DORMEO отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 2
Отзывы покупателей и клиентов
DORMEO
Целью компании DORMEO было не только создать продукт, но и предложить нашим покупателям полный комплекс услуг, которые управляют взаимоотношениями, начиная от простой процедуры заказа, удобных способов оплаты, персональной доставки и заканчивая различными пост-продажными операциями.
Мы собрали вместе все характерные черты высококлассного матраса и создали абсолютно новый и доступный товар со... подробнее
Мы собрали вместе все характерные черты высококлассного матраса и создали абсолютно новый и доступный товар со... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 76 отзывов
Товары для дома
Лохотрон
iMemiry Silver
Заказала маме матрас.
1. Странные процессы заказа, применения скидки и оплаты у них. Мы и в магазине были, и на сайте я смотрела, и звонила несколько раз, и всякий раз новая информация. "Обрабатывают" профессионально, но не согласованно, поэтому чувствуется развод. Однако, реклама из зомбоящика делает своё дело, плюс шаговая доступность к образцу, да и цена доступная.... Читать отзыв Matracis iMemory Silver
Заказала маме матрас.
1. Странные процессы заказа, применения скидки и оплаты у них. Мы и в магазине были, и на сайте я смотрела, и звонила несколько раз, и всякий раз новая информация. "Обрабатывают" профессионально, но не согласованно, поэтому чувствуется развод. Однако, реклама из зомбоящика делает своё дело, плюс шаговая доступность к образцу, да и цена доступная. А ещё, на что я купилась больше всего, это отзывы от друзей и знакомых. Есть же такой эффект прославления плохой покупки, чтобы не выглядеть лохом, причём в своих собственных глазах. И это точно работает c Dormeo.
2. Матрас адски воняет. К нему была ещё подушка, тот же смрад - такой сладкий, химический. В спальне общее впечатление, что пахнет сыростью и при этом в этой комнате курят. И через два месяца эта химия не выветрилась. Нигде нет информации об этом сопутствующем смраде. Где-то нашла ответ, что так пахнут все изделия из этого материала. Меня это не успокаивает.
3. Я оставила реальный отзыв на сайте Dormeo, и получила ответ, что мой отзыв принят на рассмотрение. Но он до сих пор не опубликован. Так что, снова развод , чтобы скрыть реальное отношение людей на товары от этой сети
4. Знаем же, что если мощная реклама, то что-то тут не так. И не надо надеятся, что Dormeo, исключение из правил.
Ужасний товар
Купили наматрасник Durmeo в магазині Top Shop, в дома помітили, що він менший за наш матрас (вирішили, що це і-за матраса). Пройшло декілька днів (4 д.) помітили на ньому (наматраснику) стрілки в області ніг. На 13 день виявили нові стрілки. Це звичайно обурило. Така реклама (такий "якісний товар"!... у мене немає... Читать отзыв Хочу поділитися гірким досвідом покупки в магазині Top Shop.
Купили наматрасник Durmeo в магазині Top Shop, в дома помітили, що він менший за наш матрас (вирішили, що це і-за матраса). Пройшло декілька днів (4 д.) помітили на ньому (наматраснику) стрілки в області ніг. На 13 день виявили нові стрілки. Це звичайно обурило. Така реклама (такий "якісний товар"!... у мене немає слів)
Пішли в магазин, де купували. Нам запропонували обміняти. Коли почали оглядати новий товар, він виявився із такими ж стрілками напів наматрасника. Запропонували інший, а він виявився менший за попередній на цілих 5 см. в ширину.
Я попросила вернути гроші, так як є гарантія протягом 14 днів.
Мені відмовили. Сказали, що цей товар відноситься до постільної білизни...
Він є бракований, не якісний.
Їхні пояснення: за каструлю, в якій покупець готував їжу вони повертають гроші, а от за наматрасник НІ.
Нікому не раджу наматрасники Durmeo.
