Добробут отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.0 5

79 отзывов / 160767 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Дитячий стаціонар

Гость 21 августа, 2024 год

Перебували з дитиною у дитячому стаціонарі. 8000 грн тільки палата. Антибіотик давати по часу в вену бігала і шукала, хто може зробити укол. Попросила прийти лікаря , щоб уточнити про лікувпння- чекала більше 2 годин. Вмовляли на якісь аналізи, котрі не вмають впливу на лікування і будуть готові через 5 днів. Пожалкувала, що не лягли у держ лікарню. Наполягали... Читать отзыв Перебували з дитиною у дитячому стаціонарі. 8000 грн тільки палата. Антибіотик давати по часу в вену бігала і шукала, хто може зробити укол. Попросила прийти лікаря , щоб уточнити про лікувпння- чекала більше 2 годин. Вмовляли на якісь аналізи, котрі не вмають впливу на лікування і будуть готові через 5 днів. Пожалкувала, що не лягли у держ лікарню. Наполягали не виписуватися, хоча ліки приймати можна було і вжома

Не раджу стаціонар

Гость 6 ноября, 2023 год

Звернулися в клініку з болем в животі, зробили обстеження і виявили, що апендицит операцію було назначено в той же день, вдячна хірургу Дідич Андрію Григоровичу за професійність, але саме цікаве розпочалося в стаціонарі медсестри просто безрукі навіть катетор не могли поставити прокололи всі вени дитині після чого перестали все капати бо не було жодної вени куди можна поставити крапельницю. Шановне... Читать отзыв Звернулися в клініку з болем в животі, зробили обстеження і виявили, що апендицит операцію було назначено в той же день, вдячна хірургу Дідич Андрію Григоровичу за професійність, але саме цікаве розпочалося в стаціонарі медсестри просто безрукі навіть катетор не могли поставити прокололи всі вени дитині після чого перестали все капати бо не було жодної вени куди можна поставити крапельницю. Шановне керівництво лікарні якщо ви за перебування в стаціонарі берете такі кошти то можливо ви і підберете кращих професіоналів. Не раджу стаціонар в добробуті на Бажана

Не рекомендую

Оксана 15 октября, 2023 год

Звернулись у клініку з підозрою на ліпому. У відділі госпіталізації сказали приїжджайте на операцію, аналізи здавати не потрібно. Приїхали, заселились в готель, пішли до хірурга, який повідомив що аналізи потрібно здавати а також ЕКГ. Щоб визначитись з пухлиною хірург повів нас на УЗД , за яке з нас взяли гроші хоч про це ми не домовлялись. Потім нас послали... Читать отзыв Звернулись у клініку з підозрою на ліпому. У відділі госпіталізації сказали приїжджайте на операцію, аналізи здавати не потрібно. Приїхали, заселились в готель, пішли до хірурга, який повідомив що аналізи потрібно здавати а також ЕКГ. Щоб визначитись з пухлиною хірург повів нас на УЗД , за яке з нас взяли гроші хоч про це ми не домовлялись. Потім нас послали на МРТ з контрастом, це біля семи тисяч, та до онколога. Лікар що робила опис МРТ написала підозру на міосаркому, а онколог, пробігши очима по заключеню МРТ написав злоякісне утворення. Донька розплакалась, а я ледве стримувала сльози, а лікар продовжував що потрібно взяти біопсію але голки у нього немає. Хоча для цього ми до нього і приїхали, він написав діагноз, без не виконавши те що повинен був зробити, але 1200 грн з нас взяв. Великодушно порадив звернутись до його колеги, пообіцявши що той все зробить але за 11000 тисяч, та ще написавши що це буде біопсія заочеревини. Також нам повідомили що операцію буде коштувати мінімум 35000 грн, її буде проводити травматолог разом з онкологом і що ми повинні написати згоду, що вони будуть поступати на свій розсуд і видаляти тканини які порахують за потрібне. Це була остання краплина, нас проганяли по кабінетах вісім днів, увесь цей час ми жили в готелі. Вже не кажучи про психологічну травму, нанесену таким страшним діагнозом.
Ми звернулись до іншої клініки, де нас оперативно обстежили, прооперували, та головне спростували страшний діагноз.
Мій відгук не для того щоб насолити комусь, а для того щоб застерегти інших - КЛІНІКУ НЕ РЕКОМЕНУЮ

