча лінія: розбиратись з водієм, кошти ми вам не повернемо. Знову пішла до водія. То мене з дитиною грозились висадити з автобуса, за крики зібрати підписи пасажирів. Після всих криків( 5 годин продовжувались всі переписки, розмови і розбірки) прийшов водій, полагодив крісло і сказав: це не надовго, воно западає. На фото запавша кнопка. Чому відразу це не сквзати? Я і сама його поправлю.
Рекомендую ЄЛайн
Подорожую протягом 3 років до Слинчева зі Львова і особливих зауважень немає - водії завжди допоможуть із багажем, готують до проходження контролю завчасно, чемні.
Так, звичайно є деякі недоліки - не у всіх автобусах працюють ткалети та не можна вибрати місце, але данний перевізник ніколи не підводить.
Дякую... Читать отзыв Читаю багато негативних відгуків, проте хотіла б поділитися рекомендаціями та хорошою історією.
Подорожую протягом 3 років до Слинчева зі Львова і особливих зауважень немає - водії завжди допоможуть із багажем, готують до проходження контролю завчасно, чемні.
Так, звичайно є деякі недоліки - не у всіх автобусах працюють ткалети та не можна вибрати місце, але данний перевізник ніколи не підводить.
Дякую перевізникові!
Можу рекомендувати
Перевізником задоволені.
Дитина невстигла на автобус на 15хв. Диспетчер перетелефонувала щоб уточнити чи даний пасажир буде їхати. Коли їхав назад на навчання через погодні умови ми усвідомлювали що автобус буде із затримкою. На що диспетчер ввічливо надала всю інформацію. А також надала контакти водіїв. Автобус запізнювався на 40 хвилин. Але ми його... Читать отзыв Вже не вперше дитина студент їде данними перевізником.
Перевізником задоволені.
Дитина невстигла на автобус на 15хв. Диспетчер перетелефонувала щоб уточнити чи даний пасажир буде їхати. Коли їхав назад на навчання через погодні умови ми усвідомлювали що автобус буде із затримкою. На що диспетчер ввічливо надала всю інформацію. А також надала контакти водіїв. Автобус запізнювався на 40 хвилин. Але ми його чекали лише 10 хв.
Тому якщо є якісь проблеми, в першу чергу потрібно їх шукати в себе а не в перевізникові.
Всім гарного дня мирного неба.
Гарна команда
Доїхали без проблем
В цілому добре
Нуль комунікаціїта інформації
+ ми таки доїхали в Київ
- у пасажирів відрізнявся час в квитках а перед днем виїзду прислали ще оди час, який не співпав з жожним який було вказано в придбаних квитках
- квиток було подано як прямий рейс, а по факту виявився з пересадками
- у нагадцванні про рейс... Читать отзыв Скористалась послугами компанії без попереднього вивчення відгуків і дуже пошкодувала
+ ми таки доїхали в Київ
- у пасажирів відрізнявся час в квитках а перед днем виїзду прислали ще оди час, який не співпав з жожним який було вказано в придбаних квитках
- квиток було подано як прямий рейс, а по факту виявився з пересадками
- у нагадцванні про рейс за добу було зазначено час виїзду з салонік а не з софії, а запитання оператор відверто грубила і відправляла в маршрутний лист, де інформація якраз і подана неналежним чином
- виявилося що група їде з пересадкою в сонячному берегу, трансфер с софії в сонячний берег привіз нас тути на годину раніше запланованого, о 17й, а наступний автобус запізнився на 3 години. Нас залишили на заправці чекати і залишили номер фодія який звісно не відповідав, як і менеджери за загальними контактами.
+ нас таки забрали о 20:30 вечора
- час прибуття в київ було зазначено о 12:30
Прибудемо десь о 20й, якщо повезе, бо ще в автобусі.
- тон спілкування супроводжуючої теж невикликає бажання їздити з таким супроводом і навіть щось запитати
- юсб в автобусі працювало лише над частиною сидінь
- З люку прокрапувала вода
+ заправки по дорозі були притомні
Комфортна поїздка до Болгарії
4 Квитка скасовані за 2 дні до відправки
Перевізник запропонував мені інший автобус, я погодилася, бо залишалось 2 дні до відправлення, але ситуація склалася неприємна. Усі пасажири в автобусі оплачували проїзд на місці за 2000 грн з Рівного до... Читать отзыв Я купила 4 квитка перевізника 'Савчук Р. В.' ФОП (Елайн Тур) але всі були скасовані за два дні до відправлення. Квитки на скасовані рейси продовжують продавати на сайтах.
