ужасное обслуживание - Відгуки про D.M.D. Group

D.M.D. Group
Відгук додано 25 грудня, 2022 год 13 переглядів
Майже за місяць до вильоту з Шарма я забронювала місце на рейсі 161 Відень «Зюдтіролер В-8» -Київ АС з відправленням 24.12.2022/16:00 (Відень – Швехат (аеропорт) «Чартербус паркінг» Бусштрасе.
Враховуючи, що мій рейс з Шарма був майже опівночі – мінімум 16 годин я мала чекати в аеропорту.
Враховуючи, що ми всі на даний момент в нелегких умовах – я була готова до очікування. В потрібний час вийшла до автобуса, але до мене прилетіло повідомлення, що автобус запізнюється на 2 год 30 хв.
Оператор з яким я контактувала –нічого не знав. Пішла чекати. В призначений час, тобто о 18:30, я, як цуцик віляю хвостом з своїми двома валізами і сумкою на зупинці.. Фіг вам..
Починаю знов телефонувати.
Мені кидають телефони водіїв, які не відповідають.
Зробила багато дзвінків, кинули номер ще одного водія. Який теж не з першого разу, але таки перетелефонував. Я не буду описувати,як ми одне одного шукали.. Я детально вивчила адресу на броні, поки був час,200 разів перевірила в австрійських таксистів чи те місце, яке мені треба.
Загалом в аеропорту я прочекала приблизно 4 години додатково. Тобто, у Відні я чекала автобус 19 годин.
Ну ок. Засунули мене в автобус. Одне місце, праве, заднє сидіння. Я була рада і в проході сидіти, така була стомлена.
Всі, хто брав квитки на потяг зі Львова, спізнилися, втратили свої квитки. На що їм запропонували доплатити при пересадці у Львові по 1000 грн ї доїхати до Києва. Такий собі сумнівний бізнес)) Ви через нас гроші втратили, але ми на вас ще підзаробимо..
Але ц еще не все. При пересадці нам повідомили, що наш автобус чекатиме ще 2 автобуса, які на даний момент ще НА КОРДОНІ!!!!
ОТЖЕ, сиджу в якійсь сраці (пардон), заправка ОККО. Чекаємо всім автобусом ще два автобуса з кордону. Звісно, час прибуття 18:00 до міста –героя Києва зривається. Мені то простіше..
От ті, хто має квитки з Києва – переварюють цю інформацію..
Доречі, з самим перевізником звязатися не вдається.
Дівчинка-оператор компанії ANNEX TOUR ввічливо направила мене в сторону компанії DMD-GROUP и руцкаго карабліка..
Перевізник DMD-GROUP S.R.O
Отака фігня малята..





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


D.M.D. Group
Всі відгуки

1.4 5
190 відгуків / 7993 перегляда
Пасажирські перевезення
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 2.5
424 відгука
Compass Group
Compass Group

Рейтинг: 4.8
115 відгуків
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.7
1150 відгуків
Фирма 3G BUS
Фирма 3G BUS

Рейтинг: 3.7
38 відгуків
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 2.1
1204 відгука
Pani Bus Кривой Рог
Pani Bus Кривой Рог

Рейтинг: 4.3
323 відгука
BlaBlaBus
BlaBlaBus

Рейтинг: 2.2
34 відгука
Monobus
Monobus

Рейтинг: 1.3
205 відгуків
LeoBus
LeoBus

Рейтинг: 3.6
372 відгука