1 согласен

Антисанітарія - реабілітація

Недобросовісний анонім 28 августа, 2023 год

Якщо коротко, то в приміщенні реабілітації підлога на вигляд чиста, а для пацієнтів навіть є килимок для вправ. Проте багато пацієнтів на моїх очах виконують вправи босі або в шкарпетках, а по килимку лікарі ходять в своїх кроксах. Тобто вони з туалету наступають на килимок, куди люди торкаються руками, а деякі обличчям. Не кажучи, що Я живу за містом та... Читать отзыв Якщо коротко, то в приміщенні реабілітації підлога на вигляд чиста, а для пацієнтів навіть є килимок для вправ. Проте багато пацієнтів на моїх очах виконують вправи босі або в шкарпетках, а по килимку лікарі ходять в своїх кроксах. Тобто вони з туалету наступають на килимок, куди люди торкаються руками, а деякі обличчям. Не кажучи, що Я живу за містом та не завжди плачу за електричку і обходжу по коліям (Південний вокзал) я йду по гімну, шприцам, дохлим собакам та сміттю. Потім я приходжу, не вдягаю бахіли і починаю робити свої процедури і з шоком дивлюся як люди поглинають інфекції, що я приніс.
Висновок, що після реабілітації пацієнти мають одразу записуватися на інші лікування та профілактики.
(бахіли є, але ніхто не вдягає, лікарі ходять по килимку, на якому займаються люди, які прийшли за допомогою! Повторив, щоб ви краще запамятали)

Достоинства:

Лікування працює

Недостатки:

Антисанітарія просто жесть

Добробут очень сомнительно

Елена 19 августа, 2023 год

Первый раз обратилась Добробутв Ирпене к кардиологу - с гипертоническим кризом на что мне посоветовала носить бандаж на шее !!!! Это ж надо додуматься . Второй раз решила пойти к хирургу Елизарову на Святошино и он удалил мне ноготь но решил не выписывать домашнее лечение и обработку раны - а порекомендовал походить к нему на перевязки каждая по цене... Читать отзыв Первый раз обратилась Добробутв Ирпене к кардиологу - с гипертоническим кризом на что мне посоветовала носить бандаж на шее !!!! Это ж надо додуматься . Второй раз решила пойти к хирургу Елизарову на Святошино и он удалил мне ноготь но решил не выписывать домашнее лечение и обработку раны - а порекомендовал походить к нему на перевязки каждая по цене 500 грн - перевязка длилась три минуты - а именно срезание бинтика и наложение кусочка марли С мазью которая не обнаруживается на марле если сильно не присмотреться - на этом все - простым языком это выкачка денег .

Недостатки:

Выкачка денег
Лечение после операции принципиально не назначено вовремя

Неправильний діагноз

Олександр 2 августа, 2023 год

Донці поставили неправильний діагноз. Виписали препарати з ціллю лікувати отит, хоча отита не було - підтвердили двоє інших лікарів.
Потім через декілька днів перетелефонували з «добробуту», з цілью поцікавитися про стан дитини(типу в них така підтримка, що переживають за пацієнтів). Я розповів, що лікування неправильне, і що нас направили здавати аналізи, щоб визначити в чому реальна причина хвороби, але... Читать отзыв Донці поставили неправильний діагноз. Виписали препарати з ціллю лікувати отит, хоча отита не було - підтвердили двоє інших лікарів.
Потім через декілька днів перетелефонували з «добробуту», з цілью поцікавитися про стан дитини(типу в них така підтримка, що переживають за пацієнтів). Я розповів, що лікування неправильне, і що нас направили здавати аналізи, щоб визначити в чому реальна причина хвороби, але ʼлікарʼ, котра телефонувала, ніби і не чула, що я їй кажу. Машинально поставила стандартні запитання і на цьому все.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

беруть дорого, працюють непрофесійно

Некомпетентний дорогий лікар

Гость 23 мая, 2023 год

Хочу поділитися негативним досвідом про конкретного лікаря у Добробуті - Еллегіна Анжела Михайлівна - гінеколог.
Коли записувалася, то попросила лікаря вищої котегорії. Хай я краще заплачу більше, але очікувала отримати чемного професіонала, який точно знає що робить.
Але лікар допускала безліч помилок! І мені, як людині без лікарьської освіти доводилося постійно контролювати і перепровіряти усе. Як це так?
-... Читать отзыв Хочу поділитися негативним досвідом про конкретного лікаря у Добробуті - Еллегіна Анжела Михайлівна - гінеколог.

Коли записувалася, то попросила лікаря вищої котегорії. Хай я краще заплачу більше, але очікувала отримати чемного професіонала, який точно знає що робить.
Але лікар допускала безліч помилок! І мені, як людині без лікарьської освіти доводилося постійно контролювати і перепровіряти усе. Як це так?
- Наприклад прописала доопераційне лікування за допомогою свічок і наступного дня йти здавати аналізи. Це навіть без освіти зрозуміло, що так робити не можна, бо аналізи будуть зіпсовані. І це передопераційні аналізи! Якби я не перепитала, чи точно так треба робити, то операцію перенесли мінімум на місяц!
- Або я показувала аналіз на групу крові, який вже раза 3 робила. Запитую "чи може резус і група змінитися?" Мені сказали "ні, вам цей тест не потрібен, якщо він вже є". А потім мені його все одно зробили. На питання, чому казали, що не треба, а потім все одно зробили, були відповіді мовляв от у паспорті ж немає, а нам треба напевно знати.... Питання, а чого тоді казали що не треба? І чого про все це не сказали одразу? Тут не в грошах справа, а в тому, що в очі одне кажуть, потім роблять інше. Як довіряти такому лікарю?!?
- Останньою краплею було те, що мені написали які аналізи треба сдати і сказали піти зробити це у Сінево або Ділу. В жодгому з цих закладів не було того наіменування аналізу, який був прописаний. Там попросили уточнити у улікаря. Дзвоню лікарю, вона каже, так вам треба інший, швидко каже який і кидає трубку! Я навіть перепитати не встигла. І як мені зробити те, що навіть неясно що саме треба?

