Реальные отзывы они у себя на сайте не хотят публиковать! Компания АВИТА ответила, перекидывает всю вину на нас, что и следовало ожидать! Если вы планируете покупать воду тут, то ожидайте следующее:
Достоинства:
Уже нет их…
Недостатки:
1. В случае если вам сломают они оборудование, они не будут нести ответственность за это, а винить они будут только Вас!
2. Готовьтесь что вам могут хамить, а с женщинами разговаривать на ты и называть их «солнышко», «деточка» и т.д. Запись у меня есть, для подтверждения!
3. Компания никогда не дает чеки за покупку воды, снова доказать что либо вы не сможете!
4. Руководству на своих клиентов наплевать с большой буквы, они прикрывают только своих сотрудников!
Поэтому будьте готовы к этому! Мой отзыв, который я буду обновлять постоянно, так компания может их чистить! Чтобы люди понимали что их ждет и не оказались в моей ситуации.
Ситуация следующая. Мы заказываем воду у компании «Авита» уже более трёх лет. За всё это время ничего подобного не происходило, но недавно их сотрудник при установке бутыли впервые настолько сильно «кинул» баллон в кулер, что жена и клиентка, находившиеся рядом, даже подпрыгнули от звука. Удар был очень громкий и странный — за три года такого ещё не было. Жена спросила... Читать отзыв Ситуация следующая. Мы заказываем воду у компании «Авита» уже более трёх лет. За всё это время ничего подобного не происходило, но недавно их сотрудник при установке бутыли впервые настолько сильно «кинул» баллон в кулер, что жена и клиентка, находившиеся рядом, даже подпрыгнули от звука. Удар был очень громкий и странный — за три года такого ещё не было.
Жена спросила у сотрудника: «С кулером всё в порядке?» На что он, не проверив и даже не посмотрев, просто ответил: «Да, всё хорошо» — и ушёл.
Так как сотрудник заверил, что всё в порядке, примерно через 30 минут жена отпустила клиентку, закрыла офис и уехала домой.
На следующее утро, придя в кабинет, она обнаружила, что на полу — вода буквально повсюду. Это была не просто лужа — вода растеклась почти на половину комнаты. Источник оказался в кулере. От влаги сильно намок стабилизатор напряжения — слава богу, что он не загорелся ночью, когда никого не было в помещении.
После этого мы позвонили в компанию «Авита» и сообщили о случившемся, объяснив, что причина утечки — в действиях их сотрудника, который фактически бросил баллон в кулер.
Однако на данный момент компания полностью отрицает свою вину и не предпринимает никаких шагов для решения проблемы, что чётко видно по тону их общения. Вместо мастера они прислали водителя, представив его как «проверяющего кулер». Тот отказался даже открыть устройство и посмотреть, что произошло внутри, заявив, что «виноваты вы» и что у него «нет на это времени».
При этом он позволял себе называть мою жену «солнышко», игнорируя её просьбы так не обращаться, разговаривал грубо и повышал голос. Хорошо, что меня в тот момент не было — иначе разговор с таким сотрудником был бы совсем другим.
Дополнительно хочу отметить, что после разговора с руководством «Авита» я напишу уже как полноценный вывод всей этой ситуации и есть ОЧЕНЬ важное замечание, которое я не хочу подымать на публику, из уважения к компании! Но раз ваш сотрудник позволил делать нам замечания, то я их уже добавлю выше, после того как будет полноценное решение от компании.
Заказывали на протяжении полугода, нареканий на качество не было, но при последнем заказе привезли какую-то бормотуху из лужи вся семья с пищевым отравлением.
вчера,22 Января,в пол 9 утра я позвонила заказать воду авита(жуву на Алексеевке).Мне сказали,что привезут до 12-18 часов.Хорошо.жду до 18.00,звоню спрашиваю вежливо будет ли сегодня вода,на что мне оператор ответил,мол извините,водитель забыл про вас и проехал ваш дом.предложили мой заказ привести в этот же день до 22.00 вечера.никто так ничего и не привез.мне так и не удалось попробовать воду авита.но я... Читать отзыв вчера,22 Января,в пол 9 утра я позвонила заказать воду авита(жуву на Алексеевке).Мне сказали,что привезут до 12-18 часов.Хорошо.жду до 18.00,звоню спрашиваю вежливо будет ли сегодня вода,на что мне оператор ответил,мол извините,водитель забыл про вас и проехал ваш дом.предложили мой заказ привести в этот же день до 22.00 вечера.никто так ничего и не привез.мне так и не удалось попробовать воду авита.но я настолько зла на Вас,что больше к вам не тбращусь и других буду отговаривать заказывать,потому что сервис га**о полное.
Ужасная компания!
ВЫШЕ будет ПРОДОЛЖЕНИЕ
Жена спросила... Читать отзыв Ситуация следующая. Мы заказываем воду у компании «Авита» уже более трёх лет. За всё это время ничего подобного не происходило, но недавно их сотрудник при установке бутыли впервые настолько сильно «кинул» баллон в кулер, что жена и клиентка, находившиеся рядом, даже подпрыгнули от звука. Удар был очень громкий и странный — за три года такого ещё не было.
Жена спросила у сотрудника: «С кулером всё в порядке?»
На что он, не проверив и даже не посмотрев, просто ответил: «Да, всё хорошо» — и ушёл.
Так как сотрудник заверил, что всё в порядке, примерно через 30 минут жена отпустила клиентку, закрыла офис и уехала домой.
На следующее утро, придя в кабинет, она обнаружила, что на полу — вода буквально повсюду. Это была не просто лужа — вода растеклась почти на половину комнаты. Источник оказался в кулере. От влаги сильно намок стабилизатор напряжения — слава богу, что он не загорелся ночью, когда никого не было в помещении.
После этого мы позвонили в компанию «Авита» и сообщили о случившемся, объяснив, что причина утечки — в действиях их сотрудника, который фактически бросил баллон в кулер.
Однако на данный момент компания полностью отрицает свою вину и не предпринимает никаких шагов для решения проблемы, что чётко видно по тону их общения. Вместо мастера они прислали водителя, представив его как «проверяющего кулер». Тот отказался даже открыть устройство и посмотреть, что произошло внутри, заявив, что «виноваты вы» и что у него «нет на это времени».
При этом он позволял себе называть мою жену «солнышко», игнорируя её просьбы так не обращаться, разговаривал грубо и повышал голос. Хорошо, что меня в тот момент не было — иначе разговор с таким сотрудником был бы совсем другим.
Дополнительно хочу отметить, что после разговора с руководством «Авита» я напишу уже как полноценный вывод всей этой ситуации и есть ОЧЕНЬ важное замечание, которое я не хочу подымать на публику, из уважения к компании! Но раз ваш сотрудник позволил делать нам замечания, то я их уже добавлю выше, после того как будет полноценное решение от компании.
Качество ужасное
сервис не понравился