ДОМОНЕТ

Интернет провайдер
4.2
457 отзывов / 30 068 просмотров
ДОМОНЕТ
Интернет провайдер для квартир и частного сектора на скорости до 1 Гбит / с. Подключение возможно в Киеве и области, г. Харьков, пл.. Одесса., Г. Винница.

Все нормально.

Анатолий Белуха Анатолий Белуха среда, 31 декабря
Все нормально. Швидкість нормальна. Працює навіть за відсутності електроживлення. Вдома треба мати джерело енергії.
Достоинства:
  1. Швидкість. Працює при вимкненні живлення.
Недостатки:
  1. Нема.

Не поділяю хвалебних відгуків про компанію «Домонет».

Ворона Валентина Ворона Валентина пятница, 26 декабря
Не поділяю хвалебних відгуків про компанію «Домонет».
Якийсь час у мене пропадав Інтернет, що пояснювали тим, що я неідентифікована. Інший випадок – оператор повідомив, що «на всіх Інтернету не вистачає». Остання подія вразила бездушністю до пенсіонерки-інваліда та байдужістю до репутації компанії.
Мені скасували бонус – Програму лояльності 20 % від абонентської плати через те, що я не доплатила... Читать отзыв
Не поділяю хвалебних відгуків про компанію «Домонет».
Якийсь час у мене пропадав Інтернет, що пояснювали тим, що я неідентифікована. Інший випадок – оператор повідомив, що «на всіх Інтернету не вистачає». Остання подія вразила бездушністю до пенсіонерки-інваліда та байдужістю до репутації компанії.
Мені скасували бонус – Програму лояльності 20 % від абонентської плати через те, що я не доплатила 0,60 грн. Як абонент компанії протягом 15 років, я завжди оплачувала рахунки з переплатою, іноді робила передоплату.
На письмову скаргу від 17.02.25 з проханням відновити Програму лояльності керівництво компанії не відповіло, але 26.12.25 надіслало СМС-повідомлення про оплату послуг за новим тарифом.
Не думаю, що з таким ставленням до абонентів Домонет чекає блискуче майбутнє. Сумно.
Достоинства:
  1. нормальна ціна за послуги
Недостатки:
  1. бездушність до людини

Стабільний зв'язок і хороший сервіс

Олександр Олександр четверг, 25 декабря
Користуюсь послугами ДОМОНЕТ уже близько року. Загалом задоволений швидкістю інтернету та стабільністю з'єднання. Сервісна підтримка відгукується оперативно, коли виникають питання або проблеми. Ціни на послуги розумні і конкурентоспроможні.

Domonet — разочарование

Максим Максим воскресенье, 21 декабря
Пользовался услугами Domonet 13 лет. За всё это время отношение к клиенту — равнодушное.
Из плюсов могу отметить только нормальную скорость интернета. На этом все плюсы заканчиваются.
При отключении электроэнергии интернет держится около 1 часа 30 минут. Подавал официальную заявку на проверку автономности — проверили и подтвердили, что действительно не держит.
Прошло 2 месяца, но решать проблему никто не собирался:... Читать отзыв
Пользовался услугами Domonet 13 лет. За всё это время отношение к клиенту — равнодушное.
Из плюсов могу отметить только нормальную скорость интернета. На этом все плюсы заканчиваются.
При отключении электроэнергии интернет держится около 1 часа 30 минут. Подавал официальную заявку на проверку автономности — проверили и подтвердили, что действительно не держит.
Прошло 2 месяца, но решать проблему никто не собирался: только обещания в стиле «сделаем позже» и «когда-нибудь решим».
Могут предложить вариант: заплатить 5000, и тогда, возможно, что-то установят.
Если у вас возникает техническая проблема — в ответ стандартные фразы. При просьбе вызвать мастера прямо говорят, что «мастер не поможет».
Дозвониться в поддержку сложно, быстро связаться практически нереально.
Отдельный минус — при расторжении договора остаток средств не возвращают.
Итог: за 13 лет лояльности — ноль клиентоориентированности. Пока всё работает — вы им не нужны. Как только появляется проблема — вы остаетесь с ней один.
Не рекомендую.
1 согласен