Бляха-муха! І за це я платила майже вдвічі більше ніж іншому лікарю? За таке незважне становлення? Чи за постійні помилки лікаря?!

Хто цінує своє здоровья, час і грощі, то вам точно не до цього лікаря.

Достоинства:

Інщі лікарі в Добробуті є і адекватні. Тону 3 зірочки, а не 1

Недостатки:

Некомпетентний і неадекватний гінеколог - Еллегіна Анжела Михайлівна

Показать 1 ответ

Комерція та не більше

Діана 20 февраля, 2023 год

Один з плюсів що я швидко потрапила до лікарні, був час до лікаря.
А далі: мені виписали ліки з лідокаїном, та навіть не запитали про алергію до цього препарату( це дуже важливо) . Поставили багато діагнозів та ліків також, а по факту я усім пролікувалась ,що виписали, а стало тільки гірше. Якщо коротко, то був отит( перший раз у житті),... Читать отзыв Один з плюсів що я швидко потрапила до лікарні, був час до лікаря.
А далі: мені виписали ліки з лідокаїном, та навіть не запитали про алергію до цього препарату( це дуже важливо) . Поставили багато діагнозів та ліків також, а по факту я усім пролікувалась ,що виписали, а стало тільки гірше. Якщо коротко, то був отит( перший раз у житті), сходила в звичайну лікарню після цього , мене оглянули більш ретельно ,ніж цей горе врач Стеріоні Ігор Валерович з добробуту. Сказали у звичайній лікарні,що з вухом все ок, та були ускладнення від моєї хворої шиї( м’язи були запалені та напружені).
Висновки робіть самі
Після цієї історії, мені ніхто не сказав гарних відгуків про цю лікарню,тільки біль та розчарування)
Звичайна продажна лікарня, яка не краща наших сусідів)))

Бред после МРТ

Дмитрий 16 декабря, 2022 год

Делал 15.12.22 МРТ. Нужно было для страховой компании. В результате написали, ПОДОЗРЕНИЕ НА ПЕРЕЛОМ. Когда я скинул эти документы на следователя, он сказал,что нормальная компания делающая МРТ, пишет либо перелом либо его нет. А слово подозрение на перелом, это бред...

Акція на мамографію

Ганна 14 августа, 2022 год

Зіштовхнулася із ситуацією непорозуміння стосовно акційної пропозиції на мамографію. Захотіла скористатися акцією від добробуту зробити безкоштовно мамографію, щоб подивитися стан молочних залоз. У реєстратурі сказали , що потрібне направлення від лікаря - ок, зробила направлення від сімейного лікаря в електронній системі охорони здоров’я e- health. Перед виїздом зателефонувала ще раз у клініку, уточнила свій запис і щодо направлення , щоб... Читать отзыв Зіштовхнулася із ситуацією непорозуміння стосовно акційної пропозиції на мамографію. Захотіла скористатися акцією від добробуту зробити безкоштовно мамографію, щоб подивитися стан молочних залоз. У реєстратурі сказали , що потрібне направлення від лікаря - ок, зробила направлення від сімейного лікаря в електронній системі охорони здоров’я e- health. Перед виїздом зателефонувала ще раз у клініку, уточнила свій запис і щодо направлення , щоб не їхати дарма - клініка знаходиться далеко . На місці мені відмовили , аргументувавши тим , що моє направлення не підходить. Має бути направлення з печатками від лікаря і медзакладу і з системою e-health не працюють, і лікар не той , і взагалі до 40 років мамографію не роблять , лише за настійливою рекомендацією. Зайве казати , що в реєстратурі про ці нюанси не вказали . Сімейний лікар вперше з таким стикнулася . Для кого акція - незрозуміло. Але я 33-річна жінка, через 2 роки після пологів, з направленням від сімейного лікаря, не змогла нею скористатися . В результаті весь спланований день і маршрут, що будувався навколо поїздки в клініку , коту під хвіст. Вкрай не задоволена результатом. Якщо справді вимоги до направлення правомірні, а не взяті з неба, то очевидні великі проблеми з комунікацією у персоналу реєстратури.

