djuice отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.6 5

14 отзывов / 36387 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

gjkrjdybrn 7 октября, 2013 год

Я имею в тел. 4 сим-карты: МТС, Лайф, КС и Диджуйс. Последними двумя уже давно не пользуюсь, держу для того, что бы мне могли звонить. МТС -уже много лет плачу 80 грн на 80 дней и говори , сколько хочешь! А для других использую Лайф. Было 10 коп. мин. нормально! Сейчас сделали 20 коп.При ихнем качестве... Читать отзыв Я имею в тел. 4 сим-карты: МТС, Лайф, КС и Диджуйс. Последними двумя уже давно не пользуюсь, держу для того, что бы мне могли звонить. МТС -уже много лет плачу 80 грн на 80 дней и говори , сколько хочешь! А для других использую Лайф. Было 10 коп. мин. нормально! Сейчас сделали 20 коп.При ихнем качестве связи- многовато! Пытаюсь найти альтернативный результат. Если в Диджуйсе "5 коп" еще действует и абонплата только в дни разговора, можно попробовать....А "Алло квартал" еще действует, кто знает?

3 не согласны Показать 1 ответ

Александр 4 августа, 2013 год

Первый раз пишу отзывы. Не звонил с симкарты djuice почти год, только принимал входящие, так как надоели смены тарифных планов и их условия (ежедневные платежы, плата за соедининие и т.п.). Думаю, сами работники djuice не смогут назвать какие тарифные планы и акционные предложениея сейчас действуют, а нам простым абонентам, так вообще можна рехнуться, пытаясь разобраться во всем этом.
За время,... Читать отзыв Первый раз пишу отзывы. Не звонил с симкарты djuice почти год, только принимал входящие, так как надоели смены тарифных планов и их условия (ежедневные платежы, плата за соедининие и т.п.). Думаю, сами работники djuice не смогут назвать какие тарифные планы и акционные предложениея сейчас действуют, а нам простым абонентам, так вообще можна рехнуться, пытаясь разобраться во всем этом.
За время, когда я не пополнял счет, меня перевели на тарифный план "Экономный". Решил перейти на тариф "Легкий" (переход бесплатный + нет абонплаты). Зарегистрировался в системе "Мой djuice". Выбираю смену тарифа и тут появляется строка, что меня переведут на тариф "Легкий" после пополнения счета, хотя переход "бесплатный". Думая, что мне сразу активируют акционный тариф (10 коп./мин. в сети Киевстар), пополняю счет на 100 грн. Приходит sms с подтверждением о исолнении заявки. После нескольких звонков, проверяю счет и понимаю, что тариф у меня 25 коп./мин. Звоню на Довидку, но только с 5 раза попал на свободного оператора. Объясняю девушке все что случилось, а в ответ слышу "я не вижу нигде проблемы" ))). Спрашиваю, почему при бесплатном переходе на "Легкий", в системе "Мой djuice" появляется сообщение о необходимости пополнения счета??? В ответ "я не вижу проблемы, так как заявка выполнена успешно". Да, заявка выполнена успешно, но зачем вводить абонентов в заблуждение!!! Писать, что переход бесплатный, но при этом требовать пополнить счет!!! А после пополнения счета, оказуется, что для подключения акционного тарифа нужно еще раз пополнить минимум на 40 грн. одним платежом. После повторения оператором пару шаблонных фраз несколько раз, разговор прервался... Через несколько минут оператор вернулся и предложил оставить заявку в тех. поддержку, и со мной свяжутся в течении 5 дней и разберутся в чем проблема. Так же предложил подъехать в ближайший сервисный центр Киевстар и написать там письменное заявление для рассмотрения. Тут мои нервы не выдержали и дабы не грубить девушке просто прервал звонок.
На случай, если кто то из работников Киевстар читает отзывы на этом сайте.
Пожалуйста, зарабатывайте деньги на качестве Ваших услуг, а не на вытягивании денег из абонентов, посредством ввода их в заблуждение.
И еще... Не присылайте sms о новых играх, Ди-джинглах, и прочей ерунде, лучше направьте ресурсы на своевременное и полное информирование клиентов о ихних Тарифах с указанием цен на услуги.

