Я замовив у Drug Shoes 26 січня 2025 року кросівки, оплатив майже 18 тисяч гривень через термінал. З того часу — тиша. Ніяких трекінгів, ніяких чітких відповідей, лише постійні відмовки про митницю та затримки. Магазин ігнорує мої звернення або відповідає через кілька днів шаблонними відписками, які не мають нічого спільного з реальною інформацією. Вони пропонують “тимчасові” товари замість мого замовлення,... Читать отзыв Я замовив у Drug Shoes 26 січня 2025 року кросівки, оплатив майже 18 тисяч гривень через термінал. З того часу — тиша. Ніяких трекінгів, ніяких чітких відповідей, лише постійні відмовки про митницю та затримки. Магазин ігнорує мої звернення або відповідає через кілька днів шаблонними відписками, які не мають нічого спільного з реальною інформацією.
Вони пропонують “тимчасові” товари замість мого замовлення, що є нічим іншим, як затягуванням часу та спробою уникнути відповідальності. Схоже на шахрайство.
Звертаю увагу, що згідно зі ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право на отримання якісного товару у строки, визначені договором. Невиконання цих вимог є порушенням закону.
Також це може кваліфікуватись як шахрайство згідно зі ст. 190 Кримінального кодексу України — заволодіння чужим майном або придбання права на нього шляхом обману чи зловживання довірою.
Якщо ви не хочете втратити гроші і час — уникайте цього магазину. Я вже звертаюсь до кіберполіції та готую чарджбек через банк. Це шахрайство, і я наполягатиму на захисті своїх прав.
Достоинства:
Ніяких
Недостатки:
1. Довгі та невиправдані затримки доставки. Часто посилки “зависають” на митниці місяцями без конкретної інформації.
2. Відсутність чіткого трекінгу. Логістика через карго-компанії без нормального відстеження — це велика проблема для клієнтів.
3. Ігнорування або відписки з шаблонними відповідями. Відповіді дуже рідкісні і не дають конкретики.
4. Відсутність реальних підтверджень замовлення або оплати. Клієнтам не надають чеків або скріншотів з офіційним підтвердженням.
5. Пропозиції «тимчасових» замін замість вирішення проблеми з основним замовленням. Це виглядає як спроба затягнути час або уникнути відповідальності.
6. Відсутність гарантій повернення коштів. Якщо виникають проблеми — повернення майже неможливе, бо товар під замовлення.
7. Погана комунікація. Співробітники магазину довго відповідають і не надають потрібної допомоги
спасибі за допомогу (писав по магазинам, хотів продати форси, замовив з сша та не вгадав з розміром, дефолт ситуація), ці одні з двох магазинів шо відповіли та сказали шо допоможуть. Через 3 дні мені вже відписали шо знайшли клієнта на них. Реально дякую вам за допомогу
Я вместе с сыном наткнулся на них в интернете, поскольку искал ему подарок. Подобрали нам вобщем размер и модель, решил дополнительно попросить менеджеров запаковать на подарок. Отправили нашу обувь они в день заказа за что могу похвалить, и немаловажно что исполнили просьбу и упаковали в подарочную бумагу бесплатно. Не могу после такого сервиса не оставить хорошим отзыв парням. Буду заказывать... Читать отзыв Я вместе с сыном наткнулся на них в интернете, поскольку искал ему подарок. Подобрали нам вобщем размер и модель, решил дополнительно попросить менеджеров запаковать на подарок. Отправили нашу обувь они в день заказа за что могу похвалить, и немаловажно что исполнили просьбу и упаковали в подарочную бумагу бесплатно. Не могу после такого сервиса не оставить хорошим отзыв парням. Буду заказывать обязательно
Замовляв у вас сбшки, оформлення пройшло ок і доставка приїхала норм. Але як розпакував коробку, чуть не випав,-один кросівок мій розмір, а другий як для Шакіла О Ніла 😅(на розмір більший). Спочатку думав, що я сам шось не так замовив, але перевірив -на коробці все вказано правильно. Написав в інсту, спочатку хвилювався, шо це буде вирішуватись декілька тижнів і прийдеться... Читать отзыв Замовляв у вас сбшки, оформлення пройшло ок і доставка приїхала норм. Але як розпакував коробку, чуть не випав,-один кросівок мій розмір, а другий як для Шакіла О Ніла 😅(на розмір більший). Спочатку думав, що я сам шось не так замовив, але перевірив -на коробці все вказано правильно.
