Такая я же ситуация , как у Андрея. Инвертор перестал работать. Самого начала сильно гудел , потом перестал заряжать аккумулятор. Проблема в том , что и по рекомендации с отдела продаж( это куда смогла дозвониться) написала в телеграм- мне так и не ответили. Звоню уже больше недели в сервисный цент- трубку не берут!!! Инвертор отправила , его получили. А... Читать отзыв Такая я же ситуация , как у Андрея. Инвертор перестал работать. Самого начала сильно гудел , потом перестал заряжать аккумулятор. Проблема в том , что и по рекомендации с отдела продаж( это куда смогла дозвониться) написала в телеграм- мне так и не ответили. Звоню уже больше недели в сервисный цент- трубку не берут!!! Инвертор отправила , его получили. А вот о дальнейшей судьбе узнать то хочется ! Свет отключают, у тебя вроде все есть, что б быть независимой от выключений, а тут это сервис трубку не берет!!!!
Блок безперебійного живлення - інвертор MUST EP20-1000 PRO купив у лютому 2023 року в Інтернет-магазині "Своя енергія" (https://svoya-energy.com.ua). Чекав цей пристрій з листопаду 2022 року. Цей магазин, не дивлячись на звільнення від сплати митних платежів, яке введено Постановою КМУ на блоки безперебійного живлення у цей важкий час для населення, все одно продав цей пристрій за завищеною ціною. Вже через декілька... Читать отзыв Блок безперебійного живлення - інвертор MUST EP20-1000 PRO купив у лютому 2023 року в Інтернет-магазині "Своя енергія" (https://svoya-energy.com.ua). Чекав цей пристрій з листопаду 2022 року. Цей магазин, не дивлячись на звільнення від сплати митних платежів, яке введено Постановою КМУ на блоки безперебійного живлення у цей важкий час для населення, все одно продав цей пристрій за завищеною ціною. Вже через декілька днів ціну було знижено на 10%, можливо через реальні ціни в інших магазинах, де з'явився аналогічний товар. Через 2 тижні користування пристрій вийшов з ладу - вхід 220 В перестав працювати. У результаті, пристрій працює тільки від підключеного до нього акумулятора, який повинний бути заряджений від іншого зарядного пристрою. З самого початку пристрій дуже сильно грівся, навіть без навантаження. Також, пристрій видає постійний гул, що не особливо критично, але вказує на неякісні деталі. Таким чином, придбано неякісний пристрій за завищеною ціною. Телефон Сервісу магазина ніколи не відповідає, але через довгі потуги вдалося зв'язатися через відділ продажу з фахівцем магазину, який відповідає за гарантійне обслуговування. За його рішенням, пристрій було відправлено до Сервісу для ремонту. Але вже минув тиждень, а будь-якої інформації щодо долі пристрою так і немає, додзвонитися неможливо. Рекомендувати придбання вказаної моделі не можу. Особливо не рекомендую купувати в Інтернет-магазині "Своя енергія" через дуже неякісний сервіс.
Достоинства:
Гарний зовнішній вигляд пристрою.
Пристрою вдалося пропрацювати 2 тижні.
Недостатки:
Неякісне обслуговування Інтернет-магазину "Своя енергія", де продано неякісний пристрій за завищеною ціною й до теперішнього часу відсутні дії з боку Сервісу магазина з гарантійного обслуговування.
Сервис не отвечает
Дуже поганий сервіс в Інтернет-магазині "Своя енергія"
Цей магазин, не дивлячись на звільнення від сплати митних платежів, яке введено Постановою КМУ на блоки безперебійного живлення у цей важкий час для населення, все одно продав цей пристрій за завищеною ціною. Вже через декілька... Читать отзыв Блок безперебійного живлення - інвертор MUST EP20-1000 PRO купив у лютому 2023 року в Інтернет-магазині "Своя енергія" (https://svoya-energy.com.ua). Чекав цей пристрій з листопаду 2022 року.
Цей магазин, не дивлячись на звільнення від сплати митних платежів, яке введено Постановою КМУ на блоки безперебійного живлення у цей важкий час для населення, все одно продав цей пристрій за завищеною ціною. Вже через декілька днів ціну було знижено на 10%, можливо через реальні ціни в інших магазинах, де з'явився аналогічний товар.
Через 2 тижні користування пристрій вийшов з ладу - вхід 220 В перестав працювати. У результаті, пристрій працює тільки від підключеного до нього акумулятора, який повинний бути заряджений від іншого зарядного пристрою.
З самого початку пристрій дуже сильно грівся, навіть без навантаження. Також, пристрій видає постійний гул, що не особливо критично, але вказує на неякісні деталі.
Таким чином, придбано неякісний пристрій за завищеною ціною.
Телефон Сервісу магазина ніколи не відповідає, але через довгі потуги вдалося зв'язатися через відділ продажу з фахівцем магазину, який відповідає за гарантійне обслуговування.
За його рішенням, пристрій було відправлено до Сервісу для ремонту. Але вже минув тиждень, а будь-якої інформації щодо долі пристрою так і немає, додзвонитися неможливо.
Рекомендувати придбання вказаної моделі не можу.
Особливо не рекомендую купувати в Інтернет-магазині "Своя енергія" через дуже неякісний сервіс.