Отлично с Домонет

Дмитрий Самойлов Дмитрий Самойлов воскресенье, 14 декабря
Проживаю в Броварах на ул Миколи Костомарова договор 1796787 интернет отличный работает все без перебоев пользуюсь в течение года
1 не согласен

Стабільний Інтернет від ДОМОНЕТ

Олексій Олексій 30 ноября, 2025 год
Користуюсь послугами ДОМОНЕТ уже більше року і можу сказати, що вони надають досить стабільний інтернет. Іноді бувають перебої, але служба підтримки швидко реагує на звернення. Ціни на послуги в межах ринкових, тому я задоволений співвідношенням ціни та якості.
1 не согласен

Добре поки добре

Сергій Шапоренко Сергій Шапоренко 28 октября, 2025 год
Добре поки добре, як тільки виникають проблеми з електроживленням інтернет через раз, тех.підтримка "чекайте проблема вирішується" на сьогодні 2й день не має. Дог1597700
1 согласен

Кращий провайдер Вишгород

Андрій Андрій 6 июня, 2025 год
Домонет у Вишгороді (договір 1667179) — чудовий вибір. Швидкість відповідає тарифу, збоїв не спостерігав. Особливо приємно, що інтернет працює навіть під час відключень світла. Рекомендую!
1 не согласен

Отличний провайдер

Артем Артем 7 мая, 2025 год
Пользуюсь примерно пол года, за это время никаких проблем не обнаружил.И что не мало важно работает даже когда отсутсвует электричество в доме.Номер догорова 671383 .
Реколмендую
Достоинства:
  1. Быстрое подклюбчение
  2. Работает без электричества
Недостатки:
  1. Необнаружил
1 не согласен

Хороший провайдер

Інна Інна 24 апреля, 2025 год
Послугами інтернет провайдера користуємось більше 5 років на Виноградарі, вул.С.Данченка. Якість послуг чудова, оптоволокно працює безперебійно при відсутності світла. Радує, що є зворотій зв'язок із службами і всі питання вирішуються швидко. Договір 812232.
1 не согласен

Найгірший провайдер

Сергій Задворний Сергій Задворний 26 февраля, 2025 год
Дуже жахлива компанія інтернету по 2-4 дня нема на місяць даєш заявку відновлюють через добу коли пропадає напруга після включення мінімум через півгодини з'являється а то на наступний день.телефонуєш в тех підтримка починають вішать лапшу на вуха не рекомендую даного оператора
1 согласен

Дуже швидке підключення

Антон Антон 19 января, 2025 год
Договір 1779447, Дніпро. Швидке підключення, стабільна швидкість. Ціна за таку швидкість дуже смачна))))
1 не согласен

ДОМОНЕТ - найкращий провайдер

123 123 2 декабря, 2024 год
Договір 1646201, Голосіїв, Київ. ДОМОНЕТ - найкращий провайдер, яким я коли-небудь користувався. Монтер сам одягає бахілиeek, цілодобова техпідтримкаgood, Telegram-каналcool, інколи навіть СМС надходятьwink Найвища якість послуг і обслуговуванняgood
1 не согласен

Відгук від себе

Олександра Олександра 25 ноября, 2024 год
1245987 Київ, вул. Ясногірська. Користуюсь більше 2 років, не без казусів. Наприклад падіння підмережі IP-адрес що чомусь без мого дзвінка не помітили чи при зміні ціни тарифу злетіли налашутвання мого тарифу що зменшело швидкість з 1 Гбіту до 100 Мбіт. Але стабільний інтернет та нормальні спеціалісти компенсують недоліки.
Достоинства:
  1. стабільний інтернет
  2. нормальні спеціалісти
Недостатки:
  1. буває важко додзвонитися до тех. відділу
1 не согласен