Написав в інсту, спочатку хвилювався, шо це буде вирішуватись декілька тижнів і прийдеться замовляти під заказ, але менеджери відповіли швидко. Сказали, що це якась заводська помилка, “розпаровка” чи як там воно називається, і пообіцяли вирішити питання. За пару днів вже отримав нормальну пару взуття, оскільки пощастило що у наявності була ще одна така ж пара.
Кроси реально круті, але такі сюрпризи могли б добряче підпортити нерви, якби довше затягнулось. Прошу перевіряйте коробки краще перед відправкою, будь ласка. І спасибі за знижку
нормальный сервис, да и как будто бы нареканий нет. Беру уже 3 пару с доставкой в Польшу, очень быстро доставили в почтомат инпоста, от польских магазинов такого сервиса не дождешся....
Замовила кросівки, все прийшло нормально. Розмір підійшов, сидять зручно, але коробка трохи прим’ята була, хоча самі кроси цілі. Спасає те, що про це попередили та зробили знижку Доставка зайняла трохи більше, ніж очікувала, але в принципі все ок
Замовила взуття ще у листопаді 2023 році, але пара так і не приїхала, а зараз 23.04.24. Пара не доїхала через митний контроль, але я вже багато разів замовляла все проходить через митницю крім цієвї пари. Відмовляють у поверненні коштів, обмін зробити не можуть, бо всі пари які мені подобаються( а це близько 15 шт) у них немає в наявності, запропонувати... Читать отзыв Замовила взуття ще у листопаді 2023 році, але пара так і не приїхала, а зараз 23.04.24. Пара не доїхала через митний контроль, але я вже багато разів замовляла все проходить через митницю крім цієвї пари. Відмовляють у поверненні коштів, обмін зробити не можуть, бо всі пари які мені подобаються( а це близько 15 шт) у них немає в наявності, запропонувати інші пари вони не можуть. І я вже 5 місяців не можу зробити замовлення. Буду писати заяву у кібер поліцію, по відгуках побачила, що я така не одна. Пишу коментар, щоб люди не попали у таку ситуацію
Замовила взуття ще в листопаді місяці 2023 року , зараз 23.04.24, говорили про митний контроль, але не 5 місяців же, не хочуть повертати кошти, обмін зробити не можуть, бо всі пари ( а це близько 15 шт скидала) які мені подобаються, у них немає в наявності. Тому пару взуття так і не дочекалась і кошти свої так і не... Читать отзыв Замовила взуття ще в листопаді місяці 2023 року , зараз 23.04.24, говорили про митний контроль, але не 5 місяців же, не хочуть повертати кошти, обмін зробити не можуть, бо всі пари ( а це близько 15 шт скидала) які мені подобаються, у них немає в наявності. Тому пару взуття так і не дочекалась і кошти свої так і не побачила.( А це 3500 грн) Буду звертатись до кібер поліції, по відгукам побачила, що я така не одна. Пишу коментар, щоб люди не попались на таке …
Заказала Nike Dunk Low Cacao Wow. Подружка посоветовала этот магазин вот и решила заказать, сразу как прийдут отпишу сюда свои впечатления и подошли ли вообще, на этом пока всё
Втім, хотів замовити на Стоксі суперстари. Їх там не було в наявності в моєму розмірі, подумав вже підбирати іншу пару в сайзері (я в Польщі), по приколу вирішив написати в дір хлопцям, та у них ця пара була доступна під замовлення! привезли на 1,5К дешевше ніж я розраховував спочатку, та ще й у Польщу, тому спс за сервіс, найкращі!
Увидел видео в тт с нью белансами, пришла зп заказал) идея с тт сработала на все 100, раньше не видел такого контента с кроссами, другим шопам на заметку.
