› › ›

DORMEO

Опубликовано 7 июля, 2011 год

2.0

133 отзыва / 194 612 просмотров

Целью компании DORMEO было не только создать продукт, но и предложить нашим покупателям полный комплекс услуг, которые управляют взаимоотношениями, начиная от простой процедуры заказа, удобных способов оплаты, персональной доставки и заканчивая различными пост-продажными операциями.
Мы собрали вместе все характерные черты высококлассного матраса и создали абсолютно новый и доступный товар со своей собственной торговой маркой - DORMEO. Нам удалось найти производителя, способного удовлетворить все наши требования и добавить еще дополнительные ценные качества с помощью своих собственных стандартов. Мы разработали систему оплаты и подключили собственную службу доставки. Таким образом, покупатель получил возможность заказать, договориться об удобной для него системе оплаты и назначить дату и время доставки в указанное место.
Студио Модерна - словенская компания, в 21 стране Центральной и Восточной Европе знают о нас. С 1992 года мы создали марки Top Shop, Dormeo, Космодиск и стали узнаваемыми для миллионов потребителей, которые ценят наши товары.

Написать
отзыв

Комфорт та якість від Dormeo

Олена суббота, 27 декабря

Нещодавно придбала подушку та ковдру від Dormeo і залишилася дуже задоволена. Якість матеріалів висока, і це відчувається на дотик. Товари викликають відчуття комфорту та затишку. Ціни вищі ніж середній рівень, але якість виправдовує ці витрати.

Задоволення від покупок у DORMEO

Андрій 7 июля, 2025 год

У DORMEO купував подушки та матрац. Якість товарів на високому рівні, подушки дуже комфортні, спати стало значно краще. Ціни вищі, ніж у деяких інших магазинах, але вартість виправдовує якість. Обслуговування клієнтів також на гідному рівні.

Комфортні товари від DORMEO

Олександр 1 июля, 2025 год

Придбав матрац у компанії DORMEO і залишився задоволений якістю продукту. Ціни, звичайно, трохи вище середнього, але комфорт і якість виправдовують витрати. Обслуговування клієнтів на високому рівні, доставка була швидкою та без проблем.

Жахливе обслуговування

Гость 27 марта, 2025 год

Дуже надоїдливі менеджери! купила один раз матрас, то тепер постійно видзвонюють і надоїдають з непотрібними пропозиціями. Не одноразово пояснювала, щоб не видзвонювали, писала на гарячу лінію, але до них не доходить. Тому рекомендую не залишати їм свого номеру телефону.

матраци gash де відгуки суцільний фейк

Бондарчук Олег 8 марта, 2025 год

Але поки у хворих фантазіях "чесної" маркетологині гашинського поролон обухівської фабрики замовляють в Ірландію. А може одразу Трамп замовив в овальний кабінет?
Шоб довести фейкі від gash просто запитаємо джипіті чат про достовірність відгуків гашинського:
"- Аналізуючи позитивні відгуки про "Майстерську матраців Gash", можна помітити певні ознаки, які можуть свідчити про їхню недостовірність.
- Відсутність деталей та емоційності: Деякі позитивні... Читать отзыв Але поки у хворих фантазіях "чесної" маркетологині гашинського поролон обухівської фабрики замовляють в Ірландію. А може одразу Трамп замовив в овальний кабінет?

Шоб довести фейкі від gash просто запитаємо джипіті чат про достовірність відгуків гашинського:

"- Аналізуючи позитивні відгуки про "Майстерську матраців Gash", можна помітити певні ознаки, які можуть свідчити про їхню недостовірність.
- Відсутність деталей та емоційності: Деякі позитивні відгуки виглядають занадто загальними або надмірно емоційними без конкретних деталей. Наприклад, відгук: "Велике ДЯКУЮ Gash майстерня матраців! Оце отримали свого 5 (п'ятого) матраса. Сервіс на високому рівні: зателефонувала - замовила - заплатила - через тиждень привезли - спимо і насолоджуємось."
- Відповіді офіційних представників: Майже на всіх сайтах офіційні представники компанії відповідають на відгуки, що може свідчити про контрольований контент.
- Відсутність фотографій: Багато позитивних відгуків не містять фотографій матраців у реальних умовах, що може викликати сумніви щодо їхньої автентичності.

Комбінація вищезазначених факторів може викликати сумніви щодо автентичності позитивних відгуків про "Майстерську матраців Gash"

DORMEO - матраци gash де відгуки суцільний фейк

ТОПЕР РОЛЛ АП 7 ЗОН

Петрович 21 декабря, 2023 год

Купив влітку даний топер.На даний момент ним цілком задоволений.Спати комфортно.Читаю відгуки, і переважна більшість негативні.Так буває, що коли всим задоволений, то відгуки не пишуть, а в інших складається про марку чи товар негативні думки.Можливо мені просто не має з чим порівнювати.Наприклад, з товарами даної марки, виготовлені в Європі.

