Delovera Интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.7 5

10 отзывов / 68303 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ніколи більше тут не куплю

Павло 10 июня, 2021 год

Купив пінпоінтер, через десять вмикань перестала працювати кнопка вмикання. Подзвонив у магазин, мені сказали, що допомогти мені не можуть, бо це не вони мені продали товар, що це якісь дівчата вкрали у них телефони і від їхнього імені продавали. Ось така історія. Хотів, не придумав би такого.

Не рекомендую

Света 20 апреля, 2021 год

Замовила техніку з доставкою. Гарантійний талон відсутній, документи не заповнені. Я не розумію, чого маю витрачати час на двінки до служби підтримки. До вас замовляла в ДомКомфорт, такої проблеми не виникло.

не рекомендую интернет-магазин Деловера

Гость 2 февраля, 2021 год

В декабре 2020г. я купила в магазине Деловера пульсоксиметр. Попросила продавца посоветовать надежный прибор. Мне предложили за 600 грн, так как на него была гарантия. Я сразу оплатила, мне быстро оформили заказ. Только вот прибором я не довольна. Во первых названия модели, которую я купила, нет ни на упаковке, ни на самом приборе. Пульсоксиметр работает некорректно. Он должен показывать значения... Читать отзыв В декабре 2020г. я купила в магазине Деловера пульсоксиметр. Попросила продавца посоветовать надежный прибор. Мне предложили за 600 грн, так как на него была гарантия. Я сразу оплатила, мне быстро оформили заказ. Только вот прибором я не довольна. Во первых названия модели, которую я купила, нет ни на упаковке, ни на самом приборе. Пульсоксиметр работает некорректно. Он должен показывать значения за 3-5 секунд, а бывает, что и вовсе отказывается что-либо показывать на теплых руках. Корректность показаний я проверяла у врача, отличия оказались существенные. Фото отличий я отправила в магазин и также свои претензии. Но магазину это не интересно. Они свои деньги уже получили. Похоже, что впарили мне пульсоксиметр за 600 грн, а прислали тот, который стоит 200 грн. Разочарована. Магазин категорически не рекомендую.

Ответ представителя Delovera Интернет-магазин 15 марта, 2021 год

Здравствуйте! Обратитесь к нам в магазин и мы постараемся решить ваш вопрос.

Полный развод не ведитесь!

Дмитрий Борисович 22 января, 2021 год

Звонил заказать металлоискатель, потому что цены ниже чем у других. Это сразу удивило и порадовало, но обрадовался рано. По телефону начали впаривать чушь, что это плохой металлоискатель и они ими уже не торгуют и конечно сразу давай уговаривать меня на такую же модель но с ценой гораздо дороже рыночной. Наглый обман покупателя! Главное заманить на сайт ценой, а дальше просто... Читать отзыв Звонил заказать металлоискатель, потому что цены ниже чем у других. Это сразу удивило и порадовало, но обрадовался рано. По телефону начали впаривать чушь, что это плохой металлоискатель и они ими уже не торгуют и конечно сразу давай уговаривать меня на такую же модель но с ценой гораздо дороже рыночной. Наглый обман покупателя! Главное заманить на сайт ценой, а дальше просто развод на деньги!!! Продают этот же товар в разы дороже. Не ведитесь на эту схему нечестного заработка!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

Не актуальное наличие товара
Не актуальная цена
Обман покупателя

Ответ представителя Delovera Интернет-магазин 15 марта, 2021 год

Здравствуйте! Отзыв состряпан конкурентами, которые долгое время обманывали сами покупателей, ситуация не соответствует действительности, о реальном положении дел по поводу работы магазина по товару Металлоискатели смотрите на этом форуме https://reibert.info/threads/metalloiskateli-ot-delovery-otzyvy.770129/page-29

