Name: Кошмар персонала
Item: Добробут
Rating: 1
Author: Анжела

› › ›

Анжела Отзыв написан 9 августа, 2019 год 158 просмотров

Добрый день всем.Меня зовут Анжела мою маму оперировали в Добробуте в стационаре на Идзиковской.Впечатление не очень было.Хамство персонала зашкаливает.А особенно Кристина Олейник,Я тут давно работаю и мне дозволено.Старшая и слова мне не скажет Светочка.И когда курит персонал то пускай маски одевают.Я буду звонить в центральный офис.Почему неадекватный персонал работает в таком учреждении.

Недостатки:

минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Медична мережа «Добробут» 9 августа, 2019 год

Анжела, благодарим за комментарий и обратную связь! Очень сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление после визита в клинику. Приносим извинения за возможное нарушение коммуникации со стороны персонала. Качественное обслуживание клиентов является для нас приоритетом и мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников. Просим Вас предоставить на viber телефона контроля качества 067-216-54-26 ФИО пациента и контактный номер телефона, который оставляли в карточке. Это даст нам возможность разобраться в сложившейся ситуации, принять меры во избежание подобных инцидентов и улучшить уровень обслуживания для наших клиентов. Заранее спасибо!

Ответить

Добробут
Все отзывы

2.1 5

882 отзыва / 162500 просмотров

Все отзывы

Добробут

Медицинская сеть Добробут - это первая в Украине сеть частных медицинских учреждений, которые работают по современным стандартам качества предоставления медицинской помощи.
На сегодняшний день функционируют:
В Киеве:
станция неотложной помощи
детские клиники на Правом и Левом берегу
детская поликлиника
две поликлиники для взрослых
стационар для взрослых
В Ялте:
подробнее