Показать 1 ответ

Цикл диагностики и работу контактного центра никуда не годится

Гость 17 февраля, 2022 год

Конечно все клиники не с закрытым циклом диагностики сами по себе не удобнфе, но тут комплекс замечаний.
1. Заранее уточнила можно ли сделать МРТ (в КЦ) сказали что у них можно в любое время и заранее ничего не нужно
2. Сам факт что в заключении подозрение на перелом позвонков и врач расписал самые худшие расклады(типа смерть от разрыва селезенки) и... Читать отзыв Конечно все клиники не с закрытым циклом диагностики сами по себе не удобнфе, но тут комплекс замечаний.
1. Заранее уточнила можно ли сделать МРТ (в КЦ) сказали что у них можно в любое время и заранее ничего не нужно
2. Сам факт что в заключении подозрение на перелом позвонков и врач расписал самые худшие расклады(типа смерть от разрыва селезенки) и при этом МРТ у вас можно сделать только через неделю или искать самим.
Как по мне это цирк.

Ранее много раз ходила в эту же сеть клиник и таких недопониманий небыло

Окулист для ребенка

Егор 15 февраля, 2022 год

15.02 отвел ребенка к окулисту. В целом впечатление негативное, прием 810 гривен. Возможно тут вопрос моих ожиданий завышенных за свои деньги. Возможно это нормально но хочу выделить следующие моменты, попытаюсь быть максимально объективным.
Пришел с жалобой о том что ребенок стал моргать часто и жаловался на то что глазки болят. Доктору донес симптомы она проверила одним препаратом не пояснив... Читать отзыв 15.02 отвел ребенка к окулисту. В целом впечатление негативное, прием 810 гривен. Возможно тут вопрос моих ожиданий завышенных за свои деньги. Возможно это нормально но хочу выделить следующие моменты, попытаюсь быть максимально объективным.
Пришел с жалобой о том что ребенок стал моргать часто и жаловался на то что глазки болят. Доктору донес симптомы она проверила одним препаратом не пояснив что проверяет но на экране увидел некоторое измерение между зрачками глаз так же осмотрела визуально под глазками. после начала озвучивать причину , оказалось есть некая инфекция что вызывает раздражение слизистой глаза. назначила капли. Прием длился 10-15 минут всего. Это все принято , хорошо. Но ожидания мои были такие что
1. Комплексное обследование будет остроты зрения, в какой то из клиник проверяли так называемый запас тонуса глазной мышцы , еще какие то параметры , одним словом комплекс обследования как возможная профилактика будущих проблем если таковые вероятны.
2. Ребенку 4,5 года, ожидалось более приветливое общение с малышом. Я не говорю в попу целовать его , но на обследование ребенок пришел а доктор совсем как робот.
После описания лечения я понимаю что ее как доктора даже не интересует уровень зрения, в моем понимании это должно проверятся по умолчанию. На мой вопрос не хочет она проверить в ответ ну если время хватит... при том что да опоздал на 15 минут но прием 30 и за мной в коридоре очереди не было да и в момент когда спросил возможность проверить зрение оставалось минут 5-7 минимум не говоря о том что если нет очереди можно и 5 минут задержаться , страшного ничего не вижу в том.
Вопросов бы не было если б это была государственная клиника или стандартные 500 гривен за прием в любой другой частной клинике. но за 810 гривен хочется больше профессионализма и обходительности к ребенку.

Достоинства:

- тепло
- определила диагноз исходя из симптомов
- тепло

Недостатки:

- отсутствие комплексного всестороннего осмотра
- максимально холодное отношение к пациенту ребенку
- слишком строгий подход к времени приему пациента

Сделали не тот анализ

Гость 13 февраля, 2022 год

Делала анализ мочи ( по Нечепоренко),
а в итоге сделали общий.
На мои вопросы почему перепутали анализы не смогли дать ответ.
Больше ходить в добробут не буду!!!

недостатня кваліфікація лікаря мережі "Добробут"

Гость 26 января, 2022 год

Питання до кваліфікації лікаря Сисоєвої Катерини Олександрівни (м. Київ, вул. Святошинська, 3Б), яка проходила спеціалізацію на базі Національного інституту раку за темою "Клінічна онкологія" і, на жаль, не володіє достатніми (фундаментальними) знаннями з видів злоякісних новоутворень.

"Горячая линия Дитинолога" это сплошной обман.