Полная херня
купил матрас
Подушка Classic Memosan
подушка за 999 грн
не покупайте там ничего
очень дешевое качество
подушка внутри просто остатки пыли!!!!! то есть остаткит от орезки по форме обычных подушек
сплю на ней(уже не выкинешь) 3 месяца
вся это пена(пыль) реально пыль смялась и теперь как украинские дороги
не стоит покупать ничего у них поддержка относиться... Читать отзыв на сайте не возможно, плохие отзывы не дают публиковать
подушка за 999 грн
не покупайте там ничего
очень дешевое качество
подушка внутри просто остатки пыли!!!!! то есть остаткит от орезки по форме обычных подушек
сплю на ней(уже не выкинешь) 3 месяца
вся это пена(пыль) реально пыль смялась и теперь как украинские дороги
не стоит покупать ничего у них поддержка относиться к тебе как нищеброду
хотя когда покупаешь чуть ли не заботливо ласково...а когда звонишь
говорят а ВАМ ЧТО НЕ ГОВОРИЛИ....я говорю им...НЕТ не говорили что доставка так долго идёт...вообщем ужас...компания плохая а качество товара очень
да ещё и пару месяцев названивают
с предложениями чтио типо вы с 10 ми счастливчиками скидка
я говорю мне ничего не надо у меня всё есть
он мне чуть ли не весь магазин предлагает
а я ему говорю есть...
потом говорит...может будем дружить с вами
а я ему типо чувак я купил подушку и она плохая мягко говоря... зачем мне ещё раз тратить деньги у вас...тем более что вы не даёте опубликовать отзыв
и плюс обманываете меня что у меня есть скидка
хотя на сайте ОНО ДОСТУПНА ВСЕМ а не только лохам счастливчикам. догадываюсь какое разочарование если купили бы матрас..за 10 к..и он окажется гавном..
компания не заботится, ни о своем качестве, ни об имидже
Это не матрас, это подстика в палатку не более
Просто хороший совет
Все плохо
очень хамская компания
Доставку пришлось ждать до пятницы - 2 дня.
Курьер позвонил рано утром в нерабочее время, таким образом разбудив меня и супругу.
Сказал, что скоро будет по месту доставки (я делал заказ по месту работы).
Я пытался объяснить, что на работу мне добираться около часа - он ответил, что ждать не собирается ("Ооой, нє-нє-нє, я чекать нє... Читать отзыв Заказал подушку в среду.
Доставку пришлось ждать до пятницы - 2 дня.
Курьер позвонил рано утром в нерабочее время, таким образом разбудив меня и супругу.
Сказал, что скоро будет по месту доставки (я делал заказ по месту работы).
Я пытался объяснить, что на работу мне добираться около часа - он ответил, что ждать не собирается ("Ооой, нє-нє-нє, я чекать нє сабіраюсь" и т.д.) и доставка будет во вторник (еще 3 дня ждать). Удалось его уговорить на 10 часов по месту доситавки, ради чего мне пришлось вскакивать с кровати, в спешке собираться и бежать на работу. В 10:10 оказалось, что он уже "поєхав на Подол" и возвращаться сегодня не собирается - при этом на вопрос, понимает
ли он, что у нас была договоренность и можно было бы перезвонить мне как минимум, нахамил мне на своем суржике. После этого я связался с их отделом продаж (хотя по тону разговору с какой-то женщиной мне показалось, что это коллекторы какого-то банка) и попросил отменить заказ. Пришлось объяснять, что товар мне нужен был сегодня и я уже заказал в другом магазине (для чего мне придется самовывозом, отпрашиваясь с работы, ехать его забирать). В ответ я снова услышал хамство, общий смысл которого такой - это, мол, я не смог принять товар и я ДОЛЖЕН его купить, потому что уже заказал, и ДОЛЖЕН
его принять во вторник в любое время с 9.00 до 16.00. Попытки вести диалог с женщиной ни к чему не привели, потомучто все почти все что она говорила, это "нет вы не понимаете", "это у вас не получилось принять товар", "вы теперь должны приянть товар в другой день". Теперь жду, что хамский курьер снова позвонит в пол-девятого во вторник. Конец истории.
номер заказа 11900001702
Просто устал
Прошу задумайтесь
Очень Плохое Качество работы
Лохотрон
Магазин занимает разводом и мошенничеством!!!
!!!
Езжайте лучше на АТО,сделайте хоть что то полезное для УКРАИНЫ !!!
матрас топпер дормео
"ДУРНЕО"
Губка боб купил Дормео про запас.
ужас
Вы только посмотрите на это! Я вообще крайне огарчена!! Больше никогда не поведусь на красивую рекламу
Плохое качество
осторожно лохотрон!