Хамство по телефону

Сергей 16 июня, 2020 год

Габариты коробки не знают. Узнать на складе им сложно.
Заказ подтвердили. Через пару часов сказали что он дороже на 700 грн, новая поставка. То что я уже оформил заказ и они его подтвердили - им все равно. "Вы ведь не внесли 200 грн предоплаты, ну и что что подтвердили ваш заказ".
И ко всему неприятное общение по телефону. При... Читать отзыв Габариты коробки не знают. Узнать на складе им сложно.
Заказ подтвердили. Через пару часов сказали что он дороже на 700 грн, новая поставка. То что я уже оформил заказ и они его подтвердили - им все равно. "Вы ведь не внесли 200 грн предоплаты, ну и что что подтвердили ваш заказ".
И ко всему неприятное общение по телефону. При том с двумя менеджерами.
Стоимость заказа была 5900.
Собственнику рекомендую прослушивать разговоры, продажи вырастут если исправить манеру общения сотрудников.

То что пишут хорошие отзывы, удивлен. При общении с менеджером, слышно других менеджеров, общались так не только со мной.

Достоинства:

Не обнаружил

Недостатки:

Сервис, общение с клиентами, сайт, номера заказа никуда не приходит клиенту,

НЕ рекомендую данный магазин к покупке какого либо товара

Богдан 26 мая, 2020 год

купил я себе Discovery Tracker MD-3010II(металлоискатель) при детальном осмотре дома я обнаружил царапину и плюс к этому аппарат
некоректно работает,перед тем как забрать товар с почты я позвонил менеджеру и спросил в случае чего я могу вернуть деньги за товар(по закону украины это возможно в в течении 14 дне со следующего дня после покупки)я звоню после обнаружение дефекта и хоче... Читать отзыв купил я себе Discovery Tracker MD-3010II(металлоискатель) при детальном осмотре дома я обнаружил царапину и плюс к этому аппарат
некоректно работает,перед тем как забрать товар с почты я позвонил менеджеру и спросил в случае чего я могу вернуть деньги за товар(по закону украины это возможно в в течении 14 дне со следующего дня после покупки)я звоню после обнаружение дефекта и хоче вернуть за товар деньги а в ОТВЕТ мне говорят что такого не возможно!(грубое нарушение закона прав развернуть

Редактировать

Достоинства:

доставка

Недостатки:

нарушение прав потребителя

ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ !!!

Вадим 7 февраля, 2020 год

ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ !!! Покупку оформил через корзину, заказал беговую дорожку торговой марки - HRS , модель -T300, которая представлена на сайте delovera . Для меня было ПРИНЦИПИАЛЬНО И ВАЖНО чтобы это была именно эта модель и именно с этой маркировкой , которая идет для европейского рынка, поэтому в... Читать отзыв ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ !!! Покупку оформил через корзину, заказал беговую дорожку торговой марки - HRS , модель -T300, которая представлена на сайте delovera . Для меня было ПРИНЦИПИАЛЬНО И ВАЖНО чтобы это была именно эта модель и именно с этой маркировкой , которая идет для европейского рынка, поэтому в телефонном разговоре я у консультанта Александры уточнил получу ли я именно эту модель и с этой маркировкой, и будет ли фото беговой дорожки с сайта соответствовать той, которую я получу , на что получил утвердительный ответ : «ДА МАРКИРОВКА И ФОТО БУДУТ СООТВЕТСТВОВАТЬ» . Самовывоза у них нету , отправляют новой почтой, только после предоплаты на карту приват, сделал предоплату 800 грн. В результате отправили абсолютно другую модель и с другой маркировкой, а именно торговая марка – URBOGYM, модель - V520 которая отличается от той, которую я заказал, прежде всего, панелью управления. Товар прислали без документов , ни кассового чека , ни гарантийного талона.
Звоню им , говорю : прислали не ту модель, о которой договаривались, хочу вернуть или обменять. И тут консультант, Александра , начинает мне рассказывать, что это одна и та же модель, просто для другого рынка , для Польши, поэтому она имеет другое название и вернуть или обменять товар я могу переслав новой почтой , за свой счет ! Я заказывал, товар который был сделан не для Польши, не для Китая и т.д. , я заказал именно ту, которая представлена на вашем сайте для Европы !!! Я не только не должен возвращать товар за свой счет , а вы мне еще обязаны вернуть деньги которые я потратил за наложенный платеж и за пересылку, когда получал от вас дорожку в новой почте . Это ваша ошибка что вы отправили мне не тот товар, который я заказал, и все транспортные расходы вы обязаны взять на себя в не зависимости от того забрал я товар на новой почте или не забрал ! После моих неоднократных требований, через неделю, мне дослали какой-то листик формата А 4, который подписан как товарный чек, на котором нету ни штампа магазина, ни печати, ни срока гарантии на беговую дорожку, но дело даже не в этом, цена за беговую дорожку в этом листике указана 7100 грн., а заплатил я за нее 7899 грн., как указано на сайте , плюс транспортные расходы новой почты . Гарантийного талона не было ! Если мой вопрос не будет решен , буду обращаться в соответствующие органы.
Выводы:
1) Обманывают покупателей, начиная от того, что на сайте размещают одни товары, а присылают другие и заканчивая документацией в которой даже цена за товар указана не верно.
2) Присылают товары без документов .
3) Ни при каких обстоятельствах не делайте предоплату !!! Предоплату берут специально для того чтобы все транспортные расходы были на покупателе , даже если товар не тот который Вы заказали .