Елена 18 января, 2022 год

Горячая линия Дитинолога это какое-то недоразумение от клиники "Добробут"! Во-первых, на сайте указано, что консультация работает 24/7, хотя по факту это вовсе не так! Она работвет с 8.00 до 20 00! Да и в эти часы она тоже не работает! Позвонила, попросила консультацию, обещали, что педиатр свяжется со мной через 10 минут. Но прошло уже несколько часов, а никто так... Читать отзыв Горячая линия Дитинолога это какое-то недоразумение от клиники "Добробут"! Во-первых, на сайте указано, что консультация работает 24/7, хотя по факту это вовсе не так! Она работвет с 8.00 до 20 00! Да и в эти часы она тоже не работает! Позвонила, попросила консультацию, обещали, что педиатр свяжется со мной через 10 минут. Но прошло уже несколько часов, а никто так и не перезвонил.. А вопрос заключался всего-то в совместимости препаратов для ребёнка... Добробут это просто выкачка денег, к сожалению...

Достоинства:

Не нашла до сих пор

Недостатки:

Нет своей лаборатории. Все анализы возят в "Дилу", при этом в Добробуте они стоят на несколько порядков дороже, чем в самой Диле. В поликлинике на Голосеево нет ни вакцинации, ни специалистов. Просто непонятно зачем её вообще открыли. Линия консультации с педиатром не работает.

Отзыв о враче Галицкая Марина Анатольевна

Гость 5 января, 2022 год

Была сегодня на приеме у врача Галицкой Марины Анатольевны (проходила УЗИ диагностику). Доктор очень резко разговаривала, разговор был в ультимативной форме, давала грубые комментарии в мой адрес. Врач очень некорректно себя вела. Впервые встречаю такого доктора у вас клинике. На вопрос в процессе обследования врач также не дала ответ, сказала, что она не знает. Это вопрос к ее компетенции!!! Не... Читать отзыв Была сегодня на приеме у врача Галицкой Марины Анатольевны (проходила УЗИ диагностику). Доктор очень резко разговаривала, разговор был в ультимативной форме, давала грубые комментарии в мой адрес. Врач очень некорректно себя вела. Впервые встречаю такого доктора у вас клинике. На вопрос в процессе обследования врач также не дала ответ, сказала, что она не знает. Это вопрос к ее компетенции!!! Не рекомендую!!!!

Куча денег,сервиса нет

Ольга 29 декабря, 2021 год

Клиника делает все возможное для выкачки денег. И чтобы дотянуть до последнего и помощь могли оказать только у них.
При ургентном случае анализ на лейкоциты делают два часа,что в государственной больнице делают за 15 минут
Опись кт -час
Итог-аппендицит почти лопнул

Ни разу я не попала на хорошего доктора в этой клинике

Inna Ash 18 декабря, 2021 год

Не пришлось мне попасть на хорошо доктора в вашей клинике . Выброшенные деньги на ветер, назначения непонятных анализов и исследований и проблема не решена.

Ортопедия, сустав тазобедренный

Елена 12 декабря, 2021 год

Очень печально, что врачи травматологи теоретики, после бытовой травмы обратилась в добробут, к первоначальному осмотру вопросов нет, но как оказалось в процессе у врачей недостаточно квалификации определить что по боли в паху, после падения, надо обратить внимание на тазобедренный сустав, никто не назначил хотябы общий анализ крови, результат операция в гнойном отделении института ортопедии, в можно было этого избежать…Вывод, поверхностное... Читать отзыв Очень печально, что врачи травматологи теоретики, после бытовой травмы обратилась в добробут, к первоначальному осмотру вопросов нет, но как оказалось в процессе у врачей недостаточно квалификации определить что по боли в паху, после падения, надо обратить внимание на тазобедренный сустав, никто не назначил хотябы общий анализ крови, результат операция в гнойном отделении института ортопедии, в можно было этого избежать…Вывод, поверхностное общение с пациентом, плохой сбор жалоб, невнимательность!!!Побыстрее отпустить не вникая😞

Достоинства:

Сразу приём

Недостатки:

Поверхностное лечение

Не внесли информацию в реестр Covid о болезни

Алексей 25 ноября, 2021 год

В октябре 2021 переболел Covid. Наблюдался в Добробут. Есть анализы и справка от врача. В реестр для получения регистрации в Дія данные не были внесены. Сейчас для внесения данной информации в Добробуте требуют чтобы я оплатил дополнительный визит к врачу, хотя я полностью здоров. Не знаю, как это с юридической точки зрения, но с моральной это выглядит крайне неприятно -... Читать отзыв В октябре 2021 переболел Covid. Наблюдался в Добробут. Есть анализы и справка от врача. В реестр для получения регистрации в Дія данные не были внесены. Сейчас для внесения данной информации в Добробуте требуют чтобы я оплатил дополнительный визит к врачу, хотя я полностью здоров. Не знаю, как это с юридической точки зрения, но с моральной это выглядит крайне неприятно - требовать дополнительную оплату за свою недоработку.