ОБМАН ПРИ ПОКУПКЕ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ВОЗВРАТА
Нас обманули при покупке и напарили "точно такой же товар" вместо того, что мы хотели заказать. На доставке также нажухали - мы заказали на один адрес всё сразу но нам напарили все по отдельности и каждый раз доставка по 150грн. На письменную претензию "юридический отел" просрал в ответ все сроки - по... Читать отзыв Гость (Украина, Київ) 10 часов 9 мин назад
Нас обманули при покупке и напарили "точно такой же товар" вместо того, что мы хотели заказать. На доставке также нажухали - мы заказали на один адрес всё сразу но нам напарили все по отдельности и каждый раз доставка по 150грн. На письменную претензию "юридический отел" просрал в ответ все сроки - по телефону через 1,5 месяца сказали что "ответ только отправили" но не дошел. По телефону нам сказали, что в ответе предложено вернуть деньги по старым ценам на момент покупки, в то время когда новые цены выросли вдвое (в нарушение Закона о защите прав потребителей, согласно которому деньги за товар возвращаются по текущим ценам если цена выросла и по цене продажи если цена потом упала ниже) то есть покупатель не должен ничего терять. Но Dormeo ( ТОВ "Студио Модерна" ) еще и "возврат" предлагает делать через курьера то есть снова 150грн, а потом "ждать" денег за товар назад. Отношение к покупателю как к быдлу,
напаривая ему товары китайского производства с маржой в 500% конечено позволяет быстро наращивать обьем денежных запасов и делать скидки аля 70% когда в запасе еще 430% маржи и разбалованные нувориши в эпоху моратория на проверки и тотальной коррупции совсем распоясались. При покупке курьер (компания перевозчик) привозит туалетную бумажку (ксерокопия не имеющая ничего общего с расчетным документом по законодательству Украины) что позволяет вообще отморозиться что Вам Dormeo ( ТОВ "Студио Модерна" ) что либо продавала. Привозят через Польшу - проще заказывать где угодно но не в Dormeo ( ТОВ "Студио Модерна" ).
ПОКУПАТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО ЗАКАЗАТЬ ТОВАР И ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НЕГО НА МОМЕНТ ДОСТАВКИ НИЧЕГО НЕ ОПЛАЧИВАЯ. ВОСПИТЫВАТЬ БЫДЛОПРОДАВЦОВ НУЖНО КАК МИНИМУМ.
Погуглите узнаете много интересного про ТОВ Студио Модерна "европейсгайа компанийа" по разводу.
Итог: Хотите чтобы за... Читать отзыв Имел неосторожность купить там 1 единицу товара. Так после этого **ахали мне мозги в течении года, мол вам еще необходимо купить то и то. И после того как в открытую отправляешь, через день перезванивает другая с этой же фирмы только с другого телефона и поехали... Помогла только полная замена номера телефона и почтового ящика.
Итог: Хотите чтобы за Ваши же деньги Вас же имели - это именно та фирма которая Вам нужна!!!
ПУХОВОЕ ОДЕЯЛО DORMEO "Г"
Купил пуховое односпальное одеяло для ребенка, думал бренд, качество, оказалась дешовка.
1 Доставка около 130грн, увидел что даю без сдачи, говорит спешу посмотрите потом, если что вернете и с недовольным лицом, хлопнул дверью уехал.
2 Качество. Достав пуховое одеяло, были в шоке. Пух вылазит, ужасный запах утки, как на ферме.
3 Возврат. По закону пуховые изделия... Читать отзыв Март 2015
Купил пуховое односпальное одеяло для ребенка, думал бренд, качество, оказалась дешовка.
1 Доставка около 130грн, увидел что даю без сдачи, говорит спешу посмотрите потом, если что вернете и с недовольным лицом, хлопнул дверью уехал.
2 Качество. Достав пуховое одеяло, были в шоке. Пух вылазит, ужасный запах утки, как на ферме.
3 Возврат. По закону пуховые изделия не возвращаются. Да они знают что продают "Г", на этом и зарабатывают большие деньги. Реклама двигатель продаж. Наверника качество желает лучшего и по другому товару. БУДЬТЕ ПРОИНФОРМИРОВАННЫЕ DORMEO.
Спасибо мозгу за трезвость!
Євгенія
НЕВЫНОСИМЫЙ АРОМАТ МАТРАСА