13 согласны

Знающая 9 июля, 2013 год

На диджусе давно,связь хорошая и всё..))))Первый раз кинули,когда маме купила аналогичную симку(хотела выгодный тарифный план))),при активации не дало выбрать тарифный план и оставило там где абонплата)),операторы пояснили....что у меня почёму-то так и помочь не могут)),пришлось купить новую симку!!!!И снова при выборе тарифного плана оказалось,что моего(нужного) тарифного плана уже нету,хоть вчера убеждали что есть)))Через время пришло приглашение поучаствовать в акции(за деньги),заплатила,акция... Читать отзыв На диджусе давно,связь хорошая и всё..))))Первый раз кинули,когда маме купила аналогичную симку(хотела выгодный тарифный план))),при активации не дало выбрать тарифный план и оставило там где абонплата)),операторы пояснили....что у меня почёму-то так и помочь не могут)),пришлось купить новую симку!!!!И снова при выборе тарифного плана оказалось,что моего(нужного) тарифного плана уже нету,хоть вчера убеждали что есть)))Через время пришло приглашение поучаствовать в акции(за деньги),заплатила,акция должна длиться месяц,моя закончилась через неделю)),хотя на этот раз оперетор(после моей разъяренной беседы)вернул мне её продолжительность.Это не всё...несколько недель мамин телефон был выключен,потом включён и совершенно случайно,набрала их 466 или 477 и там приятный голос сообщил,что действие номера истекает сегодня в 24:00-оператор объяснил,мол ну и что что на него звонки были,тарификации не было!!Пришлось тупо позвонить в никуда,чтобы просто сняло деньги....и вот мне подняли плату за соединение(предупредив),но поднятие ещё выше плату за минуты,уже без предупреждения,наверно решили,что моей терпимости нет границ....купила и МТС и Лайф -да здравствует здоровая конкуренция!)))

13 согласны

Дмитрий 17 июня, 2013 год

мда, долго не пользовался диджусом, решил посмотреть какие тарифы немного офигел, они там с кварталом видно ударились, мало того плату за соединение подняли в старом плане, короче пусть дальше лежит. раньше диджус был лучшим, теперь лучше лайф но связь ггг, в общем жду когда диджус попустит или совсем помрет со своим кварталом.

12 согласны

Oleg 31 мая, 2013 год

Всегда найдут как подловить. Я брал на месяц Алло, квартал. Месяц попользовался, хотел деньги скинуть на второй номер, оказалось для этого тарифа эта услуга не работает.

11 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Тори 30 апреля, 2013 год

Все, сегодня и меня достал этот оператор. Больше 10 лет с ним была, когда работала выговаривала и по 200 грн в мес. Сейчас пол года сижу в дектрете, лишний раз никуда выйти нет возможности, ребенок совсем маленький. Не успела очередной раз пополнить счет вчера. Сегодня например, мне к зубному на 15,00. Позвонить и договориться с кем оставить... Читать отзыв Все, сегодня и меня достал этот оператор. Больше 10 лет с ним была, когда работала выговаривала и по 200 грн в мес. Сейчас пол года сижу в дектрете, лишний раз никуда выйти нет возможности, ребенок совсем маленький. Не успела очередной раз пополнить счет вчера. Сегодня например, мне к зубному на 15,00. Позвонить и договориться с кем оставить ребенка нет возможности. Блок на исходящие. Позвонить и отменить врача тоже не могу (хотя она просила предупредить если не получиться). На хер такой оператор от которого одни неудобства. В подобную идиотскую ситуацию попадаю уже не первый раз. Пропадает всякое желание иметь дело с этим оператором. А эта потрясающая услуга: напоминание о пополнении счета. Срочно нужно позвонить, пока муж к примеру в такси не сел и не уехал, а тут О чудо! тебе начинают рассказывать что у вас мало денег на счету, и скоро мы вас заблокируем! Меня, это просто в бешенство приводит! Интернет у них вообще не работает. Любой сайт с 5-6 раза только загружает. Что это за опрератор такой калечный? Всё, Ди джус остался для входящих! Сегодня подключаю Лайф! Скоро наверное все абоненты от Киевстара сбегут!