Показать 1 ответ

О приеме на Святошинской 3Б

Гость 9 ноября, 2021 год

"Посчастливилось" нам с ребенком попасть на прием к такому врачу,как Роля Сергей Николаевич (05.11.2021,9:30).На кануне, вечером у ребенка была температура 39.5. мы сбили, и с утра,перед приемом такая же высокая температура снова поднялась. Нам нужна была консультация врача и мы сбили температуру и поехали на прием в Добробут на Святошинской 3-Б.
На тот момент у ребенка состояние... Читать отзыв "Посчастливилось" нам с ребенком попасть на прием к такому врачу,как Роля Сергей Николаевич (05.11.2021,9:30).На кануне, вечером у ребенка была температура 39.5. мы сбили, и с утра,перед приемом такая же высокая температура снова поднялась. Нам нужна была консультация врача и мы сбили температуру и поехали на прием в Добробут на Святошинской 3-Б.
На тот момент у ребенка состояние здоровья было не очень хорошее,мягко говоря. У нее были головные боли,сильнейший отек в носу и многое другое....да и сейчас не лучше из-за того,что мы потеряли время и ждали...а могли действовать быстрее. На приеме врач осмотрел ребенка,назначил укол (дексаметазон) и сдать анализы...не теряя времени мы сдали анализы там же,на месте. С врачем договорились,что как только он получит на почту результаты анализов,он свяжется со страховой или со мной и подкорректирует свое назначение в случае,если по анализам нужно будет назначить антибиотик. В итоге анализы пришли(не хорошие, естественно)а врач так и не связался ни со мной,ни со страховой...на следующий день я позвонила координатору и попросила напомнить врачу то,о чем мы с ним договорились,но до сегодняшнего дня тишина,а прошло уже 4дня... К слову, у ребенка оказался инфекционный мононуклеоз,и ей нужно было срочно начинать принимать антибиотики,а не ждать ответа от врача,о котором мы договаривались и ждали. Конечно же, нам пришлось в попыхах искать свободного доктора в других клиниках,чтобы нам таки назначили быстрее правильное лечение мононуклеоза и мы пошли на поправку. А оказалось это не просто.
Хоть мне страховая и прогарантировала повторный прием у этого доктора-я туда больше не хочу идти. Я и моя семья ,много-много лет лечимся только в Добробуте,но эта ситуация подкосила конкретно...это очень неприятно.

Показать 1 ответ

Личили ковидную пневмонію проспаном та асс

Гость 31 октября, 2021 год

Иногда даже за деньги ты не будешь уверен что тебя могут правильно лечить.
Была у двух терапевтов но ефекта 0 потеряла драгоценную неделю своей жизни хорошо что не заметив никакого улучшения пошла к семейному врачу те сразу назначили нормальное лечение.
Клиника сомнительного характера от болезни вас не вылечат только ваши деньги. Опыт врачей желает лучшего.

Отвратительное отношение

Сергей 19 октября, 2021 год

Обратился с подозрением на Ковид.
Провели обследование, взяли анализы, тэст, рентген.
За все за это заплачены немалые деньги.
Сказали, что на следующий день, с утра свяжутся и назначат лечение...
Но звонка так и не последовало. Самому дозвониться в контакт-центр сложно. Вызов шёл 10мин...
Потом наконец-то взяли трубочку. Назывались Дианой. На мои вопросы ответить ничего не смогла.
Вообщем лечение так и... Читать отзыв Обратился с подозрением на Ковид.
Провели обследование, взяли анализы, тэст, рентген.
За все за это заплачены немалые деньги.
Сказали, что на следующий день, с утра свяжутся и назначат лечение...
Но звонка так и не последовало. Самому дозвониться в контакт-центр сложно. Вызов шёл 10мин...
Потом наконец-то взяли трубочку. Назывались Дианой. На мои вопросы ответить ничего не смогла.
Вообщем лечение так и не назначено....
Полный непрофесионализм...

Возмущение

Дмитренко 17 октября, 2021 год

Предлагается супердиагностика, а УЗИ легких и ЄХО кардиаграмма не предполагается. Записывают на несуществующие процедуры и предупреждают о том, что процедуры нет за час до предполагаемого посещения. Куча недоработок.

Неякісний підхід

Гость 30 сентября, 2021 год

Викликали лікаря для дитини: по- перше, градусник показує хибні результати, пишуть у висновок своє, що показує. Надалі супровід відсутній, узяли за 10 хвилин гроші і все. Лікар прописала те, чим лікували самі. Залишилися погані враження. Звертатися більше не будемо, і рекомендувати теж!

очень разочарована!