Дуже добре

Христина Листопад 19 декабря, 2023 год

Матрац, який я обрала від Dormeo, перевершив мої очікування. Він не тільки забезпечує високий рівень комфорту під час сну, але і має інноваційні технології для підтримки здоров'я хребта та правильного розподілу ваги.

Якість досить непогана

Михайло Черевко 12 ноября, 2023 год

Меблі дуже вигідні по цінні. Асортимент дуже різноманітний. Так жодних нарікань. Все практично сподобалось

Качество неплохое

MilanaSV 24 июля, 2023 год

Мне нравится такой сервис. Приятное обслуживание. Все качественно и уровень обслуживания реально очень хороший. Мне это нравится. Это мое личное мнение.

неприпустимо

Олена Науменко 15 февраля, 2023 год

я сильно вражена після розмови з вашим оператором. такого хамства я вже давно не бачила!!! якщо записи розмов ваших пацівників записуються, вам нескладно буде в цьому пересвідчитися. так звана розмова відбулася з номера +380675513289 15.02.2023 об 11.28 з оператором на ім"я роман.
в моєму обличчі ви втратиои клієнта НАЗАВЖДИ!!!

Воры, списали деньги, а сов нет

Гость 17 февраля, 2022 год

Оплатил заказ, нет ни денег, ни сов! уже 20 дней водят меня за нос. Праздник ребенку испорчен. Когда дозваниваешься, кормят завтраками, но день рождения уже закончился и все на смарку. Какие то аферисты.

Неадекватный работник

Гость 30 января, 2022 год

Добрый день. Очень возмущена работой данной компании. Звонит мне работник 15 минут назад. Это воскресенье. Фамильярно ко мне обращаясь (работник звонит предложить товар магазина) и удивлённо интересуется, как это я его не помню это же Руслан, он мне одеяло делал!!!

Администратор Даниил ХАМ, не привезли вовремя, не позвонили.

Гость 19 января, 2022 год

Продукция хорошая. НО!!! Обслуживание, в частности курьеры и один из менеджеров некий Даниил, на которого я попала, чтобы мне объяснили ситуацию, почему не привезли заказ в назначенный день и не позвонили даже это со 100% предоплатой, в ответ получила только слово "невозможно". На все вопросы "получить номер курьера", "придёт ли заказ в дату,что я озвучила при заказе", "фамилию Даниила", "переключить... Читать отзыв Продукция хорошая. НО!!! Обслуживание, в частности курьеры и один из менеджеров некий Даниил, на которого я попала, чтобы мне объяснили ситуацию, почему не привезли заказ в назначенный день и не позвонили даже это со 100% предоплатой, в ответ получила только слово "невозможно". На все вопросы "получить номер курьера", "придёт ли заказ в дату,что я озвучила при заказе", "фамилию Даниила", "переключить на службу поддержки" на все ответил со стебом абсолютным - это невозможно. В итоге день ожидания того, что не привезли и не объяснили причину был проведён впустую. Больше ничего тут заказывать не буду однозначно!!!

Обслуживание дно доставка Мист экспресс дно это пробила.

Наталья 13 января, 2022 год

Матрац Санта 23.300 грн заказ 29.12.21. Оформили доставку новой почтой, навязали этот г...о Мист экспресс чтоб его !!!! Сейчас 13.01.22 матраса нет одни обещания и враньё. Звонила 5 раз и каждый раз разные отмазки, то доставка из за границы, то у мист выходные , то у вас отделение в городе отсутствует мист экспресс это полная лажа. Тратишь такие суммы и... Читать отзыв Матрац Санта 23.300 грн заказ 29.12.21. Оформили доставку новой почтой, навязали этот г...о Мист экспресс чтоб его !!!! Сейчас 13.01.22 матраса нет одни обещания и враньё. Звонила 5 раз и каждый раз разные отмазки, то доставка из за границы, то у мист выходные , то у вас отделение в городе отсутствует мист экспресс это полная лажа. Тратишь такие суммы и ещё париться выясняя месяцами где этот матрац. Служба поддержки этой го.о конторы вообще прибила. С вопросом когда будет доставка матраса ответ прислали в письме viber 14.12.22. Год ждать? )))) Звоню опять этому топ шоп и модерне что бы уже послать их на три буквы.

Достоинства:

качество устраивает !