19 согласны Показать 1 ответ

Игорь 28 апреля, 2013 год

На Диджусе я почти 9 лет! Достали уже меня постоянные поднятия дневной абонплаты! Пол года был на оплачиваемом работой МТС, а Диджус был только на приеме звонков. Сейчас МТС забрали, зашел в ин-т посмотреть тарифы Диджус - и ужаснулся! Выбора нет! Мне надо болтать немного, но с разными операторами.
Короче, зашел на Лайф, купил пакет "Шалений день" и радуюсь жизни!... Читать отзыв На Диджусе я почти 9 лет! Достали уже меня постоянные поднятия дневной абонплаты! Пол года был на оплачиваемом работой МТС, а Диджус был только на приеме звонков. Сейчас МТС забрали, зашел в ин-т посмотреть тарифы Диджус - и ужаснулся! Выбора нет! Мне надо болтать немного, но с разными операторами.
Короче, зашел на Лайф, купил пакет "Шалений день" и радуюсь жизни! Диджус подержу пока на приеме звонков (все таки 9 лет!), может когда образумятся...

16 согласны

pazur 16 марта, 2013 год

Являюсь пользователем djuice 7 лет, но в последнее время терпение заканчивается. Пользуюсь тарифным планом Бомба, но после введения этой ОБЯЗАЛОВКИ, решил перейти на другого оператора. Жалко конечно номера, но чёто слышал, что скоро можна будет сохранить номер при переходе, что я сразу и сделаю. Я не очень много говорю по телефон, и при этом тратить 80 грн в месяц на... Читать отзыв Являюсь пользователем djuice 7 лет, но в последнее время терпение заканчивается. Пользуюсь тарифным планом Бомба, но после введения этой ОБЯЗАЛОВКИ, решил перейти на другого оператора. Жалко конечно номера, но чёто слышал, что скоро можна будет сохранить номер при переходе, что я сразу и сделаю. Я не очень много говорю по телефон, и при этом тратить 80 грн в месяц на мобильную связь мне както накладно.

14 согласны

Гость 5 февраля, 2013 год

Подержую!!! тоже собираюсь на лайф переходить.

8 согласны

Вадим 5 февраля, 2013 год

Оставлю и я пространственный отзыв.
Услугами этого оператора пользуюсь с января 2005 года. Всякое бывало, но, оглядываясь назад, могу с определенностью написать, что раньше я получал намного больше удовлетворения от КС нежели сейчас. Пока я лоялен, но со вчерашнего дня имею два аппарата (на основном - смарт - уже стоит МТС, КС же "из-за номера" держу).
Причины моего недовольства... Читать отзыв Оставлю и я пространственный отзыв.
Услугами этого оператора пользуюсь с января 2005 года. Всякое бывало, но, оглядываясь назад, могу с определенностью написать, что раньше я получал намного больше удовлетворения от КС нежели сейчас. Пока я лоялен, но со вчерашнего дня имею два аппарата (на основном - смарт - уже стоит МТС, КС же "из-за номера" держу).
Причины моего недовольства следующие:
1. При подключенной услуге безлимитный интернет иногда со счета пропадали деньги (последний раз подчистило меня до 0,01 грн вчера). Как выяснялось в системе мой диджус - за интернет. При безлимите-то... Есть догадка: это из-за по умолчанию включенной услуги "Корректировка настроек" (с момента ее введения в настройках айфона периодически сбиваются настройки сотовых данных), хотя на оф сайте написано, что "Інтернет без меж" работает при включенной услуге. Но, в большинстве тарифов пишет (только что перепроверил на примере "5+0"), что акционные МБ списываются при использовании конкретных точек доступа (напр. www.djuice.com.ua) и не думаю, что для услуги "ІБМ" сделали такое приятное исключение.
2. Замечено впервые больше месяца назад (и не только мной - у девушки такое же бывало - ТП разные), следующее:
- декабрь'12 - на счету 1,59 - позвонить не могу "З'єднайтесь з абонентом за його рахунок";
- середина января - у девушки 6 гривен - та же песня;
- прошлая среда - на счету 2,85 - то же, через несколько часов стало нормально;
- прошлый четверг - 1,57 - звонить не могу.
Тарифный план "Легкий".
Это и побудило на покупку второго стартового.
Имею надежды, что КС "одумается", но, как подсказывает небольшой жизненный опыт - надежды наивные.

Считаю, что все стоит денег и за все надо платить, но считаю, что оператор должен отрабатывать обязательства на все 100.
Никого не призываю менять оператора или еще что-то - у каждого своя голова на плечах.

P.S. Желаю всем быть счастливыми! F оператору - научиться любить не только деньги, но и своих клиентов тоже.