Гость 12 сентября, 2021 год

Добрый вечер! Клиника Добробут была нашей семейной клиникой, на протяжении 6 лет с детками их 4 ходили к узким специалистам только туда.
Когда у меня встал вопрос госпитализации, не было даже сомнения, что это будет моя любимая клиника, Гинеколог Паньков Г. И, очень внимательный, исключил гинекологию сказал обратится к хирургу чтобы выявить причину очень сильных болей в животе. Антоненко... Читать отзыв Добрый вечер! Клиника Добробут была нашей семейной клиникой, на протяжении 6 лет с детками их 4 ходили к узким специалистам только туда.
Когда у меня встал вопрос госпитализации, не было даже сомнения, что это будет моя любимая клиника, Гинеколог Паньков Г. И, очень внимательный, исключил гинекологию сказал обратится к хирургу чтобы выявить причину очень сильных болей в животе. Антоненко В. О проявила себя не компетентно, назначила мне МРТ, 2 раза спросила о стоимости услуги, ответ на рецепшене узнайте, я встать даже не могла, и анализы крови, мочи, спазмолитики в/в, через часа 2сказала анализы в норме, показатели МРТ в норме, вы здоровые, я вас домой отправляю. На мой вопрос мне плохо не могу стать с кровати, был ответ я исключила хирургические заболевания, наверное гинекология, при том что Паньков , который очень толковый доктор исключил. Настояла на дежурном хирурге пришёл Панькив Г. И, как специалист очень понравился не сравнить и близко с Антоненко В. О, назначил ещё несколько анализов исключить панкреатит я спросила на МРТ было бы видно, ответ да но так как боль сильная лучше исключить анализ будет готов через 1,5 часа, в результате поступив 18 ушла после часа ночи анализы так и не пришли, какой смысл тогда было их делать если изначально знали что их делают не 1,5 часа, анализ получила утром все в порядке, Панькив Г. И, очень грамотный и хороший человек но наверное так сложилось впечатление старается для финансового благополучия клиники.
С Болью сильнейший поступила, ушла с меньшей диагноз не поставили, рекомендация осмотр гастроэнтеролога, гинекология и хирургия исключена, вся помощь оказана, сестрички процедурные очень внимательные, медсестра на МРТ очень вежливая, из за не компетентности Антоненко В. И, и дополнительных не нужных обследований Панькив Г И, впечатления были мягко говоря испорчены. Сюрприз ждал меня на рецепшене сумма 10470.00
не нужные рекомендации Панькив он врач доверяешь же, хотя и спрашивала на кануне может не стоит делать дополнительные анализы.
и МРТ в 4000 тысячи, оказывается нормально что врач не знает о цене спрашивала дважды мне нужно было идти с острой болью на рецепшен самой. Такая ситуация впервые, была ночь главврача не было никто не мог мне подсказать из присутствующих, как я ухожу по сути без дальнейшего лечения и диагноза кроме как обращения к гастроэнтерологу, Панькив конечно молодец, сказал мне написать заявление в котором я указала оплату за все услуги кроме МРТ не было проинформирована заранее. Такая ситуация в первые, очень очень расстроена отношением к пациентам , и высоким ценам, очень надеюсь руководство примет меры, и моя любимая клиника будет для нас прежней!

Поленцова Татьяна врач гинеколог

[email protected] 27 августа, 2021 год

Сдала кучу анализов, за все заплатили кучу денег. Назначили лекарства которые просто временно приглушили заболевание. Прописали гормональные от которых стало только хуже. Появились ужасные боли. Я обратилась за помощью к этому врачу по телефону, на что она громко отреагировала отрицаниями всего сказанного мною со словами «такого не может быть! Записывайтесь на консультацию! Я ухожу с понедельника в отпуск!»… одним словом... Читать отзыв Сдала кучу анализов, за все заплатили кучу денег. Назначили лекарства которые просто временно приглушили заболевание. Прописали гормональные от которых стало только хуже. Появились ужасные боли. Я обратилась за помощью к этому врачу по телефону, на что она громко отреагировала отрицаниями всего сказанного мною со словами «такого не может быть! Записывайтесь на консультацию! Я ухожу с понедельника в отпуск!»… одним словом врач старой закалки. Общаться с клиентами не умеет. Подхода никакого. Думает что все знает.

Некомпетентность гинеколога

Аноним 14 августа, 2021 год

Была на приёмах у акушера-гинеколога Васьковской И.В. Крайне не рекомендую данного специалиста по ряду причин:
1. Не делает самостоятельно УЗИ, даёт это сделать своему ассистенту, не спрашивая разрешения у пациента. Счёт выставляется, как за экспертное УЗИ.
2. Выписывает гормональные препараты и другое лечение, на следующих приемах не помнит/не смотрит о своих назначениях, и приходится напоминать, рассказывая полностью всю историю лечения.... Читать отзыв Была на приёмах у акушера-гинеколога Васьковской И.В. Крайне не рекомендую данного специалиста по ряду причин:

1. Не делает самостоятельно УЗИ, даёт это сделать своему ассистенту, не спрашивая разрешения у пациента. Счёт выставляется, как за экспертное УЗИ.
2. Выписывает гормональные препараты и другое лечение, на следующих приемах не помнит/не смотрит о своих назначениях, и приходится напоминать, рассказывая полностью всю историю лечения. В начале лечения был выписан гомеопатический препарат, далее неправильно подобран гормональный препарат, который усугубил ситуацию, и снова же, о котором на следующем приеме доктор спрашивает, зачем его назначила. Анализы есть до и после «лечения».