Раніше купляв на ринку чи у маленьких магазинах взуття. Вистачало їх на один сезон, або ж на півтора, з урахуванням моєї інтенсивності ходьби. А потім купив у цьому магазині. Ходжу другий рік, скарг немає, щоправда трошки зносилися
Вначале зимы присматривал себе ботинки или же высокие кроссы, то поиски привели на этот магазин. Здесь я купил, менеджеры помогли во всем и все получил
В этот раз сожалению не забрала заказ,причина банальная-размер не подошёл.Качество кед и цена классные,но сам по себе силуэт неудобный.Обслужиаание выше всяких похвал,это касается менеджеров-консультантов.
Не понимаю от куда берутся эти цены, смотрела на найк ком там 100$, а у нас в Украине 200$. И так на каждом сайте и в каждом магазине. Почему так? Зачем придерживаться этих рессейл цен, неужели нельзя по нормальному прайсу привозить кроссы? Только и навариваются эти магазины на нас обычных потребителях… Задрали
Кросівки замовив у січні 2025 року, а зараз липень 2025 року і їх нема
Вони пропонують “тимчасові” товари замість мого замовлення,... Читать отзыв Я замовив у Drug Shoes 26 січня 2025 року кросівки, оплатив майже 18 тисяч гривень через термінал. З того часу — тиша. Ніяких трекінгів, ніяких чітких відповідей, лише постійні відмовки про митницю та затримки. Магазин ігнорує мої звернення або відповідає через кілька днів шаблонними відписками, які не мають нічого спільного з реальною інформацією.
Вони пропонують “тимчасові” товари замість мого замовлення, що є нічим іншим, як затягуванням часу та спробою уникнути відповідальності. Схоже на шахрайство.
Звертаю увагу, що згідно зі ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право на отримання якісного товару у строки, визначені договором. Невиконання цих вимог є порушенням закону.
Також це може кваліфікуватись як шахрайство згідно зі ст. 190 Кримінального кодексу України — заволодіння чужим майном або придбання права на нього шляхом обману чи зловживання довірою.
Якщо ви не хочете втратити гроші і час — уникайте цього магазину. Я вже звертаюсь до кіберполіції та готую чарджбек через банк. Це шахрайство, і я наполягатиму на захисті своїх прав.
допомогли продати мою пару
благодарю вас за подарок cыну
Данк СБ Gum
Написав в інсту, спочатку хвилювався, шо це буде вирішуватись декілька тижнів і прийдеться... Читать отзыв Замовляв у вас сбшки, оформлення пройшло ок і доставка приїхала норм. Але як розпакував коробку, чуть не випав,-один кросівок мій розмір, а другий як для Шакіла О Ніла 😅(на розмір більший). Спочатку думав, що я сам шось не так замовив, але перевірив -на коробці все вказано правильно.
Написав в інсту, спочатку хвилювався, шо це буде вирішуватись декілька тижнів і прийдеться замовляти під заказ, але менеджери відповіли швидко. Сказали, що це якась заводська помилка, “розпаровка” чи як там воно називається, і пообіцяли вирішити питання. За пару днів вже отримав нормальну пару взуття, оскільки пощастило що у наявності була ще одна така ж пара.
Кроси реально круті, але такі сюрпризи могли б добряче підпортити нерви, якби довше затягнулось. Прошу перевіряйте коробки краще перед відправкою, будь ласка. І спасибі за знижку
уверенных 4 звезды
заказал тут кеды
дякую, нарешті знайшла оригінал
Доставка зайняла трохи більше, ніж очікувала, але в принципі все ок
Шахраї! Не повертають кошти
Вашу ситуацію було вирішено.
Дуже дякуємо за вашу довіру і розуміння. Хочемо ще раз принести вибачення за надані незручності.
Не дочекалася пару
Вашу ситуацію було вирішено.
Дуже дякуємо за вашу довіру і розуміння. Хочемо ще раз принести вибачення за надані незручності.
Жду заказ)
Дякую за адіки!
Респектую за педалі!
Кеди для хлопчика!
Крутий сервіс.
Тик Ток с кроссами это что-то новенькое.
задоволений
Советую магазин
Менеджеры всегда радуют.
ОХ УЖ ЭТИ РЕССЕЙЛ ЦЕНЫ…
Заказал в Польшу.
жду еще одни кроссы надеюсь все будет ок