Delovera Интернет-магазин - ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ !!!

Металосикатель Квазар

Юрий (Украина, Черкаси) 29 апреля, 2017 год

Купил 20.04.2017 металоискатель Квазар. Первые два-три дня работал хорошо. Потом пропала дискриминация, трешхолд начал трещать на все, даже на воздух. Позвонил ответили обращайтесь в сервисный центр. Позвонил туда, какой то непонятный человек (физ лицо) говорит отправляй мне его новой почтой, буду ремонтировать. Если этот "сервисный центр" такой же как и магазин то стремно и отправлять его, потому что где искать... Читать отзыв Купил 20.04.2017 металоискатель Квазар. Первые два-три дня работал хорошо. Потом пропала дискриминация, трешхолд начал трещать на все, даже на воздух. Позвонил ответили обращайтесь в сервисный центр. Позвонил туда, какой то непонятный человек (физ лицо) говорит отправляй мне его новой почтой, буду ремонтировать. Если этот "сервисный центр" такой же как и магазин то стремно и отправлять его, потому что где искать потом этого человека и мой прибор. Короче покупал новую вещь а купил херню нерабочюю. Не ведитесь на этот мкагазин, не покупайте здесь.

Ответ представителя Delovera Интернет-магазин 15 мая, 2017 год

Здравствуйте, Юрий!
Если вы совершили покупку у нас, идентифицируйте себя, пожалуйста, для дальнейшего урегулирования ситуации. Напишите номер заказа и ФИО покупателя.
Вы могли элементарно сбить настройки на приборе. Вы позвонили в Сервисный центр, а получать металлоискатель будет конечно же физ.лицо. Искать потом никого не нужно будет, достаточно позвонить, назвать ФИО и вам ответят на какой стадии находится ваш прибор.

телевизоры

егор (Украина, Київ) 21 февраля, 2016 год

Заказал 2 телевизора, 16 февраля. Сделал предоплату. Но до сих пор никакой инфорауии не дают. Говорят звоните в понедельник, посмотрим что они завтра в понедельник будут говорить.

Телевизор

Артем (Украина, Миколаїв) 19 января, 2016 год

Заказал телевизор. Неделю кормят завтраками. Предоплату не возвращают. Пиняют на погоду, которая исполнилось вчера. Не рекомендую с ними связываться.

Delovera Интернет-магазин

Интренет магазин насчитфвает порядка 5 тясяц товаров разных категорий: спорт и туризм, красота, посуда, хозяйство, товары для животных, навигаторы и видеорегистраторы. Магазин предоставляет акции и скидки.

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 10 отзывов