Недостатки:

посредники порочат хороший бренд
Отвратительное обслуживание
Полное отсутствие желания решения проблем
Брехун

Хуже не куда

Гость 4 ноября, 2021 год

Заказала блендер ,который абсолютно не измельчает !!!позвонила на горячую линию, с просьбой поменять товар на более качественный с доплатой - на что получила ужасное обращение с оператором,меня не то что слушать не хотели ,а просто сделали из меня первобытного человека ,не умеющего пользоваться элементарной техникой ((( вывод сделан ! Не дай бог ещё кому то заказать у них что либо... Читать отзыв Заказала блендер ,который абсолютно не измельчает !!!позвонила на горячую линию, с просьбой поменять товар на более качественный с доплатой - на что получила ужасное обращение с оператором,меня не то что слушать не хотели ,а просто сделали из меня первобытного человека ,не умеющего пользоваться элементарной техникой ((( вывод сделан ! Не дай бог ещё кому то заказать у них что либо !!!

Недостатки:

Только одни сплошные минусы !!!!!

Dormeo называет себя - Премиум!

Ольга 30 июля, 2021 год

Очень смешно)))
Ржут даже в комментариях!
Марка которая производит однодневный ширпотреб.
Репутация ниже плинтуса.
Зато сами себя обзывают Премиум качество)))

Хороший день начинается с…

Лана 12 июля, 2021 год

С того, чтобы почитать отзывы о Дормео - прежде чем выбросить деньги!

dormeo.com.ua - мошенники на мой взгляд

attewood 12 июля, 2021 год

Купил топовый матрас Dormeo на сайте dormeo.com.ua. К нему еще чехлы топовые. Все просто сказка в плане качества. Оплата при получении на Новой Почте. Предупредили на проверить отправителя - должна быть Студия Модерна и именно это подтверждает, что отправка с сайта dormeo.com.ua. После получения через 2 недели позвонил неизвестный номер и предлагает товар от них якобы со скидкой 50% и... Читать отзыв Купил топовый матрас Dormeo на сайте dormeo.com.ua. К нему еще чехлы топовые. Все просто сказка в плане качества. Оплата при получении на Новой Почте. Предупредили на проверить отправителя - должна быть Студия Модерна и именно это подтверждает, что отправка с сайта dormeo.com.ua. После получения через 2 недели позвонил неизвестный номер и предлагает товар от них якобы со скидкой 50% и еще подарок на 1000 грн. Телефон позвонившего 380932692325. У человека было следующая информация:
- сумма заказа;
- мой телефон;
- фамилия имя отчество;
- отделение новой почты куда пришла посылка.
Человек отказывался отправить озвученную им информацию в Viber, не мог ответить, что именно я заказывал ранее, предлагал отправить от себя и был навязчив. То что мошенники вопросов нет.
После данного звонка я позвонил на телефон указанный на сайте dormeo.com.ua 380445949932. Дозвониться удалось со второй попытки. Я проинформировал их представителя о данном факте.
- Мне подтвердили, что звонили мошенники и извинились.
- На мое предложение сказать им номер с которого звонили ответили отказом.
- На предложение сообщить полиции о данном инциденте - попросили этого не делать.
- На мой вопрос почему так произошло, что мои персональные данные были нарушены - по сути пожелали хорошего дня и повесили трубку.

По моему мнению сотрудники dormeo.com.ua и данные мошенники действуют заодно.

Репутация -100

Данил 6 июля, 2021 год

Даже на Facebook закрыли возможность рекомендовать страницу и оставлять отзывы!
Дормео - это Дно!

Скупой платит - много раз

Катя 5 июля, 2021 год

Реклама Дормео рассчитана на массовый сегмент.
Стоит очень дёшево, а «волшебные» свойства расписаны на двух листах А4.
Купили подешевле двуспальный матрас за 5500 грн с пружинами и койрой. Спать было не очень удобно с самого начала, но терпимо…
Через 4 месяца плита словно надломилась и спать стало невозможно. Болит поясница утром и найти удобное положение на матрасе невозможно.
Заявили о... Читать отзыв Реклама Дормео рассчитана на массовый сегмент.
Стоит очень дёшево, а «волшебные» свойства расписаны на двух листах А4.
Купили подешевле двуспальный матрас за 5500 грн с пружинами и койрой. Спать было не очень удобно с самого начала, но терпимо…
Через 4 месяца плита словно надломилась и спать стало невозможно. Болит поясница утром и найти удобное положение на матрасе невозможно.
Заявили о гарантии, месяц ждали ремонт (без матраса остались). Когда вернули матрас то он оказался ещё жёстче чем изначально. Спать невозможно, затекает плечо и поясница, ворочаешься всю ночь.
В итоге матрас «подешевле» от Дормео уехал на дачу. Покупать такой хлам 2й раз смысла нет.
Выбираем новый из хороших в цене 10-15 тыс.
В итоге потратили деньги зря на Дормео 5 тыс + 15 тыс (бюджет на новый) = 20 тыс грн.
Можно было в рассрочку купить хороший итальянский или немецкий матрас и наслаждаться!