ужасное обслуживание - Отзывы о D.M.D. Group

D.M.D. Group
Отзыв написан 25 декабря, 2022 год 13 просмотров
Майже за місяць до вильоту з Шарма я забронювала місце на рейсі 161 Відень «Зюдтіролер В-8» -Київ АС з відправленням 24.12.2022/16:00 (Відень – Швехат (аеропорт) «Чартербус паркінг» Бусштрасе.
Враховуючи, що мій рейс з Шарма був майже опівночі – мінімум 16 годин я мала чекати в аеропорту.
Враховуючи, що ми всі на даний момент в нелегких умовах – я була готова до очікування. В потрібний час вийшла до автобуса, але до мене прилетіло повідомлення, що автобус запізнюється на 2 год 30 хв.
Оператор з яким я контактувала –нічого не знав. Пішла чекати. В призначений час, тобто о 18:30, я, як цуцик віляю хвостом з своїми двома валізами і сумкою на зупинці.. Фіг вам..
Починаю знов телефонувати.
Мені кидають телефони водіїв, які не відповідають.
Зробила багато дзвінків, кинули номер ще одного водія. Який теж не з першого разу, але таки перетелефонував. Я не буду описувати,як ми одне одного шукали.. Я детально вивчила адресу на броні, поки був час,200 разів перевірила в австрійських таксистів чи те місце, яке мені треба.
Загалом в аеропорту я прочекала приблизно 4 години додатково. Тобто, у Відні я чекала автобус 19 годин.
Ну ок. Засунули мене в автобус. Одне місце, праве, заднє сидіння. Я була рада і в проході сидіти, така була стомлена.
Всі, хто брав квитки на потяг зі Львова, спізнилися, втратили свої квитки. На що їм запропонували доплатити при пересадці у Львові по 1000 грн ї доїхати до Києва. Такий собі сумнівний бізнес)) Ви через нас гроші втратили, але ми на вас ще підзаробимо..
Але ц еще не все. При пересадці нам повідомили, що наш автобус чекатиме ще 2 автобуса, які на даний момент ще НА КОРДОНІ!!!!
ОТЖЕ, сиджу в якійсь сраці (пардон), заправка ОККО. Чекаємо всім автобусом ще два автобуса з кордону. Звісно, час прибуття 18:00 до міста –героя Києва зривається. Мені то простіше..
От ті, хто має квитки з Києва – переварюють цю інформацію..
Доречі, з самим перевізником звязатися не вдається.
Дівчинка-оператор компанії ANNEX TOUR ввічливо направила мене в сторону компанії DMD-GROUP и руцкаго карабліка..
Перевізник DMD-GROUP S.R.O
Отака фігня малята..





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


D.M.D. Group
Все отзывы

1.5 5
185 отзывов / 7208 просмотров
Пассажирские перевозки
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)

Рейтинг: 1.7
1555 отзывов
ООО "МУСТАНГ ТРАНС"
ООО "МУСТАНГ ТРАНС"

Рейтинг: 2.1
57 отзывов
Васильковтрансавто
Васильковтрансавто

Рейтинг: 1.6
168 отзывов
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.6
2190 отзывов
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 3.3
803 отзыва
Monobus
Monobus

Рейтинг: 1.1
162 отзыва
Перевозчик LuxBus
Перевозчик LuxBus

Рейтинг: 3.5
356 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.9
1005 отзывов