Перевізник запропонував мені інший автобус, я погодилася, бо залишалось 2 дні до відправлення, але ситуація склалася неприємна. Усі пасажири в автобусі оплачували проїзд на місці за 2000 грн з Рівного до Кишиніва, одна я оплатила 3000 грн через чайт і ще й з пригодами. Про час відправлення домовлялася з водієм по телефону і мусила сама йому дзвонити і взнавати, бо не знала час виїзду до останнього. На місці дізналася, що це не регулярний рейс. Дуже незадоволена, що мала ще й переплачувати за такий сервіс. Ненадійний перевізник.
Залишили пасажирів в Туреччині
Водій неадекват 8590
Рекомендую
Рекомендую
Рекомендую
Хотите испортить себе настроение перед отдыхом езжайте с elinetour
Поїздка до Греції
ВХ9935 ,ВХ9335 НМ
Елайн тур - Лайно тур
Тупе заробляння грошей на пасажирах, комфорту нуль, постійно виникають конфлікти, через те, що доставляють додаткові місця, просто немає де подітися людині, відповідно суперечки що не можна на ніч опустити крісло, бо біда, дорога вибиває з ніг і здоров'я не прибавляє!!!! З бронюванням місць... Читать отзыв Люди, будьте обачні при виборі перевізника, особливо коли їдете в тривалу подорож! НЕ РАДЖУ Еline tour категорично!!!
Тупе заробляння грошей на пасажирах, комфорту нуль, постійно виникають конфлікти, через те, що доставляють додаткові місця, просто немає де подітися людині, відповідно суперечки що не можна на ніч опустити крісло, бо біда, дорога вибиває з ніг і здоров'я не прибавляє!!!! З бронюванням місць взагалі біда, при посадці це буде сюрприз-рулетка.
Оплачуєш повну ціну з конкретного місця до місця призначення, а в них купа пересадок, нелогічно побудований трансфер, бо водію зручно буде їхати з якогось місця додому!!!!!! Шок!!!!! Ми пів України проїхали, щоб попасти до свого місця, пересадили в інший бусик, це ок добре, але розвозити всіх інших по містах зх.України, хоча наше було ближче по дорозі, бо водію вкінці дня зручніше буде додому їхати з того міста.
В салоні автобуса от прям відносно молоді жіночки, чомусь думають, що всім потрібно бути тихо і не рухатись, особливо дітям (поїздка вересень 2025 Греція) то щоб дитина не говорила, то олівцями в транспорті малювала!!!! то не можна на ніч опустити дитині крісло, бо в неї коліна, а насправді фільм незручндивитись
Жахлива компанія, ВХ 8710 водій Ігор
Їхали 18 Вересня з Болгарії
Перевезення
Жахливі умови
На зворотній шлях: над моїм місцем кондиціонер не працював взагалі. Крісло не розкладалось.
Супруводжуюча: це пасажири зламали в поїздці. Кажу : що мені робити?
- пересадити немає куди.
Гаряча лінія: розбиратись з... Читать отзыв Їхали автобусом в Болгарію з дитиною. Туалет не працює, крісла в сторону не від'їжджають. Кондиціонер працює але його не відчуваєш, супруводжуюча каже: дєвочки, ночью еще будете одеваться.
На зворотній шлях: над моїм місцем кондиціонер не працював взагалі. Крісло не розкладалось.
Супруводжуюча: це пасажири зламали в поїздці. Кажу : що мені робити?
- пересадити немає куди.
Гаряча лінія: розбиратись з водієм, кошти ми вам не повернемо.
Знову пішла до водія. То мене з дитиною грозились висадити з автобуса, за крики зібрати підписи пасажирів.
Після всих криків( 5 годин продовжувались всі переписки, розмови і розбірки) прийшов водій, полагодив крісло і сказав: це не надовго, воно западає.
На фото запавша кнопка.
Чому відразу це не сквзати? Я і сама його поправлю.