Name: Безвідповідальність
Item: Добробут
Rating: 2
Author: Валентина

› › ›

Валентина Ukraine, Kyiv Отзыв написан 1 мая, 2021 год 21 просмотр

Здала терміновий аналіз крові yна початку квітня (4 год.) тільки через 8 годин , вкотре телефонуючи в кол-центр, взнала, що аналізи помилково відправлені звичайним тарифом. Пообіцяли, що різницю вартості повернуть. Через тиждень моїх нагадувань і відповіді - на розгляді в керівництва, відповіли, що при наступній здачі буде знижка. При наступному відвідуванні зробили знижку з майже 2000 грн. на 50 грн.

Достоинства:

Близько розташована клініка, швидко приймають

Недостатки:

Зневажливе ставлення до клієнтів, погана організація відповіді на звернення

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Медична мережа «Добробут» 12 мая, 2021 год

Валентина, дякуємо Вам за відгук. Якщо Ви вважаєте, що ваше питання залишилося не вирішеним, будь ласка, зверніться до Відділу контролю якості мережі.

Ответить

Добробут
Все отзывы

2.1 5

882 отзыва / 162496 просмотров

Все отзывы

Добробут

Медицинская сеть Добробут - это первая в Украине сеть частных медицинских учреждений, которые работают по современным стандартам качества предоставления медицинской помощи.
На сегодняшний день функционируют:
В Киеве:
станция неотложной помощи
детские клиники на Правом и Левом берегу
детская поликлиника
две поликлиники для взрослых
стационар для взрослых
В Ялте:
подробнее