6 согласны

автор 31 января, 2013 год

ПРОВАЙДЕР ДИДЖУС . ПОДНИМИТЕ СКОРОСТЬ ДО12KB/S
ХТО ЗА ЛЮДИ
СОБИРАЕМ ГОЛОСА
ИНТЕРНЕТ БЕЗМЕЖ ВИД КИЕВСТАР
СТОИМОСТЬ 1.06ГРН

4 согласны

Nodrugs 10 декабря, 2012 год

Это самый разводной оператор (Киевстар и Диджус) в Украине, особенно розводят хорошо на бонусных начислениях который начисляються с 12.00 до 3.00 утра, тоесьт если у вас какое то приложение что то скачает или вы забыли про долбоное начисление бонусных минут и интернет-трафика, пиши пропала вашим денюшкам, у меня ночью скачало 1,2мб, и минус 15 грн, и это не первый раз,... Читать отзыв Это самый разводной оператор (Киевстар и Диджус) в Украине, особенно розводят хорошо на бонусных начислениях который начисляються с 12.00 до 3.00 утра, тоесьт если у вас какое то приложение что то скачает или вы забыли про долбоное начисление бонусных минут и интернет-трафика, пиши пропала вашим денюшкам, у меня ночью скачало 1,2мб, и минус 15 грн, и это не первый раз, плюс на выходных после 12.00 ночи лучше не кому не звонить, это же выходные на них все гуляют и звонят только после 12.00, получается Диджус для пенсионеров а не для молодёжи. Вот почему у Лайфа нет такого гемора, и начисление происходит сразу и на этом своих абонентов не разводят?!

4 согласны

Intcorp 3 августа, 2012 год

Вчера диджус обрадовал, что поднимают цена на интернет (видать недоедают) и, что у них появилась замечательная услуга Інтернет без меж за 1 гривню. Т.к. у меня смартфон и не раз уже выходил из лимита тарифных мегабайт, решил данную услугу подключить. Смс о подключении услуги пришла, все ок.
Сегодня днем проверил счет - было 9 с лишним бегабайт тарифных данных, зашел... Читать отзыв Вчера диджус обрадовал, что поднимают цена на интернет (видать недоедают) и, что у них появилась замечательная услуга Інтернет без меж за 1 гривню. Т.к. у меня смартфон и не раз уже выходил из лимита тарифных мегабайт, решил данную услугу подключить. Смс о подключении услуги пришла, все ок.
Сегодня днем проверил счет - было 9 с лишним бегабайт тарифных данных, зашел в интернет, обновил небольшую программку и со счета ушел весь тарифный интернет и все деньги со счета 40 с копейками гривен!
Звоню оператору, а мне начинают рассказывать про какие-то сессии которые начались ночью до того, как была снята 1 гривна. Что за бред? Нигде про это не написано и не оговорено. Выходит и абонплату за интернет сняли и тарифный интернет и все деньги со счета! Кидалы!!! Написал еще в поддержку, посмотрим, что ответят, но чувствую плакали мои денежки и буду менять оператора, которого кормил более 6 лет.

7 согласны 1 не согласен

Алекс 10 апреля, 2012 год

Ну и нагло они поменяли тарифный план ПРОРЫВ! Уважал их раньше,за кечество связи и престиж,а они нас так нагло розвели! Каждый нормальный тариф меняют на говно-тариф. Теперь вынуждень переходить на Киевстар "НОВЫЙ БИЗНЕС 40". Меняю номер иду с круга Диджус,теперь ко мне только за мой щет будут звонить. В моем городе 70% - диджус,30%-КС. Ну есле они поменяют тариф бизнес... Читать отзыв Ну и нагло они поменяли тарифный план ПРОРЫВ! Уважал их раньше,за кечество связи и престиж,а они нас так нагло розвели! Каждый нормальный тариф меняют на говно-тариф. Теперь вынуждень переходить на Киевстар "НОВЫЙ БИЗНЕС 40". Меняю номер иду с круга Диджус,теперь ко мне только за мой щет будут звонить. В моем городе 70% - диджус,30%-КС. Ну есле они поменяют тариф бизнес 40,то я обще от них буду в шоке! Мало им Мильярдов дохода!

12 согласны Показать 1 ответ

djuice

djuice международный виртуальный оператор и молодёжно-ориентированный бренд мобильной связи. djuice - уникальный молодежный бренд Украины, предлагает лучшую музыку, выгодные тарифы и все, что интересует молодежь! Разработан норвежской телекоммуникационной компанией «Telenor» в 2000 г. Абонентами виртуального оператораdjuice, в разных странах мира являются свыше 12 млн человек. 1 сентября 2004 г. после... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 14 отзывов