Возможно, из-за данных причин, а также ещё нескольких с которыми мне пришлось столкнуться: невнимательность и рассеянность доктора, осуществление личных телефонных звонков во время приёма, поверхностное отношение; привели к неправильной диагностике. Складывалось впечатление, что доктор постоянно куда-то торопится.

Жалею о впустую потраченном времени и средствах, если бы вернула время назад, то отказалась бы оплачивать данные услуги. К самой клинике претензий нет, организация на высоком уровне, есть много хороших специалистов. После я попала на приём к очень квалифицированному гинекологу. Но таких, как Васьковская И.В. советую избегать за свои же немалые деньги.

Непунктуальность и отсутствие внимания к пациентам

Елена 12 августа, 2021 год

Время ожидания процедуры составило 1 час (!) в клинике Добробут. Записалась на проведение маммографии в клинику ул. Семьи Идзиковских, 3, на 10:00 6 августа по назначению врача. Пришла за 5 минут до времени записи, заполнила анкету и попросили ожидать возле рентген-кабинета, что меня пригласят. После 30 минут ожидания при очередном выходе лаборанта из кабинета я спросила о примерном времени ожидания,... Читать отзыв Время ожидания процедуры составило 1 час (!) в клинике Добробут. Записалась на проведение маммографии в клинику ул. Семьи Идзиковских, 3, на 10:00 6 августа по назначению врача. Пришла за 5 минут до времени записи, заполнила анкету и попросили ожидать возле рентген-кабинета, что меня пригласят. После 30 минут ожидания при очередном выходе лаборанта из кабинета я спросила о примерном времени ожидания, т.к. необходимо на работу и ожидаю полчаса. Лаборант проигнорировала меня, ничего не ответив и пригласив очередного пациента. Затем еще были приняты несколько пациентов. После суммарного ожидания 55 минут с момента времени записи, т.е. в 10:55 я зашла в кабинет и возмутилась, что уже были приняты плановые пациенты по записи позднее меня (на 10:30 и т.д.) и сервис хуже, чем в гос.клинике. Только после такой реакции лаборант сказала, что на маммографию надо идти в другой кабинет и мне ее провели, настроение и планы испорчены, репутация клиники в моих глазах перечеркнута данным фактом. Всей семьей являемся пациентами клиники Добробут много лет, ранее были периоды ожидания в приемлемых пределах (15-20 минут), рекомендовала данную клинику в своем кругу общения, но теперь серьезно будем думать: маммографию в этой клинике точно больше делать не буду, а дальше смотреть по уровню качества. Налицо отсутствие должной организации, когда одна лаборант на 2 кабинета: рентген и маммографии. Возможно, она не хотела переходить из кабинета в кабинет, но тогда маммографию невозможно сделать вообще, зачем указывать на сайте, что Добробут предоставляет такую услугу? К сожалению, качество снижается

Достоинства:

1. Предыдущий положительный опыт благодаря хорошей квалификации большинства врачей, к которым обращались

Недостатки:

1. Отсутствие организации контроля за соблюдением порядка записи пациентов
2. Невыполнение взятых обязательств
3. Отсутствие внимания к пациентам со стороны лаборантов

Безвідповідальність

Валентина (Ukraine, Kyiv) 1 мая, 2021 год

Здала терміновий аналіз крові yна початку квітня (4 год.) тільки через 8 годин , вкотре телефонуючи в кол-центр, взнала, що аналізи помилково відправлені звичайним тарифом. Пообіцяли, що різницю вартості повернуть. Через тиждень моїх нагадувань і відповіді - на розгляді в керівництва, відповіли, що при наступній здачі буде знижка. При наступному відвідуванні зробили знижку з майже 2000 грн. на 50 грн.

Достоинства:

Близько розташована клініка, швидко приймають

Недостатки:

Зневажливе ставлення до клієнтів, погана організація відповіді на звернення

Ответ представителя Медична мережа «Добробут» 12 мая, 2021 год

Валентина, дякуємо Вам за відгук. Якщо Ви вважаєте, що ваше питання залишилося не вирішеним, будь ласка, зверніться до Відділу контролю якості мережі.

Добробут

Медицинская сеть Добробут - это первая в Украине сеть частных медицинских учреждений, которые работают по современным стандартам качества предоставления медицинской помощи.
На сегодняшний день функционируют:
В Киеве:
станция неотложной помощи
детские клиники на Правом и Левом берегу
детская поликлиника
две поликлиники для взрослых
стационар для взрослых
В Ялте:
подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 79 отзывов