Договір 1648054

Олег Олег 18 сентября, 2024 год
Користуюся провайдером довгий період часу швидкість та ціна приємно вражають. Часто бувають акційні пропозиції. Рекомендую.
1 не согласен

Никому не рекомендую данного провайдера

Стефан Стефан 15 сентября, 2024 год
Из плюсов только скорость интернета. Но все остальное просто ужасно, чтобы подключить интернет, я ждал две недели, пока придет мастер и все сделает. Но спустя месяц интернет пропал вообще, я звонил в службу поддержки каждый день, у них там какая то авария и сроков устранения они не знают якобы. РЕБЯТА ТРИ НЕДЕДИ БЕЗ ИНТЕРНЕТА И ЧЕТКИХ СРОКОВ ВОССТАНОВЛЕНИЯ. Стянули деньги,... Читать отзыв Из плюсов только скорость интернета. Но все остальное просто ужасно, чтобы подключить интернет, я ждал две недели, пока придет мастер и все сделает. Но спустя месяц интернет пропал вообще, я звонил в службу поддержки каждый день, у них там какая то авария и сроков устранения они не знают якобы. РЕБЯТА ТРИ НЕДЕДИ БЕЗ ИНТЕРНЕТА И ЧЕТКИХ СРОКОВ ВОССТАНОВЛЕНИЯ. Стянули деньги, а вопрос не решают, кормят завтраками. Самый ужасный провайдер которым я когда либо пользовался, не рекомендую никому
1 согласен

Отличное качество обслуживания

Дмитро Дмитро 13 сентября, 2024 год
Перешел от другого провайдера. Что сказать-обслуживание пока на высоте, скорость супер, главное при отключение света обещанное наличие интернета соответствует действительности. Рекомендую!

Самые убогие

robo robo 29 августа, 2024 год
Если пропал интернет, то в "поддержку" можно дозвониться лишь через пару дней!
Информация на оф сайте о том, что поддержка осуществляется круглосуточно - самая мерзкая брехня (3,14здеж).
..."Вы в очереди 15-ый", через 10 мин.: "Вы в очереди 6-ой", ещё через 10 мин. всё также остаёшься шестым в очереди, после чего вызов обрывается. Перезваниваешь, все повторяется, в том числе и обрыв... Читать отзыв
Если пропал интернет, то в "поддержку" можно дозвониться лишь через пару дней!
Информация на оф сайте о том, что поддержка осуществляется круглосуточно - самая мерзкая брехня (3,14здеж).
..."Вы в очереди 15-ый", через 10 мин.: "Вы в очереди 6-ой", ещё через 10 мин. всё также остаёшься шестым в очереди, после чего вызов обрывается. Перезваниваешь, все повторяется, в том числе и обрыв звонка! А бывает сразу 6-ой в очереди все 20-30 минут.
...Что б к вам и вашим родным так скорая помощь или ГСНС приезжали на вызов, ещё и по предоплате!
1 согласен

Полет отличный

Nikita Miller Nikita Miller 31 июля, 2024 год
Номер договора 1470727 город Киев улица Владимира Винниченко, пользую уже почти второй год, все отлично!
Интернет стабильный, проводят технические работы ночью что очень удобно для меня.
Советую!!
1 не согласен

Це знущання

Александр Александр 19 июля, 2024 год
Це знущання. Інтернет не працює вже три дні. Гаряча лінія не відповідає. В чат боті пишуть що аварій по моїй адресі не виявлено. Але інтернету немає.
2 согласны
Интернет-провайдеры
Интернет провайдер Bilink
Интернет провайдер Bilink

Рейтинг: 3.7
275 отзывов
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 5
1318 отзывов
Кузя - Твой домашний Интернет
Кузя - Твой домашний Интернет

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
Hostinger International Ltd
Hostinger International Ltd

Рейтинг: 3.9
25 отзывов