Неверно ориентирует колл центр по стоимости услуг: Отзывы о Добробут

› › ›

Гость Отзыв написан 24 марта, 2021 год 39 просмотров

К сожалению очередной визит в клинику вышел неудачным, при записи на приём ориентировали на одну стоимость, по факту выставили счёт в 2 раза больше, хотя при записи четко назвала что мне надо, оказывается, то на что записывалась состоит из 2-х услуг,
На кассе перед фактом ставят , и что делать пациенту если пришёл на приём с определённой суммой , делай что хочешь,
Пришла за помощью , а получила дополнительную головную боль и стресс
Печально разочаровываться в клинике, куда обращаешься регулярно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Медична мережа «Добробут» 25 марта, 2021 год

Добрий день.Дякуємо за Ваш відгук. Якісне надання послуг - наш головний пріоритет. Будемо Вам вдячні, якщо зможете надати ПІБ пацієнта і контактний номер телефону, який залишали в картці, на viber телефону контролю якості 067 2165426 / 067 2950059. Ця інформація дасть нам можливість розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо.

Ответить

Добробут
Все отзывы

2.1 5

877 отзывов / 161392 просмотра

Все отзывы

Добробут

Медицинская сеть Добробут - это первая в Украине сеть частных медицинских учреждений, которые работают по современным стандартам качества предоставления медицинской помощи.
На сегодняшний день функционируют:
В Киеве:
станция неотложной помощи
детские клиники на Правом и Левом берегу
детская поликлиника
две поликлиники для взрослых
стационар для взрослых
В Ялте:
подробнее