Name: Не понравилось
Item: domel.com.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 сентября, 2019 год 129 просмотров

Заказ сделал, кроме СМС никакой обратной связи. Дозвониться уточнить нюанси заказаного товара не возможно - никто не берет трубку. От покупки отказался
1 не согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

www.domel.com.ua 9 октября, 2019 год

Добрый день, Гость!

Менеджер скидывает расчётный счёт (не личную карту) на оплату если:

1. В вашем заказе указана форма оплаты «Безналичный расчёт» и до вас не смогли дозвонится.

2. Ваш заказ меньше 100 грн. до вас не смогли дозвониться (так как заказы до 100 грн. наложенным платежом не отправляются).

На сайте есть разнообразные каналы связи. Вайбер, живой чат, телефон, имейл.

К сожалению, возможно, в большом потоке заказов ваш заказ упустили и не связались с вами повторно.

Приносим свои извинения за